淺析“互聯(lián)網(wǎng)+”人事檔案管理創(chuàng)新策略

呂航

摘 要：人事檔案是對職工信息的真實(shí)記錄，同時也是重要的人才信息，在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下，人事檔案管理工作面臨著一些新情況和新問題，這就需要人事檔案管理工作要加快創(chuàng)新發(fā)展，積極與“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合，有效的提高人事檔案管理水平，從而為單位人力資源管理工作提供重要的信息支持。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”：人事檔案；管理；服務(wù)；大數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)庫

“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合的重要體現(xiàn)，在人事檔案管理工作中，通過有效的與“互聯(lián)網(wǎng)+”相整合，可以加快推動人事檔案管理理念、管理模式的創(chuàng)新，進(jìn)一步提高人事檔案管理工作的水平，更好的發(fā)揮出人事檔案的重要作用，為人事管理工作提供有效的支持。

1 樹立符合“互聯(lián)網(wǎng)+”的人事檔案管理觀念

目前互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用，使其成為我們生產(chǎn)生活中較為重要的組成部分，而且隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用，將其引入到人事檔案管理工中來，有效的提高了人事檔案管理工作的高效性和便捷性。當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加快了融合的步伐，在這種情況下，人事檔案管理工作也需要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，樹立與“互聯(lián)網(wǎng)+”相符合的人事檔案管理理念，加快推動人事檔案信息化建設(shè)的進(jìn)程，全面推進(jìn)人事檔案管理工作的信息化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。

2 為檔案用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)

人事檔案管理工作的最終目的是實(shí)現(xiàn)檔案的高效利用，進(jìn)一步突出人事檔案管理工作的服務(wù)職能。在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，人事檔案服務(wù)需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的被動服務(wù)模式，通過采取積極主動的服務(wù)，根據(jù)用戶需求來為用戶提供有針對性的服務(wù)。在當(dāng)前人事檔案管理工作中，需要借助于“互聯(lián)網(wǎng)+”與各行業(yè)深度的融合的優(yōu)勢，充分借助于新媒體來將人事檔案與檔案用戶有效的聯(lián)系在一起，借助于新媒體的輿論傳播作用，加大對人事檔案重要性的宣傳，提高公眾對人事檔案的認(rèn)識度，增強(qiáng)公眾人事檔案利用意識。具體可以借助于微信和微博等平臺，通過將人事檔案與新媒體結(jié)合，借助于這些平臺信息傳遞速度快及擁有龐大用戶群的優(yōu)勢，加大人事檔案價值的宣傳力度，全面提高人事檔案利用率。同時也可以通過分析用戶的需求，為用戶提供個性化定制服務(wù)，增強(qiáng)用戶人與人事檔案管理部門的粘性，提高人事檔案的利用率。在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，為檔案用戶提供個性化的定制服務(wù)還需要通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，做好用戶數(shù)據(jù)的收集和分析工作，進(jìn)一步掌握用戶需求，從而為用戶提供精準(zhǔn)的人事檔案信息服務(wù)。

3 提高人事檔案信息資源的安全性

人事檔案信息化建設(shè)過程中，可能會受黑客、病毒等問題的困擾，造成信息資源的丟失和損壞等，針對這一問題，需要建立嚴(yán)格的安全保障制度，規(guī)范人事檔案管理行為和流程。建立完善的人事檔案數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范節(jié)約行為，保證檔案的安全性。加強(qiáng)對人事檔案信息化管理人員的安全教育，提高安全管理意識，可以發(fā)現(xiàn)工作中存在的安全問題，并能夠采取有效措施加以優(yōu)化和修正。另外，還要提高存儲介質(zhì)的安全性，將紙質(zhì)檔案和數(shù)字檔案進(jìn)行分開存儲，并且數(shù)字檔案的存儲和使用也實(shí)現(xiàn)有效分開，通過物理手段保證信息資源在利用過程中的安全性。

4 構(gòu)建人事檔案大數(shù)據(jù)管理平臺

為了全面提高人事檔案管理工作效率，要建立人事檔案大數(shù)據(jù)管理平臺，基于數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化和開放性，進(jìn)一步提升人事檔案的管理效率。人事檔案管理部門通過利用大數(shù)據(jù)管理平臺來對員工的個人信息資料進(jìn)行統(tǒng)一收集、整理、查閱、利用，更好的發(fā)揮出人事檔案管理工作的價值。另外，還要充分的借助于大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計算技術(shù)，對人事檔案信息資料進(jìn)行有效整合，及時更新人事檔案信息資源，從而為人事檔案管理水平的提升打下良好的基礎(chǔ)。

