焦建利　周曉清　陳澤璇

摘要： “停課不停學”是教育部應(yīng)對由于新冠肺炎疫情防控帶來的延期開學而提出的新舉措。為了幫助此舉措更有效落到實處，該文系統(tǒng)梳理了當前國內(nèi)一些典型的延學期間各地各類在線教學方案及案例。通過對這些案例的分析和總結(jié)，歸納了網(wǎng)絡(luò)在線課程、網(wǎng)絡(luò)直播教學、學生自主學習、電視空中課堂等四種典型“停課不停學”的在線教學形式。在此基礎(chǔ)上，為學校管理者、教師、學生、家長等實踐主體提出了針對性的實施建議，以期為特殊時期的在線教學獻言獻策，為國內(nèi)大中小學快速部署、實施在線教學提供參考。

關(guān)鍵詞：疫情防控; “停課不停學”;在線教學;案例研究

中圖分類號：G434

文獻標識碼：A

一、問題提出

2019年12月，武漢出現(xiàn)了新冠肺炎的疫情。為了有效減少人員聚集，防止疫情進一步蔓延，2020年1月26日，國務(wù)院新聞發(fā)布會要求各地大、中、小學2020年春季學期推遲開學。1月27日，教育部發(fā)出通知，要求各地大中小學校推遲春季開學時間，具體開學時間等待各地教育行政部門的通知[1]，并于1月29日發(fā)出倡議：利用網(wǎng)絡(luò)平臺，展開“停課不停學”[2]。

隨后，各地教育行政部門紛紛響應(yīng)，迅速推出線上學習指導意見及方案。截至2月1 0日，全國大部分省市已推出明確的在線教學指導方案;各地一線大中小學校也紛紛提出本校的線上教學方案，并發(fā)布了相應(yīng)的教學指南、工具教程等等，例如，以“停課不停學”為關(guān)鍵詞在微信公眾平臺進行檢索，截至2月11日，已有各地各類學校的線上學習方案消息7730余條。此外，教育信息化相關(guān)公司也紛紛響應(yīng)，根據(jù)在線教育第三方媒體芥末堆的統(tǒng)計，截至2020年2月11日，已經(jīng)有超過130多家在線教育公司，向武漢或全國提供各類在線教育資源、工具、平臺、服務(wù)等[3]。

由此可見，疫情當前，教育系統(tǒng)從上到下都已經(jīng)行動起來了，在不缺少資源、工具、行動的前提下，如何讓疫情期間的在線教學更有效地發(fā)揮作用是當前面臨的主要問題。本文將立足于延學期間各地在線教學案例的分析，對典型“停課不停學”在線教學案例進行分析和比較，并提出適用于不同實踐主體的應(yīng)對建議。

二、 “停課不停學”在線教學的機遇與挑戰(zhàn)

“停課不停學”是在新冠肺炎疫情導致學校師生無法正常開學的大背景下，教育行政部門做出的一個不得已而為之的舉措。在這樣的背景下開展“停課不停學”在線教學，面臨諸多的挑戰(zhàn)，也迎來了難得的機遇。

結(jié)合2月10日部分地區(qū)、學校、教師開課以來的情況來看，推進“停課不停學”在線教學面臨的挑戰(zhàn)來自不同的群體，也涉及不同的方面。就相關(guān)利益群體而言，學生、教師和教育管理人員并未做好充分的準備，包括思想、態(tài)度、技能等等。對于如何開展在線教學，教師需要針對性強的培訓;如何獨自在家在線學習，學生更需要引導;校長、學校管理人員以及地方教育行政部門怎樣管理、服務(wù)和協(xié)助，也是巨大挑戰(zhàn)。

多數(shù)家庭因為阻斷疫情的需要，獨自居家隔離抗擊疫情，學生的網(wǎng)絡(luò)和硬件普及情況參差不齊;地方教育行政部門制定的“停課不停學”在線教學方案也存在諸多的誤區(qū)，例如有些地方一刀切，從小學一年級到高中三年級，實施一樣的在線教學解決方案;還有許多學校把“停課不停學”在線教學簡單地理解為老師“當主播”進行直播教學;也有不少學校和老師習慣性地把監(jiān)督學生學習的任務(wù)轉(zhuǎn)嫁給了學生家長，要求學生家長拍照上傳、打卡登記、務(wù)必留下學生學習的痕跡;在軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)等方面，相關(guān)企業(yè)服務(wù)方準備情況參差不齊，大規(guī)模、高并發(fā)的網(wǎng)絡(luò)直播支持存在諸多挑戰(zhàn)等等。一時間，在教育領(lǐng)域內(nèi)支持和擁護的聲音有之，反對和抵制的觀點有之，也存在不少誤導和誤讀，情況不容小覷。

