沈陽(yáng)藥科大學(xué)新冠肺炎疫情防控期間本科在線教學(xué)質(zhì)量報(bào)告（四月）

王環(huán)鑫, 王 軒, 李 博, 辛 妤, 王 斌

（沈陽(yáng)藥科大學(xué) 教務(wù)處）

1 線上教學(xué)基本情況

1.1 學(xué)生到課率

在線教學(xué)兩個(gè)月以來(lái)，學(xué)生應(yīng)到課共計(jì)441 286人次，實(shí)際到課437 588人次，學(xué)生總到課率99.16%，理論課總到課率99.11%、實(shí)驗(yàn)課總到課率99.53%（見(jiàn)圖1）。

圖1 各周學(xué)生到課率情況

1.2 開(kāi)課情況

在線教學(xué)兩個(gè)月以來(lái)，各周開(kāi)課門(mén)次數(shù)情況見(jiàn)圖2。

圖2 各周開(kāi)課門(mén)次數(shù)

1.3 直播授課與教學(xué)互動(dòng)情況

在線教學(xué)兩個(gè)月以來(lái)，部分或全部使用直播方式開(kāi)展在線教學(xué)的課程比例在穩(wěn)步提升，從64.7%逐步提升到91.5%（見(jiàn)圖3）。

圖3 直播授課情況分析

直播教學(xué)和在線互動(dòng)答疑占總學(xué)時(shí)50%以上的課程比例，從48.5%逐步提升到70%以上，說(shuō)明學(xué)校的在線教學(xué)指導(dǎo)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享有效發(fā)揮了引領(lǐng)帶動(dòng)作用（見(jiàn)圖4）。

圖4 直播和互動(dòng)答疑占總學(xué)時(shí)的50%以上的比例

2 在線教學(xué)保障情況

疫情防控期間，學(xué)校堅(jiān)持“多措并舉、精準(zhǔn)施策、穩(wěn)步推進(jìn)”的工作思路，有序開(kāi)展在線教學(xué)相關(guān)工作，保障了延期開(kāi)學(xué)期間在線教學(xué)工作平穩(wěn)、有序進(jìn)行，并不斷提高在線教學(xué)的質(zhì)量。學(xué)校先后出臺(tái)了《沈陽(yáng)藥科大學(xué)關(guān)于調(diào)整 2019-2020學(xué)年下學(xué)期本科教學(xué)工作安排的通知》《沈陽(yáng)藥科大學(xué)關(guān)于做好本科在線教學(xué)相關(guān)工作安排的通知》《沈陽(yáng)藥科大學(xué)關(guān)于做好疫情防控期間2020屆本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）工作的通知》《沈陽(yáng)藥科大學(xué)關(guān)于做好本科實(shí)驗(yàn)課程在線教學(xué)相關(guān)工作安排的通知》《沈陽(yáng)藥科大學(xué)關(guān)于疫情防控期間進(jìn)一步做好本科在線教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與督導(dǎo)工作的通知》等文件，為在線教學(xué)相關(guān)工作有序、規(guī)范、按時(shí)開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)制定并實(shí)施應(yīng)急教學(xué)預(yù)案三級(jí)響應(yīng)機(jī)制，明確在線教學(xué)要求，指導(dǎo)教師合理選擇在線教學(xué)平臺(tái)和教學(xué)方式，組織教師開(kāi)展在線教學(xué)培訓(xùn)等方式，有序開(kāi)展在線教學(xué)準(zhǔn)備工作。通過(guò)強(qiáng)化二級(jí)教學(xué)單位在線教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，促進(jìn)信息技術(shù)與課堂教學(xué)深度融合，積極推進(jìn)教學(xué)改革與教學(xué)建設(shè)，及時(shí)分享典型教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等手段，不斷提高在線教學(xué)的建設(shè)水平與教學(xué)質(zhì)量。

2.1 課程檢查情況

繼續(xù)堅(jiān)持在線教學(xué)每周檢查制度。二級(jí)教學(xué)單位對(duì)開(kāi)設(shè)的全部4 394門(mén)次課程的實(shí)施情況進(jìn)行了全面檢查。根據(jù)各學(xué)院反饋的檢查結(jié)果顯示，各門(mén)課程能夠按照學(xué)校在線教學(xué)的基本規(guī)范開(kāi)展在線教學(xué)活動(dòng)，在線教學(xué)運(yùn)行總體平穩(wěn)、有序。

2.2 課程評(píng)價(jià)情況

繼續(xù)堅(jiān)持校院兩級(jí)督導(dǎo)聽(tīng)課評(píng)價(jià)制度。校督導(dǎo)辦5位專職督導(dǎo)共進(jìn)行課程評(píng)價(jià)416門(mén)次（其中本月進(jìn)行課程評(píng)價(jià)251門(mén)次），理論課程評(píng)價(jià)的累計(jì)覆蓋比率為51.07%；二級(jí)教學(xué)單位督導(dǎo)組成員共82人（其中含校級(jí)兼職督導(dǎo)19人）進(jìn)行課程評(píng)價(jià)1 100門(mén)次（其中本月進(jìn)行課程評(píng)價(jià)570門(mén)次），理論課程評(píng)價(jià)的累計(jì)覆蓋比例為80.56%，校院兩級(jí)評(píng)價(jià)理論課程累計(jì)覆蓋比例為88.25%（見(jiàn)圖5）。