5 加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫建設(shè)力度

大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)使人事檔案管理工作發(fā)生了根本性的變化，在人事檔案大數(shù)據(jù)建設(shè)過程中，需要依托于大量的原始信息來構(gòu)建基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，從而為人事檔案管理工作提供更多的便利。在人事檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)過程中，需要借鑒國內(nèi)外的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，通過構(gòu)建一系列具有通用性和標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)庫，為檔案查閱和利用提供更多的便捷性。在當(dāng)前人事檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作中，還要進(jìn)一步完善人事檔案數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，以此來保障數(shù)據(jù)的完整性、功能性和安全性，真正實(shí)現(xiàn)人事檔案資源的及時更新和高度共享。

6 加快人事檔案數(shù)據(jù)的自動化整合

“互聯(lián)網(wǎng)+”與人事檔案的融合，并不是人事檔案信息簡單的上網(wǎng)或是數(shù)字化，其最終目標(biāo)則是實(shí)現(xiàn)人事檔案數(shù)據(jù)化和人事檔案數(shù)據(jù)的自動化整合。通過將大量的人事檔案進(jìn)行收集和高度整合，實(shí)現(xiàn)人事檔案信息的開放共享，更好的滿足檔案用戶不斷增長的需求。因此在實(shí)際工作中，需要重視人事檔案信息的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)，通過打破信息孤島的局面，加快推動檔案信息的數(shù)字化建設(shè)，并建立統(tǒng)一的檔案數(shù)字化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，以此來推進(jìn)數(shù)字化資源的共享，加快推進(jìn)檔案信息數(shù)字化向數(shù)據(jù)化方向的轉(zhuǎn)變。同時各檔案部門之間也需要加強(qiáng)聯(lián)系和合作，積極促進(jìn)人事檔案數(shù)據(jù)的共享。一直以來我國人事檔案信息都處于分散化的管理狀態(tài)，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”與人事檔案的充分融合，不僅有利于為檔案用戶異地查詢提供更多的便利，而且還能夠推進(jìn)人事檔案數(shù)據(jù)化的進(jìn)程。在當(dāng)前人事檔案管理部門之間合作過程中，還需要加強(qiáng)技術(shù)合作，促進(jìn)人事檔案的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)資源的高度整合。另外，云計算在人事檔案管理工作中的應(yīng)用，打造了一個全新的檔案服務(wù)模式，云計算通過對海量且無序的人事檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，并將人事檔案上傳至云空間，能夠?yàn)闄n案用戶提供可視化的數(shù)據(jù)信息。

7 提高人事檔案工作人員的綜合素質(zhì)

“互聯(lián)網(wǎng)+”與人事檔案管理工作的融合，有效的提高了人事檔案管理工作的水平，同時也對人事檔案工作人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。檔案部門作為服務(wù)性部門，其承擔(dān)著為檔案用戶提供檔案利用服務(wù)的職責(zé)，而檔案服務(wù)質(zhì)量的好壞直接與檔案工作人員的綜合素質(zhì)息息相關(guān)。因此在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，人事檔案管理人員需要重視自身綜合素質(zhì)的提升，不僅要積極參加各種培訓(xùn)活動，同時還要充分的利用互聯(lián)網(wǎng)來參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)，加快對自身的知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行更新，進(jìn)一步提高自身的整體業(yè)務(wù)技能。另一方面，計算機(jī)技能已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時代每個檔案工作者不可或缺的技能。當(dāng)前大多數(shù)的檔案部門人員結(jié)構(gòu)存在“斷層”，中年以上的檔案工作人員偏多，這部分人整體計算機(jī)技能缺乏，對新知識接受力較差，因此在強(qiáng)化現(xiàn)有人員培訓(xùn)的同時，還要重視優(yōu)秀專業(yè)人才的引進(jìn)，確保人事檔案工作人員綜合素質(zhì)的提升。

8 結(jié)束語

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，在人事檔案管理工作中通過與“互聯(lián)網(wǎng)+”相結(jié)合，全面推進(jìn)人事檔案網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的重審和服務(wù)，構(gòu)建完善的人事檔案管理體系，更好的發(fā)揮出人事檔案的重要價值，從而為人事檔案管理工作的健康、持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

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