蔡建華

摘 要：中職學校教學工作診斷與改進（以下簡稱“教學診改”）制度的創(chuàng)設，是國家層面期望引導中職學校切實擔負起保證教育教學質(zhì)量的主體責任，自覺主動進行教學診改，逐步構建起全員、全過程、全方位的完善的學校內(nèi)部質(zhì)量保證制度體系。為保證中職學校教學診改工作落到實處、構成體系、收到成效，必須要堅定質(zhì)量意識，認真學習并全面認知教學診改相關基本知識，明確實施教學診改的依據(jù)和流程，策略化地推進教學診改工作。

關鍵詞：中職學校；教學診改；認知與實施；推進策略

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 收稿日期：2020-01-19 文章編號：1674-120X（2020）14-0069-02

隨著我國經(jīng)濟結(jié)構調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級不斷加快，對技術技能型人才的需求愈加強烈，職業(yè)教育的地位和作用愈顯重要。中職學校應大膽創(chuàng)新、主動作為，建立學校內(nèi)部教學診改制度，自主查找發(fā)展中存在的各種問題和不足，持續(xù)加以改進，才能增強學?？沙掷m(xù)發(fā)展能力，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

一、全面認知教學診改

（一）什么是教學診改

教學診斷與改進中的“診斷”一詞源于醫(yī)學，意為“給病人做診查并斷定病癥”。中職學校教學診改是中職學?！鞍衙}”自身的辦學理念、辦學定位和人才培養(yǎng)目標，聚焦學校的專業(yè)設置與條件、教師隊伍與建設、課程體系與改革、課堂教學與實踐、學校管理與制度、校企合作與創(chuàng)新、質(zhì)量監(jiān)控與成效等人才培養(yǎng)工作要素，查找不足進而完善提高的工作過程。簡言之，就是中職學校先自主診斷自身教學工作中的“病癥”，再分析“病因”，最后對癥“治療”。

（二）為什么要教學診改

我國經(jīng)濟社會已進入新的關鍵性發(fā)展階段，“兩個一百年”奮斗目標和《中國制造2025》戰(zhàn)略目標等的實現(xiàn)，都離不開高質(zhì)量的職業(yè)教育和高素質(zhì)的技術技能人才。進行教學診改，就是為了實現(xiàn)以上目標。中職學校應不斷完善內(nèi)部質(zhì)量保證制度體系和運行機制，培育自主發(fā)展意識和可持續(xù)發(fā)展能力，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（三）教學診改理念是什么

教學診改的核心理念是“一根本三基本”，即：以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為根本，保證學校的基本辦學方向、基本辦學條件、基本管理規(guī)范。中職學校要確立并堅持質(zhì)量意識，在保證“三基本”的基礎上，逐步完善內(nèi)部質(zhì)量保證制度體系。

（四）教學診改任務是什么

核心任務是“四個一”，即建設一套制度、構建一項機制、搭建一個系統(tǒng)、建立一個體系。具體就是建設一套基于教學質(zhì)量的自主診斷、持續(xù)改進的工作制度；構建一項由省級教育行政部門統(tǒng)籌規(guī)劃，中職學校自主診斷、持續(xù)改進的運行機制；搭建一個中職學校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)；建立一個以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心的完善的中職學校內(nèi)部質(zhì)量保證制度體系。

（五）教學診改主體是什么

教學診改主體是省級教育行政部門、中職學校和學校全體師生員工。省級教育行政部門主要負責制訂本省診改工作執(zhí)行方案，推進中職學校診改工作實施并進行抽樣復核。中職學校應根據(jù)省級診改工作執(zhí)行方案，編制學校教學診改實施方案，定期進行診改。而學校全體師生員工應根據(jù)學校教學診改實施方案，參與教學診改工作。

二、有效實施教學診改

（一）診改實施依據(jù)

