王道平 王瑩 賈騰飛

摘 要 高校學(xué)生資助工作是黨和政府一貫高度重視的民生工程，是促進(jìn)教育公平與社會進(jìn)步的重要舉措。隨著高校學(xué)生資助工作的不斷開展與進(jìn)步，構(gòu)建中國特色世界一流的高校學(xué)生資助體系尤為迫切。本文基于工作實(shí)踐，針對資助育人體系中存在的問題，提出在學(xué)生成長成才的全過程中實(shí)行 “學(xué)生-學(xué)校-家庭-社會-網(wǎng)絡(luò)”五位一體的全環(huán)境育人與“物質(zhì)-心理-學(xué)業(yè)-能力-職業(yè)-道德”全方位育人的聯(lián)動育人資助模式，形成“解困—育人—成才—回饋”的良性循環(huán)，進(jìn)而構(gòu)建一套中國特色世界一流的立體式學(xué)生資助體系。

關(guān)鍵詞 資助體系 聯(lián)動育人 精準(zhǔn)資助 發(fā)展型資助

中圖分類號：G641文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

高校學(xué)生資助工作，是高校人才培養(yǎng)工作的重要組成部分，也是切實(shí)構(gòu)建“十大”育人體系的重要環(huán)節(jié)。黨的十九大報告特別強(qiáng)調(diào)要“健全學(xué)生資助制度”與“創(chuàng)新資助育人方式”，中國海洋大學(xué)外國語學(xué)院結(jié)合院情，針對資助育人體系中出現(xiàn)的物質(zhì)資助與發(fā)展資助不平衡、資助工作機(jī)制單一以及資助的事務(wù)性工作與育人工作相脫節(jié)等諸多問題，勇于創(chuàng)新，聚合學(xué)生、家庭、學(xué)校、社會與網(wǎng)絡(luò)的力量，實(shí)行“五位一體”全環(huán)境育人的資助模式，從心理健康、思想教育、學(xué)業(yè)與能力提升、就業(yè)指導(dǎo)等多方面關(guān)注與幫扶家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，在深化資助育人工作內(nèi)涵與創(chuàng)新資助育人工作方式等方面不斷探索，力圖構(gòu)建一套適用于學(xué)生成長成才全過程的一流學(xué)生資助體系。

1當(dāng)前資助育人體系存在的局限性

近年來，黨和政府高度重視家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的教育問題，建立起以政府為主導(dǎo)、學(xué)校和社會多方協(xié)助的學(xué)生資助體系，實(shí)現(xiàn)了家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策全覆蓋，并落實(shí)了“不讓一個學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)”的莊嚴(yán)承諾，已基本建立起涵蓋“獎、助、補(bǔ)、減、貸”的高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生多元資助體系，為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的求學(xué)提供了基本保障。但從高校學(xué)生資助工作的實(shí)況與發(fā)展趨勢來看，當(dāng)前資助育人體系依然存在諸多不足。

1.1資助政策宣傳不到位，資助工作機(jī)制單一化

經(jīng)過國家、學(xué)校和全社會的不斷努力，高校涵蓋“獎、助、補(bǔ)、減、貸”的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生物質(zhì)資助體系已基本建立，但整體的物質(zhì)資助效果仍不盡人意。一方面，高校資助政策宣傳渠道少、宣傳方式單一，相關(guān)新聞報道數(shù)量少、質(zhì)量低。資助輔導(dǎo)員常以工作布置代替政策宣講，學(xué)生了解清楚資助政策的時間和方式不多，資助工作流于形式，缺少溫情;另一方面，多數(shù)高校學(xué)生資助工作機(jī)制單一，學(xué)校其他職能部門、班主任等對學(xué)生資助工作重視與參與不夠，專門從事學(xué)生資助工作的人員配備不足，難以達(dá)到全面覆蓋與深入了解。

資助宣傳的不到位，導(dǎo)致各高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在申請資助時一直處于被資助輔導(dǎo)員“牽著鼻子走”的狀態(tài)，對申請條件和流程不熟悉，對資助政策內(nèi)涵的理解也不夠深入。

