摘 要：隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略已經(jīng)不能夠適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展。雖然在以前特殊的時(shí)期，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)在一定程度上還是占據(jù)著十分重要的地位，但是由于現(xiàn)在新媒體的出現(xiàn)，不斷地刷新著消費(fèi)者的消費(fèi)觀以及改變著消費(fèi)者們的消費(fèi)方式，這就對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)有了一定的沖擊力。企業(yè)在發(fā)展的過程中也要不斷地適應(yīng)新的時(shí)期，根據(jù)新媒體時(shí)代的特點(diǎn)制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。本文就從新媒體對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響出發(fā)，根據(jù)新媒體時(shí)代的發(fā)展的方向，為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的策略提供方向，同時(shí)也為企業(yè)在新媒體時(shí)代開展?fàn)I銷活動(dòng)提供意見。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷;新媒體時(shí)代;轉(zhuǎn)變策略

隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，新媒體也逐漸出現(xiàn)在人們的視野中，并且影響著人們的生活，改變著消費(fèi)者的消費(fèi)方式，和傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式相比，新媒體具有更多的優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)在人們一般都是通過網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)進(jìn)行購物，新媒體在給大眾生活帶來便利的同時(shí)，也對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)帶來了新的挑戰(zhàn)，所以企業(yè)應(yīng)該要正確認(rèn)識(shí)新媒體的存在不斷地適應(yīng)新的形勢(shì)找到新媒體的優(yōu)勢(shì)，從而促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的發(fā)展。

一、新媒體的特征

新媒體這個(gè)概念最先出現(xiàn)在第三次科技革命中，是由美國(guó)首先提出來的。新媒體主要是在報(bào)刊、廣播以及電視等傳統(tǒng)媒體發(fā)展之后形成的一種新的媒體方式。新媒體并不是一個(gè)單一的概念，它包含的內(nèi)容特別多，主要是通過數(shù)字技術(shù)網(wǎng)絡(luò)以及互聯(lián)網(wǎng)電腦手機(jī)等方式向用戶提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)十分發(fā)達(dá)的今天，產(chǎn)生了很多的網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)商，他們的產(chǎn)品在很大的程度上影響了人們的日常生活。

