陳代杰
摘 要:高校網(wǎng)絡(luò)詐騙事件頻繁發(fā)生,嚴(yán)重擾亂校園教學(xué)秩序,嚴(yán)重危害廣大師生員工的合法權(quán)益,網(wǎng)絡(luò)詐騙已成為當(dāng)前高校校園安全保衛(wèi)重點防治的領(lǐng)域之一。基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的高校詐騙案件的心理原因進行分析,提出有效防騙措施及建議,以期為高校校園安全穩(wěn)定治理提供參考。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;大學(xué)生;詐騙案件;心理原因;對策建議
中圖分類號:D924.35? ? ? ? 文獻標(biāo)志碼:A? ? ? 文章編號:1673-291X(2019)30-0198-02
一、研究背景及結(jié)果分析
(一)背景
2016年,習(xí)近平總書記在《網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會》上強調(diào),在踐行新發(fā)展理念上先行一步,推進網(wǎng)絡(luò)強國建設(shè),推動我國網(wǎng)信事業(yè)發(fā)展,讓互聯(lián)網(wǎng)更好造福國家和人民。網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展給人民的生活、工作和學(xué)習(xí)帶來更多的便利,提升了人民的生活質(zhì)量。但是,“互聯(lián)網(wǎng)+”網(wǎng)絡(luò)媒介方便人民生活的同時,也易于被不法分子利用,通過網(wǎng)絡(luò)平臺實施一些不法活動,給人民造成損失和傷害,如花樣層出不窮的網(wǎng)絡(luò)詐騙。在高校校園“互聯(lián)網(wǎng)+”眾多媒介改變了大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和工作方式,拓寬傳統(tǒng)高校校園時空界限,把美好的大學(xué)生活與豐富多彩的外部世界緊密聯(lián)系起來,成為當(dāng)前大學(xué)生成長成才重要主流媒介載體,并在不斷地創(chuàng)新、更迭和優(yōu)化。
(二)結(jié)果分析
桂林市某區(qū)公安部門登記2019年1—5月所管轄區(qū)大學(xué)生遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙后報案共有70件(報警登記在案)。其中,1~2 000元有34件,占48.57%;2 001~5 000元有15件,占21.43%;5 001~10 000元有13件,占18.57%;10 001~20 000元有4件,占5.71%;20 001元以上有4件,占5.71%,詐騙最高金額達幾萬之巨。數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生遭受詐騙的金額主要集中在10 000元以下,數(shù)額巨大,主要被詐騙的方式主要是通過網(wǎng)絡(luò)上的刷單返利、微信轉(zhuǎn)賬、支付寶轉(zhuǎn)賬等途徑被騙。違法分子主要還是利用“互聯(lián)網(wǎng)+”網(wǎng)絡(luò)媒介作為支撐,抓住大學(xué)生的“貪婪”“畏懼”的心理和“社會經(jīng)驗不足”等特點,利用比較陳舊的“利益誘惑”,“密碼修改”方式開展網(wǎng)絡(luò)詐騙活動。
二、大學(xué)生詐騙心理原因分析
(一)詐騙心理概述
心理科學(xué)認(rèn)為,人的心理是客觀現(xiàn)實在人腦中的主觀映像。也就是說,人體大腦是心理的主要器官,而心理則是大腦的主要機能體現(xiàn)。詐騙心理是行騙和被騙過程中所體現(xiàn)出來的心理狀態(tài)的總和,具有明顯的個性心理特征和心理傾向性,是行騙者對受害者的心理弱點的充分把握和利用。
(二)網(wǎng)絡(luò)詐騙心理成因分析
1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙的心理主要原因體現(xiàn)在逐利心、貪婪(貪欲)心,恐慌、恐懼、畏懼心,同情心、信任心,獵艷心、獵奇心,以及僥幸心理等幾個方面,犯罪分子會充分利用網(wǎng)絡(luò)媒介和心理的發(fā)展歷程開展相關(guān)的詐騙活動。
2.逐利貪婪(貪欲)心理。當(dāng)前獨生子女的大學(xué)生群體比例較高,追求時髦、追求前衛(wèi),個人的開銷較大,犯罪分子通常利用兼職返利,以買返利詐騙手段對大學(xué)生開展不法活動。一方面,部分大學(xué)生想通過自己兼職賺錢以減輕家庭經(jīng)濟負(fù)擔(dān),對網(wǎng)絡(luò)微博、微信QQ、網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)公布的兼職信息存在的詐騙陷阱未能及時識別。另一方面,部分大學(xué)生追逐名利,最求高消費的物品,在家庭經(jīng)濟無法滿足情況下通過“互聯(lián)網(wǎng)+”網(wǎng)絡(luò)媒介開展兼職工作而被不法分子鉆了空子。再者,大學(xué)生對“中獎”“活動返利”等網(wǎng)絡(luò)詐騙信息無法變
