王玉平

摘要：小學(xué)是孩子走向課堂的初步階段，也是極其重要的一個階段，孩子的學(xué)習(xí)思維以及行為習(xí)慣會在此階段形成，這一階段的教育至關(guān)重要。小學(xué)班主任是小學(xué)教育的核心力量，也是培養(yǎng)小學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展的關(guān)鍵所在，一個有著良好的職業(yè)精神和自身修養(yǎng)的班主任，直接影響小學(xué)生的健康成長。本文針對小學(xué)生班主任管理工作的現(xiàn)狀，分析了其在管理工作中所存在的問題，進一步探索了小學(xué)班主任班級管理的溝通藝術(shù)，為眾多的小學(xué)班主任提供管理經(jīng)驗，進一步改善小學(xué)教育的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。

關(guān)鍵詞：小學(xué);班主任;班級管理;溝通藝術(shù)

在小學(xué)教學(xué)中，班主任發(fā)揮著巨大的作用，作為班級的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，班主任不僅需要傳道受業(yè)解疑惑，還要通過與學(xué)生進行交流溝通來管理和教育班級成員。溝通不僅是一種語言藝術(shù)，更是學(xué)生和班主任的重要交流方式，教師可確切的掌握和了解學(xué)生的基本情況，在拉近師生間距離的基礎(chǔ)上促進學(xué)生成長。無論是學(xué)習(xí)還是生活上，小學(xué)生的力量都是有限的，很多時候都需要教師的幫助，此時，班主任與學(xué)生之間的溝通就十分重要。

一、小學(xué)班主任管理工作中現(xiàn)存的問題

（一）管理方式不當(dāng)

目前，大多數(shù)班主任管理學(xué)生的方法都是依靠自己的威嚴(yán)來震懾學(xué)生，讓學(xué)生從心里產(chǎn)生敬畏感，從而改正錯誤。例如學(xué)生作業(yè)沒完成或上課不遵守課堂紀(jì)律時，班主任就會對其進行口頭上甚至行動上的處罰，保證學(xué)生不敢再犯同樣的錯誤[1]。這樣的教育方式對于天性活潑可愛的小學(xué)生來說，是完全不可取的，學(xué)生沒有真正的認(rèn)識到自身的問題，反而會使一些學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，學(xué)生與班主任之間也會產(chǎn)生隔閡，對于班級的管理也有一定的阻礙。

（二）無法做到對癥下藥

目前，獨生子女與留守兒童現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，在管理過程中，班主任也迎來了許多挑戰(zhàn)。獨生子女的特點是，性格方面相對比較自私，自由散漫，不喜歡被約束管教，作為家里唯一的“小皇帝”或者“小公主”，從小就集萬千寵愛于一身，不懂柴米油鹽的來之不易，因此，難免有點恃寵而驕，面對班主任的管理有不適應(yīng)也有反抗之意，面對很多這種情況的獨生子女，教師都有點束手無策。大部分的留守兒童因為缺乏家長的管理，沒有形成良好的行為習(xí)慣，自身也缺乏安全感，叛逆心理嚴(yán)重，極其容易受到傷害，大多數(shù)班主任在管理過程中沒有確切的了解學(xué)生的實際情況，對這一類的學(xué)生關(guān)注度不夠多，很難從根本上解決留守兒童的問題[2]。

二、加強小學(xué)班主任管理溝通的意義

（一）有利于協(xié)調(diào)師生關(guān)系

在班級管理中，班主任與學(xué)生進行有效的溝通，可增強師生之間的情感交流，從而建立良好的師生關(guān)系。在平常的學(xué)習(xí)生活中，和學(xué)生接觸次數(shù)最多、接觸時間最長的人非班主任莫屬，對于小學(xué)生來說，班主任就是除家長之外最親近和信任的人。班主任通過合理的方式與學(xué)生進行溝通，可以清楚的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)以及生活情況，能切實的為學(xué)生解決生活和學(xué)習(xí)上遇到的難處，增進與學(xué)生之間的友誼。