教學診改實施的主要依據(jù)是教育部職成司下發(fā)的《中等職業(yè)學校教學工作診斷與改進指導方案（試行）》，具體依據(jù)是各省制訂的診改工作執(zhí)行方案。各中職學校推進教學診改工作，就是要針對國家診改指導方案或省級執(zhí)行方案所確定的診斷項目、診斷要素和診斷點進行自主診斷，查找問題并完善提高。

（二）診改實施流程

1.統(tǒng)一全員思想

第一，教學診改工作是為了加強學校內(nèi)部建設，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量；第二，教學診改工作不是哪一個部門獨立工作，更不是哪一個人獨立工作，是全校師生員工協(xié)同工作；第三，教學診改工作是一項常態(tài)化、周期性的工作，要與學校日常工作有機融合，制訂出學校教學診改實施方案，全員推進落實。

2.做好頂層設計

學校教學診改的頂層設計包括確立學校的事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)建設規(guī)劃、課程建設規(guī)劃、教師隊伍建設規(guī)劃、學生成長規(guī)劃等，其中學校事業(yè)發(fā)展規(guī)劃是總綱，統(tǒng)領其他所有規(guī)劃。規(guī)劃設計的關鍵是要明確各項事業(yè)發(fā)展的階段性目標，目標設立應高于現(xiàn)狀且“跳一跳夠得著”。規(guī)劃一般以三年或五年為一個周期。制定規(guī)劃時，先要嚴謹分析學校、專業(yè)、教師、課程、學生等發(fā)展現(xiàn)狀，采用SWOT分析法等進行全面、系統(tǒng)、準確的分析研究，再依據(jù)學校發(fā)展愿景和上級部門要求，結(jié)合實際，設立發(fā)展戰(zhàn)略目標，系統(tǒng)規(guī)劃發(fā)展內(nèi)容，制定出科學的規(guī)劃。

3.打造診改兩鏈

（1）打造目標鏈。目標是教學診改的動力來源，是制定標準的主要依據(jù)。應在學校事業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標的統(tǒng)領下，確定各專業(yè)建設目標、各課程建設目標、各教師職業(yè)發(fā)展目標、各學生成長成才目標等，并按周期（學年、學期或季度等）將總目標分解成更具體的目標。

（2）打造標準鏈。標準是目標的衡量標尺，是目標的具象體現(xiàn)。標準鏈的構建要對應目標鏈，包括學校發(fā)展標準、專業(yè)教學標準、課程標準、教師專業(yè)標準、學生發(fā)展標準以及崗位工作標準、實訓教學條件建設標準、頂崗實習標準和其他相關標準等。

4.分解目標任務

采用“化整為零”的方式，把總目標任務層層分解，細化成具體的、能落地且可執(zhí)行的小目標任務，可按學年、學期或季度等教學周期進行分解，分解后的每一項小目標任務都要明確責任主體，明確任務內(nèi)容和任務要點。

5.建立質(zhì)量改進螺旋

“8字形”質(zhì)量改進螺旋是從自設的目標開始，對照標準，開展持續(xù)改進工作的流程，包括“目標—標準—計劃—組織—實施—診斷—激勵—學習—創(chuàng)新—改進”大螺旋，和“監(jiān)測—分析—預警—改進”小螺旋。大螺旋診斷在實施完成后進行；小螺旋診斷根據(jù)質(zhì)量生成過程中實時監(jiān)測到的數(shù)據(jù)，及時發(fā)出預警并做出改進。兩個螺旋診斷的頻率可與目標任務的周期相一致。

6.運行監(jiān)測系統(tǒng)

