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      我們這樣為教師賦能

      2019-09-10 07:22:44蔣惠琴
      江蘇教育·教師發(fā)展 2019年9期
      關(guān)鍵詞:美商組織模式賦能

      【摘 要】未來的組織管理中最核心的價(jià)值其實(shí)就是我們?cè)趺慈ベx能和激活人。我們可以通過教師自我賦能、領(lǐng)導(dǎo)賦能、組織賦能來喚醒鄉(xiāng)村教師的工作激情,這種激情會(huì)成為他們工作的動(dòng)力。

      【關(guān)鍵詞】賦能;美商;想象力;組織模式

      【中圖分類號(hào)】G451 ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B ?【文章編號(hào)】1005-6009(2019)70-0019-05

      【作者簡介】蔣惠琴,江蘇省常州市武進(jìn)區(qū)星韻學(xué)校(江蘇常州,213161)校長,江蘇省特級(jí)教師,常州市特級(jí)校長。

      國內(nèi)最初刮起“賦能”的風(fēng),是源于阿里巴巴集團(tuán)學(xué)術(shù)委員會(huì)主席曾鳴,他認(rèn)為,未來組織最重要的功能已經(jīng)越來越清楚,那就是賦能,而不再是管理或激勵(lì)。著名的管理學(xué)家陳春花也認(rèn)為,未來的組織管理中最核心的價(jià)值其實(shí)就是我們?cè)趺慈ベx能和激活人。

      從地理位置上來定義,我所在的學(xué)校是一所民辦小學(xué),地處常州西太湖,離武進(jìn)中心城區(qū)約8千米,但已經(jīng)屬于涉農(nóng)街道,所以,稱得上是一所鄉(xiāng)村學(xué)校。不過教師們大多住在武進(jìn)中心城區(qū),還有小部分住在常州市區(qū),每天開車通勤時(shí)間在60分鐘左右。這與其他鄉(xiāng)村學(xué)校比起來,人員的來源地似乎又有著不同。

      地理位置的特殊性,民辦學(xué)校的性質(zhì),教師工資待遇與公辦相比并無什么優(yōu)勢(shì),寄宿制的班級(jí)還要被安排每周1—2次的晚間值日,教師們?cè)谛9ぷ鞯臅r(shí)間明顯延長。當(dāng)我著手管理這所學(xué)校的時(shí)候,有許多的易變性和不確定性,所處的環(huán)境也會(huì)出現(xiàn)太多的可能性。我首先要考慮的是,如何賦能于這些來自城區(qū)的年輕人(2007年建校,那時(shí)學(xué)校85%的教師都是80后。我雖才近不惑之年,但已是學(xué)校最年長的教師),讓他們能在這片充滿了鄉(xiāng)土氣息的西太湖區(qū)域安心工作?

      空氣、食物還有聚光燈

      秋天,西太湖的風(fēng)就開始變涼了。教師們出門穿夏裝,到了校園,得加件薄的外套一直到中午時(shí)分。因?yàn)檫@里的溫度與城區(qū)相比要低兩度。陜西安康的朋友每次到我們這里參加校際交流都會(huì)由衷地感慨:“這次又沒帶對(duì)衣服?!倍欤瑏碜晕魈奈鞅憋L(fēng)一肆虐就更冷了,每每這個(gè)時(shí)候拖兒帶女的女教師更是異常艱辛。她們?cè)缟掀唿c(diǎn)就要到校,一早不得不把孩子拖出暖和的被窩。晚上遇到值日至七點(diǎn)半,孩子們就得和她們一起到很晚才能回家,教師們常常要面對(duì)孩子一上汽車就睡著的場(chǎng)面。其實(shí)她們大可將孩子送進(jìn)家附近的學(xué)校,還有家人負(fù)責(zé)接送,多省心??墒撬齻冞x擇了西太湖。

      讓教師們愛上西太湖的理由是什么?