同時，疫情當下， “停課不停學”在線教學也為每一位教育工作者、學生和家長，以及教育信息化相關(guān)企業(yè)帶來難得的發(fā)展機遇。歷史上出現(xiàn)過一些與當下新冠肺炎疫情十分類似的特殊時期，例如，2003年非典型肺炎（SARS）肆虐期間，北京及國內(nèi)部分城市數(shù)以百萬計中小學生停課，當時，互聯(lián)網(wǎng)還不及現(xiàn)在發(fā)達，人們主要采用電視、廣播統(tǒng)一播送“空中課堂”教育電視節(jié)目，并開放了一批網(wǎng)絡(luò)教學資源，如國家基礎(chǔ)教育資源網(wǎng)、課堂在線網(wǎng)等資源平臺[4]，引導學生自主學習。這些舉措在特殊時期發(fā)揮了重要的作用，也加速了教育信息化及其支持服務(wù)體系的快速發(fā)展。

事實上，當前武漢肺炎疫情防控導致師生推遲到校，學校不得不在線開展遠程教學。學校應(yīng)利用好這一不得已而為之的應(yīng)急舉措和機會，把這一挑戰(zhàn)和無可奈何之舉，轉(zhuǎn)變成提升教師信息素養(yǎng)和信息化教學能力，推動學校教育信息化健康發(fā)展，深化學校課堂教學改革，提升教學質(zhì)量和水平，乃至提升學校知名度與競爭力的契機，這才是明智之舉！

三、 “停課不停學”在線教學典型案例剖析

我國地域廣大，各地學校教育信息化基礎(chǔ)條件、軟硬設(shè)施、師資隊伍水平很不相同，所采取的方案可能各不相同，各地需要因地制宜。

例如，湖北省教育廳于1月30日發(fā)布的《省教育廳關(guān)于全省中小學在疫情防控期間開展網(wǎng)絡(luò)教學的指導意見》中提供了以下5種典型教學模式：在線直播課堂、網(wǎng)絡(luò)點播教學、學生自主學習、電視視頻學習、集中輔導答疑[5];2月1日，河南省教育廳發(fā)布的《關(guān)于做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間網(wǎng)上教學工作指導意見》中同樣提供了以下幾種教學模式：在線直播課堂、網(wǎng)絡(luò)點播教學、學生自主學習、電視視頻學習、收看在線直播課、線上輔導答疑[6]。從目前已經(jīng)發(fā)布的省級疫情期間學校在線教學指導方案來看，主要借助網(wǎng)絡(luò)平臺、PC電腦、移動終端、數(shù)字電視等媒體作為中介實現(xiàn)在線教學或遠程教學，多數(shù)都會推薦以下幾種典型的方案：網(wǎng)絡(luò)在線課程、網(wǎng)絡(luò)直播教學、學生自主學習、電視空中課堂等。

上述幾種模式中，網(wǎng)絡(luò)在線課程、網(wǎng)絡(luò)直播教學屬于典型的基于互聯(lián)網(wǎng)的在線學習，是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，突破時間和空間的限制，以網(wǎng)絡(luò)學習資源、工具、平臺、空間為依托，實現(xiàn)師生異地教學的一種新型教學形態(tài);學生自主學習是師生異地教學狀態(tài)下，必然為之的一種以學生為主體的學習方式，在不同類型的教學中都占有一定比例;而電視空中課堂，是一種基于數(shù)字電視及廣播的遠程教學模式，曾在2003年“非典”期間作為主流模式發(fā)揮巨大作用，當下在部分邊遠地區(qū)或網(wǎng)絡(luò)不暢時，仍將發(fā)揮巨大作用。本文結(jié)合有限的可以獲得的當前各地“停課不停學”在線教學的文件、方案以及實際舉措，在歸納分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合一些典型的案例，對每一種類型進行詳細的解讀和分析。其中，電視空中課堂雖屬于遠程教學模式的范疇，由于也是當下主要的模式之一，一并分析。

（一）網(wǎng)絡(luò)在線課程

網(wǎng)絡(luò)在線課程，是指將線下的教學內(nèi)容及教學過程數(shù)字化，并以學習管理系統(tǒng)為載體，進行基于課程內(nèi)容的線上教與學過程。

近些年，隨著高等教育領(lǐng)域“精品課程資源” “大規(guī)模在線開放課程（MOOC）" “金課”的建設(shè)浪潮，以及基礎(chǔ)教育領(lǐng)域“微課” “一師一優(yōu)課” “翻轉(zhuǎn)課堂”等教學變革的推廣與普及，相對于2003年“非典”時期，一線教師制作網(wǎng)絡(luò)課程資源、開展在線教學的能力有較大幅度提升，各類在線網(wǎng)絡(luò)課程資源都有比較扎實的積累。此次疫情導致的延期開學，給予整個教育系統(tǒng)的反應(yīng)時間極為有限，如果能有效利用起已經(jīng)積累的網(wǎng)絡(luò)課程資源，也能起到事半功倍的效果。

在資源供給方面，2020年1月29日，教育部宣布擬于2月17日開通“國家網(wǎng)絡(luò)云課堂（www.eduyun.cn）"，以部編教材及各地使用較多的教材版本為基礎(chǔ)，向小學一年級至高中三年級提供網(wǎng)絡(luò)點播課程[7]。2月5日，教育部專門發(fā)布《疫情防控期間做好高校在線教學組織與管理工作》通知，要求各高校充分利用省、校兩級已上線的慕課、優(yōu)質(zhì)在線課程資源及平臺，積極開展線上教與學，并面向全國高校開放免費的在線開放課程近2.4萬余門，保證線上教學與線下教學實質(zhì)等效[8]。除了國家平臺開放一大批免費的在線課程資源，也有大量民間機構(gòu)、在線教育相關(guān)企業(yè)、社群和團體機構(gòu)面向社會開放在線課程或其他教育資源，例如中國大學MOOC、學堂在線、好大學在線、優(yōu)課聯(lián)盟、智慧樹等等。

