張小萍 田真平

摘? ? 要：智慧型教育模式是現(xiàn)代教育的主要特征，為提高中職教育質(zhì)量，滿足中職學生發(fā)展需求，就必須構(gòu)建出具有開放性、綜合性特征的智慧教育模式。對此，以SPOC教學平臺為模式基礎，對中職市場營銷課程教學中使用云課堂、云雙師、云認證、云學習、云考核等模式進行了探討，通過空間、資源、教學方法三者之間的配合，建立應用信息化的教學模式，從而符合當前中職市場營銷教學的現(xiàn)實實際需求。

關(guān)鍵詞：中等職業(yè)教育;市場營銷;教學模式;SPOC

近年來，以MOOC為代表的新型教育模式，已經(jīng)逐漸進入了我國教育事業(yè)改革的重點區(qū)域。國家教育部在教育指導文件中明確指出，加強對優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源的開發(fā)以及利用，探尋新型教育機制，是提高教育質(zhì)量，落實教育改革的重要舉措。應對當前社會人才需求量上升，崗位能力細化等等問題，中職市場營銷教學必須以信息化、數(shù)字化的智慧型教育模式為切入點，從而培養(yǎng)出具有較強實踐能力的應用型人才。

一、SPOC教學模式的特點

SPOC（Small Private Online Course小規(guī)模限制性在線課程）教學模式具有極強的針對性，相較于MOOC教學模式，SPOC教學模式的課程完成率更高。[1]隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及現(xiàn)代教育技術(shù)的不斷發(fā)展，SPOC教學模式為我國職業(yè)教育指出了一條新的發(fā)展道路，且SPOC教學模式在教育模式自由度、全程關(guān)照、出勤率、身份驗證和因材施教等方面，比MOOC教學具有更為顯著的優(yōu)勢，見圖1。

自2013年以來，我國諸多著名高校都引入了SPOC教學模式，而相較于普通高等教育，我國的中等職業(yè)教育為應對生源質(zhì)量參差不齊、教學資源匱乏等問題，更需要利用SPOC教學模式進行教學改革，提高教學成效。

SPOC教學模式目前在我國教育實踐中已經(jīng)取得了較多的經(jīng)驗，在實踐中也體現(xiàn)了SPOC教學模式三位一體的教學優(yōu)勢通過空間、資源、教學方法三者之間的配合，結(jié)合傳統(tǒng)課堂教學的教學目標，可構(gòu)建出符合實際情況的教學環(huán)境。[2]另外，SPOC教學模式能夠?qū)⑾到y(tǒng)化的知識內(nèi)容，細化為一個個碎片化的知識點，讓學生由點至面循序漸進的進行學習。

二、中職市場營銷課程教學的現(xiàn)狀

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國市場經(jīng)濟已經(jīng)從快速發(fā)展階段進入到了穩(wěn)步發(fā)展時期，市場營銷專業(yè)也有著更為開闊的發(fā)展空間以及社會需求。我國中職教育向來以“就業(yè)”為教學中的導向內(nèi)容，所以，中職學校需要以社會崗位需求為基礎來設定教學目標、設置教學內(nèi)容，讓學生養(yǎng)成符合社會需求的技能以及素養(yǎng)。一般來說，市場營銷專業(yè)的學生未來就業(yè)方向可分為三個大類：客戶服務類、市場運營類、銷售類，而這些崗位對溝通能力、談判能力、策劃能力、調(diào)研能力有著一定的要求，因此，相較于理論知識的教學，中職市場營銷更注重實踐能力的培養(yǎng)以及訓練。但是，受生源質(zhì)量以及教學資源的制約，我國中職市場營銷教學的成效一直不盡如人意。[3]多數(shù)中職學校仍舊采用“教學組織—講授新課—復習鞏固—布置作業(yè)”的方式進行教學。另外，傳統(tǒng)教學理念在中職市場營銷教師的思想觀念中根深蒂固，以教師為主導的教學方法也制約了學生的思維發(fā)展，導致其逐漸喪失了判斷能力、控制能力。

三、中職市場營銷SPOC教學模式的構(gòu)建

針對當前中職市場營銷專業(yè)教學現(xiàn)存的問題，需構(gòu)建出一個具有高度適用性、自主性的教學模式，而SPOC教學模式就符合當前中職市場營銷教學的現(xiàn)實需求。

（一）知識內(nèi)容的解構(gòu)

大致來說，中職市場營銷教學主要包括營銷基本素質(zhì)、營銷理論、營銷技能。在教學的過程中，需要將學生作為“主體”因素來考慮，以能力培養(yǎng)為導向，以能力訓練來發(fā)展其理論知識，結(jié)合SPOC，構(gòu)建起一個強調(diào)“實踐”的特色教學方法。具體需要將教、做、學三個元素融為一體，然后將這三個元素劃分為三個獨立模塊，構(gòu)建三個相對獨立卻又相互補充的知識群落，見圖2，從而讓學生的營銷綜合素質(zhì)、技能水平得到有效提升。[4]

在營銷能力培養(yǎng)方面，其中，可具體細分為市場分析能力、市場調(diào)研能力、市場發(fā)展趨勢預判能力、顧客需求分析能力、營銷區(qū)域選擇能力、營銷定位能力、營銷策略構(gòu)建能力。能力的培養(yǎng)應該是中職市場營銷教學的重點內(nèi)容，也是教學內(nèi)容外化為學生實際能力的重要載體，教師要根據(jù)學生的實際情況，靈活選取能力、知識、方法模塊來對學生進行針對性的教學。為滿足中職教育的實際需求，需要構(gòu)建出自主學習、探究學習、合作學習等學習方式，以知識建構(gòu)主體為理論基礎，以任務為引導，將市場營銷教學從原本的“灌輸——被動接受”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭蝿找龑А鲃犹骄俊?，以此來打破中職市場營銷課程教學的困境。[5]

