于謙放

摘 要：進(jìn)入21世紀(jì)以來，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)快速發(fā)展，逐步改變著人們的工作和生活方式。在這樣的背景下，圖書館管理作為一種兼具專業(yè)性和技術(shù)性的管理工作，面臨著極大的挑戰(zhàn)。將現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用到圖書館管理中，能夠大幅提升工作效率，促使圖書館管理工作更加開放、高效。因此，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的圖書管理觀念，以信息化技術(shù)為載體，以讀者多元化需求為目標(biāo)，加快圖書館信息化建設(shè)力度，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和研究?jī)r(jià)值。

關(guān)鍵詞：新形勢(shì);圖書館;信息化建設(shè);渠道

1 高職院校圖書館信息化建設(shè)面對(duì)的挑戰(zhàn)

信息化時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的數(shù)字化使用推動(dòng)了圖書館數(shù)字化的改變，圖書館數(shù)字化的發(fā)展程度已經(jīng)成為信息化建設(shè)的標(biāo)志。數(shù)字化在一步步編制圖書館的網(wǎng)絡(luò)，將以往的圖書館變?yōu)楝F(xiàn)代數(shù)字化的圖書館。現(xiàn)代數(shù)字化圖書館的主要特征是館藏書的數(shù)字化、資源儲(chǔ)備的分布化、信息使用共享化以及智能化的檢索等。信息技術(shù)的飛速發(fā)展需要圖書館跟上其更新?lián)Q代的腳步，保證圖書館信息化建構(gòu)和信息技術(shù)的同步。使用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)收集數(shù)據(jù)，使用云計(jì)算與大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，完成管理水平與質(zhì)量的提高。所以，高效的信息程度反映圖書館信息化建設(shè)的狀態(tài)，是其現(xiàn)代管理服務(wù)的標(biāo)志。

2 高校圖書館信息化建設(shè)存在的問題

1）資源交互、共享性較差。為了滿足用戶移動(dòng)化的閱讀需求，高校圖書館在信息化建設(shè)的進(jìn)程中，需要將各種紙質(zhì)文字轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化資源?？墒牵?yàn)檫@些資源內(nèi)容太過豐富，數(shù)字化整合進(jìn)程中要耗費(fèi)大量的人力與物力，存在轉(zhuǎn)化率低的問題，同時(shí)一些文獻(xiàn)以及研究資源主要是孤本，如果損壞或者是遺失將會(huì)導(dǎo)致難以估量的重大損失，這無疑會(huì)提升數(shù)字化資源整合難度，對(duì)數(shù)字化資源建設(shè)產(chǎn)生影響。同時(shí)，受到高校資金、人力以及場(chǎng)所等諸多因素的限制，在信息化網(wǎng)絡(luò)、閱讀終端以及計(jì)算機(jī)設(shè)備等信息化建設(shè)方面存在著滯后性，再加上大量的文獻(xiàn)資源要分類別存儲(chǔ)、整合，對(duì)于圖書館軟硬件設(shè)備、數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)容量、服務(wù)器響應(yīng)能力等都提出了相對(duì)較高的要求，如果單純依靠高校本身完成數(shù)字化資源整合，將很難支撐起這項(xiàng)復(fù)雜而又協(xié)同的工程。

2）管理人員素養(yǎng)低下。管理人員作為圖書館信息建設(shè)進(jìn)程中的重要力量，其主要承擔(dān)了數(shù)字化資源轉(zhuǎn)換、日常運(yùn)營維護(hù)以及系統(tǒng)開發(fā)等方面的工作，可是這些職能的實(shí)現(xiàn)需要管理人員具備良好的管理水平與較高的專業(yè)素養(yǎng)。從當(dāng)前的實(shí)際情況來看，多數(shù)高校在圖書館建設(shè)過程中依然沒有擺脫過分關(guān)注藏書，忽視用書的理念，在圖書館信息化建設(shè)的關(guān)注度上存在著嚴(yán)重不足，即便是牽涉到信息化建設(shè)方面的內(nèi)容，也主要集中在采買、編目、流通、檢索等表層階段，很少會(huì)從整體上加以統(tǒng)籌，從細(xì)節(jié)上安排數(shù)據(jù)庫建設(shè)、機(jī)構(gòu)設(shè)置以及公共檢索等內(nèi)容，多數(shù)高校圖書館信息化建設(shè)只是停留于表層，管理人員信息化管理技術(shù)與水平無法得到有效鍛煉提升。

3）服務(wù)模式單一化。高校圖書館在信息化建設(shè)過程中存在理念落后、技術(shù)投入不足等方面的問題，最終造成了信息化建設(shè)水平低下，軟硬件設(shè)施過于陳舊，缺少新型的設(shè)備服務(wù)以及技術(shù)加以支撐，很難開展形式多樣的閱讀服務(wù)，使得服務(wù)模式過于單一。新時(shí)期，高校圖書館建設(shè)過程中，依然將服務(wù)對(duì)象局限于學(xué)校的教師與學(xué)生，服務(wù)范圍狹窄，同時(shí)資源的使用效率低下。在不斷倡導(dǎo)個(gè)性化的新時(shí)期，不同群體存在著不同的圖書閱讀需求?？墒牵捎诟咝D書館的信息化建設(shè)工作過于滯后，軟硬件設(shè)備和資金投入不足，無法進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，也不能根據(jù)用戶需求提供個(gè)性化的服務(wù)。

