褚杰

摘要：市場(chǎng)化改革的深入推進(jìn)在釋放企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)活力的同時(shí)，也使得更多企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。企業(yè)管理一直是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中非常重要的部分，科學(xué)合理的管理策略有助于提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，有助于提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。于是，本文從生產(chǎn)成本管理、人力資源管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理與市場(chǎng)營(yíng)銷管理等多個(gè)視角出發(fā)，探究提高企業(yè)管理水平的方法，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提升。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;經(jīng)濟(jì)效益;解決策略

如何科學(xué)合理地管理企業(yè)，如何綜合運(yùn)用不同管理工具實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升，是企業(yè)管理者一直以來關(guān)心的重要話題。近年來，市場(chǎng)化改革促使更多國(guó)內(nèi)中小微企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)，同時(shí)中國(guó)營(yíng)商環(huán)境的改善吸引更多的國(guó)外企業(yè)在我國(guó)投資設(shè)廠，國(guó)內(nèi)和國(guó)外的雙重壓力使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度不斷攀升。如果企業(yè)無法科學(xué)合理地管理企業(yè)，很容易導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的降低，長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)還會(huì)迫使企業(yè)退出市場(chǎng)。因此企業(yè)管理者比任何時(shí)期都更加需要結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)開展科學(xué)管理，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)中向好。在這一時(shí)代背景下，本文分別從生產(chǎn)成本管理、人力資源管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理與市場(chǎng)營(yíng)銷管理等多個(gè)視角出發(fā)，提出有助于改善企業(yè)管理水平的方法，期望實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升的目標(biāo)。

一、生產(chǎn)成本管理

（一）創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)，提高生產(chǎn)效率

大量實(shí)踐證明，技術(shù)創(chuàng)新所帶來的技術(shù)進(jìn)步，確實(shí)是推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一生產(chǎn)力，是增加企業(yè)利潤(rùn)的最根本動(dòng)力。同時(shí)，市場(chǎng)中率先擁有先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的企業(yè)，不僅能夠在同樣的時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品，而且還能夠在生產(chǎn)同質(zhì)量產(chǎn)品的情況下花費(fèi)更少的生產(chǎn)費(fèi)用，從而更容易在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取壟斷利潤(rùn)。由此看來，企業(yè)要想提升自身的經(jīng)濟(jì)效益，就必須重視對(duì)于先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新。具體而言，企業(yè)需要增加用于研發(fā)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的資金投入力度，以保證生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新過程的平穩(wěn)開展;需要培育或引進(jìn)一批高層次的研發(fā)人員，用于指導(dǎo)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新過程。

（二）調(diào)整員工結(jié)構(gòu)，減輕薪資負(fù)擔(dān)

目前，大部分企業(yè)普遍存在員工結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象，即員工能力與職位要求不匹配，這會(huì)導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)大材小用以及員工無法勝任更高層次工作內(nèi)容的現(xiàn)象，進(jìn)而阻礙企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。針對(duì)這種現(xiàn)象，企業(yè)管理層應(yīng)該綜合考慮職位性質(zhì)、員工能力與員工專業(yè)等因素，按照職位高低、職位工作內(nèi)容、員工能力強(qiáng)弱與員工專業(yè)修養(yǎng)等內(nèi)容分類，最終將每一位員工都分配進(jìn)入適合他們的工作崗位之中。此外，企業(yè)管理者需要建立明確的賞罰機(jī)制與員工淘汰機(jī)制，對(duì)于業(yè)績(jī)突出的優(yōu)秀員工要給予豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)這些員工再創(chuàng)新高;而對(duì)于業(yè)績(jī)持續(xù)不達(dá)標(biāo)的員工要采取減少薪資、降低福利待遇的方法給予警告;對(duì)于不思進(jìn)取、工作態(tài)度敷衍的員工要及時(shí)將其從企業(yè)中淘汰出去，這樣的做法不僅有助于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，還有助于減少企業(yè)的薪資支出。

