蔡寧濤 王冰燕
【摘要】領(lǐng)導(dǎo)講話是領(lǐng)導(dǎo)參與公務(wù)活動(dòng)的一種方式,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿的寫作研究,對(duì)于規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)講話稿的寫作具有十分重要的意義。要寫出領(lǐng)導(dǎo)滿意、受眾認(rèn)可的講話稿,秘書(shū)在起草的過(guò)程中,必須做到對(duì)講話基調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)意圖、講話風(fēng)格、講話內(nèi)容這四個(gè)方面有一個(gè)清楚的認(rèn)知和準(zhǔn)確的把握。
【關(guān)鍵詞】領(lǐng)導(dǎo)講話稿;寫作;要領(lǐng)
領(lǐng)導(dǎo)講話是領(lǐng)導(dǎo)代表一個(gè)組織、集體或機(jī)關(guān)發(fā)言,同時(shí),又體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)自身的風(fēng)格和性格特征,是履行領(lǐng)導(dǎo)職能的重要手段和途徑。領(lǐng)導(dǎo)講話雖出自領(lǐng)導(dǎo)之口,但是由于領(lǐng)導(dǎo)政務(wù)繁忙,講話稿往往由秘書(shū)“代勞”,再由領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān),所以起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿是文秘人員的重要職責(zé)之一。一篇高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)講話稿能夠引起受眾重視,感召力強(qiáng),能夠有效推動(dòng)工作的開(kāi)展,反之,則難以促進(jìn)工作。筆者認(rèn)為要想寫出領(lǐng)導(dǎo)滿意、受眾認(rèn)可的高質(zhì)量講話稿,需做到以下幾點(diǎn):
一、準(zhǔn)確定位,把握講話基調(diào)
毛澤東在《反對(duì)黨八股》中寫道:“俗話說(shuō),‘到什么山上唱什么歌?!床顺燥垼矿w裁衣。我們無(wú)論做什么事都要看情形辦理,文章和演說(shuō)也是這樣?!币虼?,領(lǐng)導(dǎo)講話絕不是“打官腔”,不是居高臨下,而是要根據(jù)主題、場(chǎng)合、對(duì)象的不同靈活掌握講話內(nèi)容和方式,這樣才能起到良好的效果。
(一)明確講話的主題。不同性質(zhì)的講話,目的要求不同,講話稿的寫法不同。其中,講話主題決定了講話內(nèi)容的方向和重點(diǎn),主題也就是講話稿的中心思想。同一場(chǎng)合不同領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容各不相同,其根本的原因在于講話主題的差異,而講話內(nèi)容、角度以及語(yǔ)氣是隨主題的不同而變化。因此,秘書(shū)在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前,要弄清楚領(lǐng)導(dǎo)講話的主題,根據(jù)中心主題安排講話稿的內(nèi)容與結(jié)構(gòu),不能偏離中心思想。比如,年終會(huì)議講話,有的領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)介紹過(guò)去一年的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),有的領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)部署今后一年的工作打算和任務(wù),有的領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)提出工作要求。因此,要根據(jù)會(huì)議主題的要求和領(lǐng)導(dǎo)的側(cè)重點(diǎn)來(lái)確定講話稿的寫作重點(diǎn)。
(二)弄清講話的場(chǎng)合。講話的場(chǎng)合對(duì)講話的內(nèi)容、方式具有一定的影響作用。譬如,在開(kāi)幕式上的講話,應(yīng)該言簡(jiǎn)意賅,富有啟發(fā)性、鼓舞性。首先用簡(jiǎn)潔的話語(yǔ)宣布會(huì)議的開(kāi)幕,簡(jiǎn)要說(shuō)明會(huì)議的主要議程。然后著重講述會(huì)議的重要意義,引起參會(huì)者對(duì)會(huì)議的高度重視。最后向會(huì)議發(fā)出號(hào)召,提出要求,確保開(kāi)幕式取得圓滿成功,整個(gè)講話感情飽滿。而閉幕式上的講話,要求富有概括性。首先對(duì)會(huì)議作出明確評(píng)價(jià),再根據(jù)會(huì)上提出的問(wèn)題進(jìn)行概括和總結(jié),最后發(fā)出號(hào)召,宣布會(huì)議結(jié)束。