1.2資助育人觀念落后，物質(zhì)資助與發(fā)展資助脫節(jié)

高校學(xué)生資助工作的宗旨是以人為本，最終目的是幫助學(xué)生建立自信、提升能力。但當(dāng)前我國資助育人觀念仍較落后，物質(zhì)資助與發(fā)展資助脫節(jié)。

一方面，調(diào)查研究表明，學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)貧困易引起心理貧困，主要表現(xiàn)為自卑、無奈與封閉心理，如抗拒參加集體活動;不愿承認(rèn)現(xiàn)實(shí)的粉飾心理，如向身邊同學(xué)故意欺瞞自己的經(jīng)濟(jì)狀況;以及缺乏主觀能動性的依賴心理。這些心理問題如未得到及時疏導(dǎo)與解決，將會直接阻礙學(xué)生成長進(jìn)步。

另一方面，高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在特長學(xué)習(xí)、社會交往與社會實(shí)踐等方面能力更欠缺。國家、高校和社會所能提供的免費(fèi)或低價平臺不多，導(dǎo)致一些想提升能力的學(xué)生，迫于經(jīng)濟(jì)壓力，反被所謂的“低價培訓(xùn)”、“免費(fèi)課程”等所欺騙。尤其在畢業(yè)班家庭經(jīng)濟(jì)困難群體里，為了能彌補(bǔ)自己在就業(yè)與創(chuàng)業(yè)方面欠缺的能力，學(xué)生不慎卷入不良校園貸的情況時有發(fā)生。

1.3受助學(xué)生自助意識缺乏，感恩意識薄弱

目前，我國高校普遍存在家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生自助意識缺乏、感恩意識薄弱的問題。部分學(xué)生認(rèn)為自己本是家庭經(jīng)濟(jì)困難的“受害者”，因此在尋求物質(zhì)資助時，常抱有理所當(dāng)然的態(tài)度。這種態(tài)度引起的依賴心理，使得學(xué)生不僅不會主動尋找方法進(jìn)行自助，更不會心懷感恩;還有的學(xué)生因內(nèi)心自卑、自尊心過強(qiáng)等原因，存在對各類資助雖“來者不拒”卻“受之冷漠”的情況，使高校資助工作的開展效果大打折扣，甚至引起消極作用。比如，諸多高校在發(fā)放完各類補(bǔ)助之后，很少再專門開展感恩教育，且多數(shù)感恩教育光走“流程”不走“心”，對學(xué)生的隱私與自尊心保護(hù)不到位，導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)反感情緒與排斥心理，甚至導(dǎo)致部分家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生拒絕接受資助。

綜上，學(xué)生資助工作是一個多層面的綜合性工作，既涉及到最基本的經(jīng)濟(jì)問題的解決，還包含了心理健康、道德教育與能力培養(yǎng)等多方面的教育。只有整合資源、聯(lián)動育人，才能真正解決當(dāng)前資助體系中存在的不足，幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生成長成才。

2構(gòu)建一流學(xué)生資助體系的現(xiàn)實(shí)探索

中國海洋大學(xué)外國語學(xué)院生源類型多、覆蓋面廣，可以作為大學(xué)生資助工作的典型代表。為進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹十九大精神，按照國家實(shí)施精準(zhǔn)幫扶與發(fā)展型資助的指導(dǎo)方針，學(xué)院結(jié)合實(shí)際，經(jīng)過多年探索，提出在學(xué)生成長成才的全過程中實(shí)行 “學(xué)生-學(xué)校-家庭-社會-網(wǎng)絡(luò)”五位一體的全環(huán)境育人與“物質(zhì)-心理-學(xué)業(yè)-能力-道德”全方位育人的聯(lián)動育人資助模式，現(xiàn)已基本形成“解困—育人—成才—回饋”的良好局面，資助育人工作取得了一定成效。

2.1資助宣傳精準(zhǔn)到位

學(xué)院突破傳統(tǒng)的宣傳理念，建立主動宣傳、內(nèi)外并重、層次分明的宣傳標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造性地開展資助宣傳工作。

