谷楓
摘 要:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,局限于線下生產(chǎn)銷(xiāo)售的農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)越來(lái)越多地進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的視線當(dāng)中,成為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)大潮中的一分子。農(nóng)產(chǎn)品品牌大量涌入,但卻鮮有品牌針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)進(jìn)行品牌策略的優(yōu)化,于是線上農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售形成了“線上營(yíng)銷(xiāo),線下思維”的局面,造成了大量品牌、產(chǎn)品的同質(zhì)化。如何在這樣的局面下殺出重圍脫穎而出,成為每一位農(nóng)產(chǎn)品線上銷(xiāo)售者亟待思考和解決的問(wèn)題。以近兩年爆紅網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象及IP“李子柒”為例,本文將從品牌定位與品牌傳達(dá)兩個(gè)方面,淺析農(nóng)產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中形成品牌差異化、實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品;品牌差異化;李子柒;品牌定位;品牌傳達(dá)
一、背景介紹
(一)農(nóng)產(chǎn)品品牌之困
2015年,今日頭條開(kāi)辟了全新的板塊——“三農(nóng)”板塊,意在積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,為廣大農(nóng)民在網(wǎng)絡(luò)中開(kāi)辟一條發(fā)聲渠道,并以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與思維為解決三農(nóng)問(wèn)題出謀劃策,此舉開(kāi)辟了一個(gè)時(shí)代。自此之后,越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與其中,不斷拓寬互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)的邊界,將網(wǎng)絡(luò)的基因注入農(nóng)業(yè)的傳統(tǒng)血液之中。時(shí)至今日,農(nóng)業(yè)相關(guān)內(nèi)容早已不是網(wǎng)絡(luò)中的空白,如果說(shuō)從前的三農(nóng)內(nèi)容主要依靠傳統(tǒng)媒體傳播,那么現(xiàn)在的三農(nóng)相關(guān)內(nèi)容已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上遍地開(kāi)花,且形式越發(fā)多樣。同時(shí),由于產(chǎn)業(yè)融合,越來(lái)越多的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售者也嘗試著將傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷(xiāo)售與網(wǎng)絡(luò)科技相結(jié)合,淘寶、微信公眾號(hào)、直播、短視頻等新平臺(tái)新技術(shù)被愈加頻繁地運(yùn)用到農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)之中。然而,發(fā)展得快不代表發(fā)展得好,雖然體量大銷(xiāo)量高,但農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售之路卻有一只巨大的攔路虎——同質(zhì)化。由于大量的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售者尚未具備完善的互聯(lián)網(wǎng)思維,導(dǎo)致了大量農(nóng)產(chǎn)品品牌缺乏區(qū)隔度,同質(zhì)化低端化嚴(yán)重,這是新媒體環(huán)境下,農(nóng)產(chǎn)品品牌亟待的解決的問(wèn)題。
(二)李子柒發(fā)展簡(jiǎn)介