（二）“五云”市場營銷生態(tài)教學體系

中職市場營銷專業(yè)教學質(zhì)量的突破點在于“課程”，課程教學方式方法以及教學內(nèi)容才是提高教學質(zhì)量的核心。所謂“五云”就是指云課堂、云雙師、云認證、云學習、云考核。[6]構(gòu)建起一個集開放、創(chuàng)新、共享、優(yōu)質(zhì)為一體的市場營銷生態(tài)教育群落。（1）云課堂，是以互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)為基礎，以智能終端設備為依托（如智能手機、平板電腦、多媒體設備等），以微課、微型市場調(diào)查、微型策劃、微型論壇為課程形式，向?qū)W生布置自主學習任務，然后讓學生在課余時間自主學習，在課堂教學的過程中向教師提出問題，完成以SPOC教學模式為基礎的翻轉(zhuǎn)課堂協(xié)同。（2）云雙師，是指由社會專業(yè)人士和在校教師共同構(gòu)建的教師隊伍，學校聘請社會專業(yè)人士通過互聯(lián)網(wǎng)，定期對學生進行教學，解答學生的疑難問題，讓學生直觀的了解到社會現(xiàn)狀。（3）云認證，是指通過互聯(lián)網(wǎng)，讓學生進行認證，讓其自己考察是否具備執(zhí)業(yè)資質(zhì)。（4）云學習，是指學生根據(jù)自身學習的實際情況，有針對性的挑選教學內(nèi)容。（5）云考核，則是學校通過檢測學生的學習記錄，來判定學生的實際學習情況，從而對其進行有針對性的考核。

四、SPOC教學模式的實施要點

SPOC教學模式實施要點主要有五個方面：（1）開放、自主是SPOC教學模式應用的重點，要持續(xù)整合線上、線下教學資源，匯聚各方力量，發(fā)揮教學效能，注重教師學生之間的深度互動，及時分析數(shù)據(jù)來完善教學機制。同時，要充分發(fā)揮SPOC教學模式的優(yōu)勢，深入探究學生在學習上存在的問題，分析其學習心理，注重學習效率的提升。（2）提升市場營銷教師教學水平，構(gòu)建起能夠熟練應用現(xiàn)代信息技術(shù)的“雙師”教學隊伍，這樣才能適應教學改革帶來的變化，同時，激勵教師在教學的過程中不斷創(chuàng)新，在實踐中提升自身的業(yè)務能力。（3）注意激發(fā)學生的學習積極性，注重激勵而非強制約束，讓學生養(yǎng)成良好的學習習慣。并且，還要構(gòu)建多元化的激勵機制、競爭機制，提高學生在學習中的自主性。（4）對SPOC教學模式進行全程監(jiān)控，深入分析教學中的各項數(shù)據(jù)，建立起有效的教學反饋機制，讓學生參與到反饋建議工作中來。另外，教師和學生要建立起良好的師生關(guān)系，讓學生在學習的過程中保持學習熱情，從而讓SPOC教學模式的教學效果得到有效提升。（5）加大對任課教師信息化教學能力的培訓力度，SPOC課程的創(chuàng)建、教學的實施以及教學結(jié)果的分析，對教師的信息化能力有較高的要求，如果教師的信息化能力達不到要求，將會對實施的效果大打折扣，甚至還不如傳統(tǒng)的教學方式。因此，學校層面應該為相關(guān)教師提供培訓機會，并予以獎勵政策，教師自身也要努力學習提升自己。

綜上所述，教學改革并不是一個一蹴而就的過程，正所謂“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，中職市場營銷教學受制于諸多客觀因素，為提高教學成效，就要積極應用信息化的教學模式，突破當前的教學困境。筆者在文中僅對SPOC教學模式進行了粗淺的探討，該教學方法的全面落實仍舊需要廣大職業(yè)教育工作者進行進一步的探究。

參考文獻：

[1] 遲鑠懿，易嬌艷. 探討SPOC在高職市場營銷課程教學中的創(chuàng)新應用[J].中國市場，2017（22）：112-112.

[2] 管昕. 基于SPOC的高職市場營銷課程混合教學模式探究[J].科教導刊（上旬刊），2017（1）：105-106.

[3] 陳王偉. 基于SPOC的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式探索——以市場營銷學為例[J]. 四川省干部函授學院學報，2018（1）：103-105.

[4] 余遠坤. 基于SPOC的“市場營銷”混合式教學改革與實踐研究[J]. 廣東開放大學學報，2018（5）：31-35.

[5] 何濤， 鐘崢， 靳耀. 基于SPOC的智慧教育生態(tài)群落：市場營銷慕課平臺研究[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2017（14）：11-15.

[6] 蔡影妮. SPOC混合教學模式的調(diào)查分析——以“市場營銷”課程為例[J]. 太原城市職業(yè)技術(shù)學院學報，2018（10）：158-160.

Abstract： The intelligent education mode is the main feature of modern education. In order to improve the quality of secondary vocational education and meet the development needs of secondary vocational students， it is necessary to construct a smart education model with open and comprehensive characteristics. On the basis of SPOC teaching mode， this paper probes into the application of cloud classroom， cloud double teachers， cloud certification， cloud learning， cloud assessment and other modes in the teaching of marketing course in secondary vocational schools. Through the cooperation of space， resources and teaching methods， it establishes the teaching mode of applying information technology， which accords with the actual needs of marketing teaching in secondary vocational schools.

Key? words： secondary vocational education; marketing; teaching mode; SPOC

[責任編輯? ? 李漪]