3.恐慌、恐懼和畏懼心理。大學(xué)生遭受此類網(wǎng)絡(luò)詐騙的主要表現(xiàn)在,詐騙違法分子利用學(xué)生產(chǎn)生恐慌、恐懼和畏懼心理的現(xiàn)象有:首先,詐騙分子冒充執(zhí)法部門聯(lián)系學(xué)生,通過虛構(gòu)學(xué)生犯罪或已經(jīng)有某些違法活動,壓迫性地?fù)魸W(xué)生的心理防線,最終通過各種恐嚇方式達到詐騙金錢的目的。其次,密碼泄露。不法分子利用“銀行卡密碼”“支付寶密碼”“微信密碼”“花唄密碼”等網(wǎng)絡(luò)支付平臺的密碼泄露,需要修改、需要保護等借口造成學(xué)生的恐慌心理,最后落入網(wǎng)絡(luò)詐騙的圈套。最后,冒充社會上的黑色勢力進行恐嚇行為。冒充“黑色勢力”“殺手”“打手”的以“替人報仇”“替人做事”等威方式對學(xué)生進行威逼恐嚇,造成學(xué)生產(chǎn)生恐懼、畏懼心理,迫使學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)途徑轉(zhuǎn)賬、支付金額“花錢消災(zāi)”。綜上所述,大學(xué)生只要產(chǎn)生了恐懼、恐慌和畏懼的心理,就會降低理性思考問題的能力,違法詐騙分子就能充分利用時間、空間上的優(yōu)勢實施網(wǎng)絡(luò)詐騙活動。
4.同情和信任心理。利用學(xué)生周邊的熟人、親人身份通過“網(wǎng)絡(luò)電話”“改號軟件”等網(wǎng)絡(luò)手段向?qū)W生傳遞“變故”“困難”“弱者”等信號,博取學(xué)生打同情心和信任心,一步一步把學(xué)生引導(dǎo)進入“詐騙陷阱”。此類詐騙經(jīng)常被冒充的身份主要是初中、高中和大學(xué)同學(xué),年級輔導(dǎo)員、專業(yè)任課教師或者部分部門領(lǐng)導(dǎo),犯罪分子抓住了大學(xué)生的“同情心”“仁慈心”和“信任心理”開展網(wǎng)絡(luò)詐騙活動。
5.獵奇、獵艷心理。當(dāng)前大學(xué)生受到90后“西方文化”“自由追求”等一些不良的行為和思想影響,對部分大學(xué)生的世界觀、人生觀和價值觀,還有感情觀、戀愛觀發(fā)生了不良影響。導(dǎo)致部分學(xué)生在大學(xué)期間“歪曲的感情觀、戀愛觀”,利用網(wǎng)絡(luò)手段開展“獵艷”“獵奇”等不正規(guī)的情感追求目的,犯罪分子恰恰利用學(xué)生“獵艷和獵奇心理”“美女誘惑”開展相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)詐騙活動。
6.僥幸心理。大學(xué)生被網(wǎng)絡(luò)詐騙體現(xiàn)出來的僥幸心理主要是因為目的性比較大,認(rèn)為自己不會出現(xiàn)“運氣不差”“糟糕是事情不會遇到”,還有覺得自己已經(jīng)是成年人,有一定的社會經(jīng)驗,不會輕易上當(dāng)受騙,缺乏對事件的詳細(xì)的分析和考究,為了達到目的以身犯險,最終釀成苦果。
三、對策建議及舉措
(一)構(gòu)建全天候全方位“互聯(lián)網(wǎng)+”安全體系
習(xí)近平總書記強調(diào),“要樹立正確的網(wǎng)絡(luò)安全觀,加快構(gòu)建關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保障體系,全天候全方位感知網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢,增強網(wǎng)絡(luò)安全防御能力和威懾能力。網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民,維護網(wǎng)絡(luò)安全是全社會共同責(zé)任,需要政府……共筑網(wǎng)絡(luò)安全防線。”首先,根據(jù)國家的整體部署,各級政府部門應(yīng)高度重視“互聯(lián)網(wǎng)+”安全觀,緊緊掌握世界網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢和脈搏,占據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的核心技術(shù),層層把控網(wǎng)絡(luò)安全觀,樹立網(wǎng)絡(luò)安全意識,維護國家互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,構(gòu)建全方位、全天候、立體層次分明和應(yīng)急敏捷的網(wǎng)絡(luò)安全體系。其次,針對不同受眾,特別是高校校園建立有針對性的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控子系統(tǒng)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是新時代大學(xué)生群體學(xué)習(xí)、工作和生活的主要組成部分,大學(xué)生已經(jīng)高度依賴“互聯(lián)網(wǎng)+”網(wǎng)絡(luò)平臺,為了培養(yǎng)社會主義合格的建設(shè)者和接班人,網(wǎng)絡(luò)安全是重要環(huán)節(jié)。