（三）制定開支預(yù)算，避免浪費(fèi)現(xiàn)象

企業(yè)在采購(gòu)機(jī)器設(shè)備等固定資產(chǎn)或投資項(xiàng)目的過程中往往存在資金浪費(fèi)的現(xiàn)象，因此需要提前制定開支預(yù)算。開支預(yù)算的制定需要真實(shí)合理，需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，主要包含企業(yè)近期需要購(gòu)進(jìn)的固定資產(chǎn)的價(jià)格以及企業(yè)在投資新項(xiàng)目過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和需要花費(fèi)的金額。企業(yè)固定資產(chǎn)管理部門以及項(xiàng)目投資評(píng)估部門制定的支出預(yù)算表需要經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層審核通過，最后將審核通過后的支出預(yù)算表報(bào)財(cái)務(wù)部門備案。開支預(yù)算表的制定能夠在很大程度上保證企業(yè)資金運(yùn)用到最需要的地方，進(jìn)而避免企業(yè)在采購(gòu)過程與投資過程中的浪費(fèi)現(xiàn)象或虧損現(xiàn)象。

二、人力資源管理

（一）培養(yǎng)優(yōu)秀員工，帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展

人力資源是確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)，它強(qiáng)調(diào)人才對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升作用，因此企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中要尤其重視對(duì)于優(yōu)秀員工的培養(yǎng)。一方面，企業(yè)可以通過對(duì)員工定期開展培訓(xùn)的方式，進(jìn)而提高員工的專業(yè)素質(zhì);也可以鼓勵(lì)各個(gè)部門內(nèi)的優(yōu)秀員工積極分享自身的工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而提高部門內(nèi)其他員工的工作能力。另一方面，企業(yè)可以通過校園招聘的方式為企業(yè)發(fā)展注入新鮮血液，還可以通過獵頭公司舉薦的方式引進(jìn)專業(yè)人才，從而不斷為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升匯聚專業(yè)人才。

（二）鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，提高企業(yè)活力

具有創(chuàng)新思維的員工是企業(yè)最為寶貴的人力資源，也是提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵因素之一，因此企業(yè)管理者要積極鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，提倡員工大膽試、大膽干，容納員工在創(chuàng)新探索過程中的小錯(cuò)誤，對(duì)于創(chuàng)新成功的員工給予豐厚的獎(jiǎng)金，不斷為促進(jìn)員工創(chuàng)新營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍。

（三）提高員工待遇，增加員工忠誠(chéng)

企業(yè)管理者在培養(yǎng)與引進(jìn)一批優(yōu)秀人才之后，還需要認(rèn)真思考如何將這些優(yōu)秀員工長(zhǎng)期留在企業(yè)內(nèi)部，如何發(fā)揮這些優(yōu)秀員工對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升的貢獻(xiàn)作用。歸根結(jié)底，優(yōu)秀員工能否長(zhǎng)期留在企業(yè)內(nèi)部取決于他們是否能夠享受到與自身能力相匹配的薪資待遇。因此，企業(yè)管理者需要提高這些優(yōu)秀員工的福利待遇水平，在保障他們基本物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上兼顧他們能高層次的精神追求，同時(shí)對(duì)于表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工給予升職獎(jiǎng)勵(lì)，這樣的做法能夠讓優(yōu)秀員工感受到個(gè)人價(jià)值得到尊重，從而自覺提升自身對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度。

三、產(chǎn)品質(zhì)量管理

（一）把控產(chǎn)品質(zhì)量，提高市場(chǎng)信譽(yù)

改革開放的政策紅利惠及我國(guó)十幾億人口，人們的生活水平得到極大改善，消費(fèi)觀念也發(fā)生了本質(zhì)變化，即由之前的追求更低價(jià)格轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦淖非蟾哔|(zhì)量。因此，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量能夠贏得更多消費(fèi)者的青睞，有助于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，也有助于提高企業(yè)的市場(chǎng)信譽(yù)度。企業(yè)需要在產(chǎn)品生產(chǎn)、運(yùn)輸與銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)，做到嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，不允許存在任何質(zhì)量瑕疵的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。

