關(guān)于我國企業(yè)文化建設(shè)亟待解決的問題分析及對策探討

王雙娟 雷州民 劉莉

摘 要 隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)在文化建設(shè)的過程中不斷發(fā)力，圍繞企業(yè)生存、經(jīng)營、建設(shè)過程中的思想方式和意識形態(tài)，展開了積極的研討。企業(yè)競爭的加劇導(dǎo)致企業(yè)文化的發(fā)展面臨“軟實力”問題，通過健全而科學(xué)的管理對策，能夠幫助廣大企業(yè)職工凝心聚力，提升現(xiàn)代企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文圍繞我國企業(yè)文化建設(shè)的價值意義、存在問題以及亟待解決的策略展開探究，供大家借鑒參考。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 思想意識 經(jīng)濟環(huán)境 融合

作者簡介：王雙娟、雷州民、劉莉，西安航天計量測試研究所。

中圖分類號：D64 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2019.09.182

一、我國企業(yè)文化建設(shè)的實施作用

（一）核心競爭力

企業(yè)文化隨著經(jīng)濟浪潮的變革更新，它是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵和靈魂，也是推動企業(yè)常態(tài)化進(jìn)步的驅(qū)動力。要想讓企業(yè)始終處于時代的前列，企業(yè)管理者就必須要借助科學(xué)的企業(yè)文化，打造卓越、統(tǒng)一、科學(xué)的企業(yè)生產(chǎn)價值觀念。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、員工之間建立共同的哲學(xué)信仰，使企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)得到充分的顯現(xiàn)，提高企業(yè)內(nèi)部的團隊凝聚力和外在競爭力，使企業(yè)始終處于世界經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展前列。

（二）團隊協(xié)作力

優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠為員工提供一個積極向上、陶冶情操的工作環(huán)境。借助于企業(yè)文化的實現(xiàn)，營造和諧的人際關(guān)系，通過形式多樣的宣傳教育、文體娛樂活動，增進(jìn)員工的工作氛圍。在企業(yè)員工之間，搭建友誼的橋梁，讓管理者能從物質(zhì)、精神等方面推動激勵措施的執(zhí)行，營造風(fēng)清氣正、奮發(fā)圖強的工作局面，使企業(yè)獲得良性的發(fā)展。

（三）制度約束力

俗話說：“無規(guī)矩不成方圓”，在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)文化隸屬于思想范疇，它是員工價值觀、思想理念的深度融合。企業(yè)文化和社會道德一樣，是一種內(nèi)在的思想約束。同時，企業(yè)文化作為一種有效的外在約束補充模式，能夠使企業(yè)在經(jīng)營的過程中，保持發(fā)展動力，更好地約束人的行為，使員工少走彎路、多創(chuàng)成果，以此提高企業(yè)員工隊伍的專業(yè)性，在企業(yè)內(nèi)部形成更加穩(wěn)健、積極的發(fā)展態(tài)勢。

（四）效益創(chuàng)收力

企業(yè)文化作為一項高級的儀式管理職能，在最終績效的呈現(xiàn)上，著重體現(xiàn)在經(jīng)營業(yè)績與理念之上。根據(jù)美國學(xué)者約翰特作出的企業(yè)績效情況評定顯示，企業(yè)文化直接影響各部門的效益創(chuàng)收。包括海爾集團、松下電器、微軟集團等等大中型企業(yè)，在企業(yè)文化和效益創(chuàng)收上，都具備著緊密的關(guān)聯(lián)。這也從另一個方面，講述了企業(yè)文化對于自身經(jīng)濟效益的推動作用。

