農(nóng)村電子商務(wù)物流集配系統(tǒng)的戰(zhàn)略協(xié)同研究

趙廣華

摘 要：物流配送效率低是制約農(nóng)村電商的瓶頸性要素，構(gòu)建農(nóng)村協(xié)同配送系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)資源共享、降低物流配送成本，有效提升農(nóng)村電商貨物集配的效率;協(xié)同內(nèi)容主要包括文化協(xié)同、利益協(xié)同和目標(biāo)協(xié)同等幾個(gè)方面。農(nóng)村電商集配系統(tǒng)戰(zhàn)略協(xié)同的過(guò)程主要有形成、運(yùn)行和控制三個(gè)過(guò)程，實(shí)施方式包括協(xié)商對(duì)話、協(xié)約承諾和互信自律等。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村電商集配系統(tǒng) 戰(zhàn)略協(xié)同機(jī)制 協(xié)同內(nèi)容 實(shí)施方式

一、相關(guān)研究回顧

20世紀(jì)70年代初哈肯創(chuàng)立的協(xié)同理論，主要研究通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)部的子系統(tǒng)間的協(xié)同作用，使其從無(wú)序到有序使結(jié)構(gòu)和功能轉(zhuǎn)變的規(guī)律，認(rèn)為影響系統(tǒng)演變過(guò)程的關(guān)鍵因素是由若干逐漸增加的序參量決定的，所有子系統(tǒng)都受其支配，通過(guò)協(xié)同產(chǎn)生倍增效應(yīng)。英國(guó)戰(zhàn)略管理學(xué)專家伊戈?duì)枴ぐ菜鞣蜃钤鐚f(xié)同理論用于管理學(xué)中，提出協(xié)同的本質(zhì)特征是整體大于部分之和的系統(tǒng)自組織性。公司創(chuàng)新與變革專家羅莎貝絲莫斯·坎特指出：規(guī)模較大的多元化公司獲得優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的惟一途徑就是協(xié)同，亦即通過(guò)內(nèi)外的業(yè)務(wù)整合協(xié)同使企業(yè)的整體實(shí)力大大高于企業(yè)各自為政時(shí)的狀況，實(shí)現(xiàn)降低成本、提高效益，達(dá)到1+1>2的效果。

國(guó)內(nèi)的學(xué)者對(duì)戰(zhàn)略協(xié)同機(jī)制進(jìn)行了大量的研究。張浩，崔麗，侯漢坡（2011）認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同機(jī)制主要是一種控制機(jī)制。這種控制既體現(xiàn)在企業(yè)的實(shí)力、資源、素質(zhì)上，也表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化和組織管理上，通過(guò)調(diào)整各個(gè)子系統(tǒng)的功能與運(yùn)作流程，使其相互配合，相互協(xié)調(diào)促進(jìn)，形成內(nèi)外互動(dòng)的自組織過(guò)程，最終形成系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的有序和優(yōu)化，具有較強(qiáng)的凝聚力、適應(yīng)性和吸引力，從而提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的適應(yīng)能力。沈小平（2011）闡述了供應(yīng)鏈戰(zhàn)略協(xié)同的特點(diǎn)，分析了供應(yīng)鏈自組織行為產(chǎn)生的機(jī)理，探討了如何促進(jìn)供應(yīng)鏈協(xié)同的自組織機(jī)制。

