紀佳玲

[摘 要] 目前，閱讀推廣已經(jīng)成為公共圖書館服務中的重要組成部分，公共圖書館推廣發(fā)展，成為了社會越來越關注的焦點內(nèi)容。公共圖書館的閱讀推廣，逐漸呈現(xiàn)出“以讀者為中心”的趨勢，故亟需在讀者視閾下對公共圖書館閱讀推廣進行探討，對其影響因素以及解決對策進行分析。

[關鍵詞] 閱讀推廣 公共圖書館 圖書館服務 影響 對策

中圖分類號：G252.17；G258.2 文獻標志碼：A

自20世紀90年代起，我國社會閱讀環(huán)境逐步發(fā)生變化，1997年我國開始推進“建設閱讀社會”的知識工程。2003年，圖書館學會將“全民閱讀”納入發(fā)展計劃，這也是我國圖書館閱讀全面推廣開始的起點。但近年來，國民閱讀率在持續(xù)下降。因此，基于讀者視閾對公共圖書館閱讀推廣進行探討，具有極其重要的現(xiàn)實意義。

一、讀者視閾下公共圖書館閱讀推廣的影響因素

（一）研究方法

文章主要采用問卷調(diào)查法，邀請某地區(qū)100位讀者參與調(diào)查，然后總結調(diào)查結果。本次調(diào)查的主要內(nèi)容為：讀者年齡、讀者性別、讀者近一年的閱讀頻率、讀者每天的閱讀時間、讀者偏好的閱讀內(nèi)容、讀者讀書的動機、讀者的閱讀方式、讀者參與過的閱讀推廣活動、讀者獲取公共圖書館閱讀推廣活動消息的途徑，以及讀者傾向的閱讀推廣活動類型。

（二）調(diào)查結果分析

1.描述性統(tǒng)計

統(tǒng)計顯示，參與調(diào)查的100名讀者，比例相當，分別為60名男性、40名女性，其中80%為青壯年（年齡為25～50歲），48名讀者對圖書館較為熟悉，62名讀者每天的閱讀時間在1h以上，38名讀者每天的閱讀時間在1h以下。在閱讀動機調(diào)查方面，有34%的讀者認為自己閱讀會受到周邊人員的影響，37%的讀者認為會受到影視作品的影響，43%的人認為會受到新媒體宣傳或者新聞宣傳的影響，65%的人認為閱讀是為了自我提升，73%的人認為閱讀不失為一個良好的休閑方式。在閱讀方式調(diào)查方面，有68%的讀者傾向于紙質(zhì)閱讀，30%的讀者會使用數(shù)字閱讀方法，80%的讀者會應用移動閱讀方法，32%的讀者會收聽有聲讀物。這充分表明，當今民眾的閱讀方法逐步朝著多元化的方向發(fā)展。在讀者進公共圖書館的原因方面，72%的讀者是因為公共圖書館有著豐富的閱讀資源，28%的讀者是因為公共圖書館有讀者交流活動，73%的讀者是因為公共圖書館有著良好的閱讀氛圍、閱讀設施。在閱讀推廣活動信息獲知途徑方面，48%的讀者表示從公共圖書館官網(wǎng)獲取信息，60%的讀者從微信等客戶端獲取信息，50%的讀者從圖書館館內(nèi)獲取信息，36%的讀者表示從相關媒體獲取信息。

2.描述性分析

調(diào)查結果顯示，僅有半數(shù)讀者了解公共圖書館。在信息技術、互聯(lián)網(wǎng)、新媒體不斷發(fā)展的背景下，讀者獲取信息的方式有了明顯變化，并且多數(shù)讀者都用過移動設備實現(xiàn)數(shù)字化閱讀。當前公共圖書館閱讀推廣的影響因素有以下幾點。第一，公共圖書館舉行的閱讀推廣活動雖然不乏多樣化的活動內(nèi)容，但多數(shù)活動都是短效的、節(jié)日型的，缺乏一個可持續(xù)發(fā)展的長效機制。閱讀習慣的培養(yǎng)并不是一個一蹴而就的過程，尤其是在數(shù)字化閱讀、信息技術不斷發(fā)展的背景下，讀者的習慣極其容易受到其他事物所影響，短效的、節(jié)日型的閱讀活動不僅違背了閱讀推廣的初衷，還導致公共圖書館更加容易失去讀者基礎。第二，讀者活動是當前公共圖書館推進“全民閱讀”最為重要的舉措，讀者和圖書館之間的互動好比開創(chuàng)了未來圖書館的主要發(fā)展路徑。但目前，許多公共圖書館在開展活動的過程中沒有充分考慮到讀者的實際需求，調(diào)查中不難發(fā)現(xiàn)，吸引讀者走進公共圖書館的主要因素仍舊是因為公共圖書館的硬件設施，只有極少數(shù)是因為圖書館的推廣活動走進圖書館。多數(shù)公共圖書館對閱讀活動和讀者閱讀動機的探索都不夠深入，而公共圖書館的文化性特征更是急需重點思考。第三，參與調(diào)查的100名讀者，年齡在25～50歲不等，這就充分證明了讀者群體年齡的多樣化。但多數(shù)圖書館的閱讀推廣活動目標人群多為18～22歲的大學生，而其余年齡層次的讀者卻沒有受到足夠重視。“閱讀推廣活動”開展的主要目標是推進“全民閱讀”這一工程，以提高國民素質(zhì)。事實上，閱讀推廣活動對于25～45歲這個年齡階段人群的吸引力更大，并且他們也是未來“全民閱讀”目標實現(xiàn)的主要群體，故公共圖書館急需加強對這個年齡段讀者心理的研究，結合其情感需求、技能需求、理想哲思來有的放矢地開展閱讀推廣活動[1]。