自主探索資助宣傳方式，形成層次分明的資助政策解讀結(jié)構(gòu)。院內(nèi)以分管學(xué)生工作的黨委副書記為組長，先在班主任與輔導(dǎo)員群體中開展資助政策解讀會，讓相關(guān)老師熟悉資助政策和資助流程。輔導(dǎo)員再通過學(xué)生干部例會，對主要學(xué)生干部進(jìn)行培訓(xùn)，充分發(fā)揮朋輩作用，調(diào)動學(xué)生積極性。班主任通過班會，向全班學(xué)生解讀資助政策，并利用課堂接觸這一優(yōu)勢，密切關(guān)注困難生群體。

線上線下、校內(nèi)外多種途徑全面開展資助宣傳。校外積極與各中學(xué)和地方政府建立聯(lián)系，利用寒暑假由學(xué)生黨員和學(xué)生資助宣傳大使等一起通過張貼宣傳海報、入戶宣傳與開展校園學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流分享會等方式將資助政策送回母校與家鄉(xiāng);校內(nèi)學(xué)院每年通過家長會向家長介紹國家與學(xué)校的資助政策;開展系列資助宣傳活動;通過新媒體宣傳，力求做到全院人人都了解國家與學(xué)校的資助政策。

針對學(xué)生的年級特點(diǎn)，學(xué)院召開資助專題會議，為學(xué)生答疑解惑。利用新生資助政策宣講會，學(xué)院資助輔導(dǎo)員系統(tǒng)地介紹各項(xiàng)資助政策與項(xiàng)目;利用畢業(yè)生資助工作專題會，重點(diǎn)講解畢業(yè)還貸的相關(guān)問題;因?qū)W院新疆籍與西藏籍少數(shù)民族學(xué)生較多，學(xué)院每學(xué)年召開專門會議，向少數(shù)民族學(xué)生介紹國家的特別優(yōu)惠政策，讓學(xué)生安心求學(xué)，并鼓勵學(xué)生畢業(yè)后回到家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)。

2.2心理動態(tài)及時把握

學(xué)院堅(jiān)持“全環(huán)境育人”，形成心理幫扶“四步走”模式，合力幫助“心理貧困生”。

第一步，班級心理委員密切關(guān)注班級同學(xué)心理狀況，形成班級動態(tài)心理檔案，有問題及時向?qū)W院匯報的同時，充分發(fā)揮朋輩幫扶作用，對同學(xué)進(jìn)行初步疏導(dǎo);

第二步，在學(xué)校心理咨詢中心專業(yè)老師的指導(dǎo)下，輔導(dǎo)員、班主任與家長配合進(jìn)行及時心理干預(yù)，三方合作，幫助學(xué)生消除心理障礙;

第三步，通過團(tuán)體輔導(dǎo)、素質(zhì)拓展與參加志愿服務(wù)等方式幫助學(xué)生豐富精神生活，重拾健康心理;

第四步，學(xué)院充分借助心理協(xié)會的力量，在社團(tuán)公眾號上定期推送心理健康知識，幫助學(xué)生重視心理健康。

2.3學(xué)業(yè)幫扶提高成績

因家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生中學(xué)業(yè)困難學(xué)生的比例遠(yuǎn)高于普通學(xué)生，學(xué)院一方面由專職輔導(dǎo)員與任課教師聯(lián)系，了解學(xué)生學(xué)業(yè)情況不好的原因，為學(xué)生制定個性化學(xué)習(xí)方案，通過“一對一”、“一對多”和“多對一”等靈活多樣的幫扶方式在朋輩間開展幫扶，并持續(xù)跟進(jìn)學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展情況;另一方面，聯(lián)系家長在精神上給與學(xué)生支持，鼓勵學(xué)生專心學(xué)習(xí);此外，學(xué)院定期組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)分享交流會，幫助學(xué)生更快找到更適合的學(xué)習(xí)方法。