隨著農(nóng)村電子商務(wù)中的迅猛興起，農(nóng)村電商實(shí)施協(xié)同配送也得到學(xué)者們的重視。楊韻，陳矩樺，曹效陽(yáng)（2005）對(duì)電子商務(wù)的環(huán)境特點(diǎn)進(jìn)行分析，探討電子商務(wù)和物流配送協(xié)同化物流相結(jié)合發(fā)展的趨勢(shì)，然后基于電子商務(wù)環(huán)境下構(gòu)建了協(xié)同物流的體系。張洪坤（2015）對(duì)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)有供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的基本特征和基礎(chǔ)要素進(jìn)行了分析，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電商物流配送體系的組成形式、協(xié)同要素、協(xié)同機(jī)制以及盈利模式等問(wèn)題進(jìn)行探討。陶俊等（2017）提出協(xié)同管理下電子商務(wù)共同配送的資源整合路徑，如改變現(xiàn)有電子商務(wù)與物流的運(yùn)作模式、構(gòu)建智慧型電子商務(wù)與物流產(chǎn)業(yè)協(xié)同平臺(tái)等。范敏（2016）總結(jié)了我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品物流的典型流通模式，借鑒國(guó)外農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展模式，提出了構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售方與物流企業(yè)的協(xié)同體系，通過(guò)協(xié)同理論應(yīng)用研究，對(duì)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展提出相關(guān)對(duì)策建議。文章采取了數(shù)學(xué)模型、比較分析等方法進(jìn)行研究。戴春（2016）根據(jù)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的基本特征與要求，借鑒國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于協(xié)同、農(nóng)產(chǎn)品物流網(wǎng)絡(luò)等方面的研究成果，分析了協(xié)同理論的適用性;合理運(yùn)用協(xié)同學(xué)中競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作等相關(guān)原理，分析研究了農(nóng)產(chǎn)品物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同存在的思想觀念、組織機(jī)制、要素資源等影響因素，提出了協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)外部驅(qū)動(dòng)因素，指出了各主體間從競(jìng)爭(zhēng)到協(xié)作的協(xié)同演化路徑，明確了農(nóng)村電商物流協(xié)同管理的主要內(nèi)容及對(duì)象，為農(nóng)村電商物流網(wǎng)絡(luò)體系的建設(shè)提供理論上的參考，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。史青濤（2018）從生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流協(xié)同路徑入手，對(duì)具體實(shí)現(xiàn)機(jī)制進(jìn)行了闡述。

國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)對(duì)協(xié)同學(xué)的研究大部分集中在對(duì)協(xié)同文化和目標(biāo)的構(gòu)建、協(xié)同過(guò)程的劃分、協(xié)同績(jī)效的測(cè)評(píng)等方面，而針對(duì)農(nóng)村電商協(xié)同配送體系的結(jié)構(gòu)機(jī)制、協(xié)同內(nèi)容及實(shí)施方式等方面的研究較少。

二、農(nóng)村電商物流集配系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、協(xié)同機(jī)制和協(xié)同內(nèi)容

（一）農(nóng)村電商物流集配系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

現(xiàn)有農(nóng)村物流配送一般為“供應(yīng)商→縣中轉(zhuǎn)站→鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)點(diǎn)→村派送點(diǎn)→農(nóng)民用戶”五級(jí)，配送環(huán)節(jié)較多。作者本著“結(jié)構(gòu)扁平、重心下沉”的原則，簡(jiǎn)化原有垂直分割的不必要的鄉(xiāng)級(jí)流通環(huán)節(jié)，由縣級(jí)集配中心直接到村鎮(zhèn)集配站或農(nóng)民，構(gòu)建新型農(nóng)村電商協(xié)同集配系統(tǒng)，包括“供、收貨商→縣集配中心→村鎮(zhèn)集配站→農(nóng)民”的電商供應(yīng)鏈的有機(jī)聯(lián)動(dòng)體。在農(nóng)村電商協(xié)同集配系統(tǒng)中，縣級(jí)集配中心是協(xié)調(diào)運(yùn)作的中樞，而村級(jí)集配站處在上行物流的最前哨和下行物流的末端，是整個(gè)協(xié)同集配系統(tǒng)的重心所在。該系統(tǒng)成員眾多，管理難度較大，要提升農(nóng)村電商集配系統(tǒng)運(yùn)行的效率，就必須使各子系統(tǒng)相互配合協(xié)調(diào)，實(shí)施有效的協(xié)同，運(yùn)用協(xié)同機(jī)制驅(qū)動(dòng)各子系統(tǒng)的運(yùn)作，提升其對(duì)市場(chǎng)變化的動(dòng)態(tài)應(yīng)變能力性。

