基于職業(yè)能力培養(yǎng)的高職文秘專業(yè)人才培養(yǎng)模式探究

摘 要 近年來，我國經(jīng)濟的發(fā)展速度越來越快，相關行業(yè)的服務范圍也越來越廣，對于人才的要求也開始更加高端化，其中，大多數(shù)公司在招聘文秘人員的時候，都會對其工作水平有極高的要求，對此，高職院校開始基于職業(yè)能力對文秘專業(yè)的學生進行制定人才培養(yǎng)計劃，以幫助更多學生解決就業(yè)問題。想要做好相關的教育改革工作，對人才進行定向培養(yǎng)，就要從教學質量上入手，本文對基于職業(yè)能力的高職文秘專業(yè)人才培養(yǎng)進行了探索，并在對社會企業(yè)對文秘的職業(yè)需求程度進行分析的基礎上，提出了相關建議。

關鍵詞 高職院校 文秘專業(yè) 職業(yè)能力 培養(yǎng)模式

中圖分類號：G712文獻標識碼：A

1社會企業(yè)對文秘專業(yè)人才的職業(yè)能力需求

企業(yè)中的文秘工作涉及到文秘翻譯、企業(yè)管理、市場營銷等多個領域，這些工作內容對文秘人才的專業(yè)能力、通用能力以及職業(yè)素養(yǎng)都提出了較高的要求。其中文秘翻譯工作對文秘專業(yè)能力的要求體現(xiàn)為文書知識、法律法規(guī)知識以及辦公自動化知識等，對文秘通用能力與職業(yè)素養(yǎng)能力的要求體現(xiàn)為協(xié)調溝通能力、工作責任心、信息處理能力以及翻譯能力等;企業(yè)管理工作對文秘專業(yè)能力的要求體現(xiàn)為管理專業(yè)知識、教育專業(yè)知識以及心理專業(yè)知識，對文秘通用能力與職業(yè)素養(yǎng)能力的要求體現(xiàn)為商務管理能力、問題分析與解決能力、團隊合作能力等;市場營銷對文秘專業(yè)能力的要求體現(xiàn)為職業(yè)道德水平、社交禮儀水平、市場營銷知識等，對文秘通用能力與職業(yè)素養(yǎng)能力的要求體現(xiàn)為誠信素養(yǎng)、談判公關能力、學習能力、共同能力以及積極心態(tài)等。

2基于職業(yè)能力的高職文秘專業(yè)人才培養(yǎng)的重要性

2.1促進教學質量的提高，增加就業(yè)率

近年來，越來越的企業(yè)在招聘文秘專業(yè)員工的過程中，對應聘人員的職業(yè)能力都開始有所要求了，所以，加強高職文秘專業(yè)學生的職業(yè)能力已經(jīng)成為了一種必然趨勢，對于高職院校學生來說，畢業(yè)之后就會立即與社會發(fā)展接軌，并直接參與到各種工作崗位之中，由于高職文秘專業(yè)具有較強的專業(yè)性，所以，一定要通過改變教學方法的方式來提升人才培養(yǎng)效率，高職院校要在基于職業(yè)能力的前提下，不斷培養(yǎng)出更多更優(yōu)秀的文秘專業(yè)人才，在進行相關的課程設計時，要根據(jù)學生的專業(yè)制定相關內容，進而不斷提升高職院校文秘專業(yè)學生的就業(yè)率。

2.2強化學生專業(yè)技能

從實質上來說，任何一種教學方式的改變，都是對傳統(tǒng)教學方式的一次改革，所以，高職院校創(chuàng)立的基于職業(yè)能力的高職文秘專業(yè)教學模式也一種教學改革，通過該種教學模式，不僅能夠有效提升文秘專業(yè)學生的專業(yè)技能，還能夠讓學生在明確自身就業(yè)方向的基礎上不斷激發(fā)自身學習興趣，只有學生進行自主學習，才能夠不斷探索自身所學專業(yè)的精髓，進而達到不斷提升自身專業(yè)技能的目的。

3基于職業(yè)能力培養(yǎng)的高職文秘專業(yè)人才培養(yǎng)模式

3.1結合時代發(fā)展特點，更新高職文秘專業(yè)教學理念

隨著時代的發(fā)展，高職院校的教學課堂正在發(fā)生變化，“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念正在被逐漸引入，教師在教學方式上也發(fā)生了改變，想要在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下進行有效的文秘專業(yè)教學，高職院校的教師就應該從改變傳統(tǒng)教學理念開始，結合學生的學習特點和學習情況來制定自己的教學計劃，要制定與職業(yè)教學相關的課程計劃。要充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡的特點不斷發(fā)展信息化教育，借助現(xiàn)代化信息技術搜尋有關于文秘專業(yè)的教學信息，樹立正確的教育觀念，徹底將“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念滲入到高職院校的課堂之中，進而構建起新型文秘專業(yè)教學模式。就文秘專業(yè)教學而言，教師要學會結合時代的特點，將“互聯(lián)網(wǎng)+”技術應用到現(xiàn)代教學中去，學校應該為學生設置專門的情景實訓室，利用網(wǎng)絡終端對學生進行立體化教學，文秘專業(yè)的學生能夠在網(wǎng)絡技術的幫助下提前適應今后的工作崗位，在文秘專業(yè)進修相關實訓的過程中，其他同學也可以扮演老板這樣的角色，出各種難題去刁難正在工作的“文秘”，這能夠有效的幫助教師和學生突破空間的限制，實現(xiàn)學習與實踐應用相互協(xié)調的教學模式，同時，學生也能夠通過網(wǎng)絡終端對自己不能夠掌握的知識進行實時搜索和學習，這在一定程度上提升了學生的自主學習性。這樣使得教師的教學方法變得不再單一，滿足學生更多的學習需求。

