“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高職院校圖書資料管理人才素質(zhì)優(yōu)化思考

陽衡元

摘 要：在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，一方面，高職院校圖書館面臨資料管理的升級和改造的機(jī)遇和挑戰(zhàn);另一方面，對于高職院校圖書館資料管理人員在日常工作中的要求也更加的多元化。鑒于此，從高職院校圖書資料管理人才素質(zhì)優(yōu)化的必要性及現(xiàn)狀出發(fā)，探析“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高職院校圖書資料管理人才素質(zhì)提升和創(chuàng)新的策略，以期為資料管理人才素質(zhì)培養(yǎng)提供參考。

關(guān)鍵詞：高職院校;“互聯(lián)網(wǎng)+”;圖書館資料管理;人才優(yōu)化

中圖分類號：G258.6 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ?文章編號：1673-291X（2019）33-0135-02

“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出進(jìn)一步地擴(kuò)大了知識經(jīng)濟(jì)的影響范圍，各行各業(yè)的發(fā)展和管理層的最終決策都離不開情報信息、文獻(xiàn)資料等知識信息的有效支持。其中，圖書館除了擔(dān)負(fù)著教學(xué)輔助作用外，還是最重要的知識信息提供者。在高職院校發(fā)展當(dāng)中，也離不開本校圖書館的大力支持。與此同時，部分高職院校圖書館資料管理人員的素質(zhì)卻無法匹配這些要求，影響了高職院校圖書館的發(fā)展和知識信息的提供服務(wù)水平。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”概述

“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。通過優(yōu)化和集成互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)不同領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展同最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新融合，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)提升的目的。因此，可以說“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種巧妙的連接工具，通過互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大功能，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)的緊密聯(lián)系。簡單來說，這里的“+”就是一個連接符號，通過這一連接符號，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的連接，從而誕生新產(chǎn)業(yè)、新機(jī)遇，提供新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展路徑，為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會發(fā)展提供新的動力和源泉。例如，“互聯(lián)網(wǎng) +”傳統(tǒng)媒體就是“新媒體”，“互聯(lián)網(wǎng)+”傳統(tǒng)出租服務(wù)就是“共享文化”等。

二、高職院校圖書資料管理人才素質(zhì)優(yōu)化的必要性

隨著信息網(wǎng)絡(luò)的普及和應(yīng)用，人們對科學(xué)技術(shù)和信息的依賴程度逐漸提高。信息資源需求的多樣化對信息服務(wù)業(yè)提出了更多的要求，為了積極適應(yīng)時代的需要，圖書館服務(wù)的技術(shù)含量不斷提高。為使信息獲取和服務(wù)范圍逐步擴(kuò)大，滿足信息資源服務(wù)多樣化的需要，更有必要提高圖書館和信息管理人員的綜合素質(zhì)和能力。

提高圖書館管理人員的素質(zhì)和能力是高職院校圖書館全面發(fā)展的核心要求之一，是保證圖書館管理可持續(xù)發(fā)展的有效手段。隨著信息化和網(wǎng)絡(luò)化的迅速普及，高職院校圖書館數(shù)據(jù)管理方式的改變得到了推動，即將傳統(tǒng)的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化管理方式。高職院校圖書館提供的服務(wù)形式和內(nèi)容普遍難以滿足社會組織的需要。尤其是缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才，不利于圖書館和圖書館數(shù)據(jù)管理工作的發(fā)展和完善，極大地制約了圖書館高層次信息服務(wù)的發(fā)展，所提供的信息產(chǎn)品難以滿足教師、學(xué)生和用戶的要求。推進(jìn)高職院校圖書館建設(shè)，迫切需要建設(shè)一支高素質(zhì)、能力強(qiáng)的新型圖書館管理人員隊伍。

