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      “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國高校網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量提升的思考

      2019-12-10 09:29:58沈柏良李曉鐘
      中國校外教育(下旬) 2019年12期
      關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量提升互聯(lián)網(wǎng)

      沈柏良 李曉鐘

      【摘要】網(wǎng)絡(luò)教育是現(xiàn)代教育的重要組成部分,但網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量亟待提升。在分析我國高校網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展現(xiàn)狀及質(zhì)量提升制約因素的基礎(chǔ)上,探討了基于互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量提升的可能路徑,研究并提出提升我國高校網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量的對策建議。

      【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 網(wǎng)絡(luò)教育 質(zhì)量提升

      網(wǎng)絡(luò)教育是伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育方式。由于網(wǎng)絡(luò)教育具有開放、靈活、無時空約束等特征,且可彌補(bǔ)高校教育資源的不足,我國高校網(wǎng)絡(luò)教育得到了快速發(fā)展。但是,由于管理疏漏,質(zhì)量問題成為制約網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展的瓶頸。而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展帶來了新機(jī)遇。本文擬在分析我國網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展現(xiàn)狀及質(zhì)量提升制約因素的基礎(chǔ)上,探討“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量提升的可能路徑,研究并提出提升我國高校網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量的對策建議。

      一、我國網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展現(xiàn)狀及質(zhì)量提升的制約因素

      網(wǎng)絡(luò)教育范圍涵蓋學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育等各種形式,在推進(jìn)高等教育大眾化、尤其是繼續(xù)教育、終身教育領(lǐng)域發(fā)揮了重要作用。1999年以來,在“科教興國”戰(zhàn)略的推動下,網(wǎng)絡(luò)教育作為一種新的教育形態(tài),呈加速度發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自1998年開展遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育至2010年,全國網(wǎng)絡(luò)教育注冊的???、本科學(xué)生累計(jì)1000多萬人,畢業(yè)約為600萬人;2011年至2017年,累計(jì)招生達(dá)1547.90萬人,畢業(yè)約900萬人。但是,隨著網(wǎng)絡(luò)教育招生規(guī)模的擴(kuò)大,部分高校出現(xiàn)了辦學(xué)不規(guī)范、考試舞弊等現(xiàn)象,質(zhì)量問題堪憂,亟需解決。而影響質(zhì)量提升的制約因素主要有:

      1.辦學(xué)定位不清晰,重視程度不夠。

      網(wǎng)絡(luò)教育作為現(xiàn)代教育重要組成部分,得到全社會的認(rèn)可,但是自收自支的模式造成了人們對網(wǎng)絡(luò)教育在認(rèn)知上的偏頗,致使其在思想上和實(shí)踐中也缺乏重視。目前,60多所試點(diǎn)大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院主要采用自收自支的辦學(xué)模式,在辦學(xué)成本方面沒有得到國家的補(bǔ)償。從2000年至2016年,我國網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)費(fèi)和普通高校的學(xué)費(fèi)水平都沒有明顯的增加,但生均成本有了較大幅度的提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國中央直屬高校的平均生均成本在2000年是2.35萬元,2011年增加到4.652萬元,11年內(nèi)振幅達(dá)到98%;全國地方普通高校的平均生均成本2000年是1.2216萬元,2011年增加到2.0009萬元,增幅達(dá)到64%。而且,由于許多學(xué)校把網(wǎng)絡(luò)教育作為學(xué)校的創(chuàng)收項(xiàng)目,故二級學(xué)院和校外學(xué)習(xí)中心為擴(kuò)大招生規(guī)模,放寬了學(xué)生入學(xué)條件,從而也導(dǎo)致生源質(zhì)量下降。

      2.教學(xué)內(nèi)容更新不足,教學(xué)方法單一

      盡管信息網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突飛猛進(jìn),但其在教育應(yīng)用中滯后,教育技術(shù)手段僅僅是“計(jì)算機(jī)+網(wǎng)絡(luò)”,突出地表現(xiàn)為師生之間缺乏溝通與交流。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中,大多是“講授式”教學(xué)方法,互動式、啟發(fā)式、探究式教學(xué)方法使用不足,學(xué)生面對的是學(xué)習(xí)終端,在線交流很少,教學(xué)方法單一。教學(xué)內(nèi)容也沒有與時俱進(jìn),課程錄制后往往使用3~5年,甚至更長時間。專職的網(wǎng)絡(luò)教育教師較少,對網(wǎng)絡(luò)教育的相關(guān)研究也不多,教學(xué)效果提升空間較大。