(三)把握聽(tīng)講對(duì)象。講話是一個(gè)雙方互動(dòng)的過(guò)程,好的講話必定是雙方互動(dòng)良好的講話。秘書(shū)起草前要弄清楚聽(tīng)眾的身份地位、思想政治水平、文化程度及職業(yè)等,充分尊重聽(tīng)眾的現(xiàn)實(shí)需求,寫出具有針對(duì)性的內(nèi)容,這樣才能講到聽(tīng)眾心坎里。譬如,面對(duì)學(xué)歷相對(duì)低的聽(tīng)眾,在語(yǔ)言表述上就要通俗易懂,語(yǔ)氣平易近人,這樣才能拉近講話人和聽(tīng)眾之間的距離;而對(duì)于知識(shí)淵博的聽(tīng)眾,如果還是采用同樣的方式,聽(tīng)眾就會(huì)覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有水平,甚至直接影響到領(lǐng)導(dǎo)在聽(tīng)眾心中的形象。因此,秘書(shū)要摸清聽(tīng)眾情況,這樣才能寫出讓聽(tīng)眾“聽(tīng)得懂、記得牢、好落實(shí)”的講話稿。
二、認(rèn)真領(lǐng)會(huì),把握領(lǐng)導(dǎo)意圖
領(lǐng)導(dǎo)意圖就是講話稿的主旨,講話稿內(nèi)容一定要圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖展開(kāi),觀點(diǎn)要準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖。秘書(shū)在領(lǐng)受寫作任務(wù)時(shí),務(wù)必要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖,弄清楚領(lǐng)導(dǎo)想要表達(dá)的觀點(diǎn),想要達(dá)到什么樣的目的,會(huì)上需要強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題等等。例如,張作霖在一次宴會(huì)中給日本人書(shū)寫條幅,有意落款為“張作霖手黑”,秘書(shū)不知其中的講究,好意提醒應(yīng)作“手墨”。張作霖聽(tīng)罷大加訓(xùn)斥:“我難道不知道‘墨字下面有個(gè)‘土”?事后他解釋說(shuō),正因?yàn)槿毡救怂髯?,才不能帶土,這叫“寸土不讓”!原來(lái)張作霖是選擇一種暗示性方法來(lái)表達(dá)真實(shí)意圖,秘書(shū)不懂其中的奧妙,自然理解不了所蘊(yùn)含的深刻涵義。
領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,需要具備兩種思維。一是要有“換位思維”。一般來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)“面授機(jī)宜”,但是,這個(gè)“機(jī)宜”只是個(gè)大體輪廓,具體講什么,需要秘書(shū)多動(dòng)腦筋。因此,秘書(shū)在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿時(shí),需認(rèn)真聽(tīng)并理解透領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的每一句話每一個(gè)字,要學(xué)會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。根據(jù)會(huì)議主題和上級(jí)有關(guān)要求,以及本部門實(shí)際情況,揣摩領(lǐng)導(dǎo)講話意圖,弄清楚領(lǐng)導(dǎo)想要通過(guò)會(huì)議傳達(dá)的主要內(nèi)容是什么。抓住領(lǐng)導(dǎo)意圖的大致要領(lǐng),經(jīng)過(guò)整理使之連貫起來(lái),最終形成完整清晰的思路,從而準(zhǔn)確、完整地把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。二是要有“延伸思維”。領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖并不是“奉命行事”,不是機(jī)械呆板的,秘書(shū)的思維應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)思維的延伸,如果秘書(shū)在寫作中發(fā)現(xiàn)有什么遺漏的地方,應(yīng)該敢于發(fā)表個(gè)人意見(jiàn),積極發(fā)揮執(zhí)筆者的主觀能動(dòng)性,在掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖進(jìn)行擴(kuò)展,創(chuàng)造性地理解和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)意圖,使講話稿既體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,又將秘書(shū)的獨(dú)到見(jiàn)解融會(huì)其中,使兩者有機(jī)結(jié)合。