周筱薇
摘 要 重慶希爾安藥業(yè)有限公司在發(fā)展的過程中,為了促進(jìn)公司提高提案工作效率,通過完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)員工的自主改善意識,進(jìn)一步激發(fā)員工在工作中的積極性,提高員工為公司建言獻(xiàn)策的頻率,以此為公司的未來發(fā)展提供可持續(xù)保障。同時(shí),完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制還能夠快速提升希爾安藥業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,提高公司在市場中的競爭力。
關(guān)鍵詞 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制 提案工作 工作效能
公司運(yùn)營的主要目的就是盈利,而提案工作的改善能夠有效地促進(jìn)公司效益增長。目前,希爾安藥業(yè)有限公司雖然會通過有效的激勵(lì)措施促使員工提升提案工作效率,但是提案工作依然存在很多問題,導(dǎo)致提案改善參與率低下,員工參與提案改善的積極性沒有彰顯出來。如何通過公司所實(shí)行的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制提高提案工作的效能,是本文闡述的重點(diǎn)內(nèi)容。
一、提案改善工作的目的
首先,提案改善工作主要的方向是培育擁有優(yōu)秀人格的員工。員工在上崗之前都需要參加業(yè)務(wù)和流程的培訓(xùn),這樣員工就能夠在培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)自己的問題并解決問題。同時(shí)在工作中,公司也會通過不斷的培訓(xùn),提高員工的思想認(rèn)知水平,讓其從被動工作變成主動工作,從發(fā)現(xiàn)公司問題變成主動思考問題所在,并在此基礎(chǔ)上思考解決問題的良方,實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容和方式的創(chuàng)新。
其次,公司改善提案工作不僅能夠讓員工受益,也能讓公司受益。公司可以通過提案改善為員工創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,提升員工的工作效率。而且,公司在發(fā)展過程中需要消除傳統(tǒng)思想,消滅浪費(fèi)行為,使企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)能力更強(qiáng)。[1]發(fā)揮全體員工的聰明才智,為公司提供更好的發(fā)展建議,不僅能夠完善公司的流程,提高效益,也能夠調(diào)動員工的工作積極性。
最后,通過提案改善來塑造公司的文化。公司提案工作的主要特征就是讓員工從自身做起,做好本職工作,自我約束和自我改善。
二、在提案工作中獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制存在的問題
(一)物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制不完善
在重慶希爾安藥業(yè)有限公司中,針對提案工作的物質(zhì)激勵(lì)方式有福利、津貼、獎(jiǎng)金以及各種補(bǔ)助等,在物質(zhì)激勵(lì)的內(nèi)容上,公司都是按照員工的具體工作情況、以公司規(guī)定為基礎(chǔ),對員工發(fā)放福利。但是在實(shí)際操作中,物質(zhì)激勵(lì)的內(nèi)容都是由公司規(guī)定的,并沒有結(jié)合員工的實(shí)際情況,而且希爾安藥業(yè)有限公司發(fā)放物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候并不是由單位財(cái)務(wù)直接下發(fā)獎(jiǎng)勵(lì),而是將獎(jiǎng)勵(lì)做成文本文件的形式,讓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)和簽字,交由人事部門審核之后,交給財(cái)務(wù)部門清點(diǎn)后統(tǒng)一發(fā)放。獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放的過程非常冗長,不能夠保證員工在第一時(shí)間享受自己的物質(zhì)福利待遇,長此以往,物質(zhì)激勵(lì)的時(shí)效性會大大降低。
(二)精神激勵(lì)形式單一