      “這里空氣好啊,PM2.5不是常州市最低的地區(qū)嗎?”確實(shí),西太湖板塊之所以吸引人,還真有賴于這里自然環(huán)境的優(yōu)美和空氣的清鮮。藍(lán)天白云下,教師們?cè)陲埡筢溽嘣诰G茵場(chǎng)上,怕是連風(fēng)都會(huì)羨慕吧。而我們甚至不止一次地想把學(xué)校的名字改為“湖畔小學(xué)”呢。

      “食堂伙食好啊,吃得放心?!笔前?,負(fù)責(zé)學(xué)校后勤的李校長是國家級(jí)營養(yǎng)師。每天的伙食都是他精心調(diào)配的。3000多名師生在餐廳用餐,一日三餐太重要了,老李一點(diǎn)兒都不會(huì)馬虎。有教師擔(dān)心學(xué)校經(jīng)常吃豬蹄太浪費(fèi),老李說豬蹄是補(bǔ)充膠原蛋白的,要讓學(xué)生多吃;有教師說紅燒肉里能不能加點(diǎn)蘿卜或者百葉結(jié),因?yàn)榻處煾矚g吃蘿卜百葉結(jié),老李不干,說每天中午、晚上要確保一葷、半葷、兩素和一湯,如果加了蘿卜百頁結(jié)就成了半葷了……老李還拒絕讓師生吃半成品。學(xué)生早上吃的點(diǎn)心都是食堂的點(diǎn)心師自己做的,米是射陽糧食基地的,油是非轉(zhuǎn)基因的,菜每天必須經(jīng)過檢測(cè),食材品質(zhì)、農(nóng)藥殘留都要符合標(biāo)準(zhǔn)。而一周五天早餐的粥是不重樣的:白粥、小米粥、紅豆粥、黑米粥、玉米粥。點(diǎn)心也是如此??傊?,老李能想到的也都做到了,他每年都要被上級(jí)行政部門請(qǐng)去介紹經(jīng)驗(yàn)。

      當(dāng)然,食堂的伙食好不好,學(xué)生最有發(fā)言權(quán)。每到六月份就有大量畢業(yè)出去的學(xué)生返??赐蠋?,然后每個(gè)孩子都有一個(gè)共同的心愿,就是希望老師能請(qǐng)他們?cè)趯W(xué)校的餐廳再吃一頓飯。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,是我們老李最高興時(shí)候,他看著那些長大了孩子,只顧著笑……

      我對(duì)老李是由衷地佩服和敬重的。曾是部隊(duì)司務(wù)長的他,工作作風(fēng)烙上了太多的軍人痕跡,規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn),有令必行,強(qiáng)迫癥,非要把工作做到極致不可。更可貴的是,李校長雖然早就擁有高級(jí)廚師和國家級(jí)營養(yǎng)師的證書,但是每年的進(jìn)修和學(xué)習(xí)卻從不間斷。他常說,因?yàn)榉?wù)的是師生,不進(jìn)修、不學(xué)習(xí)很快就會(huì)落伍,甚至?xí)绊懝ぷ鞯钠焚|(zhì),因?yàn)橛行┦称钒踩臉?biāo)準(zhǔn)會(huì)隨著時(shí)代的變化而變化。老李這種“品質(zhì)第一”的自我賦能深深影響著我和身邊的教職員工,所以每當(dāng)食堂師傅用各種美食安撫著學(xué)生的胃時(shí),我心中總會(huì)有深深的滿足感,這真是一種美好的慰藉。

      “孩子們有機(jī)會(huì)上舞臺(tái)啊?!睂W(xué)校教師子女多,教師子女的綜合素養(yǎng)普遍高是不爭的事實(shí)。學(xué)校的各種活動(dòng)常常由教師子女擔(dān)綱表演也是正常的。不過為了不讓家長產(chǎn)生誤解,負(fù)責(zé)學(xué)生活動(dòng)的幾位教師早就達(dá)成共識(shí):為了全體學(xué)生的利益,不得偏袒教師子女,要讓孩子們和其他學(xué)生一樣爭先創(chuàng)優(yōu),切不可讓他們從小就有特權(quán)感和優(yōu)越感,這不利于他們升入更高學(xué)段學(xué)校后的成長。但是,如何讓教師感受到自己的孩子在學(xué)校的存在感以及他們本身作為教師的自豪感卻相當(dāng)重要。我們經(jīng)過商量,決定每年教師歡度元旦的活動(dòng)上專門編排一組由教師子女參演的節(jié)目,凡是愿意參加的教師子女都可以參加,并由專人負(fù)責(zé)排練。

      結(jié)果,這個(gè)提議得到教師們的大力支持,每個(gè)教師子女都踴躍參加。即使并無表演天賦的孩子到了聚光燈下也會(huì)非常賣力地表演。這時(shí),學(xué)校還會(huì)為孩子們準(zhǔn)備一份精美的新年禮物。有位老師告訴我,她家兒子優(yōu)優(yōu)第一次拿到學(xué)校送給他的新年禮物小書包后,馬上背在身上。走路背著,吃飯背著,出門玩耍也要背著。讓他拿下也不肯,真是服了他。

      我說,他這么喜歡啊?

