焦連志

[摘 要]微信媒介新技術(shù)在不改變學(xué)生微信用戶習(xí)慣的情況下，提高了學(xué)生對這一工具的接受度，其高效便捷的課堂管理功能使得教師能夠運用這一工具實現(xiàn)更為有效的課堂管理;其即時互動功能能夠有效促進師生互動，并使得教師對課堂互動的掌控更為有效，同時也拓展了師生互動的過程與內(nèi)容，提升了師生互動的品質(zhì)，有助于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和參與性，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)投入和學(xué)習(xí)品質(zhì)。

[關(guān)鍵詞]思想政治理論課;微信;新媒介

[中圖分類號] G41 [文獻標識碼] A [文章編號]1005-5843（2019）09-0125-05

[DOI]10.13980/j.cnki.xdjykx.2019.09.023

一、微信媒介新技術(shù)的影響及其對思想政治理論課“教法攻堅”改革的價值 隨著信息技術(shù)的發(fā)展，以微信為代表的新媒體工具正成為信息化時代影響空前的社交新寵，也成為人們獲取信息來源和進行社交互動的重要途徑。微信已經(jīng)成為人們最經(jīng)常使用的即時通訊工具，并有著強大的用戶粘性。根據(jù)微信在騰訊全球合作伙伴大會上發(fā)布的《2017微信數(shù)據(jù)報告》顯示，2017年9月微信有超9億日活躍用戶，微信用戶日發(fā)送消息達380億次，日發(fā)送語音61億次，視頻日成功通話次數(shù)為2.05億次，月人均成功通話次數(shù)19次，月人均成功通話時長139分鐘[1]。微信不僅作為一種即時通訊工具存在著，同時具有強大的信息傳播功能，它集文字、聲音、圖片、動畫等信息表達與傳播手段于一體，具有極強的信息吸引力和滲透力，并成為人們獲取新聞資訊、日常生活資訊的重要來源?，F(xiàn)今信息化生存已經(jīng)成了人們的必備生存方式，人們就像每天需要食物一樣需要信息、依賴信息 ，并賴此建構(gòu)日常生活經(jīng)驗、常識與價值觀，故此，沒有哪種權(quán)力能夠忽略它的力量，如傳媒大亨默多克的名言“誰掌控了傳播的入口，誰就能夠掌控世界”。意識形態(tài)斗爭的主戰(zhàn)場已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)空間以及各類即時通訊媒體，引發(fā)“阿拉伯之春”的“推特革命”足見其強大的能量，因而，重視以微信為代表的即時通訊媒體工具的意識形態(tài)作用，拓展黨的思想政治工作陣地，利用微信做好新時期高校思想政治工作，已成為當(dāng)前思想政治工作創(chuàng)新的重要內(nèi)容。目前，高校也大都有了這種意識，利用微信拓展校生交流互動、師生交流互動的重要性等。據(jù)統(tǒng)計“騰訊微校園目前已經(jīng)接入超1.8萬個高校公眾號，1847所學(xué)校已經(jīng)入駐，覆蓋了全國超過 2/3 的高?！盵1]?？梢?，微信已成為新時期思想政治教育工作的重要載體和重要平臺。

自2016年召開全國思想政治工作會議以來，貫徹落實全國思想政治工作會議精神，積極推進高校思想政治理論課改革創(chuàng)新，努力構(gòu)建各門課程“同向同行”的思想政治教育課程體系成為高校思想政治工作的重要努力方向。教育部已經(jīng)將2017年確定為高校思想政治理論課教育質(zhì)量年，在《2017年高校思想政治理論課教學(xué)質(zhì)量年專項工作總體方案》中提出了5大攻堅目標，其中之一就是“教法攻堅”，而用好信息化時代的信息化工具來拓展新時期思想政治工作的內(nèi)容與路徑、方法，特別是用好微信這種在學(xué)生中普遍使用，并深受學(xué)生喜愛的即時通訊工具來革新思想政治工作就成為高校思想政治理論課改革的重要內(nèi)容。