精神激勵(lì)主要是人員在獲得物質(zhì)滿足之后產(chǎn)生的一種自我滿足和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的情感。希爾安藥業(yè)公司中精神激勵(lì)的形式主要包括情感激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)等。對比精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì),精神激勵(lì)是內(nèi)在激勵(lì),而物質(zhì)激勵(lì)則是外在激勵(lì)。因此在希爾安藥業(yè)公司,精神激勵(lì)方式成為激勵(lì)員工積極工作的重要手段。但是在實(shí)施精神激勵(lì)的過程中,希爾安藥業(yè)公司使用的方式略顯單一傳統(tǒng),很多員工在接受精神激勵(lì)之后,表現(xiàn)的態(tài)度比較平常,并沒有激發(fā)出內(nèi)在的積極性,這也是因?yàn)楣驹陂L期的精神激勵(lì)中,頻繁地使用單一的方式,缺乏創(chuàng)新。
(三)考核體系不完善
考核缺乏差異性。公司績效考核需要遵循統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核的原則,不同崗位、不同層次的員工按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分,主要分為優(yōu)秀、合格、不合格三種。[2]但是在希爾安藥業(yè)公司中,員工職位不同,工作方式不同,考核體系并沒有對其作出明確的劃分,缺乏相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn),而且現(xiàn)有的考核方式也不能夠真實(shí)地反映員工的情況,導(dǎo)致整體績效考核的結(jié)果缺乏公正性。
三、利用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制提高提案工作效能的對策
(一)制定公平的物質(zhì)激勵(lì)措施
希爾安藥業(yè)公司在發(fā)展的過程中,需要完善物質(zhì)激勵(lì)措施,使其能夠激發(fā)員工的主觀能動性,并使其在提案改善方面更具有創(chuàng)造性。公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀的高端人員,所以希爾安藥業(yè)需要出臺更多的優(yōu)惠政策,支持員工創(chuàng)新思想,為公司發(fā)展提供新的建議和意見。在薪酬待遇上,可以針對提案改善激勵(lì)設(shè)立兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),即“提案改善星火實(shí)施獎(jiǎng)”和“提案改善星火建議獎(jiǎng)”,對達(dá)到獎(jiǎng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的人員,可以在月評價(jià)之后由財(cái)務(wù)統(tǒng)一向其發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)?!疤岚父纳菩腔饘?shí)施獎(jiǎng)”:如果公司員工所提出的建議能夠在一定時(shí)間內(nèi)得到實(shí)施,并獲得效益,則根據(jù)公司獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制所指定的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)該員工。“提案改善星火建議獎(jiǎng)”:如果員工所提出的建議和意見并沒有得到實(shí)施,也需要通過獎(jiǎng)勵(lì)的方式鼓勵(lì)其繼續(xù)提建議,但是在獎(jiǎng)勵(lì)原則上有所限定。具體的獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)如下:提案得分為Y,當(dāng)Y>50時(shí),提案等級為A級,實(shí)施獎(jiǎng)金為1000元;當(dāng)50≥Y>40時(shí),提綱等級為B級,實(shí)施獎(jiǎng)金為600元;當(dāng)40≥Y>30時(shí),提案等級為C級,實(shí)施獎(jiǎng)金為300元;當(dāng)30≥Y>20時(shí),提案等級為D級,實(shí)施獎(jiǎng)金為100元,建議獎(jiǎng)金為50元;當(dāng)20≥Y>10時(shí),提案等級為E級,實(shí)施獎(jiǎng)金為30元,建議獎(jiǎng)金為15元;當(dāng)10≥Y>0時(shí),提案等級為F級,實(shí)施獎(jiǎng)金為10元,建議獎(jiǎng)金為5元。