      “喜歡啊,說是你送他的。哈哈……”

      去年我問她:“你家優(yōu)優(yōu)還背著那個(gè)小書包嗎?”

      “背啊,背破了還想背呢。前段時(shí)間終于勸住不背了,主要是又有新禮物來了?!?/p>

      聚光燈下孩子們的笑臉一下就浮現(xiàn)在眼前,空氣、食物還有聚光燈……西太湖似乎只是看起來遠(yuǎn)罷。

      讓他看到自己看不到的東西

      “我的表現(xiàn)有沒有好轉(zhuǎn)?”“今天第一次上臺(tái)太緊張,還好有萬老師帶著我,但愿沒有太丟人?!薄爸x謝你們給我機(jī)會(huì),我會(huì)繼續(xù)努力的。”當(dāng)區(qū)教師節(jié)慶?;顒?dòng)一落下帷幕,我就收到男主持小王的短信。說實(shí)話,一直為他捏著一把汗的我直到兩位主持人說完“再見”向來賓作揮手狀,我才終于放下心來。

      這個(gè)小王是今年7月剛?cè)肼毜男陆處?,理科生。在初次新老教師辯論會(huì)中,他作為反方辯手出場(chǎng)。一開口,我就被他的音色和機(jī)警吸引了。

      當(dāng)時(shí)剛剛接到教育局要求我們協(xié)辦教師節(jié)慶祝大會(huì)的通知,想到區(qū)里前兩年的慶?;顒?dòng)也是我校協(xié)辦的,主持人是不是要換下面孔呢?也可讓更多的人有機(jī)會(huì)接觸舞臺(tái)。和負(fù)責(zé)老師商量后,小王老師就成了這次男主持的首選。

      藝術(shù)總監(jiān)小徐老師聽說要起用新人做男主持,以為我們?cè)谡f笑:“他行不行啊?不會(huì)是開玩笑吧?他可是個(gè)新人啊,從來沒有舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)?!?/p>

      我說:“沒問題,我感覺他可以。到時(shí)讓他好好練?!?/p>

      小徐只能笑著答應(yīng)了。至于她的笑里有多少深意,我的心里是清楚的。果然,過了兩天她來找我了:“確定讓小王主持嗎?他自己都覺得太突然了,從未接觸過節(jié)目主持,臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)是零,感覺你不會(huì)滿意。”

      “不會(huì),多練練就好,你要相信他。他先天的聲音條件不錯(cuò)。你想啊,以前的凡凡、小楊他們剛開始主持活動(dòng)也是沒有經(jīng)驗(yàn)的。后來不是都成了?”小徐不再堅(jiān)持:“好吧,好吧。我讓他多練練?!?/p>

      活動(dòng)順利結(jié)束,小徐老師告訴我:“你知道嗎?為了這次活動(dòng)小王練得可認(rèn)真了,天天在四樓舞臺(tái)上練習(xí)。下班回去的路上,瀾瀾(小王的女朋友,學(xué)校的音樂教師)開車,他在車上練。瀾瀾還幫著做手卡,昨天還特地為他買了品牌西裝。”

      我忍不住笑了:“不是正好讓瀾瀾看到小王精彩的另一面嗎?瀾瀾一定覺得小王更有魅力了,一定更堅(jiān)定了要嫁給他的決心了?!?/p>

      小徐哈哈大笑:“那是,真沒想到人可以有這么大的變化。你知道嗎?剛開場(chǎng)時(shí),他緊張得連第一句臺(tái)詞都忘記了,直接講第二句了,幸好萬老師(女主持)機(jī)智,幫他補(bǔ)臺(tái)了。我當(dāng)時(shí)都快急死了?!?/p>

      記得《為學(xué)生賦能》一書的作者約翰·斯賓塞在書中寫過這樣一句話:“有一位老師,他看到了我自己看不到的東西。這就是賦能?!奔s翰小時(shí)候內(nèi)向孤僻,是他的老師幫助他看到了自己看不到的東西,幫助他做自己擅長的事并成了成功人士。

      至于學(xué)校管理者,要為教師賦能,看到教師自己看不到的東西,難道不是一條重要的路徑嗎?

