[摘 要]“易班”的出現(xiàn)順應(yīng)了社會(huì)發(fā)展潮流，是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代服務(wù)和教育學(xué)生的新途徑，將逐漸成為對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的新陣地。文章以商洛學(xué)院為例，分析了心理健康教育的現(xiàn)狀，闡述了易班給心理健康教育帶來(lái)的契機(jī)，構(gòu)建了在易班平臺(tái)支持下的“15213”大學(xué)生心理健康教育新模式。

[關(guān)鍵詞]心理健康教育;易班;模式

[中圖分類號(hào)]G441 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1008-7656（2020）01-0025-04

當(dāng)前，新媒體技術(shù)深刻改變了大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)方式，同時(shí)，也對(duì)大學(xué)生的心理狀況產(chǎn)生重要的影響[1]。尤其是近幾年，高校學(xué)生群體中有心理問(wèn)題的學(xué)生人數(shù)在增加，學(xué)生的心理問(wèn)題主要集中在抑郁癥、焦慮癥、雙向情感障礙、人際交往不良、戀愛(ài)困擾等，這無(wú)疑給心理健康教育帶來(lái)了挑戰(zhàn)，也提出了更高的要求;易班是提供思想政治、教育教學(xué)、生活服務(wù)、文化娛樂(lè)的綜合性互動(dòng)社區(qū)，對(duì)學(xué)生具有教育、社交、管理、服務(wù)等多種功能，比其他新媒體形式更具有教育性和實(shí)效性，已經(jīng)逐漸成為高校學(xué)生教育和管理的新形式、新陣地、新手段，大學(xué)生心理健康教育的有效開展正需要這些元素的加入[2]。分析易班如何才能與大學(xué)生心理健康教育充分融合，進(jìn)而構(gòu)建在易班平臺(tái)支持下的“15213”大學(xué)生心理健康教育新模式，旨在創(chuàng)新高校心理健康教育的模式，提高心理健康教育的吸引力、感染力、影響力和輻射力，將模式逐漸推廣使用，這對(duì)于高校心理健康教育工作具有重要的實(shí)踐意義。

一、相關(guān)研究概述

國(guó)內(nèi)對(duì)大學(xué)生心理健康教育方面的研究主要集中在大學(xué)生心理健康教育內(nèi)容、模式、體系等。在內(nèi)容方面，我國(guó)的學(xué)者們已經(jīng)對(duì)大學(xué)生心理健康的各個(gè)層面進(jìn)行了研究;國(guó)外心理健康教育的研究主要集中在以美國(guó)為代表的歐美國(guó)家，與我國(guó)大學(xué)生心理健康研究?jī)?nèi)容和角度相比，國(guó)外心理健康教育的研究角度顯得更加寬泛，內(nèi)容也更加豐富和深入，既包括了模式、體系、策略和人口學(xué)等宏觀方面，同時(shí)也深入到大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活及個(gè)性等各個(gè)微觀層面; 既有政策建議，亦有具體干預(yù)和預(yù)防策略。同時(shí)，國(guó)外對(duì)心理健康教育的研究?jī)?nèi)容還延伸到了心理支持、心理干預(yù)等方面?？傮w看來(lái)，在大學(xué)生心理健康教育方面，國(guó)內(nèi)外學(xué)者都取得了豐碩的成果，然而，在中國(guó)知網(wǎng)學(xué)術(shù)資源信息庫(kù)中，分別以“易班”“大學(xué)生心理健康教育”為關(guān)鍵字進(jìn)行搜索，發(fā)現(xiàn)自2013年以來(lái)，僅有5篇文章，例如，靳松等人研究了基于易班優(yōu)課平臺(tái)的大學(xué)生心理健康教育課程模式創(chuàng)新;陳家劍等人進(jìn)行了基于易班平臺(tái)的應(yīng)用型本科大學(xué)生心理健康教育探析的研究;譚永梅等人展開了基于易班的大學(xué)生心理健康教育與課程改革的思考等。

二、大學(xué)生心理健康教育存在的不足

心理健康教育越來(lái)越受人們的重視，培養(yǎng)大學(xué)生良好的心理品質(zhì)對(duì)大學(xué)生的身心發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響[3]，很多高校設(shè)立了大學(xué)生心理健康教育工作中心，定期開設(shè)大學(xué)生心理健康教育課程，設(shè)立心理咨詢室，開展心理普查和心理健康教育活動(dòng)，但是在實(shí)踐中還存在一些不足。

（一）硬件設(shè)施與師資力量不夠

大學(xué)生心理健康教育工作不僅需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生的重視，更需要充分的物質(zhì)條件和硬件設(shè)施作為保障[4]。目前，商洛學(xué)院心理健康教育和咨詢場(chǎng)地、專業(yè)設(shè)備投入建設(shè)明顯不足，并且所有的場(chǎng)地和設(shè)備不集中，直接制約著心理健康教育相關(guān)工作的開展;心理健康課程師資隊(duì)伍共計(jì)19人，其中，有心理學(xué)專業(yè)背景的教師僅兩人，其他為輔導(dǎo)員或行政人員，在這個(gè)隊(duì)伍里，存在缺乏心理學(xué)專業(yè)知識(shí)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)研究以及對(duì)大學(xué)生的心理狀況了解不足等問(wèn)題，因此，很難真正發(fā)揮課程的育人效果。