圖5 聽(tīng)課評(píng)價(jià)覆蓋比率

2.3 第三次學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告

本月組織參與在線學(xué)習(xí)的全校學(xué)生開(kāi)展第三次問(wèn)卷調(diào)查，共回收問(wèn)卷6 452份，其中有效問(wèn)卷4 815份，問(wèn)卷有效率74.63%。

2.3.1 在線教學(xué)滿意度

如圖6所示，25%的學(xué)生對(duì)在線教學(xué)總體表示非常滿意，51%的學(xué)生表示滿意，總體滿意度為76%，較第三周提升4個(gè)百分點(diǎn)。

圖6 學(xué)生在線教學(xué)總體滿意度

三次問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生對(duì)我校在線教學(xué)的滿意程度穩(wěn)步提升（見(jiàn)圖7）。

圖7 在線教學(xué)總體滿意度

對(duì)影響在線課程整體滿意度的因素統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生認(rèn)為在線教學(xué)準(zhǔn)備程度是決定整體課程滿意度的首要因素，其次是教師在線授課投入程度＞在線教學(xué)內(nèi)容充實(shí)度＞在線教學(xué)資源豐富度＞開(kāi)展課堂互動(dòng)（見(jiàn)圖8）。

圖8 影響在線課程整體滿意度的因素

2.3.2 在線學(xué)習(xí)情況

如圖9所示，54%的學(xué)生認(rèn)為目前學(xué)習(xí)效率較之前有所提高；也有近二成的學(xué)生出現(xiàn)了學(xué)習(xí)效率下降的現(xiàn)象。建議積極引導(dǎo)學(xué)生克服懈怠情緒，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)持之以恒、勤奮刻苦的學(xué)習(xí)精神，保持在線學(xué)習(xí)不松勁，努力提高在線學(xué)習(xí)效率。

圖9 學(xué)生的學(xué)習(xí)效率

如圖10所示，64%的同學(xué)反映課堂氛圍較之前幾周有所改善。

圖10 近期線上學(xué)習(xí)的課堂氛圍

如圖11所示，多數(shù)學(xué)生在線聽(tīng)課時(shí)間占總學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)的60%，完成作業(yè)用時(shí)占22%，復(fù)習(xí)時(shí)間僅占18%。

圖11 學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間分配情況

3 對(duì)學(xué)院在線教學(xué)工作的工作建議

學(xué)校召開(kāi)了在線教學(xué)工作階段總結(jié)會(huì)議，總體上看，學(xué)校實(shí)施在線教學(xué)以來(lái)，各學(xué)院能夠按照學(xué)校部署組織教師參加學(xué)校舉辦的各類培訓(xùn)和教學(xué)工作會(huì)議；能夠按照教學(xué)應(yīng)急三級(jí)響應(yīng)機(jī)制的安排，有序推進(jìn)相關(guān)課程按類分批開(kāi)展在線教學(xué)工作；能夠按照學(xué)校教學(xué)運(yùn)行和質(zhì)量監(jiān)控的要求，全面開(kāi)展課程檢查和評(píng)價(jià)并按時(shí)提交檢查和評(píng)價(jià)結(jié)果；同時(shí)，各學(xué)院主動(dòng)作為，不斷創(chuàng)新工作方法，不斷豐富工作內(nèi)涵，切實(shí)履行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主體責(zé)任，有力的保障了在線教學(xué)工作的順利運(yùn)行，取得了較好在線教學(xué)效果。

通過(guò)各學(xué)院階段性總結(jié)，學(xué)校也發(fā)現(xiàn)了各學(xué)院在教學(xué)管理過(guò)程中存在的一些不足，建議盡快加以改進(jìn)。

3.1 進(jìn)一步樹(shù)立“以學(xué)生為中心”的教學(xué)管理理念

在總結(jié)匯報(bào)中，各學(xué)院更加關(guān)注教師“如何教”“教的怎樣”。對(duì)于學(xué)生的總體學(xué)習(xí)體驗(yàn)、課業(yè)壓力、學(xué)習(xí)效果等學(xué)生學(xué)習(xí)情況調(diào)研較少，反饋問(wèn)題總結(jié)不具體、改進(jìn)舉措不清晰。建議各學(xué)院通過(guò)在線座談、深度訪談等多種方式，深入到學(xué)生當(dāng)中，了解學(xué)生對(duì)在線教學(xué)工作的真實(shí)想法，解決共性問(wèn)題。

3.2 加強(qiáng)對(duì)教學(xué)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，提升精細(xì)化教學(xué)管理能力

