【摘要】本文根據(jù)中班幼兒的年齡特點(diǎn)以及學(xué)習(xí)方式，對(duì)角色游戲中不同情境下的沖突行為進(jìn)行分析，揭示不同沖突情境中幼兒同伴沖突解決策略的差異性，并分析幼兒同伴沖突解決策略與自控能力的關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，教師可以采取不同的方法來提高幼兒沖突解決策略。

【關(guān)鍵詞】同伴角色游戲沖突；自我控制；中班幼兒

【中圖分類號(hào)】G612 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1005-6017（2020）03-0034-05

【作者簡(jiǎn)介】王云燕（1982-），女，浙江衢州人， 杭州市濱江區(qū)浦沿幼兒園副園長，一級(jí)教師。

一、問題的提出

幼兒以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，角色游戲是幼兒日常游戲的一種形式，它能滿足幼兒的生理和心理需要，是幼兒對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的一種再現(xiàn)活動(dòng)[1]。現(xiàn)階段，家長對(duì)孩子過分溺愛，造成當(dāng)今一部分幼兒出現(xiàn)兩種行為問題：一種是非常任性、為所欲為，不能控制自己的行為；一種是怯懦、膽小怕事，遇到困難時(shí)驚慌失措，不能理性控制行為和表達(dá)自己的情感。因此，在游戲中尤其是角色游戲中很容易與同伴發(fā)生沖突。而教師對(duì)待幼兒的沖突行為因?yàn)槭軅鹘y(tǒng)的影響，往往將幼兒同伴角色沖突看作是一種消極行為，他們一般以控制和懲罰方式結(jié)束幼兒角色游戲。其實(shí)，在角色游戲中同伴沖突是幼兒與同伴互動(dòng)過程中的一種常見現(xiàn)象，正是這樣的沖突才能為幼兒的社會(huì)性發(fā)展提供機(jī)會(huì)。幼兒通過正確有效地解決同伴角色游戲沖突，可以慢慢去自我中心化，形成社會(huì)觀點(diǎn)采擇能力，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握社會(huì)交往技能，學(xué)會(huì)自我控制，為人際交往奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本文的同伴角色游戲沖突指在角色游戲過程中，幼兒與同伴玩?；蛳嗵庍^程中因材料的爭(zhēng)搶、角色的爭(zhēng)當(dāng)，語言、看法、意圖、行為表現(xiàn)、利益需求不同而發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)對(duì)立情景，以一方反對(duì)另一方的意見或堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)和行為作為沖突發(fā)生的標(biāo)志；自我控制行為指幼兒在角色游戲中自我控制，游戲中幼兒對(duì)自身心理與行為的主動(dòng)掌握，幼兒能自覺地選擇游戲目標(biāo)，在沒有外界監(jiān)督的情況下，能抑制沖動(dòng)、抵制誘惑、延遲滿足、控制自己的行為，從而保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，游戲順利進(jìn)行[2]。本文通過研究，了解中班幼兒角色游戲中沖突行為的特點(diǎn)及其與自我控制行為的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上，梳理出教師相應(yīng)的指導(dǎo)策略。

二、研究方法

（一）研究對(duì)象

本研究隨機(jī)抽取杭州市濱江區(qū)浦沿幼兒園中三班30名幼兒和中五班30名幼兒，其中中三班幼兒30名，男孩15名、女孩15名；中五班幼兒30名，男孩15名、女孩15名。

（二）研究工具

1. 事件取樣記錄法

為了能清楚觀察到幼兒在角色游戲中行為的沖突和自我控制能力的行為，我們采取事件取樣記錄法，在觀察時(shí)我們提供記錄表（見表1，見下頁）。

2. 測(cè)評(píng)方法

為了解中班幼兒在角色游戲中同伴沖突解決策略與幼兒自我控制行為之間的關(guān)系，本研究對(duì)中三班30名幼兒和中五班30名幼兒進(jìn)行自我控制能力的測(cè)試。研究中采用《幼兒自控能力教師評(píng)定問卷》，該問卷由遼寧師范大學(xué)楊麗珠、董光恒編制[3]，問卷由沖動(dòng)抑制、堅(jiān)持性、自覺性、自我延遲滿足4個(gè)維度、25個(gè)題項(xiàng)構(gòu)成，采用“完全不符合——完全符合”的5級(jí)計(jì)分制，分?jǐn)?shù)越高，自控能力越高；反之越低。

