呂春媚 范麗雅

摘 ?要：《跨文化交際》課程是英語專業(yè)的核心課程之一。本研究在實(shí)證研究的基礎(chǔ)上，探索《跨文化交際》課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的構(gòu)建，研究該模式在《跨文化交際》課程中的可行性和有效性，進(jìn)而豐富翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的實(shí)證研究。

關(guān)鍵詞：《跨文化交際》;翻轉(zhuǎn)課堂;教學(xué)模式

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：2096-000X（2019）12-0067-03

Abstract： Intercultural Communication is one of the core courses for English majors. The present empirical research explores the construction of flipped classroom model in Intercultural Communication class， discusses the feasibility and validity of the model and enriches the empirical research of flipped classroom teaching model.

Keywords： intercultural communication; flipped classroom; teaching model

一、概述

作為一門交叉學(xué)科，《跨文化交際》不斷受到外語教育界的廣泛關(guān)注，已經(jīng)成為教育部最新制定的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》（簡稱《國標(biāo)》）中英語專業(yè)的核心課程之一?！犊缥幕浑H》課程的教學(xué)目標(biāo)在于提高學(xué)生的跨文化交際意識，培養(yǎng)跨文化交際能力。在教學(xué)過程中，教師引導(dǎo)學(xué)生“通過進(jìn)行文化對比，增強(qiáng)跨文化意識，學(xué)習(xí)普遍文化知識，培養(yǎng)多視角的、靈活的、立體的思維能力和不同文化群體進(jìn)行交際的技能。”[1]但是目前《跨文化交際》教學(xué)中普遍存在理論性強(qiáng)，不便于學(xué)生理解，學(xué)生課堂參與度不夠，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力有待加強(qiáng)，實(shí)踐教學(xué)效果不佳等一系列問題，不能夠滿足《國標(biāo)》中對《跨文化交際》教學(xué)提出的要求，因此在《跨文化交際》教學(xué)中亟需構(gòu)建一種新型教學(xué)模式，有效提高課堂教學(xué)效果。

翻轉(zhuǎn)課堂（Flipped Classroom）是一種以學(xué)生為中心的教學(xué)方法，其中包括課堂上的互動學(xué)習(xí)活動以及課外基于計算機(jī)輔助的個性化教學(xué)。[2]教師錄制相關(guān)的教學(xué)視頻，學(xué)生課前觀看并充分運(yùn)用課上時間理解復(fù)雜概念并解決疑難問題。[3]這種教學(xué)方法改變了傳統(tǒng)教學(xué)中以教師為主、忽視學(xué)生個體差異的情況，通過課前學(xué)生觀看、學(xué)習(xí)教學(xué)視頻，課上師生之間、生生之間協(xié)作交流，共同完成課堂活動，在更大程度實(shí)現(xiàn)了學(xué)生個性化學(xué)習(xí)、發(fā)揮了課堂教學(xué)的實(shí)踐性。

在《跨文化交際》課程中建構(gòu)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式有助于實(shí)現(xiàn)《跨文化交際》教學(xué)目的，喚醒學(xué)生的跨文化情感體驗(yàn)，提高跨文化交際能力。本研究結(jié)合《跨文化交際》課程的教學(xué)目標(biāo)和特點(diǎn)，選取大連外國語大學(xué)英語專業(yè)2016級2個班共60名學(xué)生為研究對象，通過在《跨文化交際》課程中實(shí)施“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)實(shí)踐，構(gòu)建《跨文化交際》課程的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，探討教學(xué)實(shí)踐效果。通過實(shí)證研究，提出適合《跨文化交際》課程的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式。