（二）農(nóng)村電商集配系統(tǒng)戰(zhàn)略協(xié)同機(jī)制的內(nèi)涵

農(nóng)村電商集配系統(tǒng)戰(zhàn)略協(xié)同機(jī)制是驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)良性發(fā)展的運(yùn)作機(jī)理與工作方式，包括外部協(xié)同機(jī)制和內(nèi)部協(xié)同機(jī)制。外部協(xié)同機(jī)制是指協(xié)調(diào)集配系統(tǒng)與顧客、金融機(jī)構(gòu)、各類中介組織、媒體、政府主管部門(mén)和各種協(xié)會(huì)群團(tuán)組織等外部資源實(shí)現(xiàn)有效整合的協(xié)同機(jī)制;內(nèi)部協(xié)同機(jī)制是指該系統(tǒng)中文化維、能力維、結(jié)構(gòu)維三個(gè)維度的相互配合協(xié)調(diào)。當(dāng)然外部、內(nèi)部的協(xié)同機(jī)制并不是截然分開(kāi)、沒(méi)有聯(lián)系的，二者間的資源整合協(xié)同也是經(jīng)常發(fā)生的。戰(zhàn)略協(xié)同機(jī)制會(huì)使農(nóng)村電商集配系統(tǒng)具有較強(qiáng)的適應(yīng)性、凝聚力和吸引力。

（三）農(nóng)村電商集配系統(tǒng)戰(zhàn)略協(xié)同的內(nèi)容

1.目標(biāo)協(xié)同。在農(nóng)村電商集配系統(tǒng)是一個(gè)成員眾多的有機(jī)體，成員間要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略協(xié)同首先要建立共同認(rèn)可并為之奮斗的目標(biāo)，即降低成本、提高收益，繼而為客戶和本身創(chuàng)造更多價(jià)值。在為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的運(yùn)營(yíng)歷程中，各成員企業(yè)在人才、技術(shù)、信息等方面需要資源共享、和相互協(xié)作?？紤]到農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流集配的特性，系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)包括低成本、高效率、高增值性和低風(fēng)險(xiǎn)四個(gè)方面，具體是指低成本目標(biāo)協(xié)同性、高服務(wù)質(zhì)量協(xié)同性、對(duì)客戶、企業(yè)的高增值性和安全目標(biāo)協(xié)同性。

2.利益協(xié)同。農(nóng)村電商集配系統(tǒng)中的成員主要有電商企業(yè)、貨物供應(yīng)商、縣集配中心的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、運(yùn)輸商、信息服務(wù)商等，村鎮(zhèn)集配站和自由合作者等，實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)的有效運(yùn)作及可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵是保證參加系統(tǒng)協(xié)同的各成員及合作伙伴等獲得的收益比不加入能夠獲得的收益更大，包括經(jīng)濟(jì)收益和社會(huì)收益，這也是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電商集配系統(tǒng)總體目標(biāo)的根本所在。系統(tǒng)內(nèi)各方成員都希望獲得更多的利益，因而可能存在著程度不同的利益沖突，在系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中也難免會(huì)產(chǎn)生利潤(rùn)分配不均的情況，這有可能會(huì)影響系統(tǒng)成員參與協(xié)同運(yùn)作的積極性。因此整個(gè)系統(tǒng)成員的利益協(xié)同，應(yīng)該從兩方面努力：一方面是應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)的、多維度地利益分配機(jī)制，本著“收益與貢獻(xiàn)相稱”的原則，實(shí)施公平合理的分配利益;另一方面更要激勵(lì)系統(tǒng)成員通過(guò)人才、信息、資金、技術(shù)和物流設(shè)施等方面的相互協(xié)作來(lái)盡可能提高系統(tǒng)的總體盈利能力，以使成員獲得更多的利益。

3.文化協(xié)同。農(nóng)村電商集配系統(tǒng)中的各環(huán)節(jié)成員，在加入系統(tǒng)之前在組織方式、管理理念、員工素質(zhì)及所處行業(yè)地位等方面均有不同，由此形成了不同的企業(yè)文化體系，其相應(yīng)的價(jià)值觀也有較大的差別。在農(nóng)村電商集配系統(tǒng)的發(fā)展中，企業(yè)間文化價(jià)值觀的差異程度會(huì)影響相互間矛盾或沖突的大小，如果差別較大甚至相悖，將會(huì)降低整個(gè)系統(tǒng)的協(xié)同運(yùn)作效率;如果近似或相同，那么互相間的合作過(guò)程就會(huì)默契而流暢。所以，做好農(nóng)村電商集配系統(tǒng)中不同企業(yè)文化的協(xié)調(diào)和融洽也是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、引領(lǐng)性的工作。

