管晨蓉

摘? ? 要： 高職院校輔導(dǎo)員工作室的建設(shè)是輔導(dǎo)員思政教育的一種探索模式，新時(shí)代運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)迎接輔導(dǎo)員和思政教育工作者的挑戰(zhàn)，用好新媒體，占領(lǐng)新陣地，是需要學(xué)生、輔導(dǎo)員、學(xué)校配合，并深入思想政治教育、校園文化活動(dòng)、微信平臺(tái)及志愿活動(dòng)，結(jié)合學(xué)生工作的實(shí)際情況，從實(shí)踐層面探索一種新模式。

關(guān)鍵詞： 高職院校? ? 輔導(dǎo)員工作? ? “滿天星”工作室

普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定（第43號(hào)令）提到輔導(dǎo)員的主要職責(zé)，有對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，要求輔導(dǎo)員運(yùn)用新媒體新技術(shù)，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢與信息技術(shù)高度融合。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育重要陣地，積極傳播先進(jìn)文化。加強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，積極培養(yǎng)校園好網(wǎng)民，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)作網(wǎng)絡(luò)文化作品，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量。創(chuàng)新工作路徑，加強(qiáng)與學(xué)生的網(wǎng)上互動(dòng)交流，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新媒體對(duì)學(xué)生開展思想引領(lǐng)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、生活輔導(dǎo)、心理咨詢等。

高校要堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，輔導(dǎo)員工作室及網(wǎng)絡(luò)微信公眾號(hào)的運(yùn)營是符合新時(shí)代教育的現(xiàn)實(shí)，也是和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展時(shí)代相關(guān)聯(lián)的，有一定的創(chuàng)新性。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)世界和中國發(fā)展的大勢，成為又紅又專、德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的中國特色社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人。

一、高職院校輔導(dǎo)員工作室構(gòu)建的四個(gè)方面

輔導(dǎo)員工作室是根據(jù)培養(yǎng)學(xué)生成長成才的需求，開展專項(xiàng)的工作，發(fā)揮各自所長，實(shí)踐交流，理論研究，讓學(xué)生有一個(gè)合適的平臺(tái)與輔導(dǎo)員交流。高職院校輔導(dǎo)員工作室的建設(shè)，要注重打造針對(duì)學(xué)生教育的個(gè)性化、實(shí)踐性的互動(dòng)方式，使和學(xué)生的交流由被動(dòng)封閉變?yōu)橹鲃?dòng)開放，學(xué)生更愿意和輔導(dǎo)員說真話實(shí)話。高職輔導(dǎo)員工作室的建設(shè)在建立和發(fā)展的過程中有一些困難和難題，需要進(jìn)一步探索與發(fā)展。

（一）有效師生溝通

在問卷星調(diào)查里“學(xué)生對(duì)高職院校輔導(dǎo)員工作室建設(shè)的需求”的結(jié)果中看出，學(xué)生對(duì)于主動(dòng)與輔導(dǎo)員面談或是網(wǎng)絡(luò)交流，一般較少，除了請(qǐng)假、生病等特殊原因外，一些學(xué)生表示與輔導(dǎo)員沒有主動(dòng)“交心”;對(duì)于輔導(dǎo)員的了解，除了部分學(xué)生干部外，一些學(xué)生并不清楚輔導(dǎo)員的工作狀態(tài)，并認(rèn)為輔導(dǎo)員是做“雜事的”;在創(chuàng)新比賽等方面，超過80%的學(xué)生認(rèn)為與自己無關(guān)，是學(xué)生干部或者感興趣的學(xué)生才會(huì)參與的比賽。對(duì)于日常教學(xué)活動(dòng)中的學(xué)習(xí)沙龍、學(xué)習(xí)小組、座談會(huì)，除大一學(xué)生外，高年級(jí)的學(xué)生認(rèn)為“并沒有說出真心話”。因此，輔導(dǎo)員工作室的建立有利于師生點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交流，有利于了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，有利于促進(jìn)輔導(dǎo)員個(gè)人成長。通過多種形式開拓教育方式，問卷調(diào)查、市場調(diào)研，借助豐富的網(wǎng)絡(luò)資源和平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育。高校思政教育是加強(qiáng)新時(shí)期大學(xué)生思想意識(shí)培養(yǎng)，樹立正確的價(jià)值觀和人生觀的重要方式，高職院校有培養(yǎng)學(xué)生的特殊性和專業(yè)性，建立輔導(dǎo)員工作室更有利于資源整合，培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)院校學(xué)生。

（二）提高輔導(dǎo)員的素質(zhì)

