崗位設(shè)置視角下的高校圖書館專業(yè)館員職業(yè)能力分析

金哈斯

摘要：崗位是高校圖書館組織管理的基礎(chǔ)和前提，同時也是圖書館的基本單位。高校圖書館對崗位進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)置，可提高其運(yùn)行效率，增強(qiáng)其服務(wù)效能。2015年，教育部頒布了《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》，并在其中首次明確了專業(yè)館員這一概念，并將高校圖書館的館員分為兩類，即專業(yè)館員、輔助館員。在崗位設(shè)置視角下，高校圖書館專業(yè)館員需具備較高的職業(yè)能力，從而保障高校圖書費(fèi)的發(fā)展。本文圍繞崗位設(shè)置的模式、內(nèi)容及數(shù)量，分析該視角下高校圖書館專業(yè)館員的職業(yè)能力。

關(guān)鍵詞：崗位設(shè)置;現(xiàn)實(shí)情況;高校圖書館;專業(yè)館員;輔助館員

我國教育部于2015年明確指出，高校圖書館的專業(yè)館員數(shù)量應(yīng)高于館員總數(shù)的50%，并將高校圖書館專業(yè)館員的培養(yǎng)納入到了人才培養(yǎng)計劃中。專業(yè)館員的提出和崗位設(shè)置，對我國高校圖書館的館員專業(yè)化發(fā)展及轉(zhuǎn)型具有重要的推動作用。在教育部所頒布的相關(guān)文件中，對于專業(yè)館員尚未有明確界定，本文所分析專業(yè)館員，指具有研究生及以上學(xué)歷或高級專業(yè)技能職務(wù)的圖書館職業(yè)工作者。

一、高校圖書館專業(yè)館員的職業(yè)能力指標(biāo)體系構(gòu)建

高校圖書館的專業(yè)館員職業(yè)能力的核心指標(biāo)，總共包括18個要素，如學(xué)科專業(yè)知識、職業(yè)素養(yǎng)、學(xué)術(shù)研究、評估能力、教學(xué)能力和宣傳推廣等。在專業(yè)館員的職業(yè)能力指標(biāo)體系構(gòu)建中，除各個崗位所需具備的職業(yè)素養(yǎng)外，信息服務(wù)、用戶服務(wù)、人際溝通與表達(dá)和學(xué)術(shù)研究等能力均廣泛存在于其他崗位中。由此可見，高校圖書館特別重視專業(yè)館員的人際溝通、學(xué)術(shù)研究、職業(yè)素養(yǎng)和管理等職業(yè)能力，尤其是職業(yè)素養(yǎng)，幾乎圖書館的所有崗位均涉及了職業(yè)素養(yǎng)能力，這就進(jìn)一步說明了專業(yè)館員所需具備的核心能力就是職業(yè)素養(yǎng)，該項(xiàng)能力包括了價值理念、工作態(tài)度和品德修養(yǎng)等各方面，要求館員做到避免歧視、踐行承諾及保守秘密等。人際溝通與宣傳推廣能力，要求專業(yè)館員具備通過各種途徑向用戶進(jìn)行宣傳和推介圖書館的能力，同時具備制定教學(xué)計劃、開展信息素養(yǎng)教育等功能的能力。用戶服務(wù)能力則要求專業(yè)館員能夠獨(dú)立制作書評、資源簡介和書目等多種專業(yè)指導(dǎo)工具，從而幫助用戶使用圖書館的各種文獻(xiàn)及資源，提高高校圖書館的信息資源利用率。高校圖書館的業(yè)務(wù)由傳統(tǒng)的知識服務(wù)逐漸轉(zhuǎn)向閱讀推廣和數(shù)據(jù)管理等方面，并推出了以智庫服務(wù)為核心的新型業(yè)務(wù)。

