摘要：“問題學生”的教育和轉(zhuǎn)化，是學校和家庭教育都不可忽視的重要內(nèi)容。研究重新界定“問題學生”這一概念，通過對小學“問題學生”的家庭成因與轉(zhuǎn)化策略相關(guān)文獻進行分析梳理，對“問題學生”的轉(zhuǎn)化提出基于“家庭系統(tǒng)”視角下，區(qū)分“多動癥”問題學生，關(guān)注“內(nèi)隱性”問題學生，具體、細致開展指導工作的研究思路。

關(guān)鍵詞：問題學生;家庭成因;轉(zhuǎn)化策略

中圖分類號：G455 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094（2020）07A-0082-05

“問題學生”是家庭教育和學校教育共同關(guān)注的難點問題。目前，小學對于問題學生的管理并沒有深入根本，而只停留在“管”的形式上，往往采用一些校紀校規(guī)、班紀班規(guī)，或者進行家庭約束的方式，讓學生迫于“管束”暫時將問題隱藏，并沒有真正解決問題。如何采取更合理有效的方法來幫助他們走出困境，值得我們每一位教育工作者探討和研究。本文通過梳理國內(nèi)關(guān)于“問題學生”的期刊論文，深入思考關(guān)于“問題學生”的家庭成因和轉(zhuǎn)化策略，為學校建設“家庭問題診療室”——“問題學生”家庭系統(tǒng)個案分析工作提供理論基礎，尋求對“問題學生”“問題家庭”的輔導思路，探索“問題學生”的轉(zhuǎn)化策略，推進學校對“問題學生”的家庭教育指導工作。

一、“問題學生”的概念界定

日本最早提出“問題學生”一詞，我國在20世紀80年代的時候稱其為“差生”，90年代稱為“學困生”。到90年代中后期逐漸引入“問題學生”這一概念。明晰“問題學生”的概念界定，有助于我們對“問題學生”教育和轉(zhuǎn)化工作的深入研究。王曉春指出，問題學生是指品德、學習態(tài)度、行為習慣、心理等方面存在比較嚴重的問題，而且用常規(guī)教育手段不能解決其問題的學生[1]。關(guān)文信認為，問題學生是指那些與同年齡段學生相比，在學習、行為、心理等方面偏離常態(tài)，需要在他人幫助下才能解決問題的學生[2]。

筆者結(jié)合對“問題學生”概念的綜述研究以及一線教師的實踐經(jīng)驗，將問題學生定義為：身體和智力水平正常，由于外在或自身各種不良因素影響，導致學生外在（學習態(tài)度、行為習慣、道德品性等）和內(nèi)在（心理狀態(tài)）偏離常態(tài)，影響自身成長發(fā)展，需要幫助的學生個體或群體。

二、有關(guān)“問題學生”的文獻研究資料量化分析

筆者根據(jù)“問題學生”“多動癥”“轉(zhuǎn)化”“策略”等關(guān)鍵詞在知網(wǎng)文庫中進行搜索，再對文章進行初步篩選，獲得近年來與研究內(nèi)容高度相關(guān)文章共87篇。其中，與“問題學生”成因分析有關(guān)的論文56篇，與“問題學生”轉(zhuǎn)化策略有關(guān)的論文64篇，與“多動癥”兒童研究有關(guān)5篇，相關(guān)文獻綜述4篇，分別發(fā)表于《課程教育研究》《學周刊》《中國校外教育》《江蘇教育》等40余種期刊。論文的作者（按第一作者統(tǒng)計）大部分來自小學一線教師，占作者數(shù)量的49%，其次是中學一線教師（26%），第三位來自高校（17%），第四位是教育部門科研人員（6%），最后是醫(yī)生（2%）。

資料顯示，有關(guān)“問題學生”的研究主要針對成因與轉(zhuǎn)化策略，其中小學“問題學生”的成因多集中于家庭因素，對“問題學生”的關(guān)注轉(zhuǎn)化工作多集中于教師。中小學一線教師是“問題學生”研究的主體力量，高校人員也是研究的主要人員，教育科研部門對此研究關(guān)注較少。

三、關(guān)于“問題學生”家庭成因研究文獻的梳理與分析

國內(nèi)學者與一線教師對“問題學生”的成因研究有許多具有價值的成果，分析其中的家庭方面因素主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）家庭教育方式的影響