（二）缺少規(guī)范程序與危機(jī)干預(yù)

心理健康教育工作是“助人”“育人”的工作，近年來(lái)，隨著由于大學(xué)生心理健康問(wèn)題引起的突發(fā)事件增加，各個(gè)高校逐漸開始加大了心理健康教育工作規(guī)范程序、突發(fā)事件處理流程的重視程度。根據(jù)對(duì)商洛學(xué)院心理健康教育工作的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前已經(jīng)基本形成了校院兩級(jí)心理健康網(wǎng)絡(luò)機(jī)制、“五位一體”的工作體系，但在具體的工作環(huán)節(jié)和實(shí)踐中仍存在規(guī)范化、程序化不足的問(wèn)題，比如心理咨詢制度不健全、資料規(guī)整不規(guī)范等;危機(jī)干預(yù)環(huán)節(jié)存在漏洞、預(yù)防功效發(fā)揮不足等，尤其是在院級(jí)的心理育人摸排和干預(yù)工作方面，存在“預(yù)防”層面和“問(wèn)題發(fā)現(xiàn)”層面的結(jié)合不夠。

（三）測(cè)評(píng)通道狹窄，防范意識(shí)不強(qiáng)

心理測(cè)評(píng)工作是大學(xué)生心理健康教育的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，是了解大學(xué)生心理健康狀況與篩查心理問(wèn)題的良好契機(jī)。近年來(lái)，商洛學(xué)院僅在每年的9月份學(xué)生入校時(shí)對(duì)新生進(jìn)行心理測(cè)評(píng)，而未能顧及到高年級(jí)學(xué)生在特定階段會(huì)產(chǎn)生的人際關(guān)系不良、情感困惑等方面的心理問(wèn)題，也需要依靠測(cè)評(píng)工具進(jìn)行摸排，為干預(yù)工作提供有力依據(jù)。主管學(xué)生工作的黨總支書記、輔導(dǎo)員存在對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題防范意識(shí)不足、對(duì)心理育人范圍營(yíng)造、和諧校園文化建設(shè)等方面工作的重視程度不夠等問(wèn)題，這將直接陷入心理育人成效不高的困境。

（四）活動(dòng)方式與宣傳渠道單一

心理健康教育活動(dòng)的開展對(duì)維護(hù)學(xué)生的心理健康、提高學(xué)生良好的心理素質(zhì)有較為重要的意義。目前，商洛學(xué)院在心理季活動(dòng)開展方面創(chuàng)意不足，僅依靠傳統(tǒng)的講座、報(bào)告、主題宣誓等方式開展，活動(dòng)成效不明顯;同時(shí)，活動(dòng)的宣傳渠道較狹窄，基本上依靠宣傳展板、海報(bào)等傳統(tǒng)的宣傳方式，這與學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活存在一定的脫節(jié)，導(dǎo)致宣傳不到位、學(xué)生的活動(dòng)參與率較低等問(wèn)題。

三、易班帶給大學(xué)生心理健康教育的契機(jī)

易班作為一個(gè)以高校師生為主要對(duì)象的網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)，已經(jīng)逐漸成為加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的一個(gè)重要陣地。

（一）易班筑牢了大學(xué)生心理健康教育的安全防線

易班區(qū)別于其他網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的特點(diǎn)在于，具有嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制，即均為實(shí)名認(rèn)證，這將在某種程度上遏止和防范不良思想與言論的傳播，也一定程度地利于正能量思想的傳遞，有效增強(qiáng)了學(xué)生的歸屬感[5]，為大學(xué)生心理健康教育相關(guān)工作的開展?fàn)I造了良好的氛圍，為育人成效的實(shí)現(xiàn)提供了有力保障。

（二）易班創(chuàng)新了大學(xué)生心理健康教育的形式

易班的推廣和使用，為高校開展大學(xué)生心理健康教育提供了新的形式[6]。學(xué)生可以借助易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行心理知識(shí)的吸取，將傳統(tǒng)的教學(xué)形式轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生以自己喜歡的方式吸收相關(guān)知識(shí)的形式，學(xué)生不僅可以在易班上從客戶端資訊吸取基本的理論知識(shí)，也可以加入心理教育相關(guān)課群，通過(guò)觀看微課視頻、心理微電影、參加在線考試等方式獲取各方面的心理健康教育知識(shí);教師也可以通過(guò)易班以一對(duì)多、多對(duì)一或者多對(duì)多等形式與學(xué)生進(jìn)行在線互動(dòng)，為學(xué)生做咨詢服務(wù)，開展線上教育活動(dòng)等，突破了傳統(tǒng)心理健康教育在教育對(duì)象、時(shí)空等方面的局限。