其中,“提案改善星火實(shí)施獎(jiǎng)”所設(shè)立A至F六個(gè)級別的獎(jiǎng)勵(lì),而“提案改善星火建議獎(jiǎng)”因?yàn)闆]有進(jìn)入提案的實(shí)施階段,所以獎(jiǎng)勵(lì)等級為D至F三個(gè)級別的獎(jiǎng)勵(lì)。而得分的依據(jù)可根據(jù)提案的質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益、品質(zhì)提升、安全效果設(shè)置正分?jǐn)?shù),根據(jù)經(jīng)費(fèi)的投入以及負(fù)面的效果設(shè)置負(fù)分?jǐn)?shù)。
在獎(jiǎng)勵(lì)的過程中,公司可以按照季度測評的方式,給予作出優(yōu)秀貢獻(xiàn)的人員終身冠名。
(二)增強(qiáng)精神激勵(lì)的可持續(xù)性
希爾安藥業(yè)公司在給予員工物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)也會給予精神獎(jiǎng)勵(lì),但是因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)的方式比較單一和形式化,所以精神獎(jiǎng)勵(lì)的效果不是非常明顯。為了使精神激勵(lì)具有可持續(xù)性,希爾安藥業(yè)公司可以在精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)增加針對員工的授權(quán),或是對其工作范圍績效提升的認(rèn)可,同時(shí)為員工提供公平公正的晉升平臺,為員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓員工能夠在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中進(jìn)一步提升自身的能力,同時(shí),也能夠?yàn)樽约何磥淼穆殬I(yè)生涯發(fā)展鋪墊好基礎(chǔ)。另外,從社會的角度上講,員工的需求本就是多元化的,在滿足自身物質(zhì)需求之后,就會有地位、名望等精神需求。公司需要了解員工精神層面的需求,并通過合理的精神激勵(lì)手段,讓員工獲得更多的精神滿足。
(三)設(shè)定績效指標(biāo)
第一,明確考核的原則。首先,希爾安藥業(yè)公司在提案工作績效考核中需要遵守公平公正的原則,這個(gè)原則是制度實(shí)施的主要標(biāo)準(zhǔn),也適用于績效考核。遵循公平公正的原則,能夠確保在績效考核中獲得公平的結(jié)果,這樣就能反映員工的真實(shí)工作情況。其次是嚴(yán)肅的原則,在考核制度運(yùn)行的過程中,員工需要重視制度的嚴(yán)肅性。希爾安藥業(yè)公司在提案績效考核中,沒有充分發(fā)揮考核的主要作用,這是因?yàn)閱T工沒有正確而嚴(yán)肅地對待考核制度。最后是落實(shí)原則,在考核制度下發(fā)的過程中,考核的結(jié)果才是考核的最終目的,只有有效地落實(shí)考核制度,才能夠達(dá)到激勵(lì)員工的目的。
第二,針對提案設(shè)定考核的維度。希爾安藥業(yè)公司中各個(gè)部門的工作都比較煩瑣,很多工作的難度比較大,所以在考核維度設(shè)計(jì)上應(yīng)該包括德、勤、績、能這四個(gè)方面,提案績效考核人員需要收集員工的各方面數(shù)據(jù),并現(xiàn)場稽查改善項(xiàng)目的實(shí)施情況。[3]
第三,制定科學(xué)、公正的提案考核評價(jià)指標(biāo)。在提案考核的過程中,針對已完成的提案可以采取季度獎(jiǎng)勵(lì),以季度為單位,在季度內(nèi)不定時(shí)地稽核提案的實(shí)際實(shí)施發(fā)展情況,并記錄下來,以此作為評價(jià)的依據(jù)。針對希爾安藥業(yè)公司所提出的“提案改善星火實(shí)施獎(jiǎng)”和“提案改善星火建議獎(jiǎng)”,在考核評價(jià)的過程中,需要對提案提出成本投入的要求,在成本投入上不能夠超過1萬元,而且現(xiàn)場的稽核需要實(shí)行每月100%的比率,如果提案成本小于1萬,則現(xiàn)場的稽核比率需要為50%。在考核評價(jià)的過程中,成本管理人員需要不定期地開展稽核考察,如果發(fā)現(xiàn)效果沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或是提案實(shí)施停滯,則應(yīng)該及時(shí)匯報(bào)上級,得到相應(yīng)的處理意見。
四、結(jié)語
希爾安藥業(yè)公司在發(fā)展的過程中,可以通過有效的激勵(lì)方案提高員工的提案工作效能,使公司在發(fā)展的過程中獲得更多有效意見,而公司所設(shè)立的“提案改善星火實(shí)施獎(jiǎng)”和“提案改善星火建議獎(jiǎng)”能夠充分調(diào)動員工的積極性,使員工的建議更具創(chuàng)造性。
(作者單位為重慶希爾安藥業(yè)有限公司)
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