高職院校輔導(dǎo)員工作室建設(shè)是符合新時(shí)代背景下輔導(dǎo)員工作的實(shí)際情況的。因此，輔導(dǎo)員作為學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者，符合時(shí)代要求成為學(xué)生成長成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友，是構(gòu)建輔導(dǎo)員工作室的要義。高職院校輔導(dǎo)員工作室建設(shè)要求輔導(dǎo)員不斷提高業(yè)務(wù)能力和水平，才能符合如今學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，這需要輔導(dǎo)員在工作過程中找到符合自己的方向，考取心理咨詢、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等相關(guān)證書，在輔導(dǎo)學(xué)生的過程中提升業(yè)務(wù)水平。與此同時(shí)，工作室的輔導(dǎo)員要在日常工作中養(yǎng)成良好的習(xí)慣，在切實(shí)解決學(xué)生過程中，培養(yǎng)科研能力，定期開展論文討論、課題項(xiàng)目研究，邀請(qǐng)校內(nèi)外專家走進(jìn)校園，給輔導(dǎo)員們展開講座，不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平，推動(dòng)整個(gè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體科研水平的提高。

（三）創(chuàng)新學(xué)生工作

輔導(dǎo)員工作室建設(shè)是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展教育，包括多種主題教育活動(dòng)，信仰公開課，社會(huì)實(shí)踐等，通過探索教育新模式，微信、微博等具有時(shí)效性的網(wǎng)絡(luò)推送，開展師生服務(wù)與教育的各項(xiàng)工作，有利于豐富和擴(kuò)寬活動(dòng)的深度和廣度，是在學(xué)生工作中的一大優(yōu)勢。了解學(xué)生成長成才迫切需要學(xué)習(xí)的知識(shí)，是創(chuàng)新學(xué)生工作的一個(gè)重點(diǎn)。高職院校創(chuàng)新學(xué)生工作的同時(shí)，也要看到學(xué)生職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合學(xué)生的職業(yè)發(fā)展需要，創(chuàng)新工作方式與方法。采用校內(nèi)外活動(dòng)結(jié)合的方式，將學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)和校外活動(dòng)相結(jié)合，開展第二課堂活動(dòng)，讓學(xué)生走出校園，走出課堂，采用他們比較喜歡的活動(dòng)形式。

（四）學(xué)校層面支持

高職院校輔導(dǎo)員工作室建設(shè)首先要有嚴(yán)格機(jī)制的準(zhǔn)許，在學(xué)校層面的審批過程中，嚴(yán)格把關(guān)，促進(jìn)隊(duì)伍的專業(yè)化職業(yè)化發(fā)展，滿足各類培訓(xùn)要求。從全局和整體上對(duì)輔導(dǎo)員工作室進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和統(tǒng)籌設(shè)計(jì)，提供經(jīng)費(fèi)和場地支持，提供專家及校外學(xué)者指導(dǎo)，專家的專長與輔導(dǎo)員日常工作相符，使輔導(dǎo)員工作室做到工作理念和目標(biāo)一致，在輔導(dǎo)員培養(yǎng)方面的理論研究、工作實(shí)踐、業(yè)務(wù)水平上有所幫助，以班級(jí)學(xué)生為試點(diǎn)，將輔導(dǎo)員工作室里所有的輔導(dǎo)員調(diào)動(dòng)起來，針對(duì)學(xué)生提出的困惑，解決問題。將學(xué)生的各類情況區(qū)分為A、B、C、D四個(gè)部分，以問題為導(dǎo)向出發(fā)，促使團(tuán)隊(duì)成員不斷提高處理問題的能力，促使團(tuán)隊(duì)科學(xué)可持續(xù)發(fā)展，保證輔導(dǎo)員工作室高水平有效率。

二、構(gòu)建高職院校輔導(dǎo)員工作室——“滿天星”工作室

2019年3月5日—12日期間，團(tuán)中央書記處第一書記賀軍科用9個(gè)半天時(shí)間，圍繞如何加強(qiáng)高校團(tuán)的基層建設(shè)這一課題，進(jìn)行調(diào)研，關(guān)注“散會(huì)兩制一課”的開展，并關(guān)注“00后”學(xué)子的生活。“滿天星”工作室建設(shè)于2016年，是南京旅游職業(yè)學(xué)院酒店管理學(xué)院的輔導(dǎo)員工作室，此工作室秉承“聚是一團(tuán)火，散是滿天星”的原則，為學(xué)生校園文化活動(dòng)、新媒體平臺(tái)、志愿活動(dòng)提供平臺(tái)和機(jī)會(huì)，讓學(xué)生能有各種發(fā)揮優(yōu)勢和才華的地點(diǎn)，也讓輔導(dǎo)員有機(jī)會(huì)提升個(gè)人能力和實(shí)力。

（一）校園文化活動(dòng)

校園文化活動(dòng)豐富學(xué)生第二課堂，給學(xué)生機(jī)會(huì)實(shí)踐創(chuàng)新，“滿天星”工作室推出校園文化講座，與學(xué)生們的實(shí)際學(xué)習(xí)生活相關(guān)，深受學(xué)生們的喜歡;與高職院校人才培養(yǎng)方案相關(guān)聯(lián)，聯(lián)系二級(jí)院系，推出“酒店文化周”系列活動(dòng)，此活動(dòng)已經(jīng)舉辦六年、十一屆，將酒店管理專業(yè)和此專業(yè)學(xué)生的發(fā)展聯(lián)系起來，為學(xué)生提供一個(gè)良好的平臺(tái)，走近酒店、走近企業(yè)，將日常的學(xué)習(xí)生活緊密與專業(yè)相連。在宿舍文化方面，打造“公寓化”的宿舍是酒店管理專業(yè)的校園文化特色，“滿天星”工作室推出各種適合學(xué)生的比賽，使學(xué)生將個(gè)人的學(xué)和做合一。

