摘 ?要：教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是學(xué)校教學(xué)決策的重要依據(jù)，同時(shí)也是改善教學(xué)質(zhì)量、改革教學(xué)模式的重要指導(dǎo)方向。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展背景下，應(yīng)該引入大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)增強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的活力，真正發(fā)揮出教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的作用。同時(shí)拓寬評(píng)價(jià)的含義，完善評(píng)價(jià)體系的功能。本文以教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)為研究對(duì)象，探究了傳統(tǒng)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)存在的弊端、分析了大數(shù)據(jù)技術(shù)在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中的應(yīng)用必要性及構(gòu)建原則，最后簡(jiǎn)要介紹了基于大數(shù)據(jù)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建方法，以期為實(shí)際的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建提供指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)分析;教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià);數(shù)據(jù)挖掘

中圖分類號(hào)：G642.0 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-4706（2019）12-0083-03

Abstract：Teaching quality evaluation is an important basis for school teaching decision，and also an important direction for improving teaching quality and reforming teaching mode. Under the development background of big data era，the evaluation of teaching quality should introduce big data technology to enhance the vitality of teaching quality evaluation and give full play to the role of teaching quality evaluation. At the same time broaden the meaning of evaluation and improve the function of evaluation system. Based on the teaching quality evaluation as the research object，explores the existing disadvantages of the traditional teaching quality evaluation，analyzes the technology of data in the application of teaching quality evaluation necessity and principles of building，finally a brief introduction to the method of the construction of the teaching quality evaluation system of big data，in order to provide guidance for the actual construction of teaching quality evaluation system.

Keywords：big data analysis;teaching quality evaluation;data mining

1 ?傳統(tǒng)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)存在的弊端

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)起源非常早。雖然我國(guó)的教育事業(yè)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展取得了巨大進(jìn)步，但教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)發(fā)展了幾十年時(shí)間，目前仍沒(méi)有形成統(tǒng)一的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。常用的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方式有學(xué)生評(píng)價(jià)、教師自評(píng)、同行評(píng)價(jià)以及管理者評(píng)價(jià)等，這些評(píng)價(jià)具有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，具體如表1所示?？傮w而言，在信息技術(shù)欠發(fā)達(dá)的時(shí)期，這些評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)方式為教學(xué)質(zhì)量的提高起到了重要的促進(jìn)作用，隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及教學(xué)質(zhì)量要求的提升，這些評(píng)價(jià)方式發(fā)揮的作用越來(lái)越小，傳統(tǒng)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的弊端也日益顯著。

從表1可以看出，傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)方式過(guò)于追求理論教學(xué)效果，過(guò)于關(guān)注教師基本教學(xué)技能，對(duì)學(xué)生的知識(shí)技能以及綜合能力的培養(yǎng)缺乏關(guān)注。傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方式往往很大程度依賴于教學(xué)管理系統(tǒng)的評(píng)價(jià)模塊，評(píng)價(jià)結(jié)果往往采取求帶權(quán)平均值的方法，缺乏對(duì)數(shù)據(jù)深入的統(tǒng)計(jì)和分析，評(píng)價(jià)的結(jié)果自然缺乏連續(xù)性。這種評(píng)價(jià)的過(guò)程多以終結(jié)性評(píng)價(jià)的形式存在，評(píng)價(jià)的最終結(jié)果大多和教師的年終考核以及職稱晉升相關(guān)聯(lián)，忽視了對(duì)教學(xué)質(zhì)量的過(guò)程性評(píng)價(jià)。

另一方面，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的最終目的是為教學(xué)活動(dòng)服務(wù)的，而傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)在一定程度上是為學(xué)期總結(jié)服務(wù)的，這就使得教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的意義大打折扣，更不用說(shuō)將教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的結(jié)果及時(shí)地反饋到教學(xué)中。這種“教學(xué)質(zhì)量診斷”的滯后性使得教師無(wú)法及時(shí)地改善教學(xué)方式方法，也使得學(xué)生無(wú)法及時(shí)地獲得更好的教學(xué)效果。

2 ?大數(shù)據(jù)分析在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中的必要性

大數(shù)據(jù)技術(shù)是近年來(lái)剛剛興起的一門新興信息技術(shù)。時(shí)代的不斷發(fā)展以及人們生活水平的提高使得我們的工作和生活中需要處理的數(shù)據(jù)越來(lái)越多，所謂的大數(shù)據(jù)技術(shù)就是通過(guò)分析已有的大量數(shù)據(jù)內(nèi)部的關(guān)聯(lián)特性，從而找出數(shù)據(jù)背后所蘊(yùn)含的一般性規(guī)律。這種規(guī)律的尋求以及研究不是通過(guò)日常簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)手段就能獲得的，它需要對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析以及不斷挖掘嘗試才有可能發(fā)現(xiàn)。