（三）易班豐富了大學(xué)生心理健康教育的內(nèi)容

易班作為政府管理部門在教育行業(yè)推廣的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，充分整合了各類教育資源，教育內(nèi)容不僅局限于傳統(tǒng)的基本理論知識(shí)，還容納了各個(gè)高校的優(yōu)秀心理課程資源，這極大地豐富了大學(xué)生心理健康教育內(nèi)容，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的心理健康教育教學(xué)內(nèi)容單一的短板。

四、易班平臺(tái)支持下的大學(xué)生心理健康教育模式構(gòu)建

在分析大學(xué)生心理健康教育目前存在的問(wèn)題和易班給其帶來(lái)的契機(jī)的基礎(chǔ)上，文章構(gòu)建了易班支持下的“15213”模式（見(jiàn)圖1）。

（一）“1”大平臺(tái)即易班平臺(tái)

在90后和00后的大學(xué)生中進(jìn)行心理健康教育，應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的潮流，契合學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活特點(diǎn)與習(xí)慣，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與學(xué)生對(duì)接，而易班平臺(tái)作為一個(gè)以高校師生為主要使用對(duì)象的網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)，已經(jīng)逐漸成為高校網(wǎng)絡(luò)思政教育和校園輿論引導(dǎo)的重要陣地，而大學(xué)生心理健康教育作為思想政治教育的重要內(nèi)容，可以充分利用易班平臺(tái)的互動(dòng)性、趣味性、便捷性等優(yōu)勢(shì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)。

（二）“5”項(xiàng)職能即課程教學(xué)、教育活動(dòng)、心理普查、咨詢服務(wù)和危機(jī)干預(yù)

依托易班開展大學(xué)生心理健康教育應(yīng)始終圍繞“五位一體”的工作體系，借助易班已有的資料庫(kù)、群組、公共平臺(tái)、輕快搭、優(yōu)課、應(yīng)用廣場(chǎng)等相對(duì)完善的功能模塊，開辟好發(fā)揮五項(xiàng)職能的特定社區(qū)[7]。例如，利用優(yōu)課普及心理健康教育知識(shí)、利用群組討論、師生互動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化地引導(dǎo)等。

（三）“2”大模塊即優(yōu)課教學(xué)視頻、優(yōu)課知識(shí)測(cè)試

課程教學(xué)是大學(xué)生心理健康教育的主渠道[8]，易班優(yōu)課平臺(tái)能夠整合各個(gè)高校優(yōu)質(zhì)的心理健康教育在線學(xué)習(xí)課程與完整的在線教學(xué)管理系統(tǒng)，學(xué)生通過(guò)優(yōu)課教學(xué)視頻這一模塊吸取各類心理育人知識(shí)，繼而通過(guò)優(yōu)課知識(shí)在線測(cè)試對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行鞏固。

（四）“1”大陣地即心理育人活動(dòng)集結(jié)地

利用易班輕快搭、話題、易喵喵、評(píng)論刮獎(jiǎng)等各類功能，開辟易班心理育人活動(dòng)的集結(jié)地，使心理育人活動(dòng)更加富有知識(shí)性、趣味性[9]，從而為學(xué)生搭建鍛煉心理健康素質(zhì)、提高心理承受能力、促進(jìn)心理品質(zhì)改善的平臺(tái)，在廣大學(xué)生中營(yíng)造關(guān)注心理健康、重視心理健康的氛圍，為學(xué)生的成長(zhǎng)成才保駕護(hù)航。

（五）“3”大站點(diǎn)即測(cè)評(píng)站點(diǎn)、咨詢站點(diǎn)和干預(yù)站點(diǎn)

開發(fā)第三方平臺(tái)，引進(jìn)心理測(cè)評(píng)、異常管控、心理自助、解憂信箱等功能，設(shè)定測(cè)評(píng)、咨詢和干預(yù)三大站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生心理狀態(tài)信息的搜集，心理測(cè)評(píng)報(bào)告和異常管控學(xué)生報(bào)告的生成、重點(diǎn)關(guān)注人群的預(yù)警分類表等，彌補(bǔ)學(xué)院在危機(jī)干預(yù)工作中出現(xiàn)的漏洞。

五、結(jié)語(yǔ)

文章從搜集已有的大學(xué)生心理健康教育的相關(guān)研究出發(fā)，根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)大學(xué)生心理健康教育存在的問(wèn)題及易班的優(yōu)越性，嘗試構(gòu)建基于易班平臺(tái)的“15213”大學(xué)生心理健康教育模式，希望對(duì)于促進(jìn)新媒體時(shí)代高校大學(xué)生心理健康教育工作的高質(zhì)量開展有一定的借鑒意義。

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[作者簡(jiǎn)介]劉月（1986-），女，陜西山陽(yáng)人，商洛學(xué)院心理健康教育中心主任，講師，碩士，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。

[責(zé)任編輯 時(shí)錦雯]