      校長,你要如何看見?首先要提高我們的集體美商(BQ)。我們熟悉智商、情商甚至動(dòng)商,但是卻很少談美商。我們常常會(huì)吐槽某某空間設(shè)計(jì)俗氣,某某做的PPT眼花繚亂,某個(gè)項(xiàng)目毫無文化可言。《蒲公英》智庫總裁李斌先生指出,校長所需具備的未來領(lǐng)導(dǎo)力包括美感度、開放度、同理心、內(nèi)定力、思辨力,美感度居于首位,可見對(duì)美的認(rèn)知是何等重要。一個(gè)對(duì)美常常視而不見的校長,很難會(huì)敏感地捕捉教師內(nèi)隱的閃光之處,更不要提因此讓教師發(fā)現(xiàn)他自己發(fā)現(xiàn)不了的東西并開拓教師生長的空間了。美商高的校長應(yīng)該懂得大部分教師天生都是愛美、愛被認(rèn)同的。記得建校第二年,學(xué)校在年末開展“新年新詩會(huì)”活動(dòng),教師們登上學(xué)校的舞臺(tái),一個(gè)個(gè)都是盛裝表演。以至于每當(dāng)有活動(dòng)時(shí),大家便多了一個(gè)買新衣的理由。有的教師上了舞臺(tái)眼神都亮了,舞臺(tái)讓他們發(fā)現(xiàn)自己“天生就是屬于舞臺(tái)的”。其次,校長始終要葆有一定的想象力。想象力是一種高階思維,想象力匱乏會(huì)束縛校長的視域和思維,不容易見人之所不見。一個(gè)想象力豐富的校長還善于“跨界”解決問題。相信很多學(xué)校會(huì)面臨教師人手不足的問題,這個(gè)時(shí)候如果跨界處理,情況可能就會(huì)變得不一樣。在我們學(xué)校,美術(shù)老師、數(shù)學(xué)老師都有可能成為出色的主持人,音樂老師、數(shù)學(xué)老師可以教語文,美術(shù)老師可以成為優(yōu)秀的班主任,語文老師可以成為體育骨干教師,學(xué)歷層次不高的生活老師可以設(shè)計(jì)校本課程……

      比如小楊老師剛剛由舞蹈老師改行擔(dān)任一年級(jí)某個(gè)班的語文老師。在教師座談會(huì)上,我問她是不是適應(yīng)?她說頭兩天的課還有點(diǎn)吸引不了學(xué)生,但是這兩天可好了。因?yàn)?,在講到“舞蹈”的課堂上,她即興為小朋友們跳了一段舞。

      “哈,于是小朋友都被你征服了。真有你的?!蔽易匀粚?duì)她大家贊賞,小楊老師更是喜笑顏開。

      其實(shí),選擇讓小楊老師改行擔(dān)任語文老師并不是貿(mào)然的決定。她是舞蹈老師,我們卻發(fā)現(xiàn)她擅長講故事,朗讀也不錯(cuò),而且有較好的語文素養(yǎng),在語文老師緊缺的情況下不失為一種選擇。有人可能會(huì)擔(dān)心,這樣跨界,跟他們的本專業(yè)無關(guān)聯(lián),是不是會(huì)影響他們的職稱評(píng)定呢?事實(shí)上,改換學(xué)科的教師如果真的愿意繼續(xù)從事本門學(xué)科教學(xué)的話,會(huì)悄悄地再考個(gè)教師證,而學(xué)校也會(huì)主動(dòng)關(guān)心和支持,幫助他們解決后顧之憂。

      不過是想為他多準(zhǔn)備一步

      京東在2016年提出“授權(quán)、賦能、激活”的管理主題,其中的“賦能”就是賦能于人,讓戰(zhàn)斗在一線的人會(huì)決策、敢于決策,讓更多的業(yè)務(wù)領(lǐng)軍人才脫穎而出。學(xué)校10年前就開始施行“單元管理模式”,組織扁平化,讓更多的人參與到學(xué)校管理中,“培養(yǎng)領(lǐng)軍人才”是這一管理模式實(shí)施的初衷。為了讓更多的人成為管理上的內(nèi)行,我們精心設(shè)計(jì)“越位”機(jī)制,把所有的中層副職安排到每一個(gè)級(jí)部單元,和級(jí)部負(fù)責(zé)人作為級(jí)部管理核心獨(dú)立開展工作,賦予他們一定的日常管理權(quán)、人事聘任權(quán)以及考核權(quán),強(qiáng)化他們獨(dú)當(dāng)一面的意識(shí),為他們提升領(lǐng)導(dǎo)力做準(zhǔn)備。這種組織賦能的模式可以說成就了一批教師。如今,區(qū)、市兩級(jí)的五級(jí)梯隊(duì)成員也由建校初不足10人上升到40多人。這樣的組織賦能也影響著核心成員的工作理念和工作方式。