教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它所涉及的評(píng)價(jià)指標(biāo)較多，與傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方式相比，大數(shù)據(jù)分析具有動(dòng)態(tài)分析以及深入研究的優(yōu)勢(shì)。一方面，通過(guò)豐富評(píng)價(jià)方法，建立并利用起新型的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)平臺(tái)，可以將過(guò)程性評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，從而形成“評(píng)價(jià)-反饋-提升”的良性循環(huán)模式。這其中，大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)揮的作用主要體現(xiàn)在兩個(gè)層面上。第一，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以充分收集并且有能力處理日常的教學(xué)數(shù)據(jù)，將過(guò)程性評(píng)價(jià)真正應(yīng)用到教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)當(dāng)中。第二，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以不斷優(yōu)化評(píng)價(jià)管理平臺(tái)，也可以和智能移動(dòng)設(shè)備有效互聯(lián)，在助力評(píng)價(jià)過(guò)程實(shí)施的同時(shí)，可以讓教師、學(xué)生以及管理者得到及時(shí)的反饋，從而盡快地改善教學(xué)過(guò)程。

另一方面，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)多層次、多維度的分析，充分挖掘內(nèi)部各關(guān)聯(lián)要素之間的關(guān)系。傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)最終得到的結(jié)果大多是采用求帶權(quán)平均值的方式獲得的，這種處理方法將最終的結(jié)果變成了一個(gè)單純的數(shù)據(jù)，考慮的問(wèn)題不全面，評(píng)價(jià)的結(jié)果也很難應(yīng)用于教學(xué)過(guò)程的改善之中。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以將評(píng)價(jià)指標(biāo)細(xì)分，可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行切片、切塊、旋轉(zhuǎn)、上卷、下鉆等多種操作，從多個(gè)角度、不同側(cè)面分析評(píng)價(jià)所得數(shù)據(jù)，從而使得評(píng)價(jià)系統(tǒng)更加科學(xué)高效，也使得評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)獲得更多的利用。例如，在教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)中，可以利用關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘課程教學(xué)與教師安排之間的關(guān)系，通過(guò)對(duì)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的分析，可以在課程安排時(shí)根據(jù)教師的年齡、學(xué)歷、職稱、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)等因素進(jìn)行合理的分配，為教學(xué)部門提供有效的決策支持，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。

3 ?基于大數(shù)據(jù)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建原則

3.1 ?堅(jiān)持以學(xué)生為中心的基本原則

究其根本，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是為了提高教學(xué)質(zhì)量而創(chuàng)立的，而教學(xué)活動(dòng)的主體就是教師和學(xué)生，教師承擔(dān)著知識(shí)傳播者的任務(wù)，而學(xué)生才是這場(chǎng)知識(shí)傳輸活動(dòng)中的核心，因此，基于大數(shù)據(jù)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建必須要以學(xué)生為中心。經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展使得我國(guó)的普通中學(xué)教育已基本普及，高等教育也在由精英階段向著大眾化、普及化階段發(fā)展，這一社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)也使得教育從數(shù)量向著質(zhì)量不斷轉(zhuǎn)換。以學(xué)生為中心，即是以學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展為中心，傳統(tǒng)的教學(xué)模式都是以教為中心，這樣的教學(xué)模式已經(jīng)不適合當(dāng)下社會(huì)對(duì)于人才的需要，所以眾多的專家學(xué)者紛紛投身于教學(xué)模式的改革中。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系自然要跟上教學(xué)模式改革的步伐，教學(xué)模式的改革必然會(huì)出現(xiàn)各種新的問(wèn)題，如果教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)以學(xué)生為中心而建立，則能發(fā)現(xiàn)改革中出現(xiàn)的問(wèn)題，并做到及時(shí)地反饋，從而不斷修正教學(xué)改革方式，使其具備與時(shí)俱進(jìn)的優(yōu)良特性，也能真正地做到以學(xué)生為重，使得學(xué)生不僅學(xué)會(huì)知識(shí)，而且綜合能力可以得到大幅度提升。

3.2 ?堅(jiān)持以數(shù)據(jù)為依托

大數(shù)據(jù)技術(shù)離不開大量數(shù)據(jù)的支持，數(shù)據(jù)是“原料”，技術(shù)是“工具”，原料加工具便可以形成優(yōu)良的產(chǎn)品?；诖髷?shù)據(jù)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系應(yīng)該擴(kuò)寬思路，不能將教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)放于原有的那些評(píng)價(jià)指標(biāo)，同時(shí)應(yīng)該收集處理各種其他類型的數(shù)據(jù)，如在校學(xué)生背景信息、教師背景信息、教學(xué)過(guò)程信息、畢業(yè)學(xué)生發(fā)展信息等等。有了多樣化信息數(shù)據(jù)的支撐，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以將多方信息進(jìn)行集聚，根據(jù)不同的信息類型分析出合理的教學(xué)安排，也可以滿足學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)要求，為學(xué)生制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案。再者，可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)通過(guò)概率預(yù)測(cè)等技術(shù)手段優(yōu)化學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)方式。通過(guò)這樣收集、反饋、分析與學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的數(shù)據(jù)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的預(yù)測(cè)以及對(duì)教學(xué)方式的改進(jìn)，也使得以學(xué)生為中心的理念在實(shí)踐中不斷落實(shí)與完善。