(二)構(gòu)建高校校園防詐騙“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動”體系
1.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系。與時俱進地發(fā)展創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù)。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)犯罪分子都是能把控網(wǎng)絡(luò)的漏洞,利用最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展違法活動,公安部門、高校應(yīng)當(dāng)根據(jù)會計發(fā)展的趨勢,及時更新網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),做到“人無我有”“人有我優(yōu)”“人有我精”的聯(lián)動監(jiān)控體系。
2.建立“公安部門—高?!本W(wǎng)絡(luò)聯(lián)動體系。公安部門具有監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的權(quán)利和權(quán)力。針對“互聯(lián)網(wǎng)+”網(wǎng)絡(luò)媒體平臺應(yīng)當(dāng)加強準(zhǔn)入的資質(zhì)審核,加大對重點業(yè)務(wù)、重點區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督、監(jiān)控,能及時感知犯罪分子的動機,第一時間向高校校園發(fā)出預(yù)警。
(三)提高大學(xué)生心理素養(yǎng),提升防騙能力
1.提高心理素養(yǎng)。首先,針對“互聯(lián)網(wǎng)+”媒介的相關(guān)詐騙案件,拓寬宣傳教育的途徑和渠道,充分剖析“網(wǎng)絡(luò)詐騙”的心理,讓大學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)詐騙的真實內(nèi)幕。其次,虛擬心理演練。高??捎嗅槍π缘爻闪ⅰ疤摂M網(wǎng)絡(luò)詐騙組織”或者“防網(wǎng)絡(luò)詐騙協(xié)會”,有針對性地對大學(xué)生隨機開展虛擬演練,并通過虛擬演練提高大學(xué)生的心理素質(zhì)。最后,“點面”結(jié)合,全方位提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙心理分析能力和詐騙心理防范能力。
2.掌握心理知識,提升防騙能力。首先,高校針對“網(wǎng)絡(luò)詐騙案件”可開設(shè)相關(guān)的通識素質(zhì)課程或者學(xué)習(xí)沙龍活動,提高學(xué)生的防詐騙的心理知識。其次,拓寬心理知識教育的途徑和方法。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的宣傳教育平臺開展全方位、立體覆蓋的心理教育和防詐騙教育,更新教育方式方法,提高教育成效,如微信公眾號、微信群、微博、QQ群、易班防詐騙專區(qū)等等。最后,組織虛擬實戰(zhàn)演習(xí)。通過實戰(zhàn)演練、演習(xí)讓學(xué)生親身體驗“互聯(lián)網(wǎng)+”網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害,實際提升防騙能力。
(四)做好大學(xué)生的心理疏導(dǎo)、心理監(jiān)控
完善大學(xué)生詐騙心理輔導(dǎo)機制,成立專業(yè)的心理咨詢隊伍對受害大學(xué)生開展有效的心理輔助、心理輔導(dǎo),維護大學(xué)生的自尊心和榮辱心,引導(dǎo)學(xué)生走出被騙的陰霾心理,養(yǎng)成積極健康個性,敢于跟不法行為抗?fàn)帲ㄟ^心理幫扶機制幫助大學(xué)生提高心理知識和心理素質(zhì)素養(yǎng)。
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