婦產(chǎn)科護理質(zhì)量與安全管理

孫秀潔

【摘 要】目的：為保證護理質(zhì)量本文對婦產(chǎn)科護理措施進行探析。方法：選擇本院2015年2月—2016年2月收治的40例婦產(chǎn)科患者作為對照組研究對象，選擇本院2017年3月到2018年3月收治的40例婦產(chǎn)科患者作為研究組進行研究。分析兩組患者護理質(zhì)量評分。結(jié)果：研究組患者護理質(zhì)量評分明顯高于對照組（P<0.05）。結(jié)論：給予患者優(yōu)化后護理質(zhì)量及安全管理措施，可提升患者護理滿意度。

【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科;護理質(zhì)量;安全管理;措施

【中圖分類號】R47 【文獻標(biāo)志碼】B 【文章編號】1005-0019（2020）07-014-01

Obstetrics and Gynecology Nursing Quality and Safety Management

Abstract： Objective： To ensure the quality of nursing， this paper analyzes the nursing measures of obstetrics and gynecology. Methods： Forty patients with obstetrics and gynecology admitted to our hospital from February 2015 to February 2016 were selected as the control group. 40 cases of obstetrics and gynecology patients admitted to our hospital from March 2017 to March 2018 were selected as the study. The group conducted the study. The quality of care scores of the two groups were analyzed. Results： The nursing quality score of the study group was significantly higher than that of the control group （P<0.05）. Conclusion： Optimized patient care quality and safety management measures can improve patient care satisfaction.

Key words：obstetrics and gynecology; quality of care; safety management; measures

1 資料及方法

1.1 臨床資料

選擇本院2015年2月到2016年2月收治的40例婦產(chǎn)科患者作為對照組研究對象，選擇本院2017年3月到2018年3月收治的40例婦產(chǎn)科患者作為研究組進行研究。對照組患者年齡為25歲到42歲之間，研究組患者年齡為26到41歲之間。兩組患者由同一組護理人員負責(zé)。兩組患者資料無較大差別（P>0.05）。

1.2 研究方法

1.2.1 對照組

給予對照組患者常規(guī)護理質(zhì)量及安全管理措施。

1.2.2 觀察組

分析常規(guī)護理質(zhì)量及安全管理措施下面臨的風(fēng)險因素，給予研究組患者優(yōu)化后護理質(zhì)量及安全管理措施：

（1）制定崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院詳細規(guī)定護理人員崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，并建立質(zhì)量控制組。由此小組負責(zé)護理操作流程、相關(guān)管理制度的制定，由護理人員將這些制定落實到工作實處，以提高護理質(zhì)量。

（2）提高護理人員綜合素質(zhì)。護理人員要尊重患者的權(quán)利，為患者提供優(yōu)質(zhì)、全面的護理[2]。除此之外，醫(yī)院定期對護理人員進行專業(yè)培訓(xùn)，提高其護理能力及綜合素質(zhì)。

（3）加強病房管理。護理人員依據(jù)病房管理制度完成自己的工作，且在科室中建立急癥搶救制度，向患者及其家屬宣傳疾病相關(guān)知識?？剖医⒉》拷唤又贫?，監(jiān)管交接制度實施情況，落實安全管理制度。

（4）做好急救物品、藥品、設(shè)備管理工作。明確婦產(chǎn)科藥品及設(shè)備的管理流程、各護理人員的工作職責(zé)，做好急救物品、藥品、設(shè)備管理工作。

（5）做好護理記錄管理工作。護理人員將護理內(nèi)容、護理過程詳細記錄在案。護理人員在發(fā)現(xiàn)護理記錄中存在問題時，立即進行修改，這對確保護理記錄有效性、準(zhǔn)確性十分重要。

1.3 評價標(biāo)準(zhǔn)

采用基礎(chǔ)護理質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)評價兩組患者護理質(zhì)量。

1.4 統(tǒng)計學(xué)處理

所有數(shù)據(jù)信息均使用統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS20.0進行分析，且計量資料使用（x±s）表示。P<0.05則表示兩組差異較大，有統(tǒng)計學(xué)方面意義。

2 結(jié)果

經(jīng)過一段時間的護理，兩組患者護理質(zhì)量評分均有所提升，但是研究組患者護理質(zhì)量評分明顯更高（P<0.05）。

3 討論

護理措施將影響護理質(zhì)量及患者對護理服務(wù)的滿意度。婦產(chǎn)科護理實踐中發(fā)現(xiàn)，可引發(fā)安全隱患的因素有多種：第一，護理人員方面因素。第二，患者自己方面的因素。第三，客觀因素。若護理人員護理技能水平不夠高、未加強與患者及其家屬的溝通，將引發(fā)安全事故或護患糾紛。通過臨床實踐研究各種安全隱患因素，并進行有針對處理，可有效提升護理質(zhì)量及安全管理質(zhì)量。本次研究發(fā)現(xiàn)，研究組患者護理質(zhì)量評分、護理滿意度均高于對照組（P<0.05）。

總之，依據(jù)臨床實踐對護理質(zhì)量與安全管理措施進行優(yōu)化，可有效提升護理質(zhì)量，具有臨床推廣價值。

參考文獻

[1]白雅娜.婦產(chǎn)科護理質(zhì)量控制與安全管理[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2017，14（8）：110-111.

[2]王海蓉.計生婦幼合并后婦產(chǎn)科護理質(zhì)量控制與安全管理探討[J].實用婦科內(nèi)分泌電子雜志，2018，5（30）：100，103.