4 ?基于大數(shù)據(jù)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建方法

4.1 ?建立細(xì)化的評(píng)價(jià)指標(biāo)

細(xì)化的評(píng)價(jià)指標(biāo)是全面衡量教學(xué)過(guò)程的重要依據(jù)，不同指標(biāo)之間存在相互影響或者相互制約的可能，通過(guò)對(duì)指標(biāo)進(jìn)行級(jí)別劃分，可以從宏觀和微觀兩個(gè)角度分析教學(xué)過(guò)程，具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)可以參考表2展開。

4.2 ?大數(shù)據(jù)技術(shù)處理數(shù)據(jù)

上述評(píng)價(jià)指標(biāo)是收集數(shù)據(jù)的主要依據(jù)，上文中曾講，基于大數(shù)據(jù)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系應(yīng)該拓寬思路，不僅僅要將評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)納入其中，還要將其他數(shù)據(jù)收錄進(jìn)來(lái)，如學(xué)生的個(gè)人興趣、選課數(shù)據(jù)、獎(jiǎng)懲情況、社會(huì)實(shí)踐、擔(dān)任職務(wù)等等，以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。

收集到數(shù)據(jù)后便可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，目前應(yīng)用較為成熟的數(shù)據(jù)挖掘過(guò)程主要分為四個(gè)步驟：

（1）數(shù)據(jù)的采集與篩選。數(shù)據(jù)的采集過(guò)程中難免會(huì)產(chǎn)生不合規(guī)數(shù)據(jù)或者錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)并不是有效信息，對(duì)于數(shù)據(jù)挖掘也無(wú)任何益處，數(shù)據(jù)的篩選就是利用數(shù)據(jù)庫(kù)的相關(guān)操作選取出有效數(shù)據(jù)。

（2）數(shù)據(jù)的預(yù)處理與變換。收集到的數(shù)據(jù)可能在量級(jí)以及存儲(chǔ)方式等方面有所區(qū)別，要想對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行一致的處理，必須通過(guò)數(shù)據(jù)的預(yù)處理和變換來(lái)保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性。

（3）數(shù)據(jù)挖掘過(guò)程。數(shù)據(jù)的挖掘過(guò)程是大數(shù)據(jù)技術(shù)的核心，根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘的目標(biāo)確定任務(wù)并選擇合適的算法，如分類算法、聚類算法、關(guān)聯(lián)規(guī)則等，同時(shí)要選擇合適的模型和參數(shù)，以確保找到正確的規(guī)律。

（4）模式解釋。經(jīng)過(guò)初步的評(píng)估后，可能會(huì)存在無(wú)用的或者冗余的模式，如果結(jié)果不能滿足要求，則應(yīng)返回到前面的某些步驟進(jìn)行反復(fù)提取，大數(shù)據(jù)處理的過(guò)程并不是簡(jiǎn)單的單向處理過(guò)程，而是一個(gè)數(shù)據(jù)反復(fù)交互的過(guò)程，只有經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)的反復(fù)交互，最終的結(jié)果才能以可視化的形式表現(xiàn)出來(lái)。

4.3 ?數(shù)據(jù)管理制度化

大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建立非一朝一夕之功，要想將數(shù)據(jù)信息作為重要決策依據(jù)應(yīng)用到學(xué)校的管理和教學(xué)中，則必須要對(duì)數(shù)據(jù)的收集、分析、應(yīng)用與反饋等各個(gè)方面進(jìn)行制度化、規(guī)范化的管理。評(píng)價(jià)指標(biāo)的建立只是基礎(chǔ)，大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展也會(huì)日新月異，要想在信息化的時(shí)代與時(shí)俱進(jìn)，就必須在信息化的發(fā)展中不斷改革創(chuàng)新、不斷發(fā)展完善。數(shù)據(jù)的制度化管理一方面要?jiǎng)訂T高校各個(gè)部門共同參與進(jìn)來(lái)，充分明確各個(gè)部門應(yīng)盡的職責(zé)，從而形成教學(xué)管理、教學(xué)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的周期性循環(huán)過(guò)程。另一方面，要不斷地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行修正整理，既要檢查收集數(shù)據(jù)的正確性與合理性，同時(shí)也要根據(jù)實(shí)際的要求或者實(shí)際教學(xué)中的變化更改數(shù)據(jù)類型。只有以這樣制度化、規(guī)范化的管理方式進(jìn)行后續(xù)的管理，才能真正保證基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系不斷發(fā)揮其作用。

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作者簡(jiǎn)介：黎德森（1983.05-），男，漢族，廣東佛山人，中學(xué)一級(jí)信息技術(shù)教師，畢業(yè)于華南師范大學(xué)，本科，研究方向：信息技術(shù)教學(xué)。