（二）新媒體平臺(tái)

“滿天星”工作室的新媒體平臺(tái)組織對(duì)新聞、微信、微博、抖音等線上平臺(tái)感興趣的學(xué)生，組成微小組，在小組中，學(xué)生可以通過參加學(xué)校活動(dòng)撰寫新聞稿、拍攝新聞?wù)掌?，通過學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)軟件等方式，在網(wǎng)上編寫網(wǎng)絡(luò)新聞。每位編輯都能有個(gè)人的作品集，通過表彰等方式促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展，探索興趣愛好。在微小組的基礎(chǔ)上，發(fā)掘有意向發(fā)展的同學(xué)，重點(diǎn)培訓(xùn)，并以點(diǎn)帶面，從個(gè)體發(fā)展到群體，將廣大同學(xué)聯(lián)系帶動(dòng)起來。大學(xué)生吸收知識(shí)和適應(yīng)新媒體的能力是最快的。因此，從學(xué)生的角度出發(fā)，根據(jù)他們的喜好和關(guān)注點(diǎn)，將線上和線下結(jié)合起來，促進(jìn)學(xué)生的創(chuàng)新活動(dòng)，這樣能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)意，變學(xué)生做項(xiàng)目是“老師主導(dǎo)”的方式為“我喜歡”的方式。

（三）志愿活動(dòng)

“滿天星”工作室將志愿活動(dòng)結(jié)合到日常的學(xué)生活動(dòng)中，包括“雷鋒月”看望老人，暑期社會(huì)實(shí)踐、鄉(xiāng)村實(shí)踐學(xué)習(xí)，以踏實(shí)、肯干、堅(jiān)守、專注的工作態(tài)度影響學(xué)生們。打造學(xué)習(xí)研究型學(xué)生團(tuán)隊(duì)，志愿活動(dòng)中，工作室合理安排好分工，激發(fā)成員集體的智慧，促進(jìn)成員持續(xù)的發(fā)展與進(jìn)步。形成志愿活動(dòng)的精確方案，并展開專題方案，結(jié)合新媒體平臺(tái)，從線上和線下兩個(gè)維度進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。志愿活動(dòng)需要普及大學(xué)生們，設(shè)置素質(zhì)學(xué)分，以此激發(fā)學(xué)生的志愿熱情。

（四）思想政治教育

思想政治教育是輔導(dǎo)員工作室的重要一環(huán)，輔導(dǎo)員工作室的建立，有利于解決傳統(tǒng)的問答形式、談心談話形式、隨機(jī)走訪形式，可以從多層面與學(xué)生溝通交流，達(dá)到真正“走心”的效果。一方面，通過網(wǎng)絡(luò)方式了解學(xué)生現(xiàn)在關(guān)心的動(dòng)態(tài)，另一方面，全時(shí)全方位地學(xué)生交流，開設(shè)專題問答、職業(yè)規(guī)劃，傳播最新時(shí)事信息，并將最廣大學(xué)生迫切想要了解的信息整合起來，傳遞給學(xué)生。在學(xué)生工作過程中，一些突發(fā)的情況可以通過工作室發(fā)聲，以此減少“流言”帶來的不可控。

輔導(dǎo)員工作室的建設(shè)要凸顯創(chuàng)新育人的理念，也要和學(xué)生思政精神相結(jié)合，使高職院校學(xué)生能向著專業(yè)化、國際化的方向發(fā)展，工作室的建立，也是資源整合和模式的不斷創(chuàng)新，對(duì)于青年人的關(guān)注點(diǎn)，如“花唄”“網(wǎng)紅”等，可以給學(xué)生們空間討論，最終得出適合自己的是最好的，追夢要奔跑，消費(fèi)要理性的“金句”。利用工作室發(fā)揮帶頭作用，樹立行業(yè)標(biāo)桿，為輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)奠定良好基礎(chǔ)，使高職院校培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才。輔導(dǎo)員工作室的建設(shè)始終圍繞立德樹人的根本任務(wù)，在學(xué)生、學(xué)校和輔導(dǎo)員們的共同努力下，提升個(gè)人的工作能力和優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷創(chuàng)新思路，打造專業(yè)化、職業(yè)化、國際化的高職院校輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)，從日常學(xué)習(xí)和生活中，貼近學(xué)生所需，將思想政治教育內(nèi)化于心，外化于行，通過實(shí)踐的方式，促進(jìn)學(xué)生和輔導(dǎo)員快速成長，以滿足最廣大學(xué)生最基本的要求，實(shí)現(xiàn)師生的相互促進(jìn)、共同進(jìn)步。

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基金項(xiàng)目：2017年江蘇省高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基金（專題）項(xiàng)目（2017SJBFDY426）。