萬艷 暴磊 軒志東
【摘 要】目的:通過調(diào)查河南省疾控人員的職業(yè)滿意度現(xiàn)狀,分析其影響因素,試圖為完善激勵(lì)機(jī)制提供政策依據(jù)。方法:整群抽樣調(diào)查1個(gè)市級(jí)疾控中心、14個(gè)區(qū)縣級(jí)疾控中心和60個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,對其進(jìn)行頻數(shù)統(tǒng)計(jì)和多元線性回歸分析。結(jié)果:河南省疾控人員的職業(yè)滿意度處于及格邊緣,顯著影響因素有職業(yè)環(huán)境、工作范圍、工作穩(wěn)定性、薪酬分配制度、收入狀況、社會(huì)尊重、工作公平性、年齡、帶薪休假時(shí)間。結(jié)論:河南省疾控人員的職業(yè)滿意度較低,應(yīng)根據(jù)影響因素有針對性地優(yōu)化管理政策。
【關(guān)鍵詞】疾控人員;職業(yè)滿意度;調(diào)查分析
【中圖分類號(hào)】R473【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1005-0019(2019)17-0-02
近年來,我國對患者和醫(yī)務(wù)人員的滿意度研究逐漸增多,卻鮮少研究疾控人員職業(yè)滿意度。在 CNKI(中國知網(wǎng))中進(jìn)行高級(jí)檢索,選用 “疾病預(yù)防控制”、“疾控中心”、“疾病預(yù)防控制中心”并含“ 職業(yè)滿意度”、“工作滿意度”近義詞替換組合作為主題詞,發(fā)表時(shí)間為2013年—2017年,搜索到相關(guān)文獻(xiàn)和期刊12篇;以相同的方法搜索到相關(guān)博士、碩士論文4篇。通過對相關(guān)文獻(xiàn)摘要的基本閱讀,發(fā)現(xiàn)我國疾控人員的職業(yè)滿意度處于及格水平,并且尚未發(fā)現(xiàn)有關(guān)全省大范圍的疾控人員職業(yè)滿意度影響因素調(diào)查報(bào)告[1-6]。因此,本文對河南省各級(jí)疾控機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽樣調(diào)查,分析其滿意度影響因素,旨在拓展該領(lǐng)域的研究邊界,并試圖為完善激勵(lì)機(jī)制提供政策依據(jù)。
1 對象與方法
1.1 調(diào)查對象 在河南省整群抽樣調(diào)查1個(gè)市疾控中心、14個(gè)縣區(qū)疾控中心和60個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,調(diào)查對象主要是從事疾控工作的專職或兼職人員,包括縣區(qū)疾控人員及鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保人員。剔除無效問卷后,共收回有效問卷2284份。
1.2 研究方法 調(diào)查問卷根據(jù)研究需求自行編制,經(jīng)過專家論證后定稿。利用整群抽樣調(diào)查的方法搜集數(shù)據(jù),通過EPIDATA錄入校對數(shù)據(jù),使用SPSS20.0統(tǒng)計(jì)軟件建立數(shù)據(jù)庫,并對其影響因素進(jìn)行頻數(shù)統(tǒng)計(jì)和多元線性回歸分析。
2 結(jié)果
2.1 信效度檢驗(yàn) Cronbachα=0.915,KMO=0.916,表明問卷信度良好,結(jié)構(gòu)效度較高。
2.2 人口學(xué)情況 女性1271人(56.3%),男性988人(43.7%)。中年人為主力軍,平均年齡為37.81 (±0.41)歲。有婚史人士最多共1980人(87.5%),并以與配偶、兒女一起生活843人(41.9%)和與父母、配偶、兒女一起生活579人(28.8%)作為主流家庭生活方式。學(xué)歷以中專(32.9%)、大專(44.8%)為主,初級(jí)以下職稱最多共1305人(64.1%),正高職稱僅14人(0.7%)。
2.3 職業(yè)滿意度多元回歸分析
將24個(gè)影響因素納入回歸分析模型,職業(yè)滿意度的具體分值做因變量。采用分層回歸分析方法,得到解釋模型:R=0.557,R2=0.310,調(diào)整R2=0.306。F值為77.735,P=0.000,說明此模型具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。控制人口學(xué)資料后,其余自變量共解釋了30.2%的變異量。
3 討論
結(jié)果顯示,職業(yè)滿意度受多重因素影響,提示管理人員應(yīng)使用系統(tǒng)論的方法全面的制定激勵(lì)政策。將影響因素按標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)絕對值降序排列,依次是:職業(yè)環(huán)境、工作范圍、工作穩(wěn)定性、薪酬分配制度、收入狀況、社會(huì)尊重、工作公平性、年齡、帶薪休假時(shí)間。由于標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)絕對值大小代表了各因素對滿意度改變的貢獻(xiàn)能力,因此可根據(jù)影響因素標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)絕對值降序排列結(jié)果,有針對性地考慮疾控系統(tǒng)激勵(lì)政策順序。
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