二、讀者視閾下公共圖書館閱讀推廣的對策

筆者認為，在讀者視閾下，要充分尊重時下讀者的閱讀習慣、閱讀需求，然后再開展公共圖書館推廣活動，其對策具體體現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）構建公共圖書館品牌形象

近年來，我國國民閱讀率逐步下降，同時公共圖書館在國民中的影響力也在逐步下降。但與此同時，部分有關“閱讀”的電視節(jié)目取得了較好的成績。如《朗讀者》，在文化傳播及閱讀推廣方面做出了重要貢獻，為公共圖書館的閱讀推廣做出了榜樣?！独首x者》最大的成功之處就在于對“閱讀”的品牌刻畫，節(jié)目中的各個環(huán)節(jié)充分體現(xiàn)了“品牌意識”，公共圖書館必須通過開展特色鮮明、規(guī)范統(tǒng)一的推廣互動，打造圖書館品牌[2]。如2017年，由中國圖書館學會閱讀推廣委員會所推行的“掃碼看書”活動，讓眾多讀者了解到了圖書館推廣品牌。目前，微信、豆瓣、微博等新媒體平臺在一定程度上影響了公共圖書館的推廣，因此，公共圖書館大可利用這些渠道，在這些平臺上通過和用戶的互動，促使用戶利用分享、評論，達到推廣宣傳的目的。

（二）構建公共圖書館激勵機制

目前，國內(nèi)針對公共圖書館閱讀推廣活動的研究，大多集中在推廣內(nèi)容、推廣方式上，但針對讀者閱讀“動機”方面的研究少之又少。筆者認為，在讀者視閾下，必須要充分考慮到讀者閱讀的出發(fā)點及其閱讀動力的來源。公共圖書館短效的、節(jié)日型的推廣活動和閱讀習慣養(yǎng)成背道而馳，而構建促進讀者長效閱讀的激勵機制是發(fā)展公共圖書館推廣的重要舉措。首先，公共圖書館所舉辦的推廣互動是否能夠取得良好的推廣效果，其關鍵在于讀者的參與度，而讀者的參與度又會受到時間、空間、經(jīng)費等等因素的制約。讀者作為一個個體，存在一定的個性差異，公共圖書館推廣活動的開展，就必須找到讀者關注的共同點，然后加以引導，消除個體差異的影響，有的放矢地對其閱讀行為進行激勵。其次，一般來說，因讀者個性差異的影響，任何活動都不可做到“一網(wǎng)打盡”，公共圖書館的閱讀推廣活動同樣如此，所以公共圖書館必須要構建起長效的、系統(tǒng)的、多層次的激勵機制，確定目標人群，讓讀者參與互動、進行閱讀的意愿能夠最大限度被激發(fā)出來。對此，就可對讀者的屬性進行分析，利用數(shù)據(jù)挖掘算法，針對讀者的年齡、職業(yè)、愛好，構建多元化的讀者需求模型，然后針對其價值定義，確定各個目標人群[3]。同時，還要反復分析活動的成效，制定出能夠激勵讀者參與閱讀推廣互動的長效流程。再次，從心理學的角度來看，行為的激勵可分為外部激勵及內(nèi)部激勵，其中內(nèi)部激勵主要是指自我實現(xiàn)及讀者在活動中所感受到的歸屬感，而外部激勵主要是指一些虛擬的獎勵或者實體獎勵。從數(shù)字化閱讀的角度看，公共圖書館大可借鑒其他行業(yè)的積分獎勵機制，參與活動的讀者在活動中可獲得圖書館的積分獎勵，然后讀者可利用積分進行借書費用的抵消或者兌換專屬權限等。這種方法能夠同時滿足虛擬獎勵及實體獎勵的需求，激發(fā)讀者長期參與活動的熱情。最后，在信息時代，讀者每天會接觸到大量的信息內(nèi)容，所以需要對讀者的歸屬感進行培養(yǎng)。筆者認為在，在歸屬感培養(yǎng)上，要尤其注重讀者在活動中的參與感，注重活動前期的問卷調(diào)查及后期的意見反饋，并在活動中將其體現(xiàn)出來，在必要的情況下，還可引導讀者參與圖書館活動建設，讀者在“被重視、被接納”時，其歸屬感自然而然就能得以提升。

另外，要實現(xiàn)“全民閱讀”，最為重要的是要聚攏現(xiàn)代閱讀精神，深入探尋現(xiàn)代國民的閱讀需求，讀者到圖書館并非是單純想要閱讀，而是為了在閱讀的過程中獲取到一定的技能、知識、成就感。公共圖書館要充分發(fā)揮自身的權威引導作用，在推廣活動中注重啟迪讀者要“怎樣讀”，注重營造沉浸式的閱讀氛圍，注重宣揚“閱讀是一種生活”的方式。

三、結語

如何提高閱讀推廣活動的效能，吸引更多的讀者參與活動，實現(xiàn)“全民閱讀”這一目標，是現(xiàn)代公共圖書館急需思考的重點問題。公共圖書館需要站在讀者需求的角度上，對當前推廣活動的不足之處進行全面分析，同時也要對國內(nèi)圖書館的推廣成功案例進行探討，這樣才能有效提高推廣水平。

參考文獻：

[1]蔡寅.從讀者意見看高職圖書館閱讀推廣存在的問題及對策[J].文化創(chuàng)新比較研究，2017（1）：60- 61.

[2]韓麗.自我決定理論視角下高校讀者閱讀意愿影響因素探究[J].圖書情報工作，2018（14）：22- 28.

[3]閆順呈.公共圖書館閱讀推廣活動分析及研究[J].河南圖書館學刊，2017（12）.