另外，本研究使用問卷時(shí)根據(jù)幼兒的實(shí)際情況以及中班幼兒自控能力培養(yǎng)目標(biāo)做了一定的修改[4]，詳見表2。

（三）研究實(shí)施

每周觀察兩次，在自然的狀態(tài)下觀察角色區(qū)進(jìn)行游戲的幼兒，重點(diǎn)觀察幼兒在游戲過程中的沖突行為。4位教師進(jìn)行為期一個(gè)學(xué)期的觀察分析，中五班觀察15次、中三班觀察15次，共收集幼兒沖突行為事件58次，經(jīng)過對(duì)資料的整理和編碼，研究者采用如表3的分析框架。在觀察中，幼兒在角色游戲中沖突行為解決方式如表4。

三、研究結(jié)果

（一）中班幼兒角色游戲中沖突行為分析

1. 中班幼兒角色游戲中不同時(shí)段發(fā)生的沖突行為

角色游戲是一個(gè)完整的游戲時(shí)間段，我們將完整的角色游戲分為三個(gè)部分：游戲開始階段、游戲進(jìn)行階段和游戲結(jié)束階段。游戲開始階段是指幼兒選擇角色游戲區(qū)域、分配角色、選擇材料并搬運(yùn)等準(zhǔn)備階段；游戲進(jìn)行階段是指幼兒分配好角色、材料準(zhǔn)備好后開始游戲的階段到教師發(fā)出結(jié)束信號(hào)的這一段時(shí)間；游戲結(jié)束階段是指幼兒聽到教師發(fā)出的結(jié)束信號(hào)、收拾游戲材料到教師對(duì)游戲的評(píng)價(jià)這一段時(shí)間。根據(jù)教師們的觀察統(tǒng)計(jì)，角色游戲進(jìn)行中幼兒發(fā)生的沖突最多，下面以角色游戲進(jìn)行階段沖突為例說明。

案例：在燒烤店中，洋洋正在做廚師，是燒烤店的老板，含含是顧客，前來買燒烤。因?yàn)殚L時(shí)間的買賣，含含也想做燒烤店的老板，于是含含說我要玩，便鉆進(jìn)燒烤店廚房，洋洋一把推出含含說不許進(jìn)來，于是就發(fā)生了沖突。

分析：這個(gè)案例發(fā)生在中班角色游戲進(jìn)行階段，是幼兒同伴與角色的關(guān)系發(fā)生沖突。因?yàn)橹邪嘤變航巧庾R(shí)強(qiáng)，喜歡和同伴合作游戲，但是又缺乏交往合作的經(jīng)驗(yàn)，所以，對(duì)于自己的想法或者行動(dòng)不加思考，以直接的方式介入，引發(fā)各種沖突。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在角色游戲的開始階段、進(jìn)行階段、結(jié)束階段，幼兒的行為沖突各出現(xiàn)18次（31.0%）、30次（51.7%）、10次（17.2%）。經(jīng)卡方檢驗(yàn)，χ2=10.48、df=2、p<0.01，表明角色游戲三階段間的沖突行為有極其顯著差異。顯然，中班幼兒的沖突行為主要發(fā)生在游戲進(jìn)行階段，游戲開始階段和游戲結(jié)束階段相對(duì)來說比較少，這與游戲過程中時(shí)間的長短、幼兒互動(dòng)有關(guān)。

2. 中班幼兒角色游戲中沖突起因的分析

在角色游戲中研究者統(tǒng)計(jì)幼兒沖突行為一共有58次，引起沖突主要有以下起因：爭(zhēng)取物品材料、爭(zhēng)取游戲角色分配、游戲情節(jié)沖突、游戲機(jī)會(huì)爭(zhēng)搶和其他因素，如表5所示。