二、“微時代”大學(xué)生思想觀變化對思想政治教育模式變革的要求 微信強大的社交功能和娛樂功能使得其成為人們?nèi)粘Ｊ褂米铑l繁、應(yīng)用最廣泛的媒體。大學(xué)生借助于微信展開社交活動，利用其中的各種小程序也可以方便購物、出行以及便利生活的方方面面，大學(xué)生因此對微信產(chǎn)生了越來越大的依賴性，他們依賴微信獲取各種信息。有研究指出，微信的朋友圈是大學(xué)生獲得各種信息的第2大來源，大學(xué)生在日常生活中已經(jīng)時時刻刻離不開微信，不少大學(xué)生在課堂上沉迷于微信的現(xiàn)象也十分普遍。“經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，87.2%的大學(xué)生在課堂上任意使用微信，29.1%的大學(xué)生把微信作為課堂上“必用品”，尤其大班上課廣泛玩微信”[2]。可見微信在大學(xué)生群體之中的滲透之廣，影響之深。對于不少年輕大學(xué)生而言，他們對微信的沉迷狀態(tài)一如奈斯比特等人在《高科技高思維——科技與人性意義的追尋》中所描述的狀態(tài)，“這種沉溺與人們在現(xiàn)實中的煙癮、酒癮甚至吸毒表現(xiàn)極其相似。這些人只有在上了網(wǎng)后才能激起生活的激情，一旦離網(wǎng)， 就無所適從， 神魂顛倒， 產(chǎn)生出‘賽博失落（cyber-deprivation）， 即離開網(wǎng)絡(luò)一天， 心癢難耐， 離開網(wǎng)絡(luò)兩天， 產(chǎn)生負罪感， 離開三天， 就已經(jīng)置身石器時代”[3]。微信已經(jīng)在一定程度上改變了大學(xué)生的認知模式和學(xué)習(xí)模式，微信碎片化、圖像化、娛樂化的信息傳播模式使得大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式呈碎片化趨勢。如一邊學(xué)習(xí)，一邊刷微信，難以持久的集中注意力。美國學(xué)者羅杰·費德勒的研究指出，“人類同步進行多種媒介輸入的能力似乎一代比一代都有擴大。相反，耐心和注意力持續(xù)的空間卻在不斷萎縮”[4]。他們利用微信中傳播的碎片化知識構(gòu)建自己的知識庫;大學(xué)生的閱讀也呈碎片化趨勢，他們在碎片化的時間閱讀和只讀感興趣的碎片化內(nèi)容;同時，大學(xué)生的信息偏好呈現(xiàn)圖像化趨勢，“當(dāng)圖像成為社會個體主導(dǎo)性的生活模式，它遵循的是表面、感性直觀的思維邏輯和敘事方式，可能導(dǎo)致的是個體沉浸于平面化、物化、碎片化的感官體驗中，如對快樂至上的追逐、以新奇性為主導(dǎo)的眼球經(jīng)濟”[5]。由此導(dǎo)致他們對以文字信息傳播和理論說教為主的思想政治教育失去興趣?！皞鹘y(tǒng)的思想政治教育語言環(huán)境主要以文字符號交流為主，而在微信中，非文字符號交流更容易為人們所接受，如圖片、語音和視頻，現(xiàn)主要以圖片為例。通常我們理解文字要經(jīng)歷“看到文字→識別文字→理解文字”的過程，而識別圖像基本已經(jīng)成為人類認識本能的一部分，美國麻省理工學(xué)院最新研究表明，人們大腦處理一張圖像信息僅需 13 毫秒。因此，在微信聊天中，‘表情包和圖片已經(jīng)成為用戶更樂于接受的社交語言”[6]。微信的圖片化、微視頻化的信息傳播塑造了大學(xué)生對圖片化、微視頻化的內(nèi)容有偏好，也使得他們對枯燥化、程式化的思想政治教育內(nèi)容產(chǎn)生抵觸心理，可見“微時代”大學(xué)生的思想觀念、知識圖式、學(xué)習(xí)模式、信息接受和處理模式都發(fā)生了重大變化。思想政治教育要產(chǎn)生實效性，就一定要把握“微時代”大學(xué)生思想政治教育變化的新趨勢，注重將微信等新媒體技術(shù)引入思想政治理論課教學(xué)，以革新思想政治教育模式，更好地適應(yīng)大學(xué)生思想政治教育環(huán)境與主體的新變化，以勝任新時期思想政治教育立德樹人的新任務(wù)。