農(nóng)村電商集配系統(tǒng)首先要依據(jù)整個(gè)系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)、并吸取各成員企業(yè)文化的精粹總結(jié)、淬煉出全系統(tǒng)的總體企業(yè)文化，主要包括精神文化、制度文化、物質(zhì)文化三個(gè)方面，其中精神文化是核心，制度文化是保障，而物質(zhì)文化是基礎(chǔ)。以總體企業(yè)文化作為綱領(lǐng)來(lái)統(tǒng)領(lǐng)或協(xié)同各成員的文化，使之與系統(tǒng)的整體目標(biāo)相匹配，激勵(lì)其為實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電商集配系統(tǒng)的共同目標(biāo)而努力。在管理過(guò)程中，總體企業(yè)文化也能夠約束成員企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)投機(jī)行為，恰當(dāng)?shù)鼗饫娣峙洳痪壤鏇_突，協(xié)調(diào)和處理系統(tǒng)內(nèi)各企業(yè)之間的矛盾和沖突。

在上述三方面協(xié)同中，文化協(xié)同處于支配性地位，也是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略協(xié)同的關(guān)鍵因素，驅(qū)動(dòng)著整個(gè)農(nóng)村電商集配系統(tǒng)戰(zhàn)略協(xié)同演化的進(jìn)程，通過(guò)協(xié)同的運(yùn)行機(jī)制產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。在文化協(xié)同理念的驅(qū)動(dòng)下，目標(biāo)協(xié)同引導(dǎo)著整個(gè)集配系統(tǒng)努力奮斗的方向，但利益協(xié)同也是系統(tǒng)成員最為關(guān)心的焦點(diǎn)，是維系整個(gè)集配系統(tǒng)運(yùn)作發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。三方面的協(xié)同互相聯(lián)系、互為支撐。三者間的辯證關(guān)系如圖1所示。

三、農(nóng)村電商集配系統(tǒng)戰(zhàn)略協(xié)同的主要過(guò)程

農(nóng)村電商協(xié)同集配系統(tǒng)的戰(zhàn)略協(xié)同包括形成、運(yùn)行和控制三個(gè)過(guò)程。

（一）戰(zhàn)略協(xié)同形成

在形成過(guò)程中，市場(chǎng)機(jī)會(huì)或競(jìng)爭(zhēng)威脅是動(dòng)力，電商集配系統(tǒng)的開(kāi)放性是前提，成員間的相互適應(yīng)及市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)是先期協(xié)同的基礎(chǔ)，首先通過(guò)內(nèi)、外部調(diào)研，明確該系統(tǒng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，然后圍繞如何發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)制定系統(tǒng)的整體戰(zhàn)略，再把整體戰(zhàn)略進(jìn)行分解成若干不同時(shí)間、單位及地區(qū)的分目標(biāo)，并形成差異化的工作方案和具體可行的操作策略，并有步驟地付諸實(shí)施是協(xié)同機(jī)制形成的標(biāo)志。

（二）戰(zhàn)略協(xié)同運(yùn)行

在戰(zhàn)略協(xié)同的運(yùn)行過(guò)程中，四方面的要素匹配是十分重要的，即戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、能力與文化。戰(zhàn)略是全局性和引領(lǐng)性的要素，為系統(tǒng)的發(fā)展提供方向和決策依據(jù)。組織結(jié)構(gòu)是實(shí)施戰(zhàn)略的組織保障，必須要有一個(gè)規(guī)模適度、分合有序的高效率的組織來(lái)執(zhí)行戰(zhàn)略。由于市場(chǎng)環(huán)境的不確定性，系統(tǒng)的戰(zhàn)略在不斷地進(jìn)行調(diào)整，因此要求組織結(jié)構(gòu)也處在柔性的變革中。能力是指電商集配系統(tǒng)整合內(nèi)外部資源、執(zhí)行戰(zhàn)略的運(yùn)營(yíng)效率，同時(shí)也更體現(xiàn)在自我優(yōu)化能力方面，即學(xué)習(xí)與運(yùn)用知識(shí)與技能，流程優(yōu)化、提升技能、以滿足市場(chǎng)環(huán)境變化的作用。文化是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略協(xié)同的驅(qū)動(dòng)力，它貫穿于結(jié)構(gòu)和能力之中，為戰(zhàn)略協(xié)同提供精神支撐和內(nèi)生動(dòng)力，四要素間既有關(guān)聯(lián)性又有互補(bǔ)性，通過(guò)它們間的有效協(xié)同，最大限度地追求戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)，使得農(nóng)村電商集配系統(tǒng)的效率大幅度提升。