      3.校外學(xué)習(xí)服務(wù)中心良莠不齊,建設(shè)欠規(guī)范

      我國高校網(wǎng)絡(luò)教育普遍缺乏嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)控和保障措施。校外學(xué)習(xí)中心舉辦網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量良莠不齊,為了追求經(jīng)濟(jì)效益,有的降低招生標(biāo)準(zhǔn),盲目擴(kuò)大招生規(guī)模;有的教學(xué)場所、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和學(xué)習(xí)平臺等滿足不了辦學(xué)的需要,影響面授輔導(dǎo)課、網(wǎng)上答疑、學(xué)生自主學(xué)習(xí)和實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐等教學(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí);有的甚至為了降低成本,聘請大學(xué)生或兼職教師擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)在線指導(dǎo)老師,對學(xué)生自主學(xué)習(xí)的指導(dǎo)、督促和檢查等服務(wù)流于形式;有的管理人員服務(wù)意識淡薄、業(yè)務(wù)不精;有的考試過程管理不嚴(yán),教學(xué)環(huán)節(jié)不能落到實(shí)處??傮w上,教學(xué)點(diǎn)建設(shè)不規(guī)范現(xiàn)象較普遍,教學(xué)質(zhì)量也難以得到有效保障。

      二、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”提升網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量的路徑

      隨著信息技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)在社會各領(lǐng)域的滲透、應(yīng)用和發(fā)展也日益廣泛,為網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)也帶來了新的模式。互聯(lián)網(wǎng)+背景下新型的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)模式就是在交互、共享、開放、跨界、創(chuàng)新等基因組成的教育生態(tài)環(huán)境中,整合全社會的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,更好地服務(wù)于所有學(xué)生的不同需求。

      1.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”,開放教育資料,實(shí)現(xiàn)資源共享

      信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,可以通過超鏈接技術(shù)來建設(shè)教育資源,將原有的教育資源數(shù)字化并發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)平臺,從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的共享。此時,教育中的“精英階層”,即“名校、名師、名課”可成為網(wǎng)絡(luò)資源的“生產(chǎn)者”。例如,MIT引導(dǎo)的開放課程計(jì)劃、我國的國家精品開放課程,以及非正式學(xué)習(xí)領(lǐng)域中的“全球名校視頻公開課項(xiàng)目”等,其主要特點(diǎn)就是優(yōu)質(zhì)教育資源數(shù)字化,且“突破時空限制”,實(shí)現(xiàn)“共享”。

      2.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”,開發(fā)教學(xué)平臺,實(shí)現(xiàn)師生、生生互動

      隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)教育開始注重教學(xué)交互的作用。以Moodle為代表的各類網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)或?qū)W習(xí)管理系統(tǒng),除了提供資源,師生交互、生生交互成為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計(jì)關(guān)注的環(huán)節(jié),論壇、協(xié)作互助工具等支持學(xué)習(xí)者交互協(xié)作的功能成為系統(tǒng)標(biāo)配,網(wǎng)絡(luò)教育逐漸從“資源思維”轉(zhuǎn)換為“學(xué)習(xí)者思維”,從最初的資源共享模式轉(zhuǎn)換為開發(fā)基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)平臺,因而師生互動和生生互動成為可能。

      3.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”,建設(shè)慕課平臺,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)課程聚合

      慕課(MOOCs,即大規(guī)模開放在線課程)打破了以專業(yè)為單位、以校園為場域,只面向少數(shù)人的教育服務(wù)模式,形成了一種以課程為單位,面向社會全面開放的新型教育服務(wù)模式。盡管慕課在技術(shù)層面并沒有太多創(chuàng)新,但其打破了時空限制,推到了高校的“圍墻”,將世界范圍內(nèi)的優(yōu)質(zhì)課程聚合在一起,為我國高校網(wǎng)絡(luò)教育高質(zhì)量內(nèi)涵式發(fā)展提供了機(jī)遇。據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年4月,我國上線慕課數(shù)量已達(dá)5000門,學(xué)習(xí)人數(shù)突破7000萬人次。慕課平臺的構(gòu)建,體現(xiàn)了跨校際優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共建共享的新理念,大大提升了優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的配置效率。

      4.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”,實(shí)現(xiàn)全過程可視化監(jiān)控和管理