《說文解字》中有云：“教：上所施，下所效也;育：養(yǎng)子使作善也?！备改傅难孕惺菬o聲的老師，家長的行為習慣和價值觀念會對孩子產(chǎn)生潛移默化的影響。父母道德修養(yǎng)有所欠缺，是“問題”學生的成因之一。趙振球在小學“問題學生”的培養(yǎng)方法中指出，父母不注意自己的言行，使模仿能力很強的小學生仿照父母，會學習養(yǎng)成不良的行為習慣[3]。

父母是孩子的第一任老師，年齡越小的孩子，對家長的教育越是無條件地接受，家長的家庭教育的理念和方法直接影響家庭教育的效果。史培露提出，問題學生產(chǎn)生的最大原因是家庭教育出了問題，家長的溺愛讓孩子以自我中心，不能與他人很好地相處，家長的忽視讓學生在集體生活中表現(xiàn)得易怒、易躁、冷漠[4]。張佳將問題學生的家庭教養(yǎng)方式大致分為三類：專寵溺愛型、霸權(quán)專制型、放任自流型。這些錯誤的家庭教育方式都導致學生性格淡漠，對學習缺乏積極性，對事情缺乏責任感[5]。陳英平的研究報告指出，在拔苗助長型的家庭中，家長望子成龍，對孩子有過高的教育期待，用孩子達不到的標準要求孩子，效果適得其反[6]。劉立、馬振、劉恩君認為，部分家庭只關(guān)注物質(zhì)生活，對孩子的人生觀、價值觀教育漠視，放任發(fā)展是問題學生產(chǎn)生的原因之一[7]。

（二）原生家庭結(jié)構(gòu)變故的影響

由于原生家庭自然結(jié)構(gòu)被破壞，形成“單親家庭”、“離異家庭”或者“重組家庭”，家庭教育成員的缺失，父母在經(jīng)濟或者教育問題上的互相推諉，對孩子造成不良影響。王建國、石琴認為，單親家庭的孩子往往缺乏完整的家庭教育，導致孩子心態(tài)失衡，形成自卑、多疑、沖動等不良性格品質(zhì)[8]。唐立、周雪、趙艷研究顯示，單親、離異家庭學生的情緒行為問題明顯高于完整家庭。同時，相對完整家庭與單親家庭，很多重組家庭只注重彼此的感情而不愛對方的孩子，孩子明顯存在更多的情緒行為和人際交往問題[9]。

留守兒童則把原生家庭進行了地域性的割裂，雖然家庭結(jié)構(gòu)在法律意義上是完整的，但是在父母職責、家庭陪伴以及教養(yǎng)方面卻有著一定程度的缺失，隔代撫養(yǎng)的缺陷也給孩子帶來不良影響。鄭貴飛在案例分析中指出，孩子學齡前留守由祖輩撫養(yǎng)，隔代撫養(yǎng)的溺愛會讓孩子產(chǎn)生行為、心理偏差。隔代撫養(yǎng)人文化程度較低，對孩子的教育管理不利，使一些“留守兒童”行為紀律散漫、學習困難、品德不良，成為“問題學生”[10]。

（三）家長基因遺傳的影響

我們研究定義的“問題學生”中，有很大一部分屬于多動癥患兒，其主要表現(xiàn)為注意力不集中、情緒紊亂、多動、易沖動，學習效率低下，缺乏自控力，并可能伴有認知障礙。這部分多動癥問題學生的成因與遺傳有著密切的關(guān)系。

王佳佳、袁茵在兒童注意缺陷多動障礙研究現(xiàn)狀與動向一文中指出：經(jīng)過專家研究發(fā)現(xiàn)，兒童多動癥的發(fā)生多是家族遺傳，并且多動癥癥狀越嚴重，遺傳影響越大[11]。許莉娟的研究表明，遺傳是注意力缺陷多動障礙的主要成因。同時研究發(fā)現(xiàn)，孕期母親吸煙，所生孩子的注意力缺陷多動障礙患病率高三倍[12]。

（四）家庭成員相處模式的影響

什么樣的家庭養(yǎng)育什么樣的孩子，原生家庭以及延伸家庭成員之間的相處模式，對孩子的情緒能力和社會能力都有很大影響，是孩子健康發(fā)展的重要因素。

陳雙喜提出，當父母將自身矛盾和分歧暴露在孩子面前，各執(zhí)己見，甚至公開激烈爭吵，會破壞父母在孩子面前的權(quán)威性，讓孩子感到無所適從，缺乏安全感[13]。高雯、王玉紅在親子三角關(guān)系的研究中指出，根據(jù)家庭系統(tǒng)理論，當一個家庭處在焦慮不安的狀態(tài)，就會產(chǎn)生自動化聚焦小孩的三角化模式。研究顯示，父母沖突越多、子女對父母沖突的威脅評估和自責程度越高，孩子被父母聚焦的三角關(guān)系程度就越深，引發(fā)的孩子抑郁、焦慮等內(nèi)部問題和攻擊、違紀等外部問題就越多[14]。