（三）戰(zhàn)略協(xié)同控制

戰(zhàn)略控制機(jī)制貫穿于農(nóng)村電商集配系統(tǒng)戰(zhàn)略協(xié)同形成和運(yùn)行的全過(guò)程中，控制機(jī)制的主導(dǎo)權(quán)主要在于系統(tǒng)的高層管理者或核心企業(yè)中，設(shè)置專兼職的監(jiān)督或?qū)徲?jì)部門(mén)具體實(shí)施控制。監(jiān)督控制的主要內(nèi)容是依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)、所簽協(xié)議及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)不同階段、不同成員執(zhí)行的實(shí)際效果與預(yù)定的績(jī)效目標(biāo)和進(jìn)行比較評(píng)價(jià)，如果發(fā)現(xiàn)偏差及問(wèn)題，就及時(shí)反饋，并采取必要的整改措施，以保證系統(tǒng)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的完成。

四、農(nóng)村電商協(xié)同集配系統(tǒng)戰(zhàn)略協(xié)同的實(shí)施方式

（一）協(xié)商對(duì)話

農(nóng)村電商集協(xié)同配系統(tǒng)成員之間建立協(xié)商對(duì)話機(jī)制是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略協(xié)同的自組織行為基礎(chǔ)。協(xié)商對(duì)話機(jī)制是通過(guò)對(duì)話溝通，消除減少因信息不對(duì)稱所產(chǎn)生的矛盾或沖突、從而達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)，不僅實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略決策與成員局部策略實(shí)施的一致性與匹配性，也可以化解意外突發(fā)的沖突。協(xié)商對(duì)話機(jī)制分為兩個(gè)層面，包含沖突協(xié)商機(jī)制和溝通協(xié)商機(jī)制。沖突協(xié)商機(jī)制則是農(nóng)村電商集配系統(tǒng)在供應(yīng)鏈運(yùn)作層面的機(jī)制，主要是針對(duì)微觀運(yùn)作中各個(gè)成員間出現(xiàn)的各種矛盾與沖突而發(fā)揮作用，目的是有效化解矛盾、消除誤解、增強(qiáng)合作。溝通協(xié)商機(jī)制屬于農(nóng)村電商供應(yīng)鏈戰(zhàn)略層面的協(xié)商機(jī)制，主旨在于尋求和達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)，更加有效的增強(qiáng)農(nóng)村電商集配系統(tǒng)各成員間的密切合作關(guān)系，提高服務(wù)水平，為企業(yè)及客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。

（二）協(xié)約承諾

農(nóng)村電商集配系統(tǒng)成員協(xié)約承諾機(jī)制的思想基礎(chǔ)是基于其成員所追求整體目標(biāo)的一致取向?yàn)閷?dǎo)向而形成，從本質(zhì)上講是一種基于自組織行為的內(nèi)部合作協(xié)同承諾。尋求密切合作關(guān)系以降低經(jīng)營(yíng)成本是系統(tǒng)成員積極參與戰(zhàn)略協(xié)同的內(nèi)在動(dòng)因。簽訂并履行協(xié)同的協(xié)約對(duì)整個(gè)電商集配供應(yīng)鏈的經(jīng)營(yíng)績(jī)效產(chǎn)生重要作用，它以明確的條款界定成員的權(quán)力和義務(wù)、平衡合作伙伴的風(fēng)險(xiǎn)和利益、促進(jìn)成員間業(yè)務(wù)活動(dòng)的集成、增強(qiáng)實(shí)施戰(zhàn)略的協(xié)同效應(yīng)。還能以法律方式約束合作過(guò)程中部分人的機(jī)會(huì)主義與損人利己行為，一定程度低彌補(bǔ)和克服交易合約的效度和信度的不足問(wèn)題，更加有效地約定運(yùn)作方式，維護(hù)合作關(guān)系。但如果在市場(chǎng)環(huán)境不確定性較強(qiáng)、信息不對(duì)稱或不完全信息的條件下其有效性將會(huì)減弱。