二、崗位設(shè)置視角下的專業(yè)館員職業(yè)能力提升策略

（一）制定指導(dǎo)性文件

有關(guān)研究資料顯示，國外的各類型圖書館均制定并出臺了館員職業(yè)能力的指導(dǎo)性文件，而我國教育部所出臺的文件中，僅僅提到了高校圖書館應(yīng)設(shè)立專業(yè)館員及輔助館員，對以上崗位的概念及認(rèn)定條件并未明確說明，這就導(dǎo)致兩種崗位缺乏具體的分類設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，即未明確高校圖書館的哪些崗位需安排專業(yè)館員，而哪些崗位可安排輔助館員。國外的各類圖書館在招聘館員時，對各個崗位的任職資格均提出了明確要求，對比之下，可見我國的大多數(shù)高校圖書館雖然設(shè)定了崗位職責(zé)，但并未明確專業(yè)館員的職業(yè)能力要求。其次，職業(yè)能力的要求具有靈活性，制定工作的操作性較強(qiáng)，高校圖書館在制定專業(yè)館員的職業(yè)能力要求時，必須滿足相關(guān)崗位的知識、技能及能力要求，并結(jié)合新業(yè)態(tài)環(huán)境下的用戶需求，在崗位設(shè)置視角下，做到能力與需求相適應(yīng)，并制定出指導(dǎo)性文件。

（二）重視知識更新

高校圖書館專業(yè)館員職業(yè)能力的提升，主要建立在其對職業(yè)道德、技能及價值的尊重和認(rèn)同的基礎(chǔ)上。我國教育部所頒布的相關(guān)文件中，要求將高校圖書館的專業(yè)館員培養(yǎng)納入人才培養(yǎng)計劃中，這就要求高校圖書館的領(lǐng)導(dǎo)需密切關(guān)注館員的繼續(xù)教育信息，并積極給予資金支持，抽派專業(yè)館員參與各種學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，從而提升專業(yè)館員的職業(yè)能力。在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，高校圖書館需結(jié)合館員的自身特質(zhì)，合理分配工作，并協(xié)助專業(yè)館員制定出職業(yè)生涯規(guī)劃。具體的知識更新途徑包括以下幾種：（1）在職攻讀碩士或博士學(xué)位，提高學(xué)歷結(jié)構(gòu)。（2）開展短期培訓(xùn)班，提高職業(yè)能力。（3）開展學(xué)術(shù)會議，積極投身于理論交流和親身實(shí)踐，了解最新知識與技能。

（三）增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及決策能力

目前，我國高校圖書館的人力資源改革要求其必須培養(yǎng)專業(yè)館員的領(lǐng)導(dǎo)及決策能力，只有增強(qiáng)專業(yè)館員的領(lǐng)導(dǎo)能力和決策能力，才能夠促進(jìn)高校圖書館的可持續(xù)發(fā)展。與館長的領(lǐng)導(dǎo)能力不同，專業(yè)館員的領(lǐng)導(dǎo)能力指的是在新業(yè)態(tài)環(huán)境下，為實(shí)現(xiàn)圖書館可持續(xù)發(fā)展，專業(yè)館員所需具備的能力。高校圖書館的各項(xiàng)改革及創(chuàng)新工作中，專業(yè)館員均是主要參與者，若專業(yè)館員缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力、號召能力及決策能力，那么就會阻礙圖書館的發(fā)展，同時弱化館長的領(lǐng)導(dǎo)力。我國高校圖書館的管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)積極借鑒國外的管理經(jīng)驗(yàn)，探索提升專業(yè)館員領(lǐng)導(dǎo)及決策能力的有效途徑。通過提升專業(yè)館員的領(lǐng)導(dǎo)能力和決策能力，可進(jìn)一步提高專業(yè)館員對圖書館治理的參與度，進(jìn)而為用戶提供更為專業(yè)的信息服務(wù)。

三、結(jié)語

綜上所述，我國高校的辦學(xué)方式具有多樣性，在國家相關(guān)政策調(diào)整的背景下，高校圖書館的發(fā)展不平衡問題日益凸顯，由此，高校圖書館必須在崗位設(shè)置視角下，努力探尋專業(yè)館員職業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn)體系，積極探索提升專業(yè)館員職業(yè)能力的途徑，從而促進(jìn)高校圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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