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      大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力模型構(gòu)建及其應(yīng)用

      2020-06-04 02:07:50梁振東徐雙溪
      科技創(chuàng)業(yè)月刊 2020年3期
      關(guān)鍵詞:特質(zhì)勝任特征

      梁振東 徐雙溪 王 楊

      (閩南師范大學(xué),福建 漳州 363000)

      0 引言

      對大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育,是我國建設(shè)創(chuàng)新型國家、促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要路徑。當(dāng)前,幾乎所有高校都在探索完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的教育模式和教育方法,在優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)內(nèi)容、培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍、推動產(chǎn)教融合等方面積累了較多經(jīng)驗(yàn),取得了較多關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的理論成果。從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)際成效看,大學(xué)生畢業(yè)后真正進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的數(shù)量和比例都較低,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的成長性和存活率還有很大的提升空間;從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐方面看,還存在培養(yǎng)主體單一、培養(yǎng)模式和課程體系不能滿足人才培養(yǎng)需求等方面的問題[1]。因此仍然有必要對當(dāng)前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的模式和內(nèi)容進(jìn)行回顧反思,并借助科學(xué)的管理理論,為系統(tǒng)構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育模式提供良好的理論依據(jù)。

      勝任力模型是評價(jià)和培育人才的重要理論工具。勝任力模型提出以來,已在醫(yī)護(hù)人員[2]、項(xiàng)目經(jīng)理[3]、職業(yè)經(jīng)理人[4]、企業(yè)家[5]等不同類型的人才培養(yǎng)和評價(jià)方面取得了良好效果。因此,基于勝任力模型理論,構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力模型,從而為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育提供導(dǎo)引,是推動大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育效果的重要路徑。本文基于勝任力模型理論,采用訪談法構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力模型,并在此基礎(chǔ)上梳理大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力模型的應(yīng)用方向,以期對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育理論構(gòu)建提供參考。

      1 勝任力模型及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力研究理論回顧

      1.1 勝任力概念與特征

      美國心理學(xué)家McClelland[6]最早提出了“勝任力”的概念,認(rèn)為勝任力是在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中,優(yōu)異成績者所具備的任何可以客觀衡量的個人特質(zhì);Boyatzis[7]指出,勝任力具有通用性,是一種潛在特征,是影響個人在工作中表現(xiàn)出更高工作績效的基本關(guān)鍵特性;Pary[8]認(rèn)為,勝任力包含知識、態(tài)度及技能等相關(guān)因素,也是影響個人工作績效的最主要因素,可以由一個可以接受的標(biāo)準(zhǔn)加以衡量;Spence[9]提出勝任力概念被廣泛認(rèn)可的觀點(diǎn),認(rèn)為勝任力是指動機(jī)、特質(zhì)、自我概念、態(tài)度或價(jià)值觀、知識或技能等,能夠可靠測量并把高績效員工與一般績效員工區(qū)分出來的任何個體特征。

      從相關(guān)領(lǐng)域知名學(xué)者對勝任力概念的界定可以看出,勝任力的內(nèi)涵主要包括以下3個方面的內(nèi)容:一是勝任力是一種知識、技能、能力和特質(zhì);二是勝任力與工作績效有密切的關(guān)系;三是勝任力能夠區(qū)分高績效員工與一般績效的員工。本文主要采用Spence關(guān)于勝任力的概念界定,認(rèn)同其將勝任力的特征分為外在勝任力和內(nèi)在勝任力兩個方面的論述[9]。外在勝任力又稱顯性勝任力,是在工作中顯示出來的知識和技能,其表現(xiàn)形式十分廣泛,如良好的表達(dá)能力、優(yōu)秀的溝通能力等;內(nèi)在勝任力又稱隱性勝任力,包含個人的社會角色、自我概念、特質(zhì)和動機(jī)等,其隱藏在每個人內(nèi)心深處,可以體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng),是精神層面的意義[10]。

      1.2 創(chuàng)業(yè)勝任力概念

      Chandler&Hanks[11]首次提出創(chuàng)業(yè)勝任力的概念,將其定義為識別、預(yù)見并運(yùn)用機(jī)會的能力,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)勝任力是創(chuàng)業(yè)的核心能力,隨著創(chuàng)業(yè)個體對整個市場的了解不斷加深,這種能力也會不斷加強(qiáng);Bird[12]提出,創(chuàng)業(yè)勝任力包含個性特質(zhì)、技能和知識的高水平綜合特征,是創(chuàng)業(yè)者成功扮演其角色的全部能力,受到創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)教育經(jīng)歷、家庭背景等因素影響。