      “我只想做個(gè)學(xué)生喜歡的好老師,專心搞好音樂學(xué)科和舞蹈課程,至于職稱和五級(jí)梯隊(duì),我不想評(píng)。”幾年前,音樂學(xué)科負(fù)責(zé)人小徐老師就向我表達(dá)了這樣的想法。

      小徐是個(gè)好老師,責(zé)任心強(qiáng),自我要求高,交給她的工作,不必多操心,她都能很好地完成。她是音樂學(xué)科的頂梁柱,也是藝術(shù)方面的優(yōu)秀人才。多年前,通過競聘,她擔(dān)任了音樂學(xué)科主任,那時(shí)的她還未滿30歲,一切看起來似乎還很稚嫩。但是她很快就讓組里個(gè)個(gè)“身懷絕技”的教師信服了她。

      她到底用了什么法子呢?

      小徐上任不久就向我建議:“音樂教師大多有各自的專業(yè)特長,不過有的教師的專業(yè)特長優(yōu)勢(shì)不明。如果只是要求他們上好課,完成常規(guī)的教學(xué)任務(wù)是沒有問題的。但是,我們的單元管理提醒我,得為他們多考慮一步,每個(gè)人都要帶社團(tuán)。建議學(xué)校暫時(shí)外聘一些專業(yè)人士來帶一帶個(gè)別特長不明的教師,這樣他們今后也可以有項(xiàng)傍身的技能?!?/p>

      事實(shí)證明,小徐的建議是對(duì)的。有位教師,原本只會(huì)一點(diǎn)古箏,由于小徐安排她帶古箏社團(tuán),并外聘了一位古箏老師。這位教師利用周末和假期時(shí)間,硬是好好地補(bǔ)上了古箏的課,如今不需要外聘教師她就能很好地指導(dǎo)學(xué)生練習(xí)古箏了。還有一位教師,音樂專業(yè)特長也不明顯,小徐老師把輔導(dǎo)學(xué)生課本劇的任務(wù)交給了她,結(jié)果,這位教師不負(fù)眾望,成了校內(nèi)輔導(dǎo)課本劇的骨干……

      多好的“多考慮一步”。小徐老師的“多考慮一步”讓她的組員有了提升自己的目標(biāo)和努力的方向,這種“不只為他的下一步考慮”而是“為他多考慮一步”的做法,幫助教師由本來“不能”到“能”,有這樣的學(xué)科領(lǐng)頭人,怎能不叫人欣慰?

      說實(shí)在的,民辦學(xué)校固有的不確定性常常會(huì)讓教師缺乏安全感。每年有少量的教師流動(dòng),或辭職改行,或考編進(jìn)公辦學(xué)校,或被其他名校吸引,這些都是很正常的事,校長雖然為此感到焦慮,但總要面對(duì)現(xiàn)實(shí),更要為教師的今后考慮。像小徐這樣的老師,憑著舞蹈的功底,是目前許多中小學(xué)緊缺的人才,可謂炙手可熱,如果今后評(píng)上了職稱,有五級(jí)梯隊(duì)的稱號(hào),那么她的出路就更廣了。面對(duì)小徐老師特別真誠的話語,我覺得自己更應(yīng)該為她多準(zhǔn)備幾步:“職稱怎么能夠不評(píng)?有困難,我們大家一起努力?!?/p>

      小徐表示,自己是一個(gè)有標(biāo)準(zhǔn)的人,總是想把事情做好,再考慮職稱之類的事,精力不夠。

      我說:“你這么努力工作,這些都是水到渠成的。放心,我們會(huì)考慮為你分擔(dān)一點(diǎn),職稱的事不能錯(cuò)過。”

      看到她被我說動(dòng),感覺特別寬慰,越是這么好的老師,我們?cè)揭貏e珍惜。珍惜高效能的老師,你就要多為他們準(zhǔn)備幾步,哪怕只是多準(zhǔn)備了一步。

      是的,校長你能做的最有力量的事,就是為教師賦能——自我賦能、領(lǐng)導(dǎo)賦能、組織賦能。他們會(huì)變得富有激情,這種激情會(huì)成為他們工作的動(dòng)力,假以時(shí)日,他們很快就會(huì)成為那個(gè)學(xué)生期待的精彩的人。

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