三、高職院校圖書資料管理人員素質(zhì)的現(xiàn)狀

我國高職院校在圖書資料管理人員的管理和建設(shè)上存在較多的問題。

1.高職院校管理層對本校的圖書資料管理人員存在著認(rèn)識不足的問題。沒有認(rèn)識到圖書資料管理人員的重要性，這導(dǎo)致在人員結(jié)構(gòu)上，大部分的高職院校圖書資料管理人員結(jié)構(gòu)不合理，同時由于認(rèn)知不足，使得高職院校圖書資料管理人員的招聘工作做得不到位，較低的招聘門檻導(dǎo)致了高職院校圖書資料管理人員素質(zhì)偏低的問題。在招聘時，對圖書資料管理人員很多的關(guān)鍵及專業(yè)條件要求不高，招聘上崗的人員，普遍存在圖書館專業(yè)管理知識薄弱、管理能力不強(qiáng)等問題。具體表現(xiàn)在學(xué)歷較低，部分高職院校的圖書資料管理人員或是本校學(xué)生和教師兼任，或者僅僅具備?？茖W(xué)歷，碩士及以上學(xué)歷人員十分少;年齡層較大，部分高職院校的圖書資料管理人員都是老員工，年齡較大，或者由本校學(xué)生和年輕教師兼任，年齡較小，缺乏青壯年員工;專業(yè)性不夠，部分高職院校圖書資料管理人員很少是專業(yè)的圖書館學(xué)或情報信息學(xué)人員等問題。

2.對高職院校圖書資料管理人員的思想建設(shè)程度不夠。圖書資料管理人員的薪酬相對不高，受到社會不良風(fēng)氣的影響，部分圖書資料管理人員職業(yè)道德意識較差，服務(wù)態(tài)度惡劣，存在消極思想，沒有認(rèn)可自己所從事的工作，對推進(jìn)高職院校圖書資料管理工作十分不利。

3.對高職院校圖書資料管理人員的培訓(xùn)不足。任職中的圖書資料管理人員雖然大部分十分擅長處理傳統(tǒng)文獻(xiàn)資料，以及圖書資料管理，但是，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，不斷提高的圖書館信息化及智能化水平使得這部分員工無法滿足發(fā)展需求，表現(xiàn)在觀念陳舊、知識更新緩慢且缺乏現(xiàn)代化的主動服務(wù)意識，管理人員隊伍的素質(zhì)和能力已經(jīng)難以適應(yīng)時代要求。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高職院校圖書資料管理人才素質(zhì)提升和創(chuàng)新的策略

1.增強(qiáng)高職院校圖書資料管理人員的創(chuàng)新意識。任何行業(yè)的發(fā)展都離不開“創(chuàng)新意識”，新形勢下，要想實(shí)現(xiàn)高職院校圖書資料管理人員素質(zhì)的提升，必須加強(qiáng)對其“創(chuàng)新意識”的有效培養(yǎng)，在日常工作中，能夠在意識上緊跟時代發(fā)展，以適應(yīng)悄然轉(zhuǎn)變的圖書館信息化服務(wù)方式。具體而言，要求在實(shí)踐中，高職院校圖書資料管理人員一定要及時掌握新的資料管理技術(shù)以及資料管理方法，實(shí)時更新自身意識，積極創(chuàng)新，適應(yīng)高職院校圖書館這種變化。以為用戶提供更好的服務(wù)為核心，圍繞這一核心，不斷豐富自身服務(wù)特色，對信息高效、準(zhǔn)確的采集與篩選，提供更加便捷的資料信息查找，提升信息服務(wù)的質(zhì)量便捷程度，將先進(jìn)的信息技術(shù)以及龐大的網(wǎng)絡(luò)資源運(yùn)用起來，有效節(jié)約用戶查找資料的時間。

2.加強(qiáng)圖書資料管理人員職業(yè)道德的培養(yǎng)。改革開放后，我國進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)，各行各業(yè)同世界的聯(lián)系更加緊密，社會經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，也帶動了政治、文化的高速發(fā)展。與此同時，西方發(fā)達(dá)國家及敵對力量的一些消極“三觀”和不良風(fēng)氣也被帶入到我國，特別是互聯(lián)網(wǎng)的影響下，拜金主義、個人主義等等也對高職院校資料管理人員的職業(yè)道德產(chǎn)生一定影響。有鑒于此，在對用戶進(jìn)行服務(wù)過程中有必要加強(qiáng)對圖書資料管理人員職業(yè)道德的培養(yǎng)。作為高職院校圖書資料管理人員，這也是必須堅持的原則。在實(shí)踐中，要從思想政治上加強(qiáng)對高職院校圖書資料管理人員的教育。積極地開展高職院校圖書資料管理人員深入教育工作，從道德、職業(yè)自律等方面展開相關(guān)學(xué)習(xí)活動。從而在實(shí)踐中，樹立正確的、高職院校圖書資料管理人員所必備的人生觀、世界觀和價值觀，進(jìn)一步地實(shí)現(xiàn)高職院校圖書資料管理人員從內(nèi)心深處和思想意識上對自身工作價值的認(rèn)可，消除由“互聯(lián)網(wǎng)”所帶來的西方敵對力量所傳遞的消極思想，避免高職院校圖書館資料管理人員在日常工作中，消極怠工、不思進(jìn)取等不良行為。