      網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生依靠網(wǎng)絡(luò)課件自主學(xué)習(xí)知識和技能,學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和校外學(xué)習(xí)中心的學(xué)習(xí)支持服務(wù)、管理和監(jiān)控的缺失是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量不佳的重要因素。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,一方面,可以借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的全程監(jiān)控,即可以利用互聯(lián)網(wǎng)記錄學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)時間、面授輔導(dǎo)到課率、作業(yè)完成程度等,構(gòu)建學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檔案;另一方,面可以加強(qiáng)對校外學(xué)習(xí)中心的管理和指導(dǎo),即通過互聯(lián)網(wǎng)可以掌握校外學(xué)習(xí)中心對學(xué)生教學(xué)組織管理情況,監(jiān)控考試過程,實(shí)時抓拍考生考試照片,提高社會對網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量的認(rèn)可度。

      三、“互聯(lián)網(wǎng)+”下我國高校網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量提升的對策建議

      教學(xué)質(zhì)量是高校網(wǎng)絡(luò)教育的生命線,亟需充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的新技術(shù)、新思維,進(jìn)一步提升我國網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量。

      1.提高對網(wǎng)絡(luò)教育的認(rèn)識高度,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)

      在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,網(wǎng)絡(luò)教育要與時俱進(jìn),在“辦好網(wǎng)絡(luò)教育”的進(jìn)程中,一是要樹立質(zhì)量為核心的教育發(fā)展觀,規(guī)范辦學(xué),突出內(nèi)涵發(fā)展,注重規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。二是要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,我國高校加大信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,利用互聯(lián)網(wǎng)+,優(yōu)化培養(yǎng)方案,豐富教學(xué)資源,為學(xué)生提供更多更好地智能化服務(wù)。三是要引入第三方評估制度。為保證網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)質(zhì)量,引入第三方專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量評估機(jī)構(gòu),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量保障體系,對高校網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量做出獨(dú)立、權(quán)威、公正的評估,對不符合要求的高校實(shí)施退出機(jī)制。

      2.充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),開發(fā)和優(yōu)化教學(xué)資源

      正如上述分析所知,基于“互聯(lián)網(wǎng)+”,可以共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源、可以搭建師生、生生互動的教學(xué)平臺、可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)課程聚合。因此,我國高校一是要積極利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)及時改進(jìn)學(xué)習(xí)平臺,優(yōu)化與更新教學(xué)視頻、課件、階段性測試卷、輔學(xué)資源等教學(xué)資源。二是要積極推進(jìn)在線課程和慕課平臺建設(shè),重視微課建設(shè)和翻轉(zhuǎn)課堂運(yùn)用,引入師生互動、生生互動以及實(shí)驗(yàn)實(shí)踐環(huán)節(jié),推動教學(xué)資源優(yōu)化配置,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)。

      3.加強(qiáng)對校外學(xué)習(xí)中心的建設(shè)和管理

      校外學(xué)習(xí)中心要為學(xué)生提供全方位的助學(xué)服務(wù)。因此,校外服務(wù)中心一是要加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。要加大經(jīng)費(fèi)投入,構(gòu)建完善的學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)和技術(shù)支持系統(tǒng),確保教學(xué)場所、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、學(xué)習(xí)平臺等能滿足辦學(xué)的要求,并能充分利用信息網(wǎng)絡(luò)的新技術(shù)、新模式,豐富教學(xué)內(nèi)容,優(yōu)化教學(xué)方法。二是要加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)。通過引進(jìn)和培養(yǎng),提高專業(yè)教師面授、輔導(dǎo)、網(wǎng)上答疑能力,提升技術(shù)人員信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平,增強(qiáng)管理人員教學(xué)管理業(yè)務(wù)的責(zé)任心,從而可為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提高更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是要積極利用互聯(lián)網(wǎng)思維,通過線上線下聯(lián)動,加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)全過程的督促、跟蹤和管理,嚴(yán)肅考試紀(jì)律,并根據(jù)學(xué)生的個體需求,提供個性化學(xué)習(xí)服務(wù),鼓勵學(xué)生自主管理,培養(yǎng)學(xué)生成為有主體意識、家國情懷的專業(yè)人才。

      參考文獻(xiàn):

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      基金項(xiàng)目:國家社會科學(xué)基金重大項(xiàng)目“互聯(lián)網(wǎng)融合產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)理論與政策研究”(17ZDA054)。

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