二、我國企業(yè)文化建設(shè)亟待解決的問題

從整體上看，我國企業(yè)文化建設(shè)中仍然存在著一系列的問題，具體可以分為文化認(rèn)同、管理制度、思想傳播等方面，具體分析如下：

（一）對企業(yè)文化的認(rèn)同度不高

成功的企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中，都需要形成獨居特色的文化思想。這種文化通過物化和傳承，成為了激勵企業(yè)進(jìn)步的重要動力。但是，在互聯(lián)網(wǎng)時代的“信息大爆炸”下，每個員工的價值觀念都面臨巨大的沖擊。在實際工作中，一些企業(yè)管理者，忽視了企業(yè)文化所凝聚的巨大作用，員工對企業(yè)內(nèi)部意識文化難以保持認(rèn)同，只是單純的為了收入而工作，企業(yè)文化無法下沉到基層，不能營造和諧融洽的工作環(huán)境。

（二）文化資源體系的儲備不足

企業(yè)文化在人力資源管理工作中，受到了外在環(huán)境的極大影響。無論是國有企業(yè)、大中型企業(yè)小微企業(yè)，對于企業(yè)文化的認(rèn)知都存在一定的問題。一些企業(yè)管理者始終將經(jīng)濟效益擺在首位，而將企業(yè)文化建設(shè)放置到表面。人力資源的認(rèn)識停留在工資考核、勞動記錄上，對于企業(yè)文化管理的虛化程度大大增加，難以采取行之有效的方法去激發(fā)職工的工作積極性和創(chuàng)造性。

（三）企業(yè)文化的傳承

企業(yè)文化并不是領(lǐng)導(dǎo)者一個人的文化，它是融入時代脈搏和企業(yè)變革中所呈現(xiàn)出來的一種意識成果。當(dāng)企業(yè)在走向成熟期的時候，要想做大做強，就需要積極應(yīng)對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人調(diào)換、人員流動等方面的問題，以此抵御企業(yè)新鮮血液對優(yōu)質(zhì)文化的沖擊。但是，這一問題常常被忽視，個人魅力、領(lǐng)導(dǎo)能力往往凌駕于企業(yè)文化之上，導(dǎo)致在企業(yè)的成長中，企業(yè)財富和管理權(quán)力的轉(zhuǎn)移面臨尷尬的境地。

三、我國企業(yè)文化建設(shè)的強化對策

正如上文所述，企業(yè)文化的創(chuàng)設(shè)不僅僅關(guān)系到自身價值，更直接影響到員工的日常發(fā)展，在推動集體價值和個人價值的相關(guān)融合中，企業(yè)管理者需要立足文化建設(shè)，為員工營造良好的工作環(huán)境，提升員工對企業(yè)的認(rèn)同感，從而實現(xiàn)良好的戰(zhàn)略目標(biāo)。

（一）樹立“以人為本”的企業(yè)文化理念

從企業(yè)的組織框架上，員工是推動企業(yè)發(fā)展的重要協(xié)作力。企業(yè)管理者要想促使企業(yè)步入新的發(fā)展軌道，就必須將廣大員工的工作動力凝聚起來，使企業(yè)與員工之間不僅僅存在簡單的雇傭關(guān)系，讓思想政治教育成為夯實員工意識形態(tài)的文化根基。

從企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點上看，企業(yè)文化建設(shè)作為優(yōu)化和提升思想政治工作效能的必然途徑，首要方式是建立科學(xué)的企業(yè)文化體系，實現(xiàn)分層文化建設(shè)與思想政治工作的無縫對接，弱化思想政治工作的發(fā)展阻力，讓企業(yè)員工的作用得到積極的引導(dǎo)，構(gòu)建健康的企業(yè)發(fā)展模式，滿足員工多元化的思想訴求，使企業(yè)文化能夠緊緊圍繞“以人為本”的發(fā)展中心進(jìn)行。

其次，企業(yè)管理者要始終以人為中心，將提升員工的素質(zhì)作為企業(yè)文化的實施基礎(chǔ)，幫助企業(yè)員工樹立遠(yuǎn)大的理想。企業(yè)管理者需要更多地關(guān)注可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生性和源動力，嘗試通過多種人本化管理措施，激勵企業(yè)成員能夠加速對企業(yè)文化的吸收，將“個性化”的企業(yè)管理作為主體，使企業(yè)能夠在市場經(jīng)濟中占有一席之地，保持良性的競爭態(tài)勢，獲得更加積極的成長。