三、微信媒介新技術(shù)應(yīng)用于思想政治理論課教學(xué)的意義 隨著信息技術(shù)的發(fā)展，高等教育發(fā)展已經(jīng)進入了“云教育”時代，“云教育”理念要求實現(xiàn)現(xiàn)代化信息技術(shù)與教育的結(jié)合，充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)的教育功能開發(fā)、變革互聯(lián)網(wǎng)時代教育理念和學(xué)生學(xué)習(xí)理念，從而優(yōu)化教育過程，豐富教育手段，提升教學(xué)有效性。在思想政治理論課教學(xué)中運用微信媒介新技術(shù)，充分切合時代發(fā)展與教育變革的要求，能夠推動教學(xué)方法的革新，推動教育模式的變革，有助于更好地推動新時期高校思想政治理論課的教學(xué)改革。

（一）轉(zhuǎn)變知識獲取渠道，更新教學(xué)方法

信息化時代的教育理念、教育方式、以及學(xué)生的學(xué)習(xí)理念、學(xué)習(xí)心理和學(xué)習(xí)特點都在發(fā)生著新的變革。思想政治理論課教師應(yīng)當(dāng)從不斷革新和改進教學(xué)手段以提高思想政治教育有效性的角度出發(fā)，積極關(guān)注前沿教育技術(shù)的變革，并認真學(xué)習(xí)相關(guān)教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的運用。習(xí)近平總書記在2016年12月召開的全國高校思想政治工作會議上指出：“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新。要遵循思想政治工作規(guī)律，遵循教書育人規(guī)律，遵循學(xué)生成長規(guī)律，不斷提高工作能力和水平。要用好課堂教學(xué)這個主渠道，思想政治理論課要堅持在改進中加強，提升思想政治教育親和力和針對性，滿足學(xué)生成長發(fā)展需求和期待?！彼枷胝卫碚撜n要做到“因事而化、因時而進、因勢而新”，必然要求關(guān)注前沿教育技術(shù)的變革，以不斷革新教育方法。因為教學(xué)技術(shù)、教學(xué)方法是教學(xué)質(zhì)量的重要保障。有學(xué)者強調(diào)教學(xué)方法的重要性“教學(xué)方法是構(gòu)成教學(xué)活動的重要因素之一，直接關(guān)系著教學(xué)工作的成敗、 教學(xué)效果的好壞和教學(xué)效率的高低，在教學(xué)過程中具有不可忽視的地位”[7]。因此，思想政治理論課教師想要提升教學(xué)質(zhì)量，就一定要學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)和教學(xué)方法。

時代的發(fā)展對思想政治理論課教師提出了越來越高的要求，思想政治理論課教師要做多面手，既要通過網(wǎng)絡(luò)積極關(guān)注社會現(xiàn)實、國際國內(nèi)重大新聞、熱點事件，使自己保持相對于學(xué)生的信息優(yōu)勢，及時引導(dǎo)學(xué)生正確認識各種國際國內(nèi)現(xiàn)象，不至于成為學(xué)生眼中的“老古董”;又要不斷加強自身的理論學(xué)習(xí)，不斷提升自己對黨和國家大政方針的學(xué)習(xí)和理解，能夠深入淺出地給學(xué)生進行理論講授;還要精通思想政治理論課教育技術(shù)，關(guān)注教育技術(shù)變革前沿，積極探索現(xiàn)代信息技術(shù)在課堂中的運用，善于將最新的教育理念、教育方法用到思想政治理論課教學(xué)中來。只有這樣，思想政治理論課教師才能不負黨的重托，上好人民滿意的思想政治理論課，讓思想政治理論課真正成為大學(xué)生終身受益的課程。