建議各學(xué)院要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教學(xué)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，采用定性與定量相結(jié)合的方式，系統(tǒng)總結(jié)在線教學(xué)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并精準(zhǔn)施策加以解決。例如，要加強(qiáng)對(duì)各門(mén)課程形成性評(píng)價(jià)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析，全面掌握各門(mén)課程學(xué)生在線學(xué)習(xí)的實(shí)際達(dá)成情況，及時(shí)指導(dǎo)相關(guān)課程調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容，切實(shí)保障學(xué)生在線學(xué)習(xí)的質(zhì)量，同時(shí)為返校后相關(guān)課程制定加課、補(bǔ)課方案提供決策依據(jù)。

4 對(duì)在線督導(dǎo)工作的建議

從第二周開(kāi)展在線督導(dǎo)聽(tīng)課評(píng)價(jià)以來(lái)，校院兩級(jí)督導(dǎo)五周累計(jì)聽(tīng)課學(xué)時(shí)數(shù)已經(jīng)超過(guò)以往一個(gè)學(xué)期的聽(tīng)課學(xué)時(shí)數(shù)。校院兩級(jí)督導(dǎo)高質(zhì)量開(kāi)展在線聽(tīng)課評(píng)價(jià)工作，課程評(píng)價(jià)嚴(yán)謹(jǐn)客觀、反饋問(wèn)題準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)提交及時(shí)；在聽(tīng)課過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，教學(xué)督導(dǎo)能在課后與授課教師及時(shí)交流、提出改進(jìn)建議并持續(xù)追蹤。按照督導(dǎo)辦反饋的意見(jiàn)結(jié)合我校督導(dǎo)工作實(shí)際，下一步建議學(xué)校重點(diǎn)做好以下三方面工作：

4.1 按照校督導(dǎo)辦的工作建議認(rèn)真開(kāi)展整改工作

針對(duì)校督導(dǎo)辦提出的工作建議，教務(wù)處要做好研究落實(shí)工作，認(rèn)真開(kāi)展整改工作。建議近期具體做好以下五方面工作：一是要繼續(xù)發(fā)揮教務(wù)通微信公眾號(hào)作用，及時(shí)分享在線教學(xué)優(yōu)秀案例；二是要加快推進(jìn)學(xué)校在線開(kāi)放課程建設(shè)，以高水平在線課程建設(shè)為引領(lǐng)，以構(gòu)建知識(shí)點(diǎn)地圖為主要手段，強(qiáng)化課程設(shè)計(jì)，逐步構(gòu)建適應(yīng)線上線下混合教學(xué)的課程教學(xué)模式；三是進(jìn)一步加強(qiáng)在線教學(xué)研究，全盤(pán)規(guī)劃融合信息技術(shù)的新課程體系；四是加快推進(jìn)校內(nèi)課程平臺(tái)建設(shè)和教學(xué)管理系統(tǒng)建設(shè)，同時(shí)將現(xiàn)有在線聽(tīng)課系統(tǒng)整合其中，逐步實(shí)現(xiàn)日常教學(xué)運(yùn)行管理網(wǎng)絡(luò)化、教學(xué)實(shí)時(shí)監(jiān)控自動(dòng)化、可視化，聽(tīng)課查課遠(yuǎn)程化；五是設(shè)立校級(jí)教學(xué)改革研究課題專項(xiàng)，配套專項(xiàng)支持經(jīng)費(fèi)，深入開(kāi)展在線教與學(xué)實(shí)踐研究，促進(jìn)在線教與學(xué)在疫情結(jié)束后的持續(xù)健康發(fā)展。

4.2 探索推進(jìn)由課堂聽(tīng)課評(píng)價(jià)向課程評(píng)價(jià)的轉(zhuǎn)變

目前，學(xué)校理論課主要以課堂聽(tīng)課評(píng)價(jià)為主，實(shí)驗(yàn)課程主要以檢查性聽(tīng)課為主，尚未正在構(gòu)建較為系統(tǒng)的課程評(píng)價(jià)體系。下一步，要探索構(gòu)建以學(xué)生為中心，涵蓋課程自評(píng)、督導(dǎo)評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)教等多維度的課程評(píng)價(jià)體系。要多措并舉，進(jìn)一步豐富選修課程資源，推進(jìn)必修課程平行開(kāi)課選課，依托教學(xué)管理系統(tǒng)建立“教師—課程”評(píng)價(jià)檔案，并將評(píng)價(jià)結(jié)果部分應(yīng)用在學(xué)生選課、優(yōu)質(zhì)課程遴選等工作中，增加優(yōu)質(zhì)課程的酬金系數(shù)和教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)，推動(dòng)課程教學(xué)改革，打造“金課”，淘汰“水課”。

4.3 進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教學(xué)督導(dǎo)工作職能

一是在縱向上進(jìn)一步強(qiáng)化課程教學(xué)督導(dǎo)職能，把督、導(dǎo)、評(píng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以導(dǎo)為主，在指導(dǎo)上下功夫。二是在橫向上進(jìn)一步拓展教學(xué)督導(dǎo)職能，由以督導(dǎo)課程為主，向督導(dǎo)課程、督導(dǎo)專業(yè)建設(shè)、教學(xué)改革、教學(xué)管理并重轉(zhuǎn)變。