      國內(nèi)學(xué)者馮華和杜紅[13]指出,創(chuàng)業(yè)勝任力是指在創(chuàng)業(yè)過程中,一個績效優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)主體所具備的能夠勝任創(chuàng)業(yè)任務(wù),并取得高創(chuàng)業(yè)績效所要求的知識、技能、能力和特質(zhì),集中表現(xiàn)為在創(chuàng)業(yè)過程中識別、追求機(jī)會,獲取和整合資源的綜合能力;劉幫成、唐寧玉等[14]認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)是一個行為過程,包括個人層面和組織層面的創(chuàng)業(yè)勝任力,個人層面是指個體在創(chuàng)業(yè)過程中所表現(xiàn)出來的特質(zhì)和勝任力;組織層面是指能夠影響組織內(nèi)部創(chuàng)業(yè)行為的各種因素,包括組織文化、組織價(jià)值觀、組織戰(zhàn)略以及組織能夠提供的資源等。

      從相關(guān)研究可以發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學(xué)者將創(chuàng)業(yè)勝任力視角放在個人層面和組織層面相互協(xié)調(diào)的綜合方面。本文研究重點(diǎn)是在個人層面上的創(chuàng)業(yè)勝任力,對創(chuàng)業(yè)勝任力操作性定義是指在創(chuàng)業(yè)過程中,高績效的創(chuàng)業(yè)人才所具備的知識、技能、能力和特質(zhì),以及其所表現(xiàn)出來的綜合能力。

      1.3 創(chuàng)業(yè)勝任力特征模型及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力

      國外學(xué)者Thomas[15]認(rèn)為,勝任力是引導(dǎo)個人獲得成功或工作績效長期穩(wěn)定且可識別的特征,其提出的六維度創(chuàng)業(yè)勝任力特征模型是目前運(yùn)用較多的創(chuàng)業(yè)勝任力特征模型,主要包括承諾勝任力、戰(zhàn)略勝任力、關(guān)系勝任力、組織勝任力、機(jī)會勝任力和概念勝任力。國內(nèi)學(xué)者馮華和杜紅提出由8個維度構(gòu)成的創(chuàng)業(yè)勝任力模型:組織勝任力、機(jī)會勝任力、關(guān)系勝任力、情緒勝任力、戰(zhàn)略勝任力、承諾勝任力和學(xué)習(xí)勝任力[13]。

      相關(guān)創(chuàng)業(yè)勝任力模型理論,對指導(dǎo)國內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育有理論意義,但在具體操作性方面還需要具體詳細(xì)的研究和分析。因此,本研究將基于相關(guān)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生的訪談分析,構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力特征模型。

      2 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力特征模型構(gòu)建

      本文基于創(chuàng)業(yè)勝任力特征模型相關(guān)理論研究成果,針對我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)特點(diǎn)擬定開放式訪談大綱,對廈門大學(xué)、閩南師范大學(xué)、漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)的28位創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行訪談,請他們描述大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所應(yīng)具備的能力與素質(zhì)。通過整理訪談筆記和錄音,總結(jié)訪談要點(diǎn),得出大學(xué)生創(chuàng)業(yè)人才應(yīng)具備的核心特征,見表1。

      表1 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力特征模型訪談大綱

      通過對相關(guān)文獻(xiàn)的整理、篩選和歸納,結(jié)合訪談中涉及關(guān)鍵內(nèi)容,同時(shí)結(jié)合教育部《普通本科學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)基本要求(試行)》的有關(guān)內(nèi)容,建立四維度大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力特征模型,主要包括創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)技能、創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)特質(zhì)等方面內(nèi)容,相關(guān)一級維度、二級維度和關(guān)鍵要素描述見表2。

      從表2的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力特征模型可以看出,僅有創(chuàng)業(yè)理論知識不足以成為一個合格的創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)特質(zhì)對創(chuàng)業(yè)效果有更深層次、更重要的影響。因此,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育,既要注重創(chuàng)業(yè)知識的講授和學(xué)習(xí),更要認(rèn)識到大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)特質(zhì)、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力等方面存的差異,需要在創(chuàng)業(yè)教育方案設(shè)計(jì)、創(chuàng)業(yè)教育主體協(xié)同、創(chuàng)業(yè)教育效果評價(jià)等方面進(jìn)行精心設(shè)計(jì)和實(shí)踐,而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力模型可作為推動上述工作順利開展的重要理論依據(jù)。

      3 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力模型應(yīng)用

      3.1 以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力模型為引導(dǎo),系統(tǒng)設(shè)計(jì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的核心內(nèi)容