（二）重構(gòu)教學(xué)過程，變革教育模式

有學(xué)者認為，過去在課堂教學(xué)中普遍存在著以“統(tǒng)”（統(tǒng)一性教學(xué)）、“獨”（教師獨占課堂）、“死”（教師教學(xué)方法呆板， 學(xué)生被動學(xué)習(xí)）、“費”（費時費力， 教學(xué)效率低下）為特征的課堂教學(xué)方法， 嚴重影響了學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識的發(fā)展， 極不適應(yīng)當(dāng)代教育教學(xué)的形勢發(fā)展， 必須加以改革[8]。這種情況在思想政治理論課教學(xué)中同樣存在，甚至在以意識形態(tài)教育為主要目的和理論灌輸為主要形式的思想政治理論課教學(xué)中還比較突出。這種教育模式的弊端有目共睹，學(xué)生對此種教育模式反映也比較消極，因而呈現(xiàn)課堂抬頭率低，課堂參與度低，課堂氣氛活躍度低的“3低”狀態(tài)。由此可見，變更過去那種以教師單向理論灌輸為主的教育模式，積極進行教育模式的變革勢在必行，也成為當(dāng)前思想政治理論課教學(xué)改革所努力的重要方向。需要指出的是，隨著多媒體技術(shù)的應(yīng)用，思想政治理論課教學(xué)中普遍采用了多媒體授課教學(xué)，內(nèi)容相對豐富的多媒體課件一定程度上調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，但是在教學(xué)實踐中形成了“換湯不換藥”的新模式，即以多媒體課件代替了板書，但仍以灌輸式教學(xué)為主，一定程度上限制著思想政治理論課教學(xué)的實效性。因而，探索思想政治理論課教學(xué)的新模式依然在路上，依然需要不斷改革和探索。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，“網(wǎng)絡(luò)一代”大學(xué)生已然成長，他們是“網(wǎng)絡(luò)原住民”，其思想、行為、心理等各方面深受伴隨他們成長的網(wǎng)絡(luò)的影響。網(wǎng)絡(luò)是去中心化的、互動的，每個網(wǎng)絡(luò)個體都算得上一個網(wǎng)絡(luò)中心，且信息技術(shù)的發(fā)展也讓每個個體都擁有了“麥克風(fēng)”，他們可以在去中心化的、互動的網(wǎng)絡(luò)世界中暢所欲言，表達或張揚個性，其思想成長亦深受網(wǎng)絡(luò)文化影響，由此形成了他們獨特的心理成長方式、學(xué)習(xí)方式和接受心理與接受習(xí)慣。他們不愿意接受傳統(tǒng)的灌輸式教育模式，這就要求思想政治理論課變革傳統(tǒng)的灌輸式教育模式，積極引入網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)來實現(xiàn)教育技術(shù)、教育手段乃至教育模式的變革。教育部2018年印發(fā)的《新時代高校思想政治理論課教學(xué)工作基本要求》的通知（教社科[2018]2 號）中明確指出，“要科學(xué)運用教學(xué)方法。要鼓勵思想政治理論課教師結(jié)合教學(xué)實際、針對學(xué)生思想和認知特點，積極探索行之有效的教學(xué)方法，自覺強化黨的理論創(chuàng)新成果的學(xué)理闡釋，努力實現(xiàn)思想政治理論課教學(xué)‘配方先進、‘工藝精湛、‘包裝時尚”?！耙钊胙芯烤W(wǎng)絡(luò)教學(xué)的內(nèi)容設(shè)計和功能發(fā)揮，不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)教學(xué)形式，推動傳統(tǒng)教學(xué)方式與現(xiàn)代信息技術(shù)有機融合”。這給新時期高校思想政治理論課探索現(xiàn)代教育技術(shù)在教學(xué)中的運用，推動傳統(tǒng)教學(xué)方式與現(xiàn)代信息技術(shù)有機融合提出了要求。高校思想政治理論課教師需要從改進教學(xué)方法、科學(xué)運用教學(xué)方法的角度去展開教學(xué)方法改革，積極引入現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代教育理念?；谖⑿牌脚_的在線課堂管理工具能夠適應(yīng)信息化時代教學(xué)方法和教學(xué)模式變革的要求，它運用“云教育”理念和現(xiàn)代技術(shù)重構(gòu)了教學(xué)過程，有效增強師生互動，其便利的功能既是對思想政治理論課教師的“賦能”，即幫助教師增強了教師在課堂內(nèi)外的師生互動，豐富了教學(xué)手段和教學(xué)方法，增強了課堂管理和課堂調(diào)控能力;同時又是對教師的“減壓”，即幫助教師減輕了作業(yè)收繳、作業(yè)批改等過程中的工作量，有助于教師將更多的精力投入到課程教學(xué)，特別是課前、課中以及課后的師生互動中，有助于進一步推動思想政治理論課教育模式的變革。