在線上教學應(yīng)用方面，目前已有多所高校發(fā)布了在線教學方案，主要建議采用MOOC、SPOC的教學方式，同時建立學生答疑群，輔助課程開設(shè)。例如，清華大學線上教學方案，將利用學校自己開發(fā)的雨課堂工具，如期進行線上授課與教學，支持互動授課、答疑、討論、考試、自學等，并在2月3日通過雨課堂全校共上一節(jié)課[9]，在疫情特殊時期，通過跨越時空的網(wǎng)絡(luò)教學凝聚力量，增強社會臨場感，同時也讓全校師生提前熟悉適應(yīng)了在線學習平臺及網(wǎng)絡(luò)授課的氛圍，一舉多得。華南理工大學2月5日發(fā)布的線上教學方案中指出，要根據(jù)課程情況，選擇合適的在線教學平臺（如愛課程、學堂在線、智慧樹網(wǎng)、華工教學在線等）以及合適的線上教學方式（如MOOC、SPOC、QQ群授課講解、“PPT+語音”或直播等），并發(fā)布了詳細的線上教學師生指導手冊[10]，具有較強可操作性，對于處于遠程狀態(tài)下的師生線上教學指導意義重大。華南師范大學2月11日發(fā)布的線上教學方案，主要利用本校自己研發(fā)且?guī)熒延幸欢ㄊ褂没A(chǔ)的“礪儒云課堂”作為學習管理系統(tǒng)，并建議應(yīng)用騰訊課堂進行適當直播教學、利用各類社群及時答疑作為補充，同時規(guī)定了在線教學質(zhì)量的詳細考察指標[11]，該方案體現(xiàn)了因地制宜擅用本地優(yōu)勢、以評價促進在線教學質(zhì)量的特征，值得借鑒。

總體來說，網(wǎng)絡(luò)在線課程這種方案，對于大多數(shù)有一定課程資源基礎(chǔ)的學校而言，特別是高校，比較推薦。建議計劃實施此方案的教師從以下三方面人手：（1）重視學習任務(wù)的設(shè)計，作為一種異步在線教學，教師無法時刻監(jiān)控到學生的學習效果，基于網(wǎng)絡(luò)在線課程的學習也不單純是看課程視頻、閱讀材料等，需要通過一些帶有時間節(jié)點的學習任務(wù)，敦促學生進行在線學習，同時檢驗學習效果;（2）做好學習者社群的運營，異步在線學習，師生分散各地，活躍的社群可以為學習者營造出一些“在場感”，教師可以通過在開課前進行一個簡單的開課儀式、課程中每天固定時間發(fā)布當日學習任務(wù)等策略來營造良好的在線學習氛圍;（3）做好學習支持服務(wù)，教師可以指定一名表現(xiàn)優(yōu)異的學生作為助手，用于管理班級群紀律，搜集學生提出的問題，并在必要的時候，組織一次直播集中解疑答惑，同時加強學習共同體的社會臨場感。

（二）網(wǎng)絡(luò)直播教學

隨著網(wǎng)絡(luò)帶寬的增加，以及直播技術(shù)的成熟，直播開始進入各行各業(yè)，2016年被稱之為“中國網(wǎng)絡(luò)直播元年”，直播也越來越多地走進教育領(lǐng)域，成就了很多“網(wǎng)紅教師”，作為一種新型的在線教學方式正在被越來越多的人熟悉和應(yīng)用[12]。

相較于在線網(wǎng)絡(luò)課程，網(wǎng)絡(luò)直播教學師生時間同步、臨場感強、互動性高，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展及直播文化盛行，對當下年輕人也更具吸引力;同時有研究表明，網(wǎng)絡(luò)直播教學作為一種直接、便捷、高效的教學方式，對類似MOOC、SPOC等基于網(wǎng)絡(luò)課程的在線教學有較好的支撐作用，有利于提高在線課程的師生交互水平和學習績效[13]。而網(wǎng)絡(luò)直播教學，教學方式靈活新穎，需要教師通過視頻或語音，直接在網(wǎng)絡(luò)上面向?qū)W生現(xiàn)場組織教與學的過程，對教師的掌控能力也要求更高。

在工具及平臺供給方面，早在延遲開學政令發(fā)布初期，已有不少公司開始免費提供各類直播工具及平臺，直播平臺公司如ZOOM、UMU、CCTalk、雨課堂、超星學習通等;傳統(tǒng)教育裝備硬件公司如保利威視、奧威亞、希沃云課堂、現(xiàn)代中慶等;大型課外教學輔導機構(gòu)如學而思、猿輔導、作業(yè)幫等;大型互聯(lián)網(wǎng)公司如阿里巴巴的釘釘平臺、騰訊課堂、企業(yè)微信、QQ等。各類平臺，各有優(yōu)勢和用戶基礎(chǔ)，一線教師的選擇不可謂不多。