四、關(guān)于“問題學生”轉(zhuǎn)化策略研究文獻的梳理與分析

“問題學生”的轉(zhuǎn)化策略始終是學校教育與家庭教育最關(guān)切的問題，國內(nèi)學者與一線教師通過理論研究和實踐操作在轉(zhuǎn)化策略方面呈現(xiàn)了許多成果，梳理分析后有以下方式：

（一）基于心理學理論下的轉(zhuǎn)化策略

心理學可以研究學生的心理現(xiàn)象和行為，更有利于探討“問題學生”的內(nèi)心，使學生問題行為得到本源性解決。

1.運用心理效應轉(zhuǎn)化問題學生。于美靜提出，采用“瓦拉赫效應”了解學生發(fā)展的不平衡性，打破看待學生的固有思維，發(fā)現(xiàn)學生的閃光點，揚長避短，轉(zhuǎn)化行為。運用“南風”效應，關(guān)懷愛護問題學生，建立良好的師生情感，適時矯正問題行為[15]。謝淑燕認為，巧用“羅森塔爾效應”，給問題學生多一份信任和期待，讓學生變得自信、自尊。妙用“角色效應”，運用班級角色讓學生具有主人翁意識，增強責任感[16]。李德明、鮑宜玨提出，運用“霍桑效應”幫助問題學生釋放壓力、張揚個性，使他們心胸豁達，提高學習興趣[17]。

2.運用人本主義心理學轉(zhuǎn)化問題學生。林梨葒認為，人本主義強調(diào)以人為本，重視人的價值、態(tài)度、情感、需要、興趣等，認為人本來就有學習的潛能，只要為學生創(chuàng)造互相支持理解的學習環(huán)境，關(guān)注人的整體發(fā)展，能更好地調(diào)節(jié)問題學生的心理狀態(tài)[18]。張蕾、蘇春景、李瑩瑩研究提出，馬斯洛的“基本需求層次理論”認為每個人有需要，需要激勵人們做出不同行為，如果學生的需要不能通過積極的方式滿足，就有可能通過消極的方式來獲取。所以要通過各種方式了解問題學生的內(nèi)心需求，理解他們的外在行為，幫助他們重建人際關(guān)系，引導他們認同積極行為[19]。

3.采用多元智能理論轉(zhuǎn)化問題學生。哈佛大學心理學教授霍華·加德納提出多元智能理論，他認為每個人都擁有八種不同的智能，即每個孩子都有不同的潛能，每個孩子都有自己擅長的能力，作為教師，應充分發(fā)掘這些優(yōu)勢。孫知禮以多元智能理論為視角，提出轉(zhuǎn)變教育者的教育觀念，挖掘?qū)W生自身的潛在智能，轉(zhuǎn)換教育方式，激勵學生的能力發(fā)揮，對“問題學生”因材施教，達到更佳的教育效果[20]。

4.運用敘事療法轉(zhuǎn)化問題學生。敘事療法又稱敘事心理溝通，周三華通過假設人不是問題，問題才是問題，將問題和人剝離開來。鼓勵學生自我覺察、自我表達、自我發(fā)現(xiàn)，調(diào)動學生內(nèi)在力量解決問題。同時尊重學生，接納學生的認知、行為、情緒、個性等，幫助學生找到期待的自我認同，運用內(nèi)在的力量找到解決問題的策略[21]。

5.團體心理輔導優(yōu)化家庭教育。學生的問題多數(shù)源于家庭早期的教養(yǎng)方式問題，要改變學生的問題，必須改變家長錯誤的教育理念和教育行為。耿振美、陳偉娟的實踐研究借助團體心理輔導技術(shù)，以學生成長中出現(xiàn)的共性問題為出發(fā)點，開展“同質(zhì)性問題”學生家長團體心理輔導，觸及家長發(fā)展內(nèi)需，激發(fā)家長成長動力，從家庭教育的根本上改善和減少學生的問題行為[22]。