（三）調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和參與性

作為當(dāng)下國內(nèi)使用最廣的即時通訊工具，微信也毫不例外地成為大學(xué)生最喜愛和使用最頻繁的移動端應(yīng)用程序。“微信作為當(dāng)代大學(xué)生生活中必不可少的一款集聊天、資訊瀏覽、生活服務(wù)等功能為一體的手機應(yīng)用軟件，不僅極大地拓展了大學(xué)生的生活范圍，也為高校思想政治教育提供了新的教育載體”[9]。微信已經(jīng)成為思想政治教育的重要載體，其功能日益受到思想政治教育工作者的重視，利用微信拓展思想政治教育陣地，展開思想政治教育工作成為當(dāng)下思想政治教育工作的新趨勢。不少思想政治教育工作者及高校、媒體等都通過創(chuàng)建微信，特別是微信公眾號展開思想政治教育工作和宣傳工作。充分挖掘微信的思想政治教育功能，并利用其交互性、便捷性、即時性及信息傳播功能將其嵌入到思想政治理論課課堂教學(xué)中去，是利用微信展開思想政治教育工作的重要途徑?；谖⑿牌脚_的在線課堂管理工具，如“課堂派”即是這樣一種基于微信平臺的應(yīng)用程序，它將現(xiàn)代信息技術(shù)與“云教育”理念相融合，充分利用微信的即時交互、方便快捷、信息發(fā)布等特性與功能，因而能夠在不改變教師與大學(xué)生微信使用習(xí)慣的基礎(chǔ)上，便捷地使用這一工具。有一位教師應(yīng)用者這樣講到，“課堂派提供了一個新的技術(shù)，這個新的技術(shù)關(guān)注老師本身，但不改變用戶的使用習(xí)慣，不是另起爐灶，所以對接會比較自然”[10]。因為學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了使用微信，形成了微信使用習(xí)慣并具有很強的用戶粘性，因此這種嵌入微信平臺的在線課堂管理工作就比較容易為學(xué)生所接受，學(xué)生使用起來也比較便捷。