在網(wǎng)絡(luò)直播教學應(yīng)用方面，不少大中小學先行先試，例如，南方科技大學教育集團第二附屬小學面對此次疫情，快速反應(yīng)，于1月28日即發(fā)布課程網(wǎng)絡(luò)直播預(yù)案，基于學生前期對UMU和CCTalk兩個平臺都有一些使用經(jīng)驗，將這兩個平臺相結(jié)合，CCTalk主要用于視頻直播、學生多終端視頻互動等;UMU則發(fā)揮學習管理系統(tǒng)的作用，用于考勤、測試、反饋、資源分發(fā)等[14]。這個方案有機結(jié)合兩種工具的優(yōu)勢，將線下的上課、作業(yè)、管理的場景，較好地遷移到線上，是一個值得借鑒的模式。

此外，還有一些大平臺推出的公益直播課，例如，由“學習強國”手機App聯(lián)合一些大型的課外輔導機構(gòu)，如學而思、猿輔導、作業(yè)幫，聯(lián)合推出一系列從小學到高中，各學段各學科的直播課堂，制定與學校教學同步的詳細課程表，分時段直播[15]。此類教學直播的界面通常以三分屏為主：教學內(nèi)容、教師頭像、學生實時討論區(qū)，師生互動主要依靠師生語言互動，互動形式相對單一，但是大平臺穩(wěn)定性好，于一線教師也是可以直接上手的資源。

總體來說，網(wǎng)絡(luò)直播教學是一種比較接近真實線下課堂的在線教學形式，師生互動水平較高、臨場感強，但主要缺點是可能因為流量并發(fā)容易導致穩(wěn)定性問題。所以，作為一種“見效快但有風險”的線上教學手段，建議采用線上翻轉(zhuǎn)課堂思路，讓學生先自學，通過練習、測試、任務(wù)等發(fā)現(xiàn)學生共性問題，再進行直播教學予以重點突破，在疫情特殊背景下應(yīng)考慮實行“錯峰直播”。事實也證明如此，2月1 0日原定開學日當天，數(shù)以億計的全國中小學生同步參與不同平臺的直播教學，可以說是完成了一次在線教學的歷史創(chuàng)舉，然而大流量、高并發(fā)使得許多巨型企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)都遭遇了前所未有的挑戰(zhàn)，這次對在線教學服務(wù)的集中檢閱，也應(yīng)讓更多人對直播教學的應(yīng)用保持理性思考。事實上，直播教學只是在線教學的一部分，就像師生在教室里面對面教學只是所有教學環(huán)節(jié)的一部分一樣，一些地方把“停課不停學”在線教學簡單地理解為讓老師“當主播”，以直播教學代替在線教學的全部，這實際上是一個大的誤區(qū)。

對于計劃采用網(wǎng)絡(luò)直播教學的一線教師而言，建議從以下方面人手增強課堂互動性：（1）提前熟悉直播平臺并進行測試，做好處理各種情況的準備，比如卡頓、掉線等情況;（2）將內(nèi)容切成小片段或單元，并預(yù)設(shè)一些跟教學內(nèi)容相關(guān)的提問、測試等;（3）保持現(xiàn)場感和觀眾感，開場與學生做一些輕松互動，說明課程結(jié)構(gòu)與用時，對聽眾做聽課界面的介紹與功能引導;過程中時刻保持與聽眾的語言互動，適當暫停詢問理解情況，或者進行提問、檢測等互動;（4）如果條件允許，最好設(shè)置一名課程助教，幫助搜集問題或在討論區(qū)與學生互動，強調(diào)紀律等;（5）如果直播工具支持師生視頻互動，師生最好都開啟攝像頭，保持在場感，建議起碼教師要全程開啟攝像頭;（6）對積極參與、表現(xiàn)較好的學生，要及時給與評價與鼓勵，以激勵后進;（7）如果語言能幽默風趣，表現(xiàn)生動，對學生將更有吸引力;等等。

（三）學生自主學習

學生自主學習，主要是指以學生個人為主體，利用教師組織的資源和導學案進行的學習，教師以遠程輔導和答疑為主。在師生異地分布的狀態(tài)下，以學生為中心的自主學習幾乎是必然的，且成本較低、落實較快、靈活性高，缺點主要是互動感弱、學習氛圍差、對學生自制力要求較高。在疫情的特殊背景下，在一些監(jiān)督機制的保障下，可能成為大部分學校的第一選擇，尤其是教師還不具備網(wǎng)絡(luò)授課的相關(guān)經(jīng)驗，或者師生家里網(wǎng)絡(luò)軟硬條件不是太好的學校，可以優(yōu)先考慮。

