范會(huì)平

【摘要】高校輔導(dǎo)員工作強(qiáng)度和難度過(guò)大，角色多樣化導(dǎo)致角色沖突，輔導(dǎo)員本身的理論水平和經(jīng)驗(yàn)都不足，政策導(dǎo)向不力，待遇不公等等因素致使輔導(dǎo)員職業(yè)壓力大，以至于他們身心疲憊，無(wú)心于思想政治工作，從而對(duì)心理造成很大的負(fù)擔(dān)。那么如何應(yīng)對(duì)壓力便成了我們此次重點(diǎn)研究的課題。

【關(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員 ?職業(yè)壓力 ?壓力對(duì)策

【基金項(xiàng)目】本文系鄭州師范學(xué)院2017年度思想政治工作科研規(guī)劃項(xiàng)目“高校輔導(dǎo)員職業(yè)壓力及其調(diào)適研究”階段性研究成果。

【中圖分類號(hào)】G641 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2019）16-0198-02

一、職業(yè)壓力來(lái)源

1.工作強(qiáng)度難度大

目前大多高校輔導(dǎo)員要帶六百或七百個(gè)學(xué)生，一般三到四個(gè)班級(jí)，少數(shù)也要二百或三百個(gè)學(xué)生，輔導(dǎo)員是高校教育里面的一線工作者，不論是學(xué)生的學(xué)習(xí)或者是生活方方面面都要照顧到，因此，學(xué)生有什么事情第一個(gè)要找的人就是輔導(dǎo)員。這種不分晝夜，工作生活無(wú)法明確分割的工作性質(zhì)給他們帶來(lái)了很大的壓力，而相同都在高校擔(dān)任教育者的同行里，專業(yè)老師只要講好專業(yè)課，這樣的對(duì)比也給輔導(dǎo)員造成很大的心理不平衡。工作內(nèi)容繁重，學(xué)生人數(shù)眾多，使輔導(dǎo)員這一職位成為高校里較辛苦的一個(gè)職位。

2.角色沖突，心理負(fù)擔(dān)大

我國(guó)的教育模式致使老師的形象在學(xué)生心里始終是威嚴(yán)的，所以大多數(shù)學(xué)生不會(huì)主動(dòng)去找輔導(dǎo)員訴說(shuō)，這時(shí)就需要輔導(dǎo)員旁敲側(cè)擊去了解他們的生活，既要讓學(xué)生聽(tīng)自己的，又不能太教條，要努力地和學(xué)生成為知心的“朋友”。但盡管輔導(dǎo)員做出許多努力，突發(fā)的事件還是會(huì)發(fā)生，例如打架斗毆事件。這給輔導(dǎo)員的心理帶來(lái)非常大的壓力。

3.輔導(dǎo)員本身的理論水平不足和經(jīng)驗(yàn)的缺乏

高校的輔導(dǎo)員一般選用的都是本校學(xué)生或者本專業(yè)的學(xué)生留校作為輔導(dǎo)員，剛剛脫離了學(xué)生身份的年輕輔導(dǎo)員缺乏教育經(jīng)驗(yàn)，繁重的工作又令輔導(dǎo)員應(yīng)接不暇，沒(méi)有多余的時(shí)間去了解新鮮的時(shí)代和學(xué)生心理的變化，所以導(dǎo)致他們的教育方式落后，對(duì)新的知識(shí)認(rèn)識(shí)較少，知識(shí)老舊，知識(shí)面狹窄，但是他們面對(duì)的又是新時(shí)代的大學(xué)生，大學(xué)生有自己新時(shí)代的思想，這就使很多輔導(dǎo)員很難和大學(xué)生融入到一起，工作起來(lái)比較費(fèi)力。