（二）教育工作經(jīng)驗中的轉(zhuǎn)化策略

“問題學生”的教育轉(zhuǎn)化工作一直是學校、班主任工作的重點和難點問題，學校宏觀層面和班主任微觀層面的都對“問題學生”有很多具體措施。

1.宏觀層面：“四位一體”多管齊下。學生的成長發(fā)展受到家庭、學校、社會的共同作用。根據(jù)“問題學生”的成因的縱橫交錯和復雜性，利用病理性的建構(gòu)方式，通過尋找問題行為的成因，采取針對性的解決策略，提倡家庭、學校、社會和個人四個方面共同作用，重視家校合作。通過家庭與學校的共同教育，形成教育合力，對癥下藥，有效解決“問題學生”的癥狀。許多學者從這四個方面采取方法轉(zhuǎn)化問題學生，有許多成功案例。

2.微觀層面：愛、寬容和鼓勵。微觀層面主要指中小學各科一線教師和班主任對“問題學生”的具體轉(zhuǎn)化實踐工作。此類研究多從教育過程和班級管理中提出以愛、寬容和鼓勵為主的教育對策。王純友提出，賞識教育是生命的教育，要把握學生的身心發(fā)展規(guī)律，理解學生的心靈，發(fā)現(xiàn)學生閃光點，提高他們的自信度，并且采用鼓勵的態(tài)度引導他們建立積極行為[23]。除了正面的認可和鼓勵，也有學者提出要當問題學生犯錯誤時，必須有懲罰，但要注意懲罰的方式方法。總結(jié)經(jīng)驗就是，需要教師用愛心體會學生，用寬容看待學生的問題，繼而對學生多加鼓勵，幫助學生養(yǎng)成良好的行為習慣。

（三）個案分析尋找“問題學生”的轉(zhuǎn)化策略

個案研究法通過對學生個體的深入研究，針對不同的學生出現(xiàn)的問題采取不同的對策，形象具體，操作性強，是實現(xiàn)“問題學生”轉(zhuǎn)化的一條有效途徑。如陳玉利在《讓“毛毛蟲”化繭成蝶——基于個案的問題學生轉(zhuǎn)化》一文中對女孩萍萍進行個案分析，找出了萍萍孤僻、有攻擊性行為、情緒不穩(wěn)定、拒絕學習的原因：父親對孩子管教十分嚴格，稍有不順便拳腳相向;母親對待孩子也比較冷漠，少有笑容，加上家庭經(jīng)濟條件差，周圍沒有同齡人，與同伴缺乏交往。針對這些原因，老師利用心理學消除“刻板效應”重新認識孩子，不斷表揚鼓勵孩子，并且采用“皮格馬利翁”效應給予孩子期待，讓孩子受到正向的影響暗示，從而改變她的行為，最后取得了良好的效果[24]。

（四）基于“關(guān)鍵事件”視角下的轉(zhuǎn)化策略

“關(guān)鍵事件”一詞來源于企業(yè)管理，原指有關(guān)工作成敗的關(guān)鍵性事實。后來，逐漸被引用于其他領域，定義為“關(guān)鍵事件”也可以是對人生有重大意義、產(chǎn)生重大影響的事件。在轉(zhuǎn)化“問題學生”的過程中，同樣存在“關(guān)鍵事件”，“關(guān)鍵事件”為轉(zhuǎn)變“問題學生”帶來了難得的契機。衛(wèi)美華在相關(guān)研究中提道：“我們經(jīng)常會聽到學生在回憶生活時說出‘那件事徹底改變了我，在教師的教育故事中有‘從那以后，他（她）就像變了一個人這樣的敘述，并且我們了解到，所有善于轉(zhuǎn)化‘問題學生的教師有一個共性，那就是能夠敏銳地把握好教育時機[25]。由此論證“關(guān)鍵事件”的真實存在，并且成為觸發(fā)“問題學生”轉(zhuǎn)化的重要契機。

五、“問題學生”轉(zhuǎn)化工作的研究展望

隨著社會科技與經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，學生的“問題行為”逐漸呈現(xiàn)多元化、復雜化，“問題學生”的數(shù)量也日益增加，“問題學生”的轉(zhuǎn)化工作一直在研究路上，我們的研究轉(zhuǎn)化工作應該更加注重家庭系統(tǒng)的分析，采用更具體、細致的指導策略。

