王琳 賈雙雙
摘 要:隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,廣告逐漸成為了解產(chǎn)品和服務(wù)的重要載體。目前虛假?gòu)V告屢見不鮮,部分廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)主通過虛假?gòu)V告獲取不義之財(cái),擾亂了市場(chǎng)的良性循環(huán)。本文根據(jù)廣告治理過程中媒體和政府相互關(guān)系的分析,提出了虛假?gòu)V告治理的建議,以期能對(duì)虛假?gòu)V告的治理有所啟示。
關(guān)鍵詞:媒體;政府;特殊性;雙重性;主導(dǎo)性;依賴性
中圖分類號(hào):F713.82;D630??? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A??? 文章編號(hào):2095-4379-(2019)23-0069-02
隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的推進(jìn),廣告已成為消費(fèi)者獲取企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)信息的重要載體。廣告的重要性為一些不法人員所利用,憑借虛假?gòu)V告宣傳謀取暴利,嚴(yán)重影響了市場(chǎng)運(yùn)行的正常秩序和有效性。2017年中國(guó)廣告市場(chǎng)報(bào)告顯示,保健食品、醫(yī)療器械、藥品、醫(yī)療服務(wù)的廣告違法率明顯高于全國(guó)平均水平,均高于10%,特別是保健食品廣告,違法率高達(dá)54.76%。
廣告執(zhí)法過程的參與主體包括媒體、虛假?gòu)V告主、尋租者和政府。其中,媒體發(fā)布廣告獲得收益,并接受政府管理和監(jiān)督。一旦被查處為虛假?gòu)V告會(huì)嚴(yán)重傷害媒體的公信力,甚至可能遭到監(jiān)管部門的處罰;虛假?gòu)V告主依靠虛假?gòu)V告進(jìn)行宣傳、欺詐,獲得非法收益,以“身”試險(xiǎn),可能得到政府的處罰;尋租者牟取來自虛假?gòu)V告主給予的不正當(dāng)額外收益;政府依法查處虛假?gòu)V告,維護(hù)國(guó)家公信力[1]。
本文著重分析媒體與政府在廣告執(zhí)法中的相互作用及其關(guān)系。
(一)媒體既是政府管理的對(duì)象,又作為社會(huì)輿論監(jiān)督的重要組成部分,對(duì)廣告起著積極作用
1.媒體的特殊性
媒體作為廣告經(jīng)營(yíng)者獲得收益,同時(shí)又是政府的工具,需要向政府負(fù)責(zé),貫徹和宣傳國(guó)家的政策方針。我國(guó)的社會(huì)主義制度下,媒體作為黨和政府的喉舌,必須保持與政府的高度一致性,是政府與人民相互聯(lián)系的重要紐帶。
2.媒體的雙重性:被監(jiān)督與監(jiān)督
媒體除了在立場(chǎng)上和政府保持高度一致性,并接受政府監(jiān)督外,另一個(gè)重要功能是輿論監(jiān)督。輿論監(jiān)督作用是指媒體利用輿論的力量,把政府日常廣告執(zhí)法管理中的不足之處曝光,實(shí)現(xiàn)對(duì)執(zhí)法不嚴(yán)、尋租等行為的監(jiān)督和制約。我國(guó)目前正處于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型時(shí)期,虛假?gòu)V告事件發(fā)生概率增大。虛假?gòu)V告的跟蹤報(bào)道可充分發(fā)揮媒體的監(jiān)督作用,有助于提高政府的危機(jī)意識(shí),為政府制定優(yōu)化政策提供借鑒。在廣告執(zhí)法中,媒體作為輿論監(jiān)督者能維護(hù)國(guó)家和社會(huì)公眾的利益[2]。
(二)政府絕對(duì)的主導(dǎo)地位有所改變
1.政府的主導(dǎo)性
一定程度上,新聞媒體是各級(jí)政府的一個(gè)部門,是政府宣傳的媒介。一方面,政府部門的管理監(jiān)督具有直接性。在廣告執(zhí)法時(shí),政府行政部門依法對(duì)廣告進(jìn)行審查、批準(zhǔn)、發(fā)布、監(jiān)督等,每個(gè)環(huán)節(jié)依法掌握主動(dòng)權(quán),可以控制、監(jiān)督廣告發(fā)布的方式甚至內(nèi)容。另一方面,政府部門的管理監(jiān)督具有強(qiáng)制性。媒體必須接受政府管理和監(jiān)督,被查處時(shí)無條件接受處罰。
從新中國(guó)成立到現(xiàn)在,在廣告執(zhí)法處理中,媒體與政府與的相互關(guān)系有了比較大的變化。從最初政府的宣傳工具發(fā)展到政府與媒體互為依托的階段。隨新媒體的出現(xiàn)及傳播,兩者的關(guān)系顯現(xiàn)出新生代特點(diǎn):