事實上，疫情發(fā)生后，不少學校在停課延學期間就是采用了這種讓學生在家利用網(wǎng)絡(luò)資源和數(shù)字教材教輔自主學習的方案。例如，廣東省佛山市第一中學于2月3日發(fā)布了詳細的寒假自主學習方案，從高一到高三，制定了詳細的課程表和日程表，每個時間段都有明確的學習任務(wù)，按“學案導學、學生自學、全批全改、定時答疑”方式開展自主學習，教師邀請各班家長進行學習監(jiān)督，實施“手機代管”政策，并每日將學生作業(yè)拍照發(fā)到家長群，由教師監(jiān)督，原定開學時間起每晚固定時間有教師通過學科群進行輔導答疑[6]。這種自主學習方案，針對高中階段學習任務(wù)重、講求學習效率的群體還是比較適合的，主要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的消息分發(fā)和及時反饋的作用，學生的自主學習還主要以線下為主，主動減少網(wǎng)絡(luò)使用，避免學生分心。

那是否就說明學生在家自主學習期間，應(yīng)該盡量減少網(wǎng)絡(luò)的使用呢？實際上，在中小學階段，如果能進一步發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)資源豐富、工具多樣、交流便捷等特點，在特殊時期，還能給學生的學習增加更多的趣味感和成就感。例如，溫州市瞿溪第二小學在2月2日發(fā)布的本校延學期間學生“任務(wù)驅(qū)動式”自主學習指南中，借助本校正在進行的任務(wù)驅(qū)動式課堂變革的課題思路，在學生常規(guī)的增補的作業(yè)任務(wù)之外，布置一系列的各學科特色任務(wù)，比如，語文特色任務(wù)中讓學生用手機或者平板電腦錄制朗讀課文的視頻進行分享，并在開學后進行朗讀作品評優(yōu)活動;科學特色任務(wù)讓學生通過各種方式了解此次新冠肺炎的相關(guān)知識，并制作思維導圖;體育特色任務(wù)中規(guī)定詳細的日常鍛煉活動類型及頻率，并要求完成后打卡到班級群，等等[17]。在該校給學生設(shè)置的特色任務(wù)中，可以發(fā)現(xiàn)以下幾點特征：一是任務(wù)有明確的內(nèi)容、形式、對象、評價方式的規(guī)定，具有可操作性;二是任務(wù)設(shè)置比較貼近學生生活實際，例如結(jié)合此次疫情的真實情景進行思維導圖知識梳理，具有趣味性，建議在此基礎(chǔ)上進一步挖掘新冠肺炎疫情背后的情感態(tài)度、價值觀的教育契機，比如人與自然、生命教育、社會責任、信息獲取、批判思考等眾多有價值的教育主題;三是充分利用了信息技術(shù)設(shè)備，如手機和平板，讓學生的作品可視化并有進一步分享的機會，其實學校設(shè)置的開學后作品分享評優(yōu)環(huán)節(jié)，大可利用現(xiàn)有的一些網(wǎng)絡(luò)分享平臺，進行在線的分享與評優(yōu)，如果能跟疫情防控等現(xiàn)實主題進一步結(jié)合，還可能產(chǎn)生意想不到的社會價值和效應(yīng)，進一步增強學生的學習主動性和成就感，將疫情延學期間，對學生的教育提升到更高的層次。

對于計劃采用學生自主學習模式的學校和教師而言：（1）要注意避免“給學生布置自主學習任務(wù)就是布置更多寒假作業(yè)”的誤區(qū)，合理規(guī)劃，有監(jiān)督有反饋;（2）針對學生可能缺乏自主學習技巧和方法的問題，能夠給學生傳授一些自主學習的方法，比如定好每日目標、適時回顧、學會時間管理等;（3）可以邀請家長一起監(jiān)督，但應(yīng)避免把過多任務(wù)轉(zhuǎn)移給家長，避免增加額外不必要負擔等。（4）在學習任務(wù)的設(shè)計上，采用任務(wù)驅(qū)動的方法激發(fā)學生內(nèi)在動力，任務(wù)最好能對任務(wù)的目標、內(nèi)容、形式、產(chǎn)出、評價都做出明確的安排;（5）學習任務(wù)最好能貼近學生生活實際，并與當下生活產(chǎn)生聯(lián)系，將疫情危機轉(zhuǎn)化成生動的教育資源，引導學生關(guān)注社會問題，促進深層次思考和成長。

（四）電視空中課堂

基于電視的空中課堂，以數(shù)字電視為媒介，主要以學生被動收看或者主動點播兩種方式，單向傳送教學有關(guān)內(nèi)容，這種在線教學形式互動性較低，需要學習者有較強的學習動機和自制力。如今網(wǎng)絡(luò)發(fā)達，這種在線教學方式已經(jīng)不再是主流形式，但是，其穩(wěn)定性好，覆蓋面廣，尤其是在一些基礎(chǔ)的教育信息化軟硬件還是不完善的偏遠落后農(nóng)村地區(qū)，特殊時期這種基于電視的空中課堂可以作為首選。在2003年“非典”期間，這種模式就曾發(fā)揮過巨大作用。