從表5可以看出：中班幼兒在爭(zhēng)取游戲角色分配、游戲情節(jié)沖突上頻次為27次（46.6%），在爭(zhēng)取物品材料上頻次為23次（39.7%），在游戲機(jī)會(huì)爭(zhēng)搶上頻次為3次（5.2%），其他因素上頻次為5次（8.6%）。經(jīng)卡方檢驗(yàn)，χ2=31.10、df=3、p<0.01，表明角色游戲中沖突起因間有極其顯著差異。其中爭(zhēng)取物品材料沖突起因也許因?yàn)榻處熢谟螒蛑刑峁┑牟牧喜粔蜇S富引起；角色分配和情節(jié)的沖突這和中班幼兒的年齡特點(diǎn)有關(guān)，中班幼兒處于聯(lián)合游戲階段，社交欲望的萌芽期，喜歡和同伴一起游戲，但是很難達(dá)成共同意愿，不會(huì)相互協(xié)調(diào)、溝通的策略，語言表達(dá)方法單一，幼兒對(duì)游戲規(guī)則的自我控制能力也比較差，所以容易引起沖突。

（二）中班幼兒角色游戲中沖突解決策略分析

在觀察中班幼兒角色游戲行為沖突過程中，教師觀察到58次的沖突，在這些沖突中觀察到孩子解決沖突的方式如表6所示。

由表6可以看出：中班幼兒在角色游戲中解決沖突的策略以告狀和攻擊為主，其中，告狀共25次（43.1%）；攻擊共16次（27.6%）；忍讓和協(xié)商的頻次分別是8次（13.8%）、5次（8.6%）；使用討好策略的幼兒比較少，共4次（6.9%）。經(jīng)卡方檢驗(yàn)，χ2=27、df=4、p<0.01，表明角色游戲中中班兒童解決沖突的策略間有極其顯著差異。從上述分析情況看，幼兒在角色游戲中發(fā)生沖突使用告狀和攻擊的解決策略為多。告狀是幼兒覺得最有效和最直接的解決方式，因?yàn)椋谟變旱男哪恐?，教師具有最?quán)威的法官形象，幼兒對(duì)于教師的言行、判斷產(chǎn)生依賴性，所以，當(dāng)一遇到問題就向教師請(qǐng)求幫助。當(dāng)班級(jí)形成一定的“班風(fēng)”后，告狀成為幼兒解決同伴沖突的主要策略。同時(shí)，中班幼兒的社會(huì)交往經(jīng)驗(yàn)缺乏、交往技能不足，導(dǎo)致其較多使用攻擊策略維護(hù)自身利益，而較少使用協(xié)商、忍讓、討好等策略。

（三）幼兒同伴沖突解決策略與幼兒自我控制行為關(guān)系分析

經(jīng)過班級(jí)4位教師對(duì)中三班和中五班60名幼兒進(jìn)行《幼兒自控能力教師評(píng)定問卷》調(diào)查，按照總分高低進(jìn)行排序，得分最高的前27%為高分組，最低的27%為低分組，對(duì)兩組被試對(duì)象進(jìn)行分析。

為了解不同自控能力幼兒同伴沖突解決策略的基本情況，對(duì)高分組與低分組的同伴沖突解決策略進(jìn)行了頻次統(tǒng)計(jì)，結(jié)果如表7所示。

從表7數(shù)據(jù)具體分析，兩組幼兒一共產(chǎn)生58次沖突，其中高分組幼兒25次，低分組幼兒33次，低分組幼兒沖突次數(shù)高于高分組幼兒。經(jīng)卡方檢驗(yàn)，χ2=8.345、df=4、p>0.05，說明自控能力的高低與幼兒解決沖突的策略間不存在顯著性相關(guān)。但從表格的數(shù)據(jù)來看，高分組幼兒產(chǎn)生沖突后，使用告狀和攻擊性行為要少于低分組幼兒，使用協(xié)商、忍讓策略次數(shù)高于低分組幼兒；低分組幼兒使用的策略以告狀、攻擊為主，幼兒較少使用協(xié)商、忍讓策略。其中的原因需要進(jìn)一步研究，也有可能高分組有部分幼兒語言的表達(dá)能力、溝通能力比較強(qiáng)。