3 新形勢(shì)下圖書館信息化建設(shè)的有力措施

1）善用信息化途徑，不斷改進(jìn)圖書館服務(wù)模式。眾所周知，傳統(tǒng)圖書館工作模式下，工作多以重復(fù)性的分類、歸檔、整理工作為主。進(jìn)入21世紀(jì)以來，信息技術(shù)逐步滲透到圖書館建設(shè)中，善用信息化途徑，可以提升圖書館服務(wù)的實(shí)效性。事實(shí)上，隨著信息技術(shù)的快速普及，公眾可以從多種渠道獲取知識(shí)和資源，圖書館如果不順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，積極改進(jìn)服務(wù)模式，將會(huì)被信息化時(shí)代淘汰。為了更好的了解公眾的閱讀需求，應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，加強(qiáng)實(shí)地調(diào)研工作，全面提升信息化認(rèn)識(shí)，充分利用信息化技術(shù)提升圖書館服務(wù)，比如利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提升圖書館信息化的共享力度。需要注意的是，圖書館服務(wù)的對(duì)象是社會(huì)公眾，因此圖書館服務(wù)建設(shè)的核心在于以讀者為核心，通過方便快捷的信息化渠道為讀者提供閱讀服務(wù)。

2）完善信息管理體制，共建共享信息化資源，提升圖書館資源利用率。圖書館信息化建設(shè)中，除了對(duì)信息資源進(jìn)行調(diào)配以外，還需要加強(qiáng)更新工作。通過完善的信息管理體制，一方面可以滿足讀者的多元化需求、提高工作效率，另一方面可以避免資源的浪費(fèi)，提高資源利用率?，F(xiàn)階段資源共享是圖書館信息化建設(shè)的重點(diǎn)問題之一，不同圖書館之間可以積極搭建信息化平臺(tái)，通過協(xié)作共享的方式實(shí)現(xiàn)館藏信息的實(shí)時(shí)共享，從根本上杜絕過多的建設(shè)資源。這種資源共享的信息化建設(shè)模式能夠從根本上提升圖書館資源利用率。

3）注重圖書館硬件投入，逐步提升圖書館資源建設(shè)力度。圖書館作為公益性質(zhì)的場(chǎng)所，其運(yùn)行所需的經(jīng)費(fèi)以政府財(cái)政撥款為主。針對(duì)現(xiàn)階段圖書館建設(shè)資金來源面單一的問題，有關(guān)部門和管理人員應(yīng)該高度重視圖書館信息化建設(shè)，加大對(duì)圖書館信息化建設(shè)的資金扶持力度，注重硬件投入和設(shè)備的更新完善，尤其是對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū)的圖書館，更應(yīng)該加強(qiáng)其資源建設(shè)的力度。與此同時(shí)，可以積極爭(zhēng)取民間社會(huì)資本的融入，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)完善圖書館軟硬件建設(shè)的目的。對(duì)于圖書館來說，只有在資金充足的基礎(chǔ)上，才能不斷豐富館藏資源，健全硬件設(shè)備設(shè)施，進(jìn)而滿足讀者的多元化需求。

4）加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)于圖書館信息化建設(shè)來說，人才隊(duì)伍建設(shè)是重中之重。高素質(zhì)的專業(yè)人才，能夠在文獻(xiàn)管理、設(shè)備維護(hù)、信息化建設(shè)等多方面發(fā)揮其作用，有助于提升圖書館的服務(wù)效率，可以說專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，直接關(guān)系著圖書館的發(fā)展前途。針對(duì)現(xiàn)階段圖書館專業(yè)人才匱乏的局面，一方面，圖書館可以結(jié)合實(shí)際情況，加大優(yōu)秀人才尤其是具備圖書館專業(yè)知識(shí)和信息化技能的高層次人才的引進(jìn)力度，另一方面要強(qiáng)化工作人員的培訓(xùn)力度，通過加強(qiáng)信息化培訓(xùn)，確保圖書館工作人員熟悉信息化知識(shí)并掌握基本操作流程。此外，可以通過績(jī)效管理等措施，提升工作人員參與的積極性和熱情，最終實(shí)現(xiàn)圖書館隊(duì)伍素質(zhì)的整體提升。

5）創(chuàng)設(shè)多元化服務(wù)模式。新時(shí)期，學(xué)生閱讀資源的獲取路徑更加的多元化，高校圖書館作為學(xué)生學(xué)習(xí)的第二課堂，如何能夠引導(dǎo)學(xué)生閱讀方向，提升學(xué)生閱讀質(zhì)量是提升其服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的前提在于，圖書館可以有效識(shí)別學(xué)生的真實(shí)閱讀水平與需求，為其推動(dòng)針對(duì)性與個(gè)性化相對(duì)較強(qiáng)的閱讀信息內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)更加多元化的服務(wù)模式。由此可見，今后高校圖書館在信息化建設(shè)進(jìn)程中，需要充分使用大數(shù)據(jù)技術(shù)與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，深度分析學(xué)生的閱讀習(xí)慣與行為，對(duì)學(xué)生個(gè)性化閱讀習(xí)慣與方式進(jìn)行及時(shí)性的反饋，并且充分融合圖形化、多媒體和智能終端進(jìn)行直觀呈現(xiàn)，以此保證圖書館可以自動(dòng)化與智能化發(fā)展。

4 結(jié)論

高職院校的教學(xué)和服務(wù)設(shè)施得以更好地為老師與同學(xué)服務(wù)，需要圖書館這樣的資源獲得平臺(tái)。應(yīng)該全方位實(shí)現(xiàn)圖書館信息化管理，從各個(gè)角度使用科學(xué)有效的方法，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)讓圖書館資源得以共享。同時(shí)也要提升圖書館工作人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備的價(jià)值，從而使圖書館的設(shè)備技術(shù)可以物盡其用，更高效快捷地服務(wù)廣大讀者，間接提升教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的文化素養(yǎng)。

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