本次疫情期間，不少省份在省級層面推薦的仍是這種遠程教學模式。例如，廣西教育廳2月3日發(fā)布消息，組織開設(shè)數(shù)字電視“課中課堂”專用頻道，為全省中小學生免費開放20個學科，312節(jié)課程，供全省中小學生在家自愿收聽觀看[18]。根據(jù)報道顯示的畫面，通過數(shù)字電視的教育頻道推送的課程，主要以優(yōu)秀教學實錄視頻為主，教師在教室場景中，面對另外一群學生授課，通過電視觀看此類課程視頻的學生可能缺少“代人感”，對學生的吸引力可能不高，教學效果令人擔憂，適合一些學習動機比較強、意志力比較高的學生。貴州省教育廳2月3日發(fā)布消息，將通過廣電網(wǎng)絡(luò)面向全省中小學生免費開設(shè)“陽光課堂·空中黔課”，全省統(tǒng)一課表、統(tǒng)一進度、統(tǒng)一要求，學生在家通過數(shù)字電視觀看，可以在首播之后點播回看，同時要求教師利用QQ群、微信群，做好課程計劃的通知[19]，并加強家校溝通，引導家長監(jiān)督學生按時聽課，并做好學生情況的掌握和及時反饋，確保學習效果。江西省也將采用電視空中課堂的方式，面向全省播放各學科、各學段的優(yōu)質(zhì)教學資源，以解決網(wǎng)絡(luò)卡堵的問題。此外，還有作為國家級教育電視媒體的中國教育電視臺（CETV），已在疫情期間推出《同上一堂課》特別節(jié)目，涵蓋藝術(shù)賞析、人文歷史、國學經(jīng)典、思想品德、法制教育五大課程[20]，內(nèi)容制作精良，作為對學生課業(yè)之余補充知識非常有益。

總體來說，基于電視的空中課堂一般由教育行政部門聯(lián)合教育電視臺、通信運營商聯(lián)合推出，覆蓋面廣，穩(wěn)定性好，但主要問題是師生互動水平比較低，學生被動接受信息，需要多種措施保證學習效果，落地到學校及教師層面，需要：（1）學校制定詳細的作息時間表，配合教育頻道的課堂播送;（2）教師根據(jù)空中課堂授課內(nèi)容，匹配對應(yīng)的練習、課后任務(wù)等，用以檢驗學生學習效果，并及時做出反饋，針對本班學生吸收不足的情況，要及時做出輔導、答疑、補差等;（3）教師緊密聯(lián)系家長，引導家長做好監(jiān)督和反饋作用。

（五）四種典型模式的對比分析

從以上對四種典型模式的案例分析，不難發(fā)現(xiàn)，從支持媒介、時間同步性、覆蓋范圍、穩(wěn)定性、學習形態(tài)而言，每一種模式都有各自的優(yōu)缺點，也有其適用的主要場景，例如網(wǎng)絡(luò)在線教學，比較適合高年齡段、有自制力的學生，如大學生等;電視空中課堂，以學生被動接受信息為主，且中小學教材統(tǒng)一方便大規(guī)模組織，則相對更適合低年齡段的學生，如中小學生等;而網(wǎng)絡(luò)直播教學，靈活性強，互動性好，可以作為各種方案的補充和支持措施;學生自主學習，遠程教學形態(tài)下，各類教學形式都需要以學生有效的自主學習為前提。因此，各地各學校需要根據(jù)自身情況，因地制宜地選擇或者結(jié)合使用不同教學模式，四種典型在線教學模式的具體對比總結(jié)如表1所示。

上述眾多對比項目中，師生交互水平、社會臨場感兩項，是影響在線教學質(zhì)量的重要因素，這已經(jīng)是眾多遠程教育研究者的共識，同時這也是教師實施在線教學時主觀努力可以改善的部分。具體來說，在師生交互水平方面，以陳麗等人提出的“遠程學習教學交互層次塔”理論為例，師生的遠程教學交互可以分為學生與媒體界面的交互、師生交互、生生交互、學生與學習資源之間的交互、學生新舊概念之間的交互[21]。由此可見，在線學習場景下，教師應(yīng)該創(chuàng)設(shè)適量適當?shù)慕换C會，讓學生與教師、同學、媒體、資源等因素有更多交互機會，如在線學習工具能夠為學生提供舉手、連麥、提問、反饋等多種互動功能，教師創(chuàng)設(shè)更多學習任務(wù)及活動，學生帶著問題參與遠程課堂，等等。在社會臨場感方面，即遠程學習者被視為“真實的人”的程度及與他人聯(lián)系的感知程度，也能夠促進在線學習環(huán)境中學習者的知識建構(gòu)及與其他人之間的交互[22]，最常見的措施是建立師生社群，舉行在線開學儀式，加強情感聯(lián)系等等。

四、疫情期間針對不同實踐主體的在線教學建議

疫情就是命令，防控就是責任。各級各類學校的在線教學方案也基本出爐并陸續(xù)實施，對于如何更有效地將疫情期間的在線教學落到實處、保證效果，還需要一線各類實踐主體，如學校管理者、一線教師、學生及家長的努力。然而，很多學校、教師、學生和家長對于如何利用好多種形式開展在線教學仍然存在諸多疑問，我們將針對不同實踐主體提出一些有針對性的建議。