（一）基于“家庭系統(tǒng)”視角下的小學“問題學生”轉(zhuǎn)化工作

本綜述研究的小學生由于年齡偏小，與社會接觸較少，交際范圍相對簡單，學校教育統(tǒng)一化程度高，學生自身人生觀、價值觀仍處在發(fā)展形成階段，因而處在這個階段的學生問題行為90%的成因來源于家庭。近些年對“問題學生”的轉(zhuǎn)化研究多數(shù)有關(guān)“問題學生”本身，缺少對問題學生背后的“問題家庭”的共同研究，每個家庭都是一個整體的情緒系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)中的每個人都會受到整個系統(tǒng)的影響。只有深入了解“問題學生”背后的家庭系統(tǒng)情況，對家庭每一個成員進行了解分析，讓“問題家庭”的系統(tǒng)運作逐漸好轉(zhuǎn)，才能更有利于學生本身的轉(zhuǎn)化工作。本文獻綜述的初衷，正是為學校建設家庭問題診療室提供理論研究支持。

（二）小學“問題學生”轉(zhuǎn)化對家長的指導要具體化

在“問題學生”的轉(zhuǎn)化策略梳理中，我們了解到無論哪種轉(zhuǎn)化策略中都十分重視家校合作，教師也會尋求家長的教育配合，指導家長科學育兒，但多數(shù)停留在寬泛的概念、理念層面，要求家長“愛”孩子，“教”孩子，“管”孩子，那么如何“愛”“教”“管”，每個家長的理解各不相同，做的方向、程度也不盡相同，甚至有些做法與科學有效的方法背道而馳。因此，在對家長的指導過程中，可以做一些具體化實踐、操作層面的研究，有效提高家庭教育效能。

（三）區(qū)分多動癥“問題學生”，尋求專業(yè)幫助

在“問題學生”的遺傳成因分析中，了解到問題學生的外顯行為有許多與多動癥兒童癥狀一致，教師在對“問題學生”輔導過程中，應仔細區(qū)分兒童是否是屬于“多動癥”患者。由于多動癥的特殊性，患者中有一部分會在青春發(fā)育期過后自愈，因此大部分多動癥患者都在小學階段發(fā)生?！岸鄤影Y”屬于腦功能缺陷，如果學生確實為“多動癥”患兒，那么就需要有專業(yè)的醫(yī)生進行藥物治療，尋求醫(yī)教結(jié)合的方式對其問題行為進行轉(zhuǎn)化，僅僅靠學校教師的一些心理輔導或是愛心陪伴，效果轉(zhuǎn)化甚微。

（四）關(guān)注“內(nèi)隱性”問題學生，轉(zhuǎn)化工作要細致化

自20世紀90年代中期開始提出“問題學生”這一概念，許多專家學者將外顯的行為、品格、學習、交往等比較明顯的差異同齡人的孩子定義為“問題學生”。然而，我們普遍認為的“乖孩子”，那些能夠“默默無聞、性格乖巧、遵守紀律的孩子”真的就沒有問題了嗎？有許多案例在發(fā)生之后，追溯事情原委，往往讓老師和家長都不可置信，“看著十分安靜乖巧的孩子，怎么會做出這樣的事情？”多數(shù)老師會忽略這些看似“安靜、乖巧”的學生，實際上這些學生雖然能夠嚴格遵守各項規(guī)則，但是其天性是受到更多壓抑的，他們的情緒不會外在表現(xiàn)，更多是向內(nèi)壓制。這些學生雖然沒有在外顯行為上表現(xiàn)出來的問題，但并非真正地不存在問題隱患，有可能是內(nèi)隱性行為問題尚未被情境誘發(fā)。教師在平時的教育教學工作中，應該對學生的發(fā)展情況增強觀察敏銳性，減少教育盲點。

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責任編輯：李韋

A Literature Study on the Family Causes and Transformation Strategies of

"Problem Students" in Primary Schools

CAO Jinyu

（Kunshan Huaqiao International Business City Huaxi Primary School， Kunshan 215332， China）

Abstract： The education and transformation of "problem students" is an important content that cannot be ignored in school and family education. The research redefines the concept of "problem students"， through the analysis and combing of the literature on the family causes and transformation strategies of "problem students" in elementary schools， and proposes to distinguish "hyperactivity disorder" from the perspective of "family system" in the transformation of "problem students"， paying attention to students with "implicit" problems， and carrying out specific and detailed guidance.

Key words： problem students; family causes; transformation strategies

收稿日期：2020-05-28

作者簡介：曹錦羽，昆山花橋國際商務城花溪小學（江蘇蘇州，215332）教科室主任。