四、在角色游戲情境中提高幼兒沖突解決策略

（一）樹立正確的游戲沖突觀，引導(dǎo)幼兒采用正向策略

教師應(yīng)對(duì)幼兒的游戲沖突樹立正確觀念，樹立科學(xué)的沖突觀。游戲沖突觀是對(duì)在角色游戲中幼兒沖突問題的總體看法和根本觀點(diǎn)，沖突觀正確與否直接影響教師解決幼兒沖突的有效性。正確的沖突觀是指教師對(duì)游戲中幼兒的沖突有正確的分析和判斷定位，同時(shí)，還要求教師必須引導(dǎo)幼兒采用正向策略解決沖突。再者，教師的意識(shí)觀念非常重要，對(duì)于幼兒在角色游戲中的沖突，教師要意識(shí)到?jīng)_突對(duì)幼兒社會(huì)性發(fā)展的價(jià)值。不能簡(jiǎn)單地禁止幼兒發(fā)生同伴沖突，而是要充分挖掘每一次游戲沖突事件背后的意義和價(jià)值，將沖突視為幼兒學(xué)習(xí)社會(huì)交往的良好契機(jī)。

由于中班幼兒的自我中心化，解決問題的策略基本以自我為中心，以自身利益為先。因此，在游戲中，教師可以引導(dǎo)幼兒采用角色互換等方式讓幼兒體驗(yàn)他人情感，積極引導(dǎo)幼兒換位思考，學(xué)習(xí)尊重別人。在游戲結(jié)束后，教師以榜樣示范或情節(jié)故事說明等方式和幼兒分享，引導(dǎo)幼兒掌握正向策略，提高幼兒同伴沖突解決策略的有效性。

（二）創(chuàng)設(shè)角色游戲沖突情境，鼓勵(lì)幼兒自主解決問題

從本文表5的沖突起因來看，幼兒角色游戲的沖突主要在于爭(zhēng)取物品材料、爭(zhēng)取游戲角色分配、游戲情節(jié)沖突。在角色游戲中教師要了解幼兒的需求，提供適量的游戲材料滿足幼兒的游戲。對(duì)于處理幼兒角色游戲中角色分配和情節(jié)的沖突，教師需要冷靜和睿智。

一方面，當(dāng)幼兒與同伴發(fā)生沖突時(shí)，教師應(yīng)該給予積極關(guān)注，將沖突視為提升幼兒沖突解決能力的契機(jī)，保持冷靜、客觀觀察，以平和的態(tài)度看待幼兒之間的沖突。同時(shí)，還須全面了解沖突過程，了解、判斷沖突的原因以及幼兒的需求，允許幼兒充分表達(dá)自己的感受和想法，為幼兒創(chuàng)造和諧的沖突解決情境，支持幼兒自己解決問題，建構(gòu)沖突解決方案，這樣幼兒就有機(jī)會(huì)在真實(shí)的沖突情境中運(yùn)用各種策略解決問題。再者，教師應(yīng)根據(jù)幼兒的情緒、幼兒之間的對(duì)話及回應(yīng)，第一時(shí)間抓住教育契機(jī)，引導(dǎo)幼兒展開討論，討論在沖突情境中幼兒表現(xiàn)是否得當(dāng)，哪些行為應(yīng)該提倡，哪些行為需要改進(jìn)，在不斷的討論中使幼兒明確不同的沖突情境有不同的解決策略，這樣充分挖掘同伴沖突的價(jià)值，使幼兒在沖突中學(xué)會(huì)接納、寬容、忍讓與協(xié)商。

另一方面，當(dāng)幼兒在游戲中無法自行解決沖突時(shí)，教師應(yīng)提供適時(shí)的幫助和指導(dǎo)。首先，教師應(yīng)根據(jù)幼兒游戲中沖突表達(dá)，幫助澄清當(dāng)前的沖突問題，運(yùn)用語言提示引導(dǎo)幼兒反思不當(dāng)行為。其次，教師通過與幼兒的對(duì)話引導(dǎo)幼兒提出合適的解決沖突的方案設(shè)想，如果幼兒不能解決，教師可以提出建設(shè)性意見然后征求雙方的意見，如“你們覺得這樣如何”，使雙方達(dá)成統(tǒng)一意見。再次，教師可以以評(píng)價(jià)的方式，還幼兒一個(gè)體驗(yàn)沖突后果的機(jī)會(huì)，使幼兒明白積極的解決策略才能完滿地解決沖突，維持同伴之間的友誼。