新媒體時(shí)代主要具備以下三個(gè)特征：一是新媒體時(shí)代能夠十分方便及時(shí)地滿足人們對(duì)信息的需求。在新媒體時(shí)代，所有的信息都是通過互聯(lián)網(wǎng)相互連接的，只要擁有一臺(tái)智能手機(jī)或者電腦，并且讓他們連接上互聯(lián)網(wǎng)，他們就可以通過搜索功能進(jìn)行信息的查詢，在很大的程度上消除了時(shí)間以及空間的局限性，為人們獲取時(shí)間信息節(jié)省了很多的時(shí)間，特別適合現(xiàn)在快節(jié)奏的生活。同時(shí)，因?yàn)樾旅襟w的出現(xiàn)，產(chǎn)生了很多的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)會(huì)利用人們?cè)诰W(wǎng)上的信息瀏覽，對(duì)人們的愛好以及性格等等情況進(jìn)行分析，最終把這些數(shù)據(jù)記錄下來，等下次人們?cè)谶M(jìn)行瀏覽的時(shí)候就會(huì)把你感興趣的東西推送到人們的相關(guān)應(yīng)用當(dāng)中去，所以在如此互聯(lián)網(wǎng)具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力下，人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上獲取信息有了很大的便利;二是變被動(dòng)接受為主動(dòng)獲取。相對(duì)于傳統(tǒng)的媒體形式，消費(fèi)者對(duì)相關(guān)信息的獲取就十分被動(dòng)，而且獲取的信息內(nèi)容十分復(fù)雜，很多的用戶接收到的信息都是無用的，從而浪費(fèi)了用戶的大量時(shí)間。企業(yè)在傳統(tǒng)的媒體上放置自己的營(yíng)銷信息，但是在一定程度上這些信息并沒有在市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中起到多大的作用，同時(shí)，利用傳統(tǒng)的媒體也并不能夠獲得更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)反饋，導(dǎo)致企業(yè)無法對(duì)市場(chǎng)上的消費(fèi)情況以及消費(fèi)者的愛好情況做一個(gè)分析，而且企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷宣傳的成本并不會(huì)降低反而逐漸增高，甚至營(yíng)銷失敗的話還會(huì)對(duì)企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)利益上的損失。而當(dāng)我們處于新媒體時(shí)代背景下時(shí)，需要用新的市場(chǎng)營(yíng)銷模式來對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式當(dāng)中不完善的地方進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)，我們需要以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，對(duì)消費(fèi)者的一些愛好以及相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，最終得出一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，這樣企業(yè)的營(yíng)銷人員能夠迅速地對(duì)自己的營(yíng)銷方案做出最正確的判斷與分析，同時(shí)及時(shí)改善自己的營(yíng)銷策略。人們?cè)趯?duì)各種產(chǎn)品進(jìn)行瀏覽，或者是留意的時(shí)候，在很大的程度上可能就會(huì)產(chǎn)生購買的行為，這樣就會(huì)促進(jìn)企業(yè)的銷售，同時(shí)這也是變被動(dòng)接受為主動(dòng)搜索的轉(zhuǎn)變;三是新媒體時(shí)代內(nèi)容十分的碎片，對(duì)人們的吸引程度更高。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸受到社會(huì)各界的廣泛使用，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了人們進(jìn)行工作時(shí)其效率的提高，還有就是人們生活質(zhì)量水平的不斷提高，但是，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在社會(huì)各界當(dāng)中的廣泛使用也對(duì)人們的生活節(jié)奏造成了影響，由于快節(jié)奏的生活方式會(huì)在很大程度上嚴(yán)重影響到人們的日常生活方式，傳統(tǒng)的媒體方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在人們的生活節(jié)奏，新媒體時(shí)代的到來使得人們獲取信息更加及時(shí)，人們能夠隨時(shí)隨地在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行搜索，并且對(duì)各個(gè)方面的內(nèi)容都可以涉及到由于互聯(lián)網(wǎng)的存在改變了人們閱讀和觀看的方式，人們可以在上下班的途中進(jìn)行閱讀和觀看，也可以在工作閑暇的時(shí)候進(jìn)行搜索，新媒體的運(yùn)營(yíng)商們逐漸重視碎片化的信息開始從各個(gè)角度去進(jìn)行分析和總結(jié)，最后把這些碎片化的信息送到觀看者的手里，而且運(yùn)營(yíng)商推送的內(nèi)容也是十分符合用戶的閱讀心理，從而吸引了大量的閱讀者。