（一）教育管理者

疫情當前，教育行政部門、學校管理者需要立即做出響應(yīng)，系統(tǒng)思考，做好頂層設(shè)計。目前教育管理者面臨的最主要問題可能是：應(yīng)該如何選擇合適的在線教學方案？如何快速有效地部署？如何保證在線教學的教學質(zhì)量和效果？疫情過后，通過此次在線教學可以為當?shù)丶皩W校留下點什么？

第一，立足長遠發(fā)展全局系統(tǒng)思考。疫情雖事發(fā)突然，但總會過去;延遲開學迫不得已，但不能病急亂投醫(yī)，缺乏長遠考慮。疫情是危機，也是機遇。有學?；谧陨碓诰€學習資源、平臺，將其作為檢驗本校課程資源建設(shè)、教師在線教學能力的機會;還有學校借此機會整合各方面資源，大膽嘗試創(chuàng)新的在線教學模式;或者結(jié)合正在申報或者研究的在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”類的課題，將其作為一次絕佳的實踐場景;或者借此“非常態(tài)”教學的機會，深入觀察和思考互聯(lián)網(wǎng)時代未來學校的發(fā)展形態(tài)，反諸求己。

第二，因地制宜選擇在線教學方案。根據(jù)上述典型在線教學案例的分析，當前可供選擇的方案還是比較多樣的，而且結(jié)合不同方案的特點，以及本地本校當前基礎(chǔ)、學生特征等，各級各類學校適合的方案是不同的，應(yīng)該因地制宜，理性選擇，而不應(yīng)該蜂擁而上全部選擇看起來最時髦的網(wǎng)絡(luò)直播教學。且教育管理者應(yīng)首先考慮通過挖掘存量教育資源，如校本資源，或者區(qū)域、國家級、社會機構(gòu)免費提供的高質(zhì)量的在線教學資源，指導和支持教師選擇合適的在線資源，特殊時期不應(yīng)給教師過多壓力，有能力有興趣的教師可以進行錄課、直播等進階操作。

第三，更新管理觀念做好服務(wù)支持。跟傳統(tǒng)學校授課相比，在線教學不僅打破了時間和空間，還可能改變原有的學校層級結(jié)構(gòu)，可能結(jié)構(gòu)更加扁平，需要組建包括管理、教研、技術(shù)支持在內(nèi)的核心團隊;大規(guī)模教學時不再以班級為單位，可以年級為單位;教師可能不再單打獨斗，而需要更多協(xié)同備課;教學形式不再是單一面授，在線教學形式可能更加靈活多樣;遠程狀態(tài)下，教師和學生擁有更大的自主權(quán)，需要充分激發(fā)他們的內(nèi)在動力等等。需要教育管理者更新管理觀念，提供充分的政策、資源、工具、培訓、指導的支持，驅(qū)動教師和學生完成自組織、自管理。

第四，基于數(shù)據(jù)評估在線教學質(zhì)量。在線教學與傳統(tǒng)教學另一大主要區(qū)別是，所有的教與學都是在線的、有數(shù)字軌跡的、可追蹤的，教育管理者應(yīng)該充分挖掘這些數(shù)據(jù)資源，例如可以提前制定評估在線教學質(zhì)量的數(shù)據(jù)指標，以評促教，以評促學;可以利用數(shù)據(jù)，動態(tài)監(jiān)測本地本校在線教學實施狀況，予以實時指導和糾偏。

（二）一線教師

一線教師是本次“停課不停學”行動的實踐主體，從面對面教室授課到線上授課，有諸多需要調(diào)整和適應(yīng)的地方，對教師的信息素養(yǎng)和信息化教學能力提出了巨大的挑戰(zhàn)，面臨的問題可能主要有：教學理念要做出哪些調(diào)整和轉(zhuǎn)變？如何進行線上備授課？如何有效地進行學生管理？如何與家長溝通和配合？

第一，貫徹“以學生為中心”理念。大多數(shù)教師習慣了面授教學時“以教師為中心”的教學方式，學生在家遠程學習，教師會有一種強烈的“失控感”，以及對新的在線教學方式的“焦慮感”。這些都可以理解，但應(yīng)該認識到，當前不管是任何一種在線教學形式，很大程度上還是要依靠學生的自主學習意識和學習習慣，需要教師用各種方式激發(fā)學生自主學習的動機，如設(shè)計更多“以學生為中心”的驅(qū)動式任務(wù)，更多放權(quán)給學生實踐、反饋和思考;培養(yǎng)其自主學習的技巧和習慣，如時間管理、信息檢索、及時提問等等。

第二，擅用網(wǎng)絡(luò)資源，注重活動設(shè)計。疫情形勢突然，一線教師像傳統(tǒng)教學那樣，獨自備課、自制資源是不現(xiàn)實的。教師應(yīng)該保持開放心態(tài)和信息敏感度，關(guān)注學校、區(qū)域以及國家推薦的教育資源，主動搜索并甄別，選取和自己教學需求較匹配的在線教學資源，把精力重點放在基于資源的學習活動設(shè)計上，為學生提供驅(qū)動式的學習任務(wù)，一方面減輕目前的資源制作壓力，也能更有效調(diào)動遠程學生的積極性。特別是信息技術(shù)欠發(fā)達的邊遠山區(qū)，建議以選擇電視空中課堂的遠程教學形式為主，教師則輔以微信、QQ群的輔導和答疑。