（三）關(guān)注幼兒自控能力發(fā)展，在角色游戲中因材施教

本文研究中的表7表明，雖然自控能力的高低與幼兒解決沖突的策略間不存在顯著性相關(guān)，但是為在角色游戲中培養(yǎng)幼兒的自控能力發(fā)展提供一個(gè)非常優(yōu)越的載體。

首先，在角色游戲中，幼兒假想游戲角色和假想游戲情景有利于培養(yǎng)幼兒自控能力。因?yàn)?，?dāng)幼兒自愿擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧旧砭哂邪駱幼饔?，幼兒游戲時(shí)必須按角色的行為做對(duì)比，從而要求克制自己的行為[5]。在角色游戲中幼兒可以獲得很多自我延遲滿足的機(jī)會(huì)，在情境中成功實(shí)現(xiàn)自我延遲滿足，使他們逐漸將在各種游戲中獲得行為規(guī)則內(nèi)化為主體意識(shí)，又通過游戲操作活動(dòng)，將內(nèi)化的主體意識(shí)表現(xiàn)出來，從而獲得角色的情感體驗(yàn)，在游戲體驗(yàn)中學(xué)習(xí)自我控制。

其次，在情景角色游戲時(shí)，幼兒學(xué)會(huì)等待，幼兒必須遵守游戲的規(guī)則，按規(guī)則控制自己的行動(dòng)從而提高幼兒自我控制能力。再者，通過教師、幼兒對(duì)角色游戲的互動(dòng)評(píng)價(jià)，從正面鼓勵(lì)的角度強(qiáng)化控制沖動(dòng)帶來的好處，使幼兒不斷調(diào)整對(duì)自己沖動(dòng)的控制。同時(shí)，在角色游戲中不僅是靠權(quán)威來束縛幼兒，而更多的是靠幼兒對(duì)游戲的興趣、游戲中規(guī)則、榜樣的示范來激勵(lì)幼兒，使幼兒在游戲中逐漸內(nèi)化自己的行為，從而促進(jìn)幼兒自我控制能力的提高。

在角色游戲中培養(yǎng)幼兒的自控能力只是其中的一個(gè)載體，教師還可以通過其他游戲培養(yǎng)幼兒的自控能力，如操作性游戲、娛樂游戲、運(yùn)動(dòng)性游戲、智力游戲等，同時(shí)還可以在一日生活中給幼兒提供自我控制鍛練的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)幼兒堅(jiān)持去做一些力所能及的事情。既能培養(yǎng)幼兒的自理能力，又能增強(qiáng)幼兒的責(zé)任感，提高他們的堅(jiān)持性。

教師應(yīng)加強(qiáng)學(xué)前心理學(xué)理論學(xué)習(xí)，多了解各年齡段幼兒心理發(fā)展特點(diǎn)和自控能力的發(fā)展特點(diǎn)，關(guān)注幼兒自控能力發(fā)展的個(gè)體差異。在一日生活中多關(guān)注分析幼兒的個(gè)性，平等對(duì)待每一名幼兒，針對(duì)不同自控能力的幼兒采取不同的指導(dǎo)策略，促進(jìn)幼兒同伴沖突解決策略的提升。

研究表明，對(duì)于自控能力較低的幼兒，通過同伴的接納作用可提高自我控制水平。教師應(yīng)引導(dǎo)幼兒對(duì)同伴多一份理解和寬容，多為幼兒創(chuàng)設(shè)同伴間模仿、情感交流、心靈溝通的機(jī)會(huì)，促進(jìn)幼兒不斷提高自我控制水平，提高幼兒采擇正向沖突解決策略的能力[6]。對(duì)于自控能力較高的幼兒，教師應(yīng)多采用積極鼓勵(lì)的方式，逐漸引導(dǎo)他們使用有效的、正確的解決問題策略。

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通訊作者：王云燕，88281570@qq.com

（責(zé)任編輯 張付慶）