(1)新媒體的日新月異使政府主導(dǎo)作用有所減弱,管理難度加大。進(jìn)入信息時(shí)代之后,信息平臺(tái)逐漸演變?yōu)閭鹘y(tǒng)媒體與社交新媒體并存的態(tài)勢(shì)。新媒體便捷、迅速、生動(dòng)等特點(diǎn)給傳統(tǒng)媒體帶來了巨大的沖擊,并由此延伸到兩者廣告經(jīng)營(yíng)之間的競(jìng)爭(zhēng)。傳統(tǒng)媒體幾乎都接受來自政府部門的管理和監(jiān)督,與之相反,新媒體的所有者則以民營(yíng)企業(yè)居多,政府管理監(jiān)督相對(duì)薄弱。由于上述特點(diǎn),在政府部門開展整治違法違規(guī)廣告工作時(shí),傳統(tǒng)媒體廣告市場(chǎng)必然成為整治的主戰(zhàn)場(chǎng),一些違規(guī)、虛假?gòu)V告則相機(jī)而動(dòng),紛紛深藏遠(yuǎn)遁,監(jiān)督相對(duì)薄弱的新媒體便成為了它們的容身之所[3]。這或許可以視作虛假?gòu)V告屢禁不止的重要原因之一。
(2)廣告發(fā)布中尋租行為的發(fā)生。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析,隨著產(chǎn)品或服務(wù)同質(zhì)性特點(diǎn)越來越突出,廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)主為了收益最大化,除采用正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段外,也不惜采取送回扣、賄賂等非正當(dāng)方法,由此滋生了許多的尋租行為。相關(guān)部門的優(yōu)勢(shì)地位及其強(qiáng)制力成為尋租、腐敗現(xiàn)象產(chǎn)生的源頭。政府監(jiān)管力度可能使得尋租越來越嚴(yán)重。廣告執(zhí)法者占有了此種權(quán)力后,必然引致尋租,可能形成一種錢權(quán)交易。尋租行為構(gòu)成了虛假?gòu)V告蔓延的另一關(guān)鍵。
2.政府對(duì)媒體的依賴性
廣告執(zhí)法處理中,政府可以憑借媒體報(bào)道將廣告執(zhí)法的真實(shí)狀態(tài)公開,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)于廣告執(zhí)法的適度監(jiān)督;同時(shí),政府執(zhí)法過程的如實(shí)報(bào)道可以維護(hù)大眾知情權(quán),還原事件的真實(shí)情況,穩(wěn)定民眾的情緒。政府對(duì)于媒體的依賴可以提升政府良好形象,獲得民眾的信任和支持,反過來會(huì)有利于廣告執(zhí)法的順利進(jìn)行。
媒體的特殊性與雙重性使得它既可作為政府的工具來引導(dǎo)輿論方向,又可公開政府的執(zhí)法過程,實(shí)現(xiàn)公開透明的原則,促進(jìn)社會(huì)的良性發(fā)展。同時(shí)新聞媒體隸屬于政府,要接受政府部門的領(lǐng)導(dǎo),為政府無條件的提供服務(wù),與政府保持高度的一致性。在根本性的重大利益方面,政媒雙方要緊密合作,保持一致[4]。
當(dāng)然,政媒之間的關(guān)系既有合作,又有相互督促、相互監(jiān)督。政府對(duì)媒體發(fā)布廣告進(jìn)行審核、監(jiān)督,而媒體也會(huì)對(duì)政府的行為進(jìn)行監(jiān)督,也就是說兩方是相互制衡的。
虛假?gòu)V告既有悖于人民對(duì)美好生活的向往,也不符合廣告業(yè)良性發(fā)展的要求,其破壞性要求政府必須予以高度重視,切實(shí)采取有效措施加以治理。虛假?gòu)V告的治理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它需要有關(guān)各方相互配合,尤其是媒體與政府,共同施策,形成治理合力。媒體要加強(qiáng)自律,增強(qiáng)法律意識(shí),堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的道德底線;政府則要充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用,進(jìn)一步規(guī)范媒體發(fā)布廣告的行為,進(jìn)一步建立完善的監(jiān)管體系,利用媒體的輿論監(jiān)督作用,把握重點(diǎn),提升執(zhí)法力度。
[1]衡濤,陳志國(guó),胡碧玉.媒體、虛假?gòu)V告主和國(guó)家三方行為的博弈分析[J].統(tǒng)計(jì)與決策,2005,8(16):51-53.
[2]陳浩.論新時(shí)代背景下虛假?gòu)V告的媒體治理——以“鴻茅藥酒”虛假?gòu)V告事件為例[J].新聞研究導(dǎo)刊,2018,9(10):233-235.
[3]陳培愛,陳洪波.新媒體時(shí)代廣告業(yè)發(fā)展核心力量的關(guān)系研究——基于技術(shù)、媒體與創(chuàng)意的分析[J].玉林師范學(xué)院學(xué)報(bào),2018,39(1):2-8.
[4]閆閣.論治理虛假?gòu)V告的法律對(duì)策[J].法制與社會(huì),2018,6(17):185-186.