對于重構(gòu)思想政治教育課堂而言，基于微信平臺的在線課堂管理工具最大的特性和優(yōu)勢就是它的即時交互性。教師能夠運用這一工具的即時交互功能進行有效的課堂管理，提高課堂管理的效率，同時教師也可以運用這一功能進行在線問答、在線討論;學(xué)生可以利用手機端充分參與到在線問答和在線討論中，避免了以往傳統(tǒng)教學(xué)課堂上師生問答互動的不足。傳統(tǒng)的問答只涉及了很少一部分學(xué)生，不可能涉及全部學(xué)生，而利用微信平臺進行師生問答就大大拓展了師生互動的范圍，每個學(xué)生都可以參與到問答與討論的互動中，教師也可以根據(jù)學(xué)生實時互動的情況對學(xué)生的課堂表現(xiàn)予以評價，避免了以一張試卷評價學(xué)生的局限，有助于促進學(xué)生考核模式的變革，實現(xiàn)對學(xué)生的過程考核。正確利用媒介新技術(shù)，對學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和學(xué)習(xí)積極性起到了正向刺激作用。因為教師可以根據(jù)學(xué)生在線互動情況實時掌握學(xué)生的參與情況，學(xué)生就不能向以往那樣把思想政治理論課當(dāng)作習(xí)題課，抬頭率低和課堂參與度低的情況也就會大大降低，學(xué)生要應(yīng)對課堂互動，必須要在課前就積極準備教師發(fā)布的互動題目，這必然要求他們在課堂花更多的時間和精力去準備，從而提升學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性;而在課堂教學(xué)過程中，學(xué)生還必須要認真參與到課堂互動中，由此就必然要求其在課程學(xué)習(xí)中增加更多的學(xué)習(xí)投入，不斷提高自己在學(xué)習(xí)過程中的參與性和主動性，有利于活躍課堂氣氛，提升學(xué)習(xí)效果。有研究指出，“學(xué)生的注意力分為‘有意注意和‘無意注意，‘有意注意的時間與質(zhì)量決定了一個學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。心理學(xué)研究表明，當(dāng)人感覺到被別人關(guān)注時，自身的有意注意時間會延長，注意力品質(zhì)可以得到提升”[11]?；谖⑿牌脚_的在線課堂管理工具能夠讓老師隨時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)參與情況，學(xué)生也必須要積極主動地參與到課堂教學(xué)互動中，因而必然會提高其“有意注意”的時間和頻度，有助于提升學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)品質(zhì)。而且學(xué)生大多是新技術(shù)的擁躉，基于微信平臺的在線課堂管理工具因其新技術(shù)特性也比較容易引起學(xué)生的好奇心，使其愿意嘗試和探索運用這一新工具，有助于提升學(xué)生利用基于微信平臺的在線課堂管理工具參與課堂的興趣。愛因斯坦說過，“興趣是最好的老師”。學(xué)生對這一工具有興趣，并能夠在課堂中嘗試運用它，就能夠有效提升學(xué)生的學(xué)習(xí)參與度。

基于微信平臺的在線課堂管理工具可將師生互動的范圍由課堂內(nèi)擴展到課堂外，課前、課后師生都可以通過平臺進行互動，這就大大拓展了師生互動的時間和空間，提升了師生互動的覆蓋面，有助于更好地促進師生交流。此外，這一工具所提供的集體互動與個別互動方式，也為師生之間的互動交流創(chuàng)造了更好的條件。教師既可以在課堂上與學(xué)生展開整體互動;也可以有個別互動，也可以在課后與學(xué)生之間進行互動交流，這既方便了師生溝通，也促進了師生之間在課前、課中和課后的互動，學(xué)生可以隨時向教師提出問題，教師也可以隨時予以個別回答和指導(dǎo)，大大提高師生互動的針對性和互動的品質(zhì)。

總的來看，基于微信平臺的在線課堂管理工具因其有效嵌入到微信平臺中，在不改變學(xué)生微信用戶習(xí)慣的情況下提高了學(xué)生對這一工具的接受度。教師運用這一工具可以實現(xiàn)更為有效的課堂管理、課堂互動，對學(xué)生的過程考核也更便捷，尤其是其便捷的互動功能將師生互動拓展到了課前、課中和課后，促進了師生之間的有效交流，提升了師生互動的品質(zhì)，也提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和參與性，從而提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)投入和學(xué)習(xí)品質(zhì)。

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（責(zé)任編輯：郭彥松）