監(jiān)測系統(tǒng)是涵蓋決策指揮、質(zhì)量生成、資源建設、支持服務、監(jiān)督控制五大系統(tǒng)，面向?qū)W校、專業(yè)、教師、課程、學生五個層面，提供數(shù)據(jù)支持和信息服務的數(shù)據(jù)平臺。數(shù)據(jù)平臺要依據(jù)診斷點和相關標準設置診斷指標，采集數(shù)據(jù)并對數(shù)據(jù)進行整理和分析。相關專家根據(jù)診斷指標進行網(wǎng)上診斷，對各項指標進行打分并提出診改建議。數(shù)據(jù)平臺若能實時采集數(shù)據(jù)并自動進行監(jiān)控、診斷、預警與改進，則可讓診改工作更快捷地進行。

（三）診改復核準備

1.整理各項資料

整理學校各項規(guī)劃，確保規(guī)劃體系完整。梳理目標鏈和標準鏈，確保各項標準與發(fā)展目標相互呼應。梳理各項工作制度和運行機制，確保工作制度和運行機制能保障教學質(zhì)量的提高。整理診改過程記錄資料，確保診改工作有序推進。整理并補充完善各項資料，上傳至數(shù)據(jù)平臺供專家網(wǎng)上復核。

2.撰寫相關報告

一是學校依據(jù)事實和數(shù)據(jù)撰寫自我診斷報告，重點說明診改制度建設、機制運行、平臺建設和工作成效等，以及發(fā)現(xiàn)的問題、進行的分析和采取的措施等內(nèi)容。二是學校、專業(yè)、自選層面分別撰寫診改工作匯報，說明制度建設、機制運行及工作成效等情況，并制作匯報PPT。

3.組織相關會議

專家組現(xiàn)場復核時，要聽取學校、專業(yè)、自選層面的診改工作匯報，并與相關人員進行座談交流。學校要提前與專家組銜接好，了解專家分組、座談人員要求等情況。根據(jù)分組，準備好匯報會議室，調(diào)試好匯報用的設備，準備好匯報材料，安排好匯報人員，組織好座談人員，保障現(xiàn)場復核工作進展順利。

三、高效推進教學診改

（一）厘清職責，全員參與

教學診改是優(yōu)化完善，不是推倒重來。為高效推進教學診改，中職學校先要全面研究學校管理制度文件，系統(tǒng)分析學校的功能和職責，在此基礎上調(diào)整優(yōu)化各科室部門組織架構以及各科室部門的職責分工，再具體明確全體科室部門和全校師生員工各自要履行的職責和承擔的任務，做到“人人有事做，事事有人做”。

（二）把握重點，制訂方案

實施方案是對某項工作的目標要求、工作內(nèi)容、方式方法及工作步驟等做出全面、具體、明確安排的文案。學校工作實施方案的主要內(nèi)容包括指導思想、工作思路、工作目標、工作內(nèi)容、實施步驟和保證措施等。學校實施方案制訂的依據(jù)：一是本省的診改工作執(zhí)行方案，二是教育部的教學工作診斷與改進指導方案。

（三）專家引領，強化培訓

學校成立教學工作診改專家委員會，人員由本校教師和合作行業(yè)企業(yè)的專家等組成，并充分發(fā)揮企業(yè)專家的主動性和能動性，特別是校本專家，其對診改工作深入有效地開展具有很強的帶動和指導作用。另外可采用外請專家與校本專家相結(jié)合的形式開展診改工作培訓，切實提高診改工作培訓的針對性和實效性。

（四）聚焦問題，由點到面

在診改的開始階段，特別是在教師對教學診改普遍認識不清、沒有頭緒的時期，學校一定要堅持以問題為導向，將師生反映最強烈的問題、最明顯的短板或最薄弱的環(huán)節(jié)作為診改的切入點和突破點，快速取得診改成效，并將其作為診改工作案例，讓全體師生員工熟悉診改工作的具體做法，再由點到面，全面推進教學診改工作。

參考文獻：

[1]向長征.中職學校教學診改要樹立“六種意識”[J].職業(yè)教育研究，2018（7）：29-33.

[2]李玉明.中職學校教學診改研究述評[J].河南教育·職成教，2019（11）：10-13.