2.4能力拓展強(qiáng)化綜合

學(xué)院充分利用學(xué)校政策，積極搭建能力拓展平臺，在院內(nèi)設(shè)置勤工助學(xué)崗位。通過崗前培訓(xùn)會、新老助學(xué)崗學(xué)生經(jīng)驗(yàn)交流會等形式，增強(qiáng)學(xué)生的綜合能力。學(xué)院與各機(jī)構(gòu)、企業(yè)建立廣泛合作，為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供自我展示與出國深造機(jī)會;學(xué)院還積極鼓勵學(xué)生參與“三下鄉(xiāng)”等活動，邀請專業(yè)人士為學(xué)生提供面試指導(dǎo)，幫助學(xué)生得到拓展視野、增長見識的機(jī)會。

2.5就業(yè)指導(dǎo)個性定制

大學(xué)生就業(yè)難現(xiàn)已成為社會關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，面對當(dāng)下嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的就業(yè)壓力尤為突出。針對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生見識少、知識結(jié)構(gòu)殘缺等問題，學(xué)院通過系列專題就業(yè)指導(dǎo)會與就業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享交流會，開拓學(xué)生眼界;成立就業(yè)工作坊并與國內(nèi)外知名企業(yè)或機(jī)構(gòu)搭建合作平臺，為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供個性化的就業(yè)指導(dǎo)以及就業(yè)創(chuàng)業(yè)資源和平臺。

2.6道德浸潤愛心傳遞

資助育人工作的終極目標(biāo)是立德樹人，學(xué)院通過“春風(fēng)化雨”式的方法循序漸進(jìn)地提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，讓學(xué)生成為對祖國發(fā)展、社會進(jìn)步有用的人才。

密切溝通，分層教育。通過與受助學(xué)生密切溝通，在把握學(xué)生心理狀態(tài)與實(shí)際需求的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，分層次開展道德教育，逐步引導(dǎo)學(xué)生建立與中國特色社會發(fā)展要求相適應(yīng)的道德觀。在新生群體中，通過班會等形式向新生宣傳好政策的同時，培育新生的感恩意識，引導(dǎo)新生樹立校友情結(jié);在畢業(yè)班群體中，將感恩意識與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育相結(jié)合，進(jìn)一步加深畢業(yè)生的校友情結(jié)。

充分發(fā)揮榜樣力量。一方面，教師在幫扶過程中體現(xiàn)出崇高的道德品質(zhì)，準(zhǔn)確傳遞國家和學(xué)校對學(xué)生的關(guān)愛和關(guān)注，用實(shí)際行動浸潤學(xué)生的心靈，讓學(xué)生感受到真善美;另一方面，對院內(nèi)誠實(shí)有信、勵志有為的學(xué)生事跡進(jìn)行廣泛宣傳，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識到良好道德品質(zhì)的重要性;此外，學(xué)院還積極邀請?jiān)?jīng)受助的優(yōu)秀畢業(yè)生分享個人成長經(jīng)歷，激發(fā)一批又一批外院學(xué)子自強(qiáng)奮斗。

積極開展感恩教育活動。學(xué)院通過開展誠信主題活動、“助學(xué)、筑夢、鑄人”主題活動等一系列趣味性與現(xiàn)實(shí)意義共有的比賽或班級活動，激發(fā)學(xué)生的感恩意識，強(qiáng)化學(xué)生的校友情結(jié)，讓學(xué)生油然生出自發(fā)回報的動力與熱情。

高校資助育人工作任重道遠(yuǎn)，針對育人工作中出現(xiàn)的各類問題，外國語學(xué)院緊跟國家政策的大方向，在學(xué)生成長成才的全過程中實(shí)行 “學(xué)生-學(xué)校-家庭-社會-網(wǎng)絡(luò)”五位一體的全環(huán)境育人與“物質(zhì)-心理-學(xué)業(yè)-能力-職業(yè)-道德”全方位育人的聯(lián)動育人資助模式，不斷探索，力圖構(gòu)建一套中國特色世界一流的立體式學(xué)生資助體系。

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