      大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力模型可為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育方案設(shè)計(jì)提供較好的理論依據(jù):一是基于創(chuàng)業(yè)勝任力模型,凝練大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育目標(biāo),進(jìn)而確定恰當(dāng)?shù)慕逃绞?;二是基于?chuàng)業(yè)勝任力模型,系統(tǒng)設(shè)計(jì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的核心內(nèi)容、教學(xué)科目設(shè)置、教學(xué)科目的次序編排等內(nèi)容,確立科學(xué)有效的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)方案;三是基于創(chuàng)業(yè)勝任力模型,系統(tǒng)選擇、培養(yǎng)具有良好勝任力的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師及恰當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)教育合作機(jī)構(gòu)。

      表2 大學(xué)生生創(chuàng)業(yè)勝任力特征模型

      3.2 以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力模型為依據(jù),構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的協(xié)同培養(yǎng)模式

      從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力模型可以看出,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力包含的層次和要素特征較多,單純依靠校園力量很難取得良好的教育效果。因此,需要調(diào)動社會多方面力量,建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育協(xié)同培養(yǎng)模式。基于勝任力模型,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的協(xié)同模式主要有以下幾種:一是“校企協(xié)同”培養(yǎng)模式。即高校與相關(guān)企業(yè)合作開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育,高校主要側(cè)重創(chuàng)業(yè)理論知識和創(chuàng)新思維方面的教育與訓(xùn)練,企業(yè)主要側(cè)重創(chuàng)業(yè)實(shí)踐方面的支持,以促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)意識提升。高校和企業(yè)通過遴選高校及企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,對大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等方面進(jìn)行指導(dǎo)和訓(xùn)練。二是“校校企協(xié)同”培養(yǎng)模式。即在上述模式的基礎(chǔ)上,增加其它區(qū)域(省外、海外或國外)的高校作為創(chuàng)業(yè)教育協(xié)同主體,更好地利用第三方高校的優(yōu)勢或特色資源,通過校校企聯(lián)動,提升大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和意識。如福建許多高校在與企業(yè)合作的同時(shí),與臺灣地區(qū)高校進(jìn)行深度合作,充分利用臺灣地區(qū)高校創(chuàng)業(yè)教育的資源,培養(yǎng)更富有競爭能力和創(chuàng)新意識的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體。三是“校企政社”全方位協(xié)同培養(yǎng)模式。這種模式在“校校企模式”的基礎(chǔ)上,取得政府和相關(guān)社會組織支持,在創(chuàng)業(yè)政策支持、創(chuàng)業(yè)孵化、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等方面為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練提供更加全面的支持。校校企政社五位一體的創(chuàng)業(yè)教育訓(xùn)練模式,能夠調(diào)動高校和社會各方面力量與資源,推動課堂教學(xué)、課外活動與社會實(shí)踐有效結(jié)合,因而成為高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育協(xié)同發(fā)展方向。但這種模式涉及主體多,需要良好的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和協(xié)調(diào)激勵系統(tǒng),大學(xué)生勝任力模型可為相關(guān)系統(tǒng)設(shè)計(jì)完善提供一定的理論依據(jù)。

      3.3 基于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力模型,建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育效果的評價(jià)體系

      由于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育涉及內(nèi)容龐雜、參與主體多元化、教育周期漫長,創(chuàng)業(yè)教育效果顯現(xiàn)也需要較長周期,因而給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育效果評價(jià)帶來較多困難。基于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力模型,可以更加明確大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的核心目標(biāo),通過對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力目標(biāo)和核心教育內(nèi)容的細(xì)化梳理,可明晰不同教育主體承擔(dān)的主要責(zé)任,進(jìn)而設(shè)計(jì)出相應(yīng)的關(guān)鍵評價(jià)指標(biāo)及其權(quán)重。因此,可以通過大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力模型,以目標(biāo)管理理論和關(guān)鍵績效指標(biāo)管理思想為導(dǎo)引,構(gòu)建指標(biāo)明晰、權(quán)重合理、易于實(shí)施的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育效果評價(jià)體系。

      4 結(jié)語

      本文基于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)實(shí)背景,以勝任力模型為理論基礎(chǔ)進(jìn)行勝任力模型理論和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力的相關(guān)研究。在此基礎(chǔ)上,編寫訪談大綱,通過訪談法構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力模型。從創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)特質(zhì)等4個維度對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力進(jìn)行描述說明,并對相關(guān)維度的關(guān)鍵特征進(jìn)行說明。同時(shí),從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)、創(chuàng)業(yè)教育協(xié)同模式設(shè)計(jì)和創(chuàng)業(yè)教育效果評價(jià)體系建設(shè)等3個方面,探討大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任力模型應(yīng)用價(jià)值。

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