企業(yè)管理理念在醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展中的運用

王麗萍

摘 要：醫(yī)院作為為人民群眾提供醫(yī)療服務(wù)的事業(yè)單位，在管理上與企業(yè)管理有相似之處，企業(yè)管理的目的是通過最低的資源耗費實現(xiàn)企業(yè)利潤的不斷增長，而醫(yī)院也是想通過不斷提升自身的醫(yī)療服務(wù)水平不斷促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟發(fā)展，因此將企業(yè)管理的理念應(yīng)用到醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展當(dāng)中不但必要而且是可行的。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理 ?醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展 ?運用

現(xiàn)代化的醫(yī)院管理不同于傳統(tǒng)的醫(yī)院管理模式，不但要提升醫(yī)療技術(shù)水平，為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù)，同時還要加強醫(yī)院的品牌建設(shè)，做好醫(yī)院的資本運營，提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益，可以說現(xiàn)代醫(yī)院的管理理念與企業(yè)管理之間有相似之處，因此通過企業(yè)管理的理念來管理現(xiàn)代醫(yī)院，不斷促進(jìn)醫(yī)院收入的增長是很有必要的。

一、將企業(yè)管理中的改革與創(chuàng)新觀念融入醫(yī)院發(fā)展中

企業(yè)保持良好發(fā)展勢頭重要的原因就是能夠不斷創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能贏得市場，墨守成規(guī)只會故步自封、停滯不前，作為醫(yī)院也是如此，在激烈的市場競爭中只有不斷的創(chuàng)新才能實現(xiàn)醫(yī)院更好的發(fā)展。醫(yī)院的經(jīng)濟發(fā)展一半以上都是通過醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和醫(yī)療設(shè)備的更新帶來的，作為醫(yī)院的經(jīng)濟管理者，要通過科學(xué)的管理讓醫(yī)院發(fā)展更多新的診療項目，提高醫(yī)療服務(wù)能力，同時要不斷淘汰落后的醫(yī)療設(shè)備，積極引進(jìn)一些高技術(shù)含量的醫(yī)療設(shè)備來滿足醫(yī)院的發(fā)展的需要。

二、提升醫(yī)院的核心競爭力，確保醫(yī)院的競爭優(yōu)勢

企業(yè)管理中十分重視核心競爭力的提升，只有掌握了核心競爭力才能在激烈的市場競爭中處于領(lǐng)先優(yōu)勢，現(xiàn)在我國的醫(yī)療市場競爭越來越激烈，各大醫(yī)院都在通過各種方法爭取病源，促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟的發(fā)展，而取得病人信任需要醫(yī)院有自己的特色優(yōu)勢，具備核心競爭力，這樣才能不斷壯大醫(yī)院的經(jīng)濟實力。醫(yī)院要不斷加強管理，構(gòu)建符合自身發(fā)展特色的管理框架，完善醫(yī)院的經(jīng)營管理模式，要不斷加大醫(yī)學(xué)科研領(lǐng)域的投入，通過改革和創(chuàng)新來提升科研成果轉(zhuǎn)換成醫(yī)療效果的能力，確保醫(yī)院的競爭優(yōu)勢。同時還要注意對專業(yè)醫(yī)療人才的技術(shù)培訓(xùn)，做到人盡其才、物盡其用。醫(yī)院的各項改革和創(chuàng)新都要圍繞著提升醫(yī)院核心競爭力來展開，從醫(yī)院各個科室的日常收支管理再到醫(yī)院薪酬管理體系的制定都要以人為本，不斷提升醫(yī)院在醫(yī)療市場中的領(lǐng)先地位。

三、建立完善的醫(yī)院業(yè)績評價體系

業(yè)績評價是企業(yè)管理中的重要理念，在醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的過程中也要重視業(yè)績評價，建立完善的業(yè)績評價體系，將業(yè)績評價與薪酬管理有機的結(jié)合在一起，提升醫(yī)院員工的工作積極性，只有員工的積極性提升才能更好的發(fā)揮主觀能動性，為醫(yī)院的發(fā)展努力工作，盡職盡責(zé)，提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，這樣也能最大程度的避免一些醫(yī)療糾紛的發(fā)生導(dǎo)致醫(yī)院經(jīng)濟收入的減少。

四、制定醫(yī)院經(jīng)濟戰(zhàn)略目標(biāo)并有效的實施

戰(zhàn)略管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中最常見的管理模式，作為現(xiàn)代醫(yī)院也要實行戰(zhàn)略管理，有效的分配醫(yī)院的人力、物力和財力資源，不斷提升醫(yī)院經(jīng)濟運行的效率和質(zhì)量，滿足人民群眾對醫(yī)療服務(wù)日益增長的要求。一般來說處于優(yōu)勢地位的醫(yī)院都有符合自身定位的戰(zhàn)略目標(biāo)，而一些經(jīng)營較差的醫(yī)院往往存在一些錯誤的戰(zhàn)略。在制定醫(yī)院的戰(zhàn)略時，需要重點評估和分析醫(yī)院面臨的內(nèi)外部環(huán)境，內(nèi)部環(huán)境包括醫(yī)院的組織架構(gòu)、人力資源管理、軟硬件開發(fā)以及科研投入等，外部環(huán)境包括國家制定的醫(yī)改政策、本地區(qū)的人口分布以及社會文化環(huán)境等。很多醫(yī)院為了經(jīng)濟發(fā)展制定的經(jīng)濟戰(zhàn)略包括向管理要效益、信息化醫(yī)院管理以及高水平醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新等都需要有效的措施來保證戰(zhàn)略管理的實施，因此醫(yī)院要將經(jīng)濟戰(zhàn)略目標(biāo)層層的分解，形成每個臨床醫(yī)技科室以及職能后勤科室工作人員的具體目標(biāo)，然后采取科學(xué)的績效考核機制讓員工的核心價值與醫(yī)院的經(jīng)濟戰(zhàn)略相一致，不斷提升醫(yī)院員工的工作動力，最終實現(xiàn)醫(yī)院收入的穩(wěn)步增長，讓醫(yī)院的經(jīng)濟戰(zhàn)略能夠?qū)崿F(xiàn)。

五、結(jié)束語

醫(yī)院的經(jīng)濟發(fā)展需要科學(xué)的管理和規(guī)劃，醫(yī)院要借鑒企業(yè)管理的理念，執(zhí)行科學(xué)的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，為醫(yī)院的經(jīng)濟發(fā)展提供保障。

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