（二）有利于實現(xiàn)因材施教

由于生活環(huán)境、學(xué)習(xí)習(xí)慣等各種因素的影響，每個學(xué)生的實際情況也大不相同的，例如個性不同、具體的智力發(fā)育不同，家庭條件不同，種種差異決定班主任對不同的學(xué)生需要按照他們的具體情況進行教育。班主任要想做到因材施教，就需要注重與學(xué)生的溝通，實時掌握學(xué)生的個人情況，在此基礎(chǔ)上根據(jù)學(xué)生的性格愛好、行為習(xí)慣以及接受能力進行教育引導(dǎo)，成為學(xué)生成長路上的指路明燈，促進學(xué)生的健康發(fā)展。

三、小學(xué)班主任班級管理中溝通藝術(shù)的運用措施

（一）堅持公平公正的管理原則

小學(xué)班主任作為班級的主要管理人員，在管理工作中應(yīng)該做到一視同仁，不能通過某一方面來衡量學(xué)生。目前，大部分班主任會根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績將學(xué)生分為“好學(xué)生”和“壞學(xué)生”，這一做法不僅違背了公平、公正的管理原則，還給學(xué)生造成了一定的心理壓力，不利于學(xué)生的健康成長。因此，班主任在管理過程中，要主動關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，也要溫暖學(xué)生的生活，特別是對一些學(xué)習(xí)成績差、性格孤僻的學(xué)生，也應(yīng)給予他們充分的理解和關(guān)心，確保一些“特殊”學(xué)生也能在關(guān)愛中進步[3]。

（二）理解和寬容學(xué)生的錯誤

在班級管理過程中，對于學(xué)生的錯誤，教師不能一味的指責(zé)，應(yīng)積極與學(xué)生交流溝通，耐心的詢問事情的來龍去脈，理解和寬容學(xué)生的錯誤。班主任對于學(xué)生來說不僅是良師，更是益友，班主任像對待朋友一樣理解和寬容學(xué)生，學(xué)生自然會敞開心扉，表達自己的真實情感，也能快速的認(rèn)識到自己的錯誤并及時糾正。如果學(xué)生一犯錯誤，班主任就不問緣由的處罰學(xué)生，學(xué)生會對班主任產(chǎn)生畏懼感，從心理上也和班主任劃清界限，不利于班主任的管理。因此，班主任應(yīng)該理解和寬容學(xué)生的錯誤，采取合理的方式管理和引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生自動改正錯誤[4]。

（三）積極與家長搭建溝通的橋梁

學(xué)校教育固然重要，但孩子的成長離不開家庭的教育，父母是孩子的第一任教師，也是孩子最好的教師，班主任應(yīng)積極與家長搭建溝通的橋梁，共同促進孩子成長。很多學(xué)生在家里和學(xué)校的表現(xiàn)是完全不同的，班主任需要多向家長了解生活上的學(xué)生，也應(yīng)向家長反饋學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)，要肯定學(xué)生的優(yōu)點，而不是一味的給家長打小報告，數(shù)落孩子的不是。同時，班主任也要積極指出家長在教育孩子方面的問題并幫其改正，不能縱容家長溺愛學(xué)生?？傊?，班主任應(yīng)和家長沆瀣一氣，在小學(xué)生的管理工作中盡職盡責(zé)，保證小學(xué)生在以后的成長過程中少走彎路。

四、結(jié)束語

綜上所述，小學(xué)班主任班級管理的溝通藝術(shù)是非常高超的，但對學(xué)生的成長至關(guān)重要，嫻熟且巧妙的溝通技巧能推進班主任的管理工作，容易形成良好的班級學(xué)風(fēng)，為學(xué)生營造健康的學(xué)習(xí)環(huán)境?？傊?yán)震懾只是一時之快，并不能長久發(fā)揮作用，也會影響小學(xué)生的身心健康，班主任應(yīng)該及時和學(xué)生溝通、和家長溝通，多關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和自身發(fā)展，切實做到因材施教，使學(xué)生快樂學(xué)習(xí)、健康成長。

參考文獻

[1]廖麗民.新時代小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)[J].中國校外教育，2016 （3）：46-46.

[2]趙芬，馬文.小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)探究[J].華夏教師，2016 （2）：90-90.

[3]唐福軍.小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)研究[J].學(xué)周刊，2017 （23）：170-171.

[4]張正澤.盡心盡責(zé)團結(jié)協(xié)作一一副班主任工作經(jīng)驗交流[J].科學(xué)咨詢，2017（ 35）：113-113.