二、《跨文化交際》課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式

在傳統(tǒng)的跨文化交際教學(xué)結(jié)構(gòu)中，學(xué)生主要是在課堂上完成跨文化交際知識的學(xué)習(xí)，在課后實(shí)現(xiàn)知識的內(nèi)化。而翻轉(zhuǎn)課堂正好相反，學(xué)生在課前學(xué)習(xí)跨文化交際知識，在課堂上通過完成作業(yè)、開展協(xié)作探究、解決疑難問題，從而實(shí)現(xiàn)知識的內(nèi)化。筆者在2017-2018學(xué)年第一學(xué)期在大連外國語大學(xué)英語專業(yè) 2016級的2個班級實(shí)施了翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，具體實(shí)施方案如下：

1. 課前，學(xué)生在課外環(huán)境觀看教學(xué)微視頻，并針對自學(xué)情況自行選擇觀看視頻的次數(shù)和速度。

2. 在課堂教學(xué)過程中，教師集中點(diǎn)評學(xué)生課前學(xué)習(xí)情況，并針對存在的共性問題進(jìn)行講解。同時，對學(xué)生沒有掌握的知識，教師通過進(jìn)一步的解釋來鞏固知識點(diǎn)。

3. 在課堂上，教師引導(dǎo)學(xué)生完成三個環(huán)節(jié)的翻轉(zhuǎn)課堂任務(wù)。

第一環(huán)節(jié)任務(wù)的內(nèi)容主要圍繞“概念探索”（Concept Exploration），學(xué)生通過獨(dú)立完成與跨文化交際知識相關(guān)的測試任務(wù)，自我檢驗(yàn)對課前視頻教學(xué)內(nèi)容的掌握和理解。此環(huán)節(jié)的任務(wù)多為信息傳遞型任務(wù)。例如在教授“跨性別交際”一課時，教師可以在課堂上通過圖表的方式引導(dǎo)學(xué)生將課前通過預(yù)習(xí)已經(jīng)了解到的兩性之間在身體語言、面部表情、話語方式和行為方式四方面的差異以圖表的方式表達(dá)出來。通過此環(huán)節(jié)的任務(wù)，學(xué)生不僅了解到自己的薄弱項(xiàng)，教師也能清晰地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，從而調(diào)整并確認(rèn)第二、三環(huán)節(jié)的任務(wù)內(nèi)容和難度。教師在這一階段扮演答疑解惑的角色。

第二環(huán)節(jié)任務(wù)多為比較型和問題解決型任務(wù)，學(xué)生兩人為一組，通過體驗(yàn)式參與（Experiential Engagement）以及演示與應(yīng)用（Demonstration and Application），結(jié)合實(shí)際，共同分析東西方文化之間的差異或進(jìn)行案例分析，喚醒跨文化意識，實(shí)現(xiàn)跨文化交際知識向跨文化技能的轉(zhuǎn)變。例如，在上文中提到的“跨性別交際”一課中，教師可以引導(dǎo)學(xué)生對真實(shí)生活中男女交際時的對話進(jìn)行分析，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識到跨性別交際中男女在言語交際上的差異，從而增強(qiáng)跨文化交際意識。此環(huán)節(jié)的任務(wù)有助于學(xué)生進(jìn)一步鞏固課前以及在第一環(huán)節(jié)所學(xué)到和掌握到的知識。教師在這一環(huán)節(jié)起到啟發(fā)、引導(dǎo)的作用。

第三環(huán)節(jié)中，小組成員通過完成觀點(diǎn)交換型和創(chuàng)造型任務(wù)共同實(shí)現(xiàn)有意義的建構(gòu)（Meaning Making）。此環(huán)節(jié)任務(wù)聚焦于高級認(rèn)知目標(biāo)，任務(wù)形式多為辯論、分析等綜合性活動。如教師可以引導(dǎo)學(xué)生討論、總結(jié)并歸納出跨性別交際中男女溝通的策略。學(xué)生通過完成此類具有開放性、探索性和實(shí)踐性的任務(wù)，將所學(xué)到的跨文化交際知識和現(xiàn)實(shí)生活相結(jié)合，鍛煉了分析能力、語言運(yùn)用能力，從而實(shí)現(xiàn)跨文化技能的提高。教師在這一環(huán)節(jié)中可以積極參與學(xué)生的交流，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