二、新媒體對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的影響

新媒體的發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，在當(dāng)今社會(huì)中，大多數(shù)的企業(yè)都會(huì)通過新媒體這一途徑來實(shí)現(xiàn)對(duì)各種各樣的新型商品或者服務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷。新媒體在企業(yè)對(duì)商品或者服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中扮演著非常重要的角色，我們可以將其所扮演的角色分為以下三點(diǎn)：一是新媒體在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中始終扮演著一個(gè)新興平臺(tái)的角色，而傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，基本上是通過電視廣告以及報(bào)刊等方式來進(jìn)行宣傳。但是，由于新媒體時(shí)代的出現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)在都通過網(wǎng)絡(luò)推廣以及廣告植入的形式在各大網(wǎng)站以及節(jié)目中進(jìn)行宣傳，從而增加了商品宣傳的寬度，而且現(xiàn)在很多手機(jī)上的影視App基本上都會(huì)有很多廣告的植入，而且這些廣告不能夠跳過，這樣就提高了產(chǎn)品宣傳的針對(duì)性以及時(shí)效性。同時(shí)，企業(yè)會(huì)利用這些新的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)去制定特別的廣告，從而提高了商品的宣傳效果。二是新媒體促進(jìn)了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變，隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念已經(jīng)無法在這樣的時(shí)代下繼續(xù)下去，所以企業(yè)就必須要轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，而新媒體的出現(xiàn)在很大程度上促進(jìn)了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變。在競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的今天，消費(fèi)者的需求是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷必須要考慮的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式基本上都是把企業(yè)放在主導(dǎo)的地位，而去忽視掉了消費(fèi)者真正的需求，從而提供的產(chǎn)品無法滿足消費(fèi)者的需求。這種格局已經(jīng)被新媒體打破了。新媒體的出現(xiàn)，為消費(fèi)者提供了更多的選擇機(jī)會(huì)，同時(shí)新媒體促進(jìn)消費(fèi)者與企業(yè)的溝通，從而達(dá)到了一個(gè)十分好的消費(fèi)狀態(tài)，這樣子的改變影響了企業(yè)轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念，企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷策略計(jì)劃的時(shí)候，就必須要考慮到消費(fèi)者的需求，結(jié)合消費(fèi)者的需求來進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)以及相關(guān)的服務(wù)。三是新媒體作為一個(gè)新的平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展不斷改變著企業(yè)的銷售模式，同時(shí)也改變了顧客的消費(fèi)方式，企業(yè)可以通過消費(fèi)者的消費(fèi)經(jīng)歷等一些信息進(jìn)行分析，從而獲得消費(fèi)者的真正需求。在新媒體的時(shí)代，消費(fèi)者獲取信息的范圍十分廣，選擇產(chǎn)品的主動(dòng)權(quán)都掌握在了消費(fèi)者手里，所以企業(yè)也不斷地在改變自身的一個(gè)營(yíng)銷思維與手段，讓顧客在消費(fèi)的過程中得到享受。

三、新媒體時(shí)代下的營(yíng)銷策略

1.轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，主動(dòng)占領(lǐng)市場(chǎng)

企業(yè)的發(fā)展以及生存與創(chuàng)新的思想和意識(shí)是息息相關(guān)的。在新媒體時(shí)代的發(fā)展上面，企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真分析普通大眾的消費(fèi)心理，深刻認(rèn)識(shí)到人們消費(fèi)觀念以及消費(fèi)模式的一個(gè)轉(zhuǎn)變情況，同時(shí)能夠及時(shí)掌握市場(chǎng)的一個(gè)營(yíng)銷狀態(tài)。企業(yè)的人員在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定的時(shí)候，一定要把新媒體作為營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)。從新媒體的角度去思考問題，千萬不要按照以傳統(tǒng)的觀念去考慮問題而不結(jié)合實(shí)際情況，同時(shí)企業(yè)也要不斷地對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行培訓(xùn)，通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓員工從思想上認(rèn)識(shí)到新媒體的重要性，讓員工從職業(yè)技能方面進(jìn)行改進(jìn)，能夠快速地融入到新媒體的營(yíng)銷市場(chǎng)工作中去。在十分激烈的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中，企業(yè)應(yīng)該要不斷去改變自己的營(yíng)銷策略，轉(zhuǎn)變自己的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，主動(dòng)地去占領(lǐng)市場(chǎng)，這樣才能夠促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展。

2.結(jié)合媒體平臺(tái)，準(zhǔn)確定位受眾

在新媒體的時(shí)代中互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品種類越來越多，特別是在智能手機(jī)十分普遍的今天，所有的電腦板的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品基本上都會(huì)開發(fā)一款能夠運(yùn)用在手機(jī)上的App并且根據(jù)相關(guān)的調(diào)查顯示，App上的產(chǎn)品總是以電腦單的產(chǎn)品使用的頻率以及體驗(yàn)也更加好。在新媒體時(shí)代中，手機(jī)端的互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺(tái)逐漸在興起，企業(yè)就要結(jié)合自己產(chǎn)品的特色選擇合適的媒體進(jìn)行宣傳以及銷售，這樣才能夠提高企業(yè)銷售額。同時(shí)，企業(yè)在選擇媒體平臺(tái)的時(shí)候要進(jìn)行多方面的考慮，不斷地整合互聯(lián)網(wǎng)媒體的資源。對(duì)于一款產(chǎn)品的銷售要放在不同的平臺(tái)去發(fā)布做到全面覆蓋，這樣才能夠使得產(chǎn)品能夠在最大范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。