再次，企業(yè)管理者要將“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)理念納入各項管理細(xì)則中，通過制定科學(xué)的績效和考核制度，促使員工保持良性競爭，建立完善的培訓(xùn)和教育機制。提升員工的專業(yè)能力和思想意識，凝聚強大的人力資源，加強企業(yè)人文關(guān)懷，最大限度地幫助員工解決工作、生活中的問題，提高員工對于企業(yè)的信任感和歸屬感，幫助員工更好地實現(xiàn)個人價值需求。

（二）塑造“與時俱進(jìn)”的企業(yè)文化路徑

為了使企業(yè)文化發(fā)揮應(yīng)有的作用，企業(yè)管理者要在推動內(nèi)部運行機制的過程中，建立完善的運行機制，促使企業(yè)文化能夠從源頭迸發(fā)，凝結(jié)出強大發(fā)展升級。因此，企業(yè)管理者應(yīng)該時刻保持“與時俱進(jìn)”的發(fā)展理念，以創(chuàng)新發(fā)展的意識構(gòu)建企業(yè)文化，使企業(yè)能夠從精神層面、意識層面等方位建設(shè)上做起，逐步提升企業(yè)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的有機融合，實現(xiàn)對各項生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營模式的發(fā)展更新，企業(yè)文化的發(fā)展更新更加及時、精準(zhǔn)、全面。

企業(yè)管理者要帶來團隊工作人員積極貫徹企業(yè)文化的思想理念，以創(chuàng)新意識保持企業(yè)繁榮發(fā)展的命脈，讓企業(yè)員工能夠積極摸索新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)與新方法，讓企業(yè)文化順應(yīng)時代的發(fā)展趨勢，讓企業(yè)文化和道德文化凝結(jié)在一起，使企業(yè)文化始終以強大的道德文化形態(tài)和特征存在。

例如，海爾集團在企業(yè)文化的核心價值塑造上，圍繞“永遠(yuǎn)以用戶為是，以自己為非”的是非觀念，讓海爾企業(yè)的員工能夠不斷否定自我，挑戰(zhàn)自我，重塑自我，實現(xiàn)以變制變、變中求勝。而隨著時代的發(fā)展，海爾企業(yè)在“以顧客為上帝”的企業(yè)發(fā)展導(dǎo)向上不斷轉(zhuǎn)化，最終，形成了“兩創(chuàng)”（創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新）精神，使得海爾在市場變化中保持競爭優(yōu)勢。世界變化愈烈，用戶變化愈快，傳承愈久。通過企業(yè)文化的改變，讓每個員工都應(yīng)具有企業(yè)家精神，從被經(jīng)營變?yōu)樽灾鹘?jīng)營，把不可能變?yōu)榭赡?，以此企業(yè)文化實現(xiàn)更加強大的人才培育目標(biāo)。讓員工具有專業(yè)能力、創(chuàng)新精神、價值思想、文化根基。

（三）實現(xiàn)“節(jié)節(jié)攀升”的企業(yè)經(jīng)濟效益

企業(yè)經(jīng)濟效益是推動整體機制運轉(zhuǎn)的主要動力，也是塑造企業(yè)文化的提升目標(biāo)。要想獲得更多的進(jìn)步和發(fā)展，離不企業(yè)文化對員工的思想教育和熏陶。借助于不同的思想價值，從人際關(guān)系、工作環(huán)境、政治形態(tài)等方面，為員工帶來更加積極的影響，通過形式多樣的企業(yè)文化建設(shè)，讓文體類、教育類、技能類群眾性活動融入實際競賽之中。使員工在緊張的狀態(tài)下情緒放松、視野擴展，進(jìn)一步增強企業(yè)員工提高技能、適應(yīng)環(huán)境的職業(yè)素養(yǎng)，構(gòu)建滿足員工需求、廣受客戶贊譽、值得行業(yè)推崇的企業(yè)文化。