二、職業(yè)壓力的影響

工作量過(guò)大，長(zhǎng)時(shí)間工作，工作與生活不能分割的生活方式對(duì)輔導(dǎo)員的身體造成嚴(yán)重的損害，心理負(fù)擔(dān)大，造成他們情緒易怒、煩躁、記憶力低下、反應(yīng)遲鈍等心理機(jī)能失調(diào)嚴(yán)重影響健康。輔導(dǎo)員心理壓力大還會(huì)導(dǎo)致在學(xué)習(xí)和生活中對(duì)學(xué)生失去耐心以及缺乏對(duì)學(xué)生的關(guān)心和愛(ài)護(hù)、處理問(wèn)題不周全等現(xiàn)象的出現(xiàn)，長(zhǎng)此以往就會(huì)對(duì)工作倦怠產(chǎn)生排斥心理，從而對(duì)待學(xué)生的問(wèn)題力不從心，影響到學(xué)生未來(lái)的發(fā)展也很可能使我們錯(cuò)失很多優(yōu)秀的人才。

職業(yè)壓力也迫使很多輔導(dǎo)員放棄工作，這也使得我國(guó)教育人才的流失，造成教育事業(yè)人才的短缺。所以職業(yè)壓力對(duì)輔導(dǎo)員的影響不容小覷，正確面對(duì)壓力，積極選擇解決的方法，爭(zhēng)取做到無(wú)壓力工作才是輔導(dǎo)員面對(duì)職業(yè)壓力最正確的做法。

三、緩解壓力的對(duì)策

1.做自己喜歡的事情緩解緊張的心情

壓力過(guò)大的輔導(dǎo)員可選擇在生活上多去購(gòu)物，做自己喜歡的事情來(lái)緩解壓力，把日常的工作分類，分清輕重緩急，一些事情可以交由學(xué)生來(lái)打理，安排好自己的事件，必須要做的事情自己一定要做好，反之不急不重的事情讓學(xué)生處理，既可以鍛煉學(xué)生能力也可以為自己分擔(dān)繁重的工作。

2.增加自身知識(shí)儲(chǔ)備

輔導(dǎo)員自身也要增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備量，多了解新時(shí)代的新事物，保證和學(xué)生可以正常的溝通聊天。這也是為輔導(dǎo)員本身減輕工作難度，緩解自身壓力。校方也應(yīng)該積極設(shè)立對(duì)輔導(dǎo)員的鼓勵(lì)制度，提高輔導(dǎo)員的工作待遇，要為輔導(dǎo)員在工作中帶來(lái)一定的期盼和希望，同時(shí)也可以給輔導(dǎo)員制定評(píng)先評(píng)優(yōu)的政策，這些對(duì)策都可以很有效的解決輔導(dǎo)員的壓力。

3.增加輔導(dǎo)員的數(shù)量

教育部規(guī)定專職輔導(dǎo)員按1：200，保證每個(gè)院系都有一定數(shù)量的專職輔導(dǎo)員。但是學(xué)生越來(lái)越多，這就導(dǎo)致學(xué)生與輔導(dǎo)員數(shù)量不均衡，不僅數(shù)量減少，學(xué)校給予輔導(dǎo)員的工作也越來(lái)越重，這就導(dǎo)致越來(lái)越多高校無(wú)法按照輔導(dǎo)員的比例來(lái)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，使輔導(dǎo)員疲于應(yīng)付工作。

這種情況學(xué)校就應(yīng)該堅(jiān)決按照規(guī)章制度來(lái)執(zhí)行，杜絕一個(gè)輔導(dǎo)員帶三百四百的學(xué)生，甚至是六百七百的學(xué)生，保證輔導(dǎo)員的數(shù)量，違者應(yīng)受到相應(yīng)的處罰。

總而言之，對(duì)于大學(xué)生的教育工作任重而道遠(yuǎn)，輔導(dǎo)員更要清楚了解自身的壓力，并且學(xué)會(huì)釋放壓力。才能更好地為學(xué)生服務(wù)，不辜負(fù)每一個(gè)學(xué)生。同時(shí)，輔導(dǎo)員也是一個(gè)非常重要的群體，關(guān)注他們的身體和心理壓力既是為輔導(dǎo)員的健康著想，也是為我們民族的未來(lái)著想。

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