4. 對翻轉(zhuǎn)課堂任務(wù)進(jìn)行評估

對翻轉(zhuǎn)課堂上任務(wù)的評估包括教師對學(xué)生的評價和學(xué)生自評兩個方面。教師主要評價學(xué)生在課堂上完成任務(wù)的情況、課堂上學(xué)生回答問題的頻率和數(shù)量、第二環(huán)節(jié)和第三環(huán)節(jié)中學(xué)生與他人合作的積極性等指標(biāo)。學(xué)生自評包括對完成任務(wù)過程中專注力、參與度、思考能力、積極性等要素的評價。對翻轉(zhuǎn)課堂任務(wù)的評估反饋將對未來翻轉(zhuǎn)課堂任務(wù)設(shè)計和實(shí)施起到指導(dǎo)性作用。

三、實(shí)施效果

在《跨文化交際》課程中實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式一學(xué)期之后，筆者對學(xué)生進(jìn)行了開放式和半開放式問卷調(diào)查，學(xué)生對《跨文化交際》翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式評價如下：

由此可見，在《跨文化交際》課堂上實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)內(nèi)容和過程的情景化和教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程的個性化。

（一）實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容和過程的情景化

在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)過程中，學(xué)生通過在課堂上完成真實(shí)的案例分析任務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與過程和個人經(jīng)歷相結(jié)合，激發(fā)對《跨文化交際》課程學(xué)習(xí)的興趣，自主地將本族文化與其他文化相對比，從而反思個人的態(tài)度、行為和價值觀念，增強(qiáng)跨文化意識。

翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式充分體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的建構(gòu)主義教學(xué)的特點(diǎn)，學(xué)生在此過程中，不僅能夠掌握跨文化交際領(lǐng)域的知識，而且可以提高個人的思辨能力和發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。同時，翻轉(zhuǎn)課堂活躍、開放和包容的課堂氛圍與《跨文化交際》課程的教學(xué)目標(biāo)不謀而合。

（二）實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程的個性化

與傳統(tǒng)說教式的教學(xué)模式不同，《跨文化交際》翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)更傾向于體驗(yàn)探索式的教學(xué)方法。學(xué)生們不再處于被動的狀態(tài)，翻轉(zhuǎn)課堂中體驗(yàn)探索式的教學(xué)方法創(chuàng)造真實(shí)的跨文化交際場景，學(xué)生感受和體驗(yàn)其過程，在認(rèn)知、情感、行為等各個層面受到刺激，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)模式存在的缺陷。教師可以給予學(xué)生一對一的個性化指導(dǎo)。翻轉(zhuǎn)課堂使學(xué)生和教師成為互相交流的同伴，有助于教師對學(xué)生學(xué)習(xí)效果進(jìn)行有效評估，可以隨時對教學(xué)計劃進(jìn)行個性化。[4]此外，學(xué)生可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況和時間安排在課前安排預(yù)習(xí)內(nèi)容和節(jié)奏，從而實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)的靈活性和知識的內(nèi)化。

除此之外，從問卷調(diào)查中可以看出，《跨文化交際》課堂上的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式還有助于有效利用課堂教學(xué)實(shí)踐，增強(qiáng)學(xué)生參與課堂任務(wù)的興趣，提高學(xué)習(xí)效果，便于教師第一時間掌握學(xué)生出現(xiàn)的問題。

與此同時，問卷調(diào)查也反映出《跨文化交際》課堂上實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式存在的問題和學(xué)生面臨的困難。