3.2以能力培養(yǎng)為目標創(chuàng)新課程教學

首先，課程體系建設一定要凸顯能力目標，許多高職院校的文秘專業(yè)是以傳統(tǒng)的漢語言文學專業(yè)為基礎發(fā)展和建設，這就造成了在課程體系建設上過多地模仿漢語言文學專業(yè)，這其中的原因一方面出于師資準備情況的考慮，另方面也處于辦學傳統(tǒng)思維的限制。但正是這種思維影響了文秘專業(yè)在學生能力培養(yǎng)方面對社會需求的適應，因此，要以學生現(xiàn)代文秘技能需求為導向，轉變觀念，更新課程體系，與社會同步、與市場接軌。

其次，課程教學實施要以能力培訓為目標。部分高職文秘專業(yè)教師身兼多個專業(yè)相同類型課程，但卻在教學中忽視了專業(yè)差異，采取整齊劃一的教學形式，脫離了專業(yè)培養(yǎng)目標，使得課程對學生能力素質提升效果不明顯。改變課程體系的同時，就是需要任課教師在課程教學中要走出書本，將理論聯(lián)系實際，采取情景模仿、情景再現(xiàn)等手段讓學生能將理論進行有效消化，例如“秘書實務”、“文書學”、“公關禮儀”、“辦公自動化”等課程，缺少情景環(huán)節(jié)將直接影響教學效果，失去專業(yè)教學特征的同時也阻滯了學生能力的培養(yǎng)。

3.3以提升師生現(xiàn)代職業(yè)意識促進學生能力培養(yǎng)

就當前我國高職院校學生的職業(yè)意識程度來說，他們的職業(yè)意識還處在初級階段，這主要是因為學生在進入高職院校之前面臨的都是應試教育，學生們只在一味的學習各個基礎學科知識，并未接觸到于職業(yè)相關事情，這也導致了學生在進入高職院校學習之后，處在職業(yè)意識為零的狀態(tài)。

為了能夠更好的解決這個問題，高職院校教師應該從以方面入手，首先，教師作為學生的帶頭人，其自身的職業(yè)意識直接關系到學生是否能夠培養(yǎng)其足夠的職業(yè)意識，所以，教師一定要從自身入手，不斷加強自身職業(yè)意識，并在此基礎上向學生明確文敏專業(yè)的職業(yè)性質和職業(yè)要求，從而達到提升文秘專業(yè)的職業(yè)能力的目的。

其次，高職院校要通過多種方式加強學生現(xiàn)代職業(yè)意識，由于文秘專業(yè)具有極強的專業(yè)性，在未來職場中必須能夠快速的適應職場環(huán)境，所以，高職院校學生在校期間就應該在明確學習目標的基礎上，努力提升自身職業(yè)意識。

3.4加強校企合作教學，實現(xiàn)“面對面”教學

高職院校應該實現(xiàn)校企合作的教學方式，為學生提供更多的實習崗位，幫助學生在具體的崗位中能夠深刻的感受到自身的重要性，進而不斷激發(fā)學生對自身專業(yè)的學習興趣，學生也能夠將自己所學的有關于文秘專業(yè)的知識運用到實際的工作生活中去，進而達到提升自身的社會交際能力。通過校企合作，能夠促進學生自覺轉變學習觀念，也能夠讓教師切身的進入到用人單位中去探尋用人單位對文秘專業(yè)人才的實際需求，有助于教師改變教學方法和教學方向，提升其教學質量。

4結束語

目前，我國對職業(yè)性人才的需求越來越多，相關高職院校也對相關的專業(yè)進行了教育改革，就高職旅游文秘專業(yè)而言，只有不斷改變傳統(tǒng)教學方式與教學理念，才能夠幫助文秘專業(yè)的學生在未來的就業(yè)過程中獲得更多的機會，與此同時，高職院校正在不斷加強校企合作，努力為學生提供更多的實習機會，提升專業(yè)水平。可見，高職院校正在致力于提升文秘專業(yè)學生的職業(yè)能力，努力為社會企業(yè)培養(yǎng)出“辦公能力強、辦事能力棒”的文秘專業(yè)人才，并最終形成科學合理的高職文秘專業(yè)人才培養(yǎng)機制。

基金項目：2018年度教育部職業(yè)院校教育類教指委文秘類專業(yè)課題，課題名稱：特色骨干專業(yè)建設背景下高職文秘專業(yè)個性化人才培養(yǎng)模式研究，課題編號：2018WMKT23。

作者簡介：劉福珍（1974-），女，湖北公安人，本科，副教授，從事高職教育、文學教育教學研究。

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