第三，利用班級社群加強“臨場感”。在線教學時，師生分散各地，班級管理面臨困難。此時教師需要一個共同的網(wǎng)絡(luò)空間，以學習者社群作為學習共同體密切交流的紐帶，這是非常必要的。例如，教師可以依托微信群、QQ群，對學習任務(wù)進行定時提醒反饋，加強教學指導，也是疫情期間發(fā)布通知與搜集學生健康狀況的主要渠道。

第四，緊密聯(lián)系家長保證親子時間。遠程狀態(tài)下，教師的部分管理職責必然會轉(zhuǎn)移給家長，比如可以讓家長監(jiān)督學生在家的作息時間，讓學生保持良好的作息和學習的狀態(tài)。但需要注意的是教師在制定作息表時注意安排充足的休息和鍛煉時間，保證學生身體與視力健康是第一位的。同時，教師應(yīng)該意識到，因為突如其來的疫情，學生與父母有了難得的長時間相聚的時間，不應(yīng)轉(zhuǎn)移給家長過多不必要的管理任務(wù)，例如“每日打卡”等，應(yīng)特別圍繞疫情這個社會大課題，布置一些有特色的家庭實踐活動、親子互動活動、德育討論話題等等，主動制造家庭教育機會。

（三）學生

此次“停課不停學”的在線教學，對于學生也是一次全新的挑戰(zhàn)，在家上課，如何能保證上課效果，除了學校、教師、家長的協(xié)同配合，最重要的還是需要學生發(fā)揮自己的主觀能動性，積極參與在線教學，這是一次對學生自我管理能力的考驗，學生應(yīng)學會為自己的未來負責。

具體來說，可以有如下措施：（1）把在線教學視為“正式的課程”，從心態(tài)上完成“開學儀式”;（2）學習和練習管理自己的時間，學會樹立、拆解、管理自己的目標，并擅用工具，定期反思和改進;（3）創(chuàng)建一個自己的學習空間，與家長溝通好，以減少其他信息干擾;（4）了解自己最佳的學習方式;（5）積極主動參與在線教學，按時完成任務(wù);（6）注意控制使用電腦、平板時間，勤做眼保健操，保護好視力;（7）適度做一些鍛煉活動，保證身體健康;（8）跟父母就當下的新冠肺炎疫情的各類事件做深入的討論，關(guān)心社會。

（四）家長

學生延學在家學習期間，很多家長可能因為延遲開工，同樣在家留守，因此與孩子有了難得的相處時間，這是加強親子關(guān)系、實踐家庭教育的絕佳時間。家長應(yīng)該發(fā)揮榜樣作用，帶頭閱讀、學習、思考，營造家庭學習氛圍，組建學習型家庭;與孩子就日常學習和生活進行深入的交流和討論，反思目前家庭教育中存在的問題，并嘗試改進自己的教育方式;與孩子在家嘗試各類親子互動游戲，加強情感聯(lián)系;與孩子進行針對疫情期間重大社會問題的探討，啟發(fā)孩子關(guān)注社會，培養(yǎng)其社會責任感等等。

除此之外，家長還需要輔助教師，暫時承擔起助教的角色，需要做的事情可能包括：（1）為孩子營造良好的學習環(huán)境;（2）配合教師密切跟進孩子進度;（3）控制孩子用眼時間保證視力;（4）及時上報信息保證身體健康。

五、結(jié)語

疫情當下， “停課不停學”在線教學仍在進行中。雖然相比2003年“非典”期間，針對延期開學，教育系統(tǒng)有了更多應(yīng)對方案，但目前仍存在諸多的問題和挑戰(zhàn)。不少地方教育行政部門應(yīng)急反應(yīng)缺乏系統(tǒng)思考和長遠計劃，在方案選擇上沒有因地制宜，考慮不夠周全，對教師培訓不充分，措施有待加強;許多校長和不少一線中小學教師把在線教學簡單地理解為直播，進而表現(xiàn)出了過度的“失控感”和“焦慮感”，極少學校對學生開展相關(guān)的培訓，對家長的培訓指導更是鮮見。疫情當前，地方和學校既要避免形式主義，避免一刀切，要努力避免給教師、學生、家長增加不必要的負擔，更要系統(tǒng)規(guī)劃，把疫情當前的權(quán)宜之計與區(qū)域和學校的教育信息化發(fā)展規(guī)劃緊密結(jié)合，為學校教育的健康發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

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[22]騰艷楊.社會臨場感研究綜述[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，201 3，23（3）：64-70.作者簡介：

焦建利：教授，博士生導師，研究方向為教育技術(shù)學基本理論、教育信息化、技術(shù)支持的教師專業(yè)發(fā)展、學習空間、智慧課堂、慕課（jiaojianli@126.com）。

周曉清：在讀博士，研究方向為教育信息化、智慧課堂、技術(shù)支持的教師專業(yè)發(fā)展（zhouxiaoqing@m.scnu.edu.cn）。

陳澤璇：副教授，在讀博士，研究方向為技術(shù)支持的英語教學、混合學習、教師專業(yè)發(fā)展（214509778@qq.com）o