3.優(yōu)化內(nèi)容創(chuàng)意，吸引用戶關(guān)注度

新媒體時(shí)代接收信息的方式不斷地改變了用戶的閱讀習(xí)慣，是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行閱讀成為了現(xiàn)在主要的閱讀方式。用戶在一天的信息瀏覽過程中，一般都會(huì)瀏覽到很多的信息，如此多的信息會(huì)對(duì)用戶的記憶產(chǎn)生干擾，對(duì)于一些簡(jiǎn)單的信息并不能產(chǎn)生任何的記憶，所以企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品信息推廣的時(shí)候一定要優(yōu)化信息的內(nèi)容，盡可能地增加內(nèi)容的吸引度。所以企業(yè)在招聘人才的時(shí)候，也一定要招聘一些新媒體運(yùn)營(yíng)方面經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才，從而組建一個(gè)十分專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)要根據(jù)不同的消費(fèi)者以及不同的銷售模式進(jìn)行考慮，從而制定出一個(gè)更好的營(yíng)銷策略，激發(fā)用戶購買產(chǎn)品的欲望。企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷策略的時(shí)候，一定要注重廣告內(nèi)容的豐富，再選擇合適的媒體平臺(tái)，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行廣告的發(fā)布，這樣就會(huì)提高廣告的效率。

4.進(jìn)行精準(zhǔn)化營(yíng)銷

現(xiàn)如今，社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到了空前的發(fā)展，隨著各種各樣的新型商品逐步流出，從而讓消費(fèi)者們?cè)诿媾R著各種各樣的新型商品時(shí)，可以有著非常多的選擇，這就在一定程度上說明了在當(dāng)今時(shí)代消費(fèi)者們可以根據(jù)自己的喜愛和偏好來購買相應(yīng)的新型商品或服務(wù)，如果企業(yè)還是按照傳統(tǒng)的大眾營(yíng)銷方式進(jìn)行商品或者服務(wù)營(yíng)銷的話，那么在一定程度上就不能夠滿足市場(chǎng)營(yíng)銷的需求，從而在很大程度上會(huì)導(dǎo)致企業(yè)逐漸被市場(chǎng)所淘汰。因此，要想在現(xiàn)在的市場(chǎng)當(dāng)中生存下來，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷采取一定的措施實(shí)現(xiàn)向著精準(zhǔn)化營(yíng)銷的方向發(fā)展，需要把營(yíng)銷方向逐步進(jìn)行細(xì)化，通過市場(chǎng)調(diào)研了解消費(fèi)者們的相關(guān)偏好和需求，然后根據(jù)調(diào)研結(jié)果有針對(duì)性地對(duì)商品或者服務(wù)進(jìn)行精準(zhǔn)化營(yíng)銷，這樣才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，更好地利用新媒體技術(shù)帶來的便利條件。

四、結(jié)語

在當(dāng)今社會(huì)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的同時(shí)，科學(xué)技術(shù)也在快速發(fā)展，特別是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷普及，信息傳播的速度變得飛快。與傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式相比，新媒體具有更多的優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)在人們一般都是通過網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)進(jìn)行購物，新媒體在給大眾生活帶來便利的同時(shí)，也對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)帶來了新的挑戰(zhàn)，所以企業(yè)應(yīng)該要正確認(rèn)識(shí)新媒體的存在，不斷地適應(yīng)新的形勢(shì)找到新媒體的優(yōu)勢(shì)，從而促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：舒晶（1962- ），女，漢族，湖南洪江人，學(xué)士，武漢商學(xué)院工商管理學(xué)院，副教授，研究方向：經(jīng)濟(jì)管理