（三）互信自律

戰(zhàn)略協(xié)同的必要條件就是要建立互信自律的伙伴協(xié)作精神。農(nóng)村電商集配系統(tǒng)的戰(zhàn)略協(xié)同所建立的互信自律機(jī)制的基礎(chǔ)是共享利益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，且以參加協(xié)同的所有成員具有較好的自律精神為保障。市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜性及多變性，決定要制定完全預(yù)見(jiàn)未來(lái)變化的協(xié)約可能性有限，因此就需要通過(guò)建立彼此互相信賴關(guān)系，以信任為基礎(chǔ)來(lái)調(diào)節(jié)和彌補(bǔ)協(xié)約的局限性和不足，適應(yīng)環(huán)境變化的要求。在多維度、正反饋機(jī)制的作用下，因?yàn)槌蓡T間克己自律、彼此信任，就能積極磋商，促進(jìn)協(xié)作關(guān)系更加密切、互助共贏氛圍的形成。

為有效提升農(nóng)村電商貨物集配的效率，就要在農(nóng)村電商協(xié)同集配系統(tǒng)成員中實(shí)施戰(zhàn)略協(xié)同。戰(zhàn)略協(xié)同的主要內(nèi)容包括文化協(xié)同、目標(biāo)協(xié)同和利益協(xié)同，其中文化協(xié)同處于支配性地位、驅(qū)動(dòng)著系統(tǒng)整體協(xié)同的發(fā)展，目標(biāo)協(xié)同引導(dǎo)著整個(gè)集配系統(tǒng)努力奮斗的方向，利益協(xié)同則是維系整個(gè)集配系統(tǒng)運(yùn)作發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。三方面的協(xié)同互相聯(lián)系、互為支撐。農(nóng)村電商協(xié)同集配系統(tǒng)的戰(zhàn)略協(xié)同經(jīng)歷了協(xié)同的形成、運(yùn)行和控制三個(gè)過(guò)程，而戰(zhàn)略控制貫穿于戰(zhàn)略協(xié)同形成和協(xié)同運(yùn)行的過(guò)程之中。戰(zhàn)略協(xié)同的實(shí)施方式主要有協(xié)商對(duì)話、協(xié)約承諾、互信自律等。

參考文獻(xiàn)：

[1]沈小平.基于自組織的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略協(xié)同機(jī)制探討[J].系統(tǒng)科學(xué)學(xué)報(bào)，2011（4）：42-46.

[2]張浩，崔麗，侯漢坡.基于協(xié)同學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同機(jī)制的理論內(nèi)涵[J].北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2011（1）：69-75.

[3]楊韻，陳矩樺，曹效陽(yáng).電子商務(wù)環(huán)境下的協(xié)同化物流體系[J].商業(yè)研究，2005（15）：194-196.

[4]范敏.基于協(xié)同論的我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展對(duì)策研究[J].物流科技，2016（3）：28-32.

[5]張洪坤.基于供應(yīng)鏈戰(zhàn)略協(xié)同的農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)行機(jī)制研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2015（35）：39-40.

[6]陶俊等.協(xié)同管理下電子商務(wù)共同配送的資源整合路徑研究[J].電子商務(wù)，2017（10）：11-13.

[7]范敏.基于協(xié)同論的我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展對(duì)策研究[J].物流科技，2016（3）：28-32.

[8]戴春.基于協(xié)同理論的產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中農(nóng)產(chǎn)品物流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建研究[j].臨沂大學(xué)學(xué)報(bào)，2016[2]：86-89.

[9]史青濤.關(guān)于生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流協(xié)同路徑及實(shí)現(xiàn)機(jī)制的探討[J].山西農(nóng)經(jīng)，2018（20）：46.