從評價二來看，在《跨文化交際》課堂上實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式對學(xué)生和教師都提出了挑戰(zhàn)。對于教師來說，需要根據(jù)學(xué)生課下對跨文化交際知識的掌握情況來設(shè)計相應(yīng)的課堂教學(xué)任務(wù)，通過課堂內(nèi)的分析、評價和創(chuàng)造來實(shí)現(xiàn)對課前進(jìn)行再創(chuàng)造。教師在課堂上需要扮演課堂任務(wù)的設(shè)計者、組織者、協(xié)調(diào)者、咨詢者和評價者。因此，翻轉(zhuǎn)課堂較傳統(tǒng)課堂對教師提出了更高的要求。同時，教師還應(yīng)具備靈活應(yīng)變的能力，能夠處理好課堂上的各種問題，并掌握好課堂的節(jié)奏。

此外，從問卷調(diào)查結(jié)果可以看出，學(xué)生對翻轉(zhuǎn)課堂的課堂效果評價有一定的期待。因此，教師需要對學(xué)生的任務(wù)完成情況給予及時的反饋和評價。對于學(xué)生而言，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式要求學(xué)生在課下完成學(xué)習(xí)任務(wù)，否則課堂上的任務(wù)則無法實(shí)施，因此實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，學(xué)生必須具備上進(jìn)心和自控力，這是實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂的基本要素。

四、改進(jìn)措施

教師在《跨文化交際》課程中實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂模式需要在課前、課中各個環(huán)節(jié)構(gòu)建“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)《跨文化交際》課堂的翻轉(zhuǎn)。

在課前，教師要熟悉語言學(xué)習(xí)的規(guī)律，了解跨文化交際的習(xí)得方式，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計以學(xué)生為中心的課堂任務(wù)，并做好解答學(xué)習(xí)中困惑和難題的準(zhǔn)備。設(shè)計任務(wù)時，教師要考慮任務(wù)是否能夠達(dá)到《跨文化交際》課程的課程內(nèi)容目標(biāo)，明確任務(wù)規(guī)則、評價方式。安排活動小組時，要考慮小組的規(guī)模大小、學(xué)生的水平、角色的分配等。盡量增加小組的多樣性，平衡小組之間的差異，鼓勵學(xué)生在完成任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)跨文化交際的體驗(yàn)?！犊缥幕浑H》翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的任務(wù)設(shè)計需要遵循以下的一些原則：

首先，由于學(xué)生在課前已經(jīng)通過觀看教學(xué)微視頻掌握了一定的知識，所以教師設(shè)計的課堂任務(wù)一定要具有信息差。

其次，教師在設(shè)計翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)任務(wù)時要考慮到跨文化交際知識點(diǎn)的適用性，在課堂上適合選用復(fù)雜且分散的知識點(diǎn)作為任務(wù)設(shè)計的重點(diǎn)。

第三，教師設(shè)計的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)任務(wù)應(yīng)具有開放性和探究性。學(xué)生在課堂上可以結(jié)合課前學(xué)到的跨文化交際理論知識，理論聯(lián)系實(shí)際，完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)《跨文化交際》知識的真正內(nèi)化。

在課中，教師在這一階段要學(xué)會提問、傾聽、回應(yīng)、觀察、指導(dǎo)、鼓勵和干預(yù)。對學(xué)生加強(qiáng)指導(dǎo)，引導(dǎo)他們將已經(jīng)獲得到跨文化交際知識遷移到新的內(nèi)容中去，不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，激勵學(xué)生去探索新的知識。在學(xué)生完成任務(wù)的過程中隨時關(guān)注任務(wù)完成的情況，協(xié)助解決問題。

五、結(jié)束語

翻轉(zhuǎn)課堂模式顛覆了傳統(tǒng)課堂的教學(xué)模式。在《跨文化交際》課堂上實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，將學(xué)生作為課堂探究的主體，通過情景化和個性化的全新課堂模式優(yōu)化《跨文化交際》的課堂效果，有助于學(xué)生提高自我管理能力，自主構(gòu)建跨文化交際學(xué)科知識體系。

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