當(dāng)然,結(jié)合的方法,可以是向深度挖掘,順著領(lǐng)導(dǎo)的思路深入研究,把領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)化為深刻的見(jiàn)解;也可以是向廣度聯(lián)想,領(lǐng)導(dǎo)交代的意圖,往往是從某一角度提出問(wèn)題,秘書(shū)在起草講話稿時(shí),要擴(kuò)展思維,舉一反三,防止片面性。
三、全面了解,把握領(lǐng)導(dǎo)講話風(fēng)格
由于領(lǐng)導(dǎo)在年齡、經(jīng)歷、性格、文化程度等方面存在差異,從而形成了各具特色的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,講起話來(lái)也是風(fēng)格各異。秘書(shū)在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話稿時(shí),必須要弄清楚為誰(shuí)而寫,摸清楚領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn),使講話內(nèi)容充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的身份、年齡、職務(wù)、閱歷、文化修養(yǎng),讓講話的分寸、角度、風(fēng)格都是與領(lǐng)導(dǎo)相契合的。符合領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn)的講話稿才有特色,才能出色。秘書(shū)應(yīng)視情況的不同,在講話語(yǔ)氣、語(yǔ)言、措辭上多下功夫,寫出具有個(gè)性特征、符合領(lǐng)導(dǎo)口味、符合領(lǐng)導(dǎo)身份、令領(lǐng)導(dǎo)滿意的講話稿。例如,在性格上,人有內(nèi)向型、外向型、獨(dú)立型、依賴型等特點(diǎn),而不同性格對(duì)講話思維有很大的影響,不同性格的領(lǐng)導(dǎo)有不同的講話特點(diǎn)。一些依賴稿子的領(lǐng)導(dǎo)喜歡照本宣科,講話稿就要準(zhǔn)備得很細(xì)致,什么都要字斟句酌;偏向于獨(dú)立型的領(lǐng)導(dǎo)喜歡在講話中自我發(fā)揮,講話稿則要求提綱挈領(lǐng),領(lǐng)導(dǎo)熟悉的內(nèi)容可以簡(jiǎn)略地寫,以便于給領(lǐng)導(dǎo)留出臨場(chǎng)發(fā)揮的空間。另外,不同的文化程度和學(xué)科專業(yè)背景,也直接影響領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言習(xí)慣。譬如,文化水平程度相對(duì)較低的領(lǐng)導(dǎo),講話比較樸實(shí)通俗,愛(ài)說(shuō)“大白話”;知識(shí)型的,注重文采,喜歡用帶有哲理性的語(yǔ)言,常常引經(jīng)據(jù)典。學(xué)文科的領(lǐng)導(dǎo)偏愛(ài)古詩(shī)詞,學(xué)理科的領(lǐng)導(dǎo)喜歡運(yùn)用數(shù)據(jù)說(shuō)話。掌握了這些特點(diǎn),起草講話稿遣詞造句就有了依據(jù)。例如朱镕基總理一向給人以鐵面無(wú)私、剛正不阿的形象,眉宇之間無(wú)時(shí)不透露出凜然的正氣:“準(zhǔn)備好一百口棺材,也有我的一口”常常被他掛在嘴邊。面對(duì)被長(zhǎng)江洪水沖垮的大堤,他破口大罵“豆腐渣工程”。直言不諱的講話風(fēng)格已然成為朱總理最突出的特點(diǎn)。因此,領(lǐng)導(dǎo)講話作為布置任務(wù)、傳播思想的重要手段,獨(dú)樹(shù)一幟的講話風(fēng)格是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力的集中展示,秘書(shū)需要全面掌握領(lǐng)導(dǎo)情況,把握領(lǐng)導(dǎo)講話風(fēng)格,對(duì)起草文稿有著重要指導(dǎo)作用。
四、內(nèi)容實(shí)在,著力于解決問(wèn)題