3.加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)與知識的學(xué)習(xí)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下對高職院校圖書資料管理人才素質(zhì)提升和創(chuàng)新還需要過硬的專業(yè)技術(shù)與知識的支撐，因此，在人才優(yōu)化道路上，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)高職院校圖書資料管理人員的專業(yè)技術(shù)與知識的學(xué)習(xí)。做到與時俱進(jìn)，增強(qiáng)高職院校圖書資料管理人員處理互聯(lián)網(wǎng)信息的專項能力，掌握豐富的圖書館學(xué)知識，靈活運(yùn)用“大智移云”技術(shù)手段，在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，加深同互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，提升自身對信息的處理能力，提升準(zhǔn)確性、及時性等。在實(shí)踐中，要想加強(qiáng)高職院校圖書資料管理人員的專業(yè)技術(shù)和知識的學(xué)習(xí)，需要從以下三個方面著手。

第一，樹立高職院校圖書資料管理人員終生學(xué)習(xí)的觀念。部分高職院校圖書資料管理人員是老員工了，對于學(xué)習(xí)新的圖書資料管理技術(shù)和知識十分的抗拒。因此，針對這部分人員，需要為他們樹立終身學(xué)習(xí)的理念。這樣才能在之后的崗位培訓(xùn)和相關(guān)學(xué)習(xí)中，保證高職院校圖書資料管理人員能夠全身心地投入到新技術(shù)和新知識的學(xué)習(xí)中，從而實(shí)現(xiàn)高職院校圖書館日常人力資源管理中，加強(qiáng)圖書資料管理人員個人素質(zhì)，加強(qiáng)高職院校圖書館圖書資料信息化服務(wù)的目的。

第二，定期開展高職院校圖書資料管理人員崗位培訓(xùn)。對新招聘的圖書資料管理人員，要提供一定的崗前培訓(xùn)。同時，對已經(jīng)工作一段時間的員工，也要定期開展崗位培訓(xùn)，從而實(shí)現(xiàn)高職院校圖書資料管理人員的整體提升。具體包括學(xué)習(xí)計算機(jī)編目技術(shù)等，保證高職院校圖書資料管理人員都能夠獨(dú)立建立本館的數(shù)據(jù)庫以及網(wǎng)絡(luò)資源的檢索，并且能夠透過互聯(lián)網(wǎng)提供信息查詢服務(wù)。

第三，加強(qiáng)高職院校圖書資料管理人員外語知識的學(xué)習(xí)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，繁雜的社會信息讓圖書館的信息資料不再局限于中文，許多最新、最前沿的技術(shù)資料都是由外語撰寫而成，如果高職院校圖書資料管理人員外語知識貧乏的話，勢必?zé)o法給予用戶更深層次的服務(wù)。因此，為了避免浪費(fèi)本館的外語資源信息，有必要加強(qiáng)高職院校圖書資料管理人員外語知識的學(xué)習(xí)。

五、結(jié)語

綜上所述，無論是生活的方方面面，還是科研教學(xué)的發(fā)展;無論是政府機(jī)構(gòu)政策出臺，還是企業(yè)組織的最終決策，“互聯(lián)網(wǎng)+”都對它們產(chǎn)生了重大影響。受此影響，圖書館的資料管理性質(zhì)也在發(fā)生巨變。一方面，受到“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響，高職院校圖書館面臨著資料管理升級換代的機(jī)遇和挑戰(zhàn);另一方面，受到“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響，高職院校圖書館同時面臨著圖書資料管理人才素質(zhì)跟不上環(huán)境變化的情況。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，十分有必要提高高職院校圖書館的資料管理的工作效率同工作質(zhì)量。鑒于此，根據(jù)高職院校圖書館的特點(diǎn)和缺陷，有針對性地提供大量培訓(xùn)，加強(qiáng)人員招聘工作，加強(qiáng)對高職院校資料管理人員的相關(guān)技術(shù)培養(yǎng)，提升人員素質(zhì)，以便他們能夠同“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高職院校圖書資料管理的工作要求相匹配，從而為高職院校的發(fā)展產(chǎn)生更大的推動力。

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