（二）設(shè)置監(jiān)管部門，確保質(zhì)量過關(guān)

為了進(jìn)一步保證產(chǎn)品質(zhì)量合格，企業(yè)管理者需要在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立專門的監(jiān)管部門。監(jiān)管部門的工作任務(wù)主要包括以下兩點(diǎn)：一是監(jiān)督產(chǎn)品生產(chǎn)人員、運(yùn)輸人員和銷售人員的行為，監(jiān)督他們不會(huì)為了自身利益而偷工減料、進(jìn)而危害產(chǎn)品質(zhì)量。二是監(jiān)督產(chǎn)品的質(zhì)量，具體就是監(jiān)督部門人員需要在產(chǎn)品生產(chǎn)、運(yùn)輸與銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，盡可能確保每一件流入到消費(fèi)者手中的產(chǎn)品都不存在質(zhì)量問題。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷管理

（一）增加廣告投入，擴(kuò)大企業(yè)影響

一直以來，廣告因其所具有的受眾面廣泛、傳播速度快、更加生動(dòng)形象的優(yōu)點(diǎn)，而被國(guó)內(nèi)外企業(yè)廣泛使用，成為企業(yè)宣傳自身產(chǎn)品最重要的渠道。如今，信息技術(shù)的迅猛發(fā)展不斷豐富著廣告的表達(dá)形式，推動(dòng)廣告行業(yè)發(fā)展至一個(gè)全新的階段。因此，企業(yè)管理者需要增加企業(yè)在廣告方面的資金投入，可以通過在機(jī)場(chǎng)、商場(chǎng)、地鐵站等人流密集區(qū)域租用廣告牌、贊助綜藝節(jié)目、在電視劇或電影中植入產(chǎn)品廣告等方式宣傳企業(yè)產(chǎn)品，讓更多消費(fèi)者了解企業(yè)文化、熟悉產(chǎn)品信息。

（二）打造營(yíng)銷隊(duì)伍，增加營(yíng)業(yè)收入

企業(yè)除了可以借助投放廣告的形式宣傳產(chǎn)品信息之外，還可以通過借助專業(yè)的營(yíng)銷人員推廣產(chǎn)品。比起廣告而言，營(yíng)銷人員能夠深入消費(fèi)群體之中，搜集廣大消費(fèi)者的消費(fèi)需要，進(jìn)而向不同類型的消費(fèi)者推薦適合他們的產(chǎn)品，從而能夠極大提高產(chǎn)品推銷成功的概率。此外，營(yíng)銷人員還可以將收集到的消費(fèi)者需要信息反饋給企業(yè)管理層，然后企業(yè)管理層根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)方案，從而能夠避免產(chǎn)品供給過多或者產(chǎn)品滯銷等問題的發(fā)生。

五、結(jié)語(yǔ)

本文在以上部分詳細(xì)介紹了企業(yè)管理者應(yīng)該如何管控生產(chǎn)成本、積累人力資源、把控產(chǎn)品質(zhì)量以及發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷的方法，這為企業(yè)管理者從生產(chǎn)成本、人力資源、產(chǎn)品質(zhì)量與市場(chǎng)營(yíng)銷等四個(gè)方面科學(xué)合理開展企業(yè)管理事務(wù)提供了寶貴的借鑒價(jià)值，有助于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提升。當(dāng)然，以上內(nèi)容是在大部分企業(yè)共同屬性的基礎(chǔ)上提出的，因此，不同類型的企業(yè)需要根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類、經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容、企業(yè)所有權(quán)性質(zhì)等實(shí)際情況靈活調(diào)整管理方式，這樣才可以實(shí)現(xiàn)每個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

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作者簡(jiǎn)介：褚 杰（1989—），男，漢族，河北井陘人，學(xué)歷：本科，畢業(yè)于中北大學(xué)，主要從事工商管理研究。