例如，松下電器在企業(yè)文化的創(chuàng)設(shè)中，圍繞20多萬職工、1.4萬分布各國的工廠，制定了幾項突出的企業(yè)文化制度。例如，每天早上上班時間，由公司高級管理人員帶領(lǐng)員工朗誦“綱領(lǐng)、信條、七大精神”，共同唱響企業(yè)歌曲。通過不到十分鐘的時間，抓住“一日之計在于晨”的文化思想，讓企業(yè)和員工能夠掌握新技術(shù)，提升全體職工的綜合素養(yǎng)。其次，在企業(yè)文化的引領(lǐng)下，通過電器產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)，以大規(guī)模的人員培訓(xùn)，促使松下電器的員工獲得更多的歸屬感，留住更多具有創(chuàng)造力和研發(fā)力的企業(yè)人才，使優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品加速涌向世界各地。最后，通過豐富的企業(yè)文化活動，例如年會、區(qū)域游、產(chǎn)品報告會、宣傳口號評選等等，使企業(yè)文化能夠以部門口號的形式體現(xiàn)出來，充分貼近公司的文化理念和價值觀念。打造同心同德的企業(yè)發(fā)展局面，將企業(yè)文化和經(jīng)營理念融合在一起，使員工不僅能夠在工作中獲得更多的經(jīng)濟效益，凸顯勞動者本身的價值。

（四）延續(xù)“生生不息”的企業(yè)文化傳承

對于企業(yè)來說，在激勵的市場競爭中找準(zhǔn)地位至關(guān)重要。企業(yè)文化緊緊依靠理論支撐，難免產(chǎn)生假大空的感覺，企業(yè)文化的傳承離不開日常的實踐，因此在文化的創(chuàng)設(shè)下要加速指引作用，推進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展和傳承，圍繞現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中心，以知識競爭的模式，提升員工的參與熱情。企業(yè)要加速“人文關(guān)懷”，關(guān)愛員工的實際生活，以企業(yè)文化引導(dǎo)員工的思想意識，促使員工受到更多的認(rèn)同。廣泛利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展視域，在企業(yè)文化的創(chuàng)設(shè)下滿足新時代員工的生活習(xí)慣。通過開放的互聯(lián)網(wǎng)社交平臺“取其精華去其糟粕”，以多樣的信息傳遞環(huán)節(jié)現(xiàn)代教育的枯燥性，讓員工能夠在輕松娛樂的方式獲得更多的資源和素材。例如，企業(yè)管理者可以通過一些電子短視頻、書籍雜志及演講視頻，利用這些豐富的資源，拓展企業(yè)文化，加速員工對優(yōu)秀思想的汲取。同時，以全面的企業(yè)文化建設(shè)，通過微信、新浪微博、百度云盤等形式，繼承優(yōu)秀的理論文化思想，使企業(yè)員工受到更多的尊重。

四、總結(jié)

隨著經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快，企業(yè)面對的是復(fù)雜的經(jīng)濟環(huán)境和競爭壓力。綜上所述，為了在市場競爭中擴大核心競爭力，企業(yè)管理者需要通過一系列的管理措施，將企業(yè)內(nèi)部管理的重要性逐步凸顯，推進(jìn)企業(yè)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的相互融合。企業(yè)必須把握長遠(yuǎn)的發(fā)展方向，增強企業(yè)文化的軟實力。尤其要將企業(yè)競爭更多地集中于文化競爭之上，使企業(yè)產(chǎn)品的核心價值、服務(wù)理念得到充分激發(fā)。在我國企業(yè)文化建設(shè)的實施作用上，廣大企業(yè)從業(yè)人員應(yīng)該改變傳統(tǒng)的發(fā)展認(rèn)識，通過挖掘獨特的文化特色，讓企業(yè)的發(fā)展能夠邁進(jìn)新的高度，提升企業(yè)文化建設(shè)的效率和品質(zhì)。

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