徐賁

人都有不順心的時候，但不一定都會嚴(yán)重到有挫折感的程度。不順心是一時的感受，而挫折感則可能固化為一種心理定勢?，F(xiàn)在有不少人稱自己是草民、螞民、屁民、韭菜，背后就有成人的挫折感在作祟。

這些詞語的含義是復(fù)雜而矛盾的，有自嘲也有憤怒，有犬儒也有反抗，有退縮忍讓又有憤世嫉俗，但更多的是無可奈何、無助無力，透著疲憊而厭倦的挫折感。

那么什么是挫折感，挫折感又是如何影響人們看待自己和世界的方式的呢？挫折感（frustration）又叫沮喪。英國作家阿蘭·德波頓在《哲學(xué)的慰藉》一書里說，挫折感是人的一種常見的對不順心事情的情緒反應(yīng)，往往伴隨著憤怒、懊惱和失望，因?yàn)槿嗽谠馐艽煺鄣臅r候，實(shí)現(xiàn)個人意志或目標(biāo)遇到了難以克服的阻力。這可以導(dǎo)致一種短暫或短期的情緒（不順心），也可以導(dǎo)致一種根深蒂固的心態(tài)或心境（挫折感）。把自己看成是螞民、屁民、韭菜不是一時的情緒，而是一種固化了的心態(tài)和心境。

以色列哲學(xué)家和心理學(xué)家艾倫·本-澤維在《情緒》一書里強(qiáng)調(diào)，挫折感是一種與憤怒、怨恨、妒嫉類似的負(fù)面情緒。與具有進(jìn)攻性的憤怒不同，挫折感經(jīng)常是一種自我憎恨、自我鄙視和自我厭惡的情感，是一種隨遇而安、逆來順受的心態(tài)，他稱之為“自我挫折感”，許多人因?yàn)轱柺艽煺壅f自己“命苦”“一輩子倒霉”“投錯了胎，下輩子要好好投胎”，怪來怪去都是怪自己。

本-澤維認(rèn)為，憤怒與挫折感的一個區(qū)別在于，憤怒一般針對的是傷害我們的他人，挫折感針對的經(jīng)常是自己。挫折感經(jīng)常來自一個人天生的或后來的處境，比如改革開放前所謂的“出身不好”，不管你多么努力，在上學(xué)、招工、找對象上遭遇的都是不斷的失敗，累積的是刻骨銘心的人生挫折感，甚至都無法轉(zhuǎn)化為對任何成功者的憤怒或妒嫉。這該是一種多大的人生悲哀！

美國心理學(xué)家萊斯特·克魯和艾麗絲·克魯在《普通心理學(xué)綱要》一書里把對挫折感的承受度稱為“挫折容忍度”，指的是承受挫折而不會情緒失調(diào)的程度。他們指出，不同的人“挫折容忍度”不同，這主要與兩個因素有關(guān)。

第一是為自己設(shè)定的目標(biāo)。目標(biāo)越低，對失敗的感覺越麻木，也就越能承受挫折。魯迅筆下的祥林嫂就是一個例子。越是普遍貧困的生活狀況下，人們的挫折容忍度越高，因?yàn)轭A(yù)期低。反倒是在富裕起來的社會里，人們會有更強(qiáng)烈的挫折感?？闯晒θ耸孔『勒?、開寶馬，自己拼死拼活卻過得拮據(jù)，就會有很強(qiáng)的挫折感。

第二是當(dāng)事人的性格，一般而言，樂觀的人比悲觀更能承受挫折。但是，如果是盲目樂觀，那么這種承受力只是一種自我欺騙，并不見得有實(shí)質(zhì)的積極意義。電視劇《貧嘴張大民的幸福生活》里的張大民是個樂天派，他好不容易在大雜院里的一棵樹周圍搭建了一個簡陋的小屋，過上了“幸福生活”，但觀眾感到的卻是小人物的辛酸和無奈。

但是，成年人所遇到的那些工作、住房、生活保障、食品和環(huán)境安全、醫(yī)療健康、子女教育等實(shí)際問題，并不是可以一笑置之的。承受挫折和吃苦耐勞一樣，本是一種值得稱道的能力，但人承受挫折是為了擺脫困境，尋找出路，如果只能坐困愁城終老，那就是不可也不應(yīng)承受的了。