講話分量的輕重、作用的大小,不在于篇幅長(zhǎng)短,也不在于會(huì)議的時(shí)長(zhǎng),主要看是否講到了點(diǎn)子上,是否解決了當(dāng)前迫切需要解決的問(wèn)題。有的人東拉西扯,講了一堆沒(méi)用的話,造成講話走形式、走過(guò)場(chǎng),這是對(duì)時(shí)間、精力的極大浪費(fèi),根本得不到聽(tīng)眾的認(rèn)可。作為秘書(shū),要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),針對(duì)實(shí)際問(wèn)題,將解決問(wèn)題的辦法充實(shí)到講話稿當(dāng)中,使講話思路清晰、要求明確、措施具體,不亂喊口號(hào),不玩文字游戲。
領(lǐng)導(dǎo)講話要給工作以有效的指導(dǎo),就必須提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,講話內(nèi)容必須做到客觀實(shí)在。一方面,要求講話內(nèi)容或者選用素材具備真實(shí)性,這是最根本的原則。講話內(nèi)容與具體工作是相聯(lián)系的,需要從與現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系中把握現(xiàn)實(shí),如實(shí)地把客觀真實(shí)的現(xiàn)象表述出來(lái),從翔實(shí)的材料中分析得出正確的觀點(diǎn)和結(jié)論,整個(gè)過(guò)程不摻雜任何主觀臆斷,這樣領(lǐng)導(dǎo)講話中所提及的任務(wù)、措施應(yīng)該才能真正地用于指導(dǎo)實(shí)踐,并接受實(shí)踐的檢驗(yàn)。另一方面,要著眼于本單位工作實(shí)際。在講話稿的寫作中,秘書(shū)應(yīng)該堅(jiān)持從一切實(shí)際出發(fā),緊密結(jié)合本單位實(shí)際情況,全面分析問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的措施。盡可能地吃透上級(jí)精神、摸清下情、掌握實(shí)情,提出符合上級(jí)方針政策、切合本單位實(shí)際情況的思路和舉措,以此為依據(jù)來(lái)表達(dá)觀點(diǎn)和見(jiàn)解,提出任務(wù)和要求,使決策更加科學(xué)合理,體現(xiàn)指導(dǎo)性原則,否則所形成的觀點(diǎn)就會(huì)脫離實(shí)際,出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象,不能起到指導(dǎo)和推動(dòng)本單位工作的目的。因此,要想使領(lǐng)導(dǎo)講話在實(shí)際工作中起到良好的作用,講話內(nèi)容必須實(shí)在,立足于解決實(shí)際問(wèn)題。如李克強(qiáng)總理在振興東北地區(qū)老工業(yè)基地的講話中指出:“當(dāng)前,全國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行整體平穩(wěn),但下行壓力持續(xù)加大,東北由于能源原材料和重化工業(yè)比重大,受國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)變化影響更為明顯,加上體制機(jī)制改革滯后和一些內(nèi)在因素,經(jīng)濟(jì)下行壓力更大?!敝v話一開(kāi)頭便提出了東北經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問(wèn)題,如何解決這一問(wèn)題?李克強(qiáng)總理在講話中指出了要發(fā)揮內(nèi)因的作用,即“東北首先從自身改革做起”“必須痛下決心優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,真正激發(fā)社會(huì)潛能,釋放東北發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力”。講話不僅抓住了振興東北的本質(zhì)問(wèn)題,還提出了具體的解決方法。因此,評(píng)價(jià)一篇講話稿是否有價(jià)值,關(guān)鍵在于講話中是否包含有效的措施和對(duì)策,以及對(duì)實(shí)際工作是否有切實(shí)的指導(dǎo)作用。
撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿是一項(xiàng)艱苦的工作,秘書(shū)在寫作過(guò)程中要全面把握上述四個(gè)方面的要求,才能寫出高質(zhì)量的講話稿。同時(shí),提高寫作水平是一個(gè)積薄發(fā)的過(guò)程,唯有潛心學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積累豐富的學(xué)識(shí),再經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期艱苦的實(shí)踐磨煉,才能逐漸熟能生巧,寫作領(lǐng)導(dǎo)講話稿才能得心應(yīng)手。
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