王珍
【摘 要】:隨著“以疾病為中心”的功能制護(hù)理逐步向“以病人為中心”的整體護(hù)理模式轉(zhuǎn)變,本文介紹了在手術(shù)室開展整體護(hù)理模式的經(jīng)驗和體會。通過對擇期手術(shù)病人開展術(shù)前宣教、術(shù)中關(guān)懷及術(shù)后隨訪的整體護(hù)理工作模式。我們認(rèn)為在手術(shù)室開展整體護(hù)理能為病人提供最安全最有效的護(hù)理措施,是手術(shù)室的服務(wù)質(zhì)量明顯提高,病人滿意度提高。整體護(hù)理是促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高的一種有效管理模式,能夠提高護(hù)理水平,幫助病人早日康復(fù)。
【關(guān)鍵詞】:整體護(hù)理 ?護(hù)士 ?心理護(hù)理
【中圖分類號】R471【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1672-3783(2019)10-03--01
現(xiàn)代護(hù)理觀對手術(shù)室護(hù)士提出了更高的要求,手術(shù)室護(hù)理不僅僅是配合手術(shù),而且要求護(hù)士走出手術(shù)室與病人進(jìn)行交流、溝通。手術(shù)室護(hù)士不但是一個手術(shù)配合者,而且是手術(shù)病人的照顧者、咨詢者。對手術(shù)患者做好心理護(hù)理,即術(shù)前訪視、術(shù)中關(guān)懷、術(shù)后回訪,幫助病人以最佳狀態(tài)獲得最佳手術(shù)效果。
1 術(shù)前訪視
1.1 術(shù)前訪視內(nèi)容
1.1.1 由巡回護(hù)士查看手術(shù)通知單,初步了解病人姓名、性別、年齡、診斷、手術(shù)名稱、麻醉方法及麻醉醫(yī)生和手術(shù)醫(yī)生,介紹手術(shù)室環(huán)境及手術(shù)設(shè)備。
1.1.2 介紹入室、麻醉、手術(shù)開始大約時間。
1.1.3 告知病人入室要求(如禁食水,去掉首飾等)
1.1.4 介紹手術(shù)及麻醉體位及要求、術(shù)中輸液部位。
1.1.5 指導(dǎo)病人術(shù)中出現(xiàn)特殊情況的自我保護(hù)。
1.1.6 給病人進(jìn)行心理疏導(dǎo),解除病人對手術(shù)的恐懼心理,鼓勵病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。
1.2 術(shù)前宣教方法
1.2.1 訪視病人,向病人做自我介紹,講解訪視的目的,取得病人信任。
1.2.2 根據(jù)訪視單的內(nèi)容進(jìn)行。
1.2.3 耐心講解手術(shù)中各種操作的目的、要求和配合要點。
1.2.4 向病人及親屬展示書面及詳細(xì)講解。
1.2.5 注意傾聽病人的提問,分析病人的心理活動。
2 術(shù)中關(guān)懷:
2.1 當(dāng)病人進(jìn)入手術(shù)室后,護(hù)理人員在術(shù)前交談、溝通的基礎(chǔ)上,可邊做術(shù)前準(zhǔn)備工作,邊向病人介紹手術(shù)室環(huán)境,消除病人由于陌生環(huán)境帶來的拘束、恐懼感,同時說明手術(shù)麻醉與術(shù)中必要時配合的注意事項。
2.2 當(dāng)病人進(jìn)入麻醉狀態(tài)時,護(hù)士應(yīng)給予周到的關(guān)懷,各項護(hù)理工作做到穩(wěn)、準(zhǔn)、輕、快,注意調(diào)節(jié)室溫,注意病人防止著涼,嚴(yán)密觀察病人生命體征,注意心電監(jiān)護(hù),保持輸液通暢,同時對病人病情不得隨便議論,以保護(hù)病人的自尊,盡量滿足病人要求。待手術(shù)結(jié)束后麻醉完全清醒,巡回護(hù)士和麻醉醫(yī)師共同將病人送至病房,并向病房護(hù)士交代術(shù)中情況及注意事項。
3 術(shù)后回訪
3.1 手術(shù)室護(hù)士的服務(wù)態(tài)度。
3.2 手術(shù)室環(huán)境、溫度。
3.3 對病人術(shù)前訪視及心理效果評價。
3.4 傷口愈合情況。
3.5 對手術(shù)室護(hù)理人員的滿意度。
3.6 病人的建議。
整體護(hù)理運用于手術(shù)室有利于手術(shù)室護(hù)理工作從單純的手術(shù)配合向系統(tǒng)、整體化的方向發(fā)展,通過術(shù)前訪視的患者在手術(shù)開始前情緒比較穩(wěn)定,使手術(shù)病人得到護(hù)理人員親人般的照顧與關(guān)懷,解除病人的恐懼心理,使手術(shù)順利進(jìn)行。整體護(hù)理增加了患者對護(hù)士的信任,提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量,確保手術(shù)安全。通過開展整體護(hù)理,提高患者滿意度,密切的護(hù)患關(guān)系,提高了護(hù)士的綜合素質(zhì),體現(xiàn)護(hù)士自身的工作價值。
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