在越來(lái)越多的農(nóng)業(yè)相關(guān)內(nèi)容生產(chǎn)者當(dāng)中,李子柒已從初期的黑馬轉(zhuǎn)變成為了該類(lèi)內(nèi)容的頭部創(chuàng)作者。自2016年3月發(fā)布《三月三,桃花酒》并全網(wǎng)走紅后,經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展,李子柒已成為農(nóng)業(yè)相關(guān)內(nèi)容以及田園風(fēng)類(lèi)型短視頻生產(chǎn)者的代表。截至目前,李子柒擁有全網(wǎng)粉絲2000余萬(wàn),外網(wǎng)粉絲超1000萬(wàn),她的每一條視頻都擁有過(guò)百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)的播放量與幾十萬(wàn)的點(diǎn)贊數(shù),視頻累計(jì)播放量達(dá)到了驚人的30億次。2018年,李子柒的天貓旗艦店正式開(kāi)業(yè),凡在視頻中出現(xiàn)的各類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品都能夠在她的天貓旗艦店中購(gòu)買(mǎi),這意味著農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售新形態(tài)走向了成功,即通過(guò)內(nèi)容生產(chǎn)與傳播,在前期樹(shù)立品牌并利用品牌與內(nèi)容引流,之后再通過(guò)線上銷(xiāo)售的形式實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化并變現(xiàn)。目前,李子柒的天貓旗艦店粉絲達(dá)到了501萬(wàn),單品月成交量達(dá)到了125.8萬(wàn)單。能夠在短短幾年時(shí)間內(nèi)取得這樣的口碑與成績(jī),無(wú)疑與李子柒的品牌差異化策略分不開(kāi)。
二、品牌差異化策略
(一)品牌定位
實(shí)現(xiàn)品牌差異化的基礎(chǔ),就是品牌定位的差異化。李子柒在進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)之前,就根據(jù)行業(yè)情況制定了若干差異化的品牌定位策略,并取得了良好的效果。
1.聚焦年輕客群,區(qū)別傳統(tǒng)品牌
過(guò)去,農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售主要發(fā)生在線下的菜場(chǎng)和超市當(dāng)中,屬于典型的傳統(tǒng)形態(tài)傳統(tǒng)行業(yè),面向的人群也極其廣泛,沒(méi)有特定的針對(duì)性;李子柒的出現(xiàn)則帶來(lái)了全新的品牌策略與思維。同樣是賣(mài)農(nóng)產(chǎn)品,但在品牌定位上,李子柒打破了行業(yè)和消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品品牌的刻板印象,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品品牌進(jìn)行了年輕化的定位。當(dāng)代年輕人普遍生活節(jié)奏快、生活壓力大,如此窘境催生了諸如“逃離北上廣”這樣的思想與言論,年輕人逐漸對(duì)于目前的生活常態(tài)流露出抵觸情緒。這一情況也反映在數(shù)據(jù)上,以上海市為例,據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年上海常住人口出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng);2019年,上海人口出生量、人口出生率以及人口自然增長(zhǎng)率較2018年都處于減少或下跌之中。在這樣一個(gè)年輕人被壓得喘不過(guò)氣來(lái)的時(shí)代,李子柒適時(shí)推出了一系列“慢生活”式的短視頻,使年輕人能夠在繁忙的學(xué)習(xí)與工作之余,能夠通過(guò)這樣的內(nèi)容獲得亂中取靜、忙里偷閑、快中求慢的精神體驗(yàn),更憑此建立起深受年輕人喜愛(ài)的品牌形象,體現(xiàn)出了與其他農(nóng)產(chǎn)品截然不同的品牌定位。
2.瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求,升級(jí)產(chǎn)品質(zhì)感
傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容定位多貼近生活,以表現(xiàn)“煙火氣”和農(nóng)村生活的本真為主,但這樣的定位存在一個(gè)顯著的弊端,即內(nèi)容與產(chǎn)品無(wú)法褪去“土味”,因此這類(lèi)內(nèi)容也常被稱(chēng)作“土味內(nèi)容”。這樣的品牌定位接地氣,不易產(chǎn)生距離感,也符合消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的刻板印象,但拉低了品牌調(diào)性,不利于品牌的高端化、品質(zhì)化,對(duì)品牌本身存在傷害。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)要求也越來(lái)越高,不再僅僅滿足于“填飽肚子”這一基本需求。如今選購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品,三品顯得越發(fā)重要,所謂“三品”,即品種、品質(zhì)、品相。對(duì)三品的要求,是消費(fèi)者品質(zhì)需求在產(chǎn)品上的直接反映,而在品牌層面,則反映在消費(fèi)者對(duì)品牌調(diào)性也有一定要求。不同于其他農(nóng)產(chǎn)品“接地氣”的品牌策略,李子柒在打造自身品牌時(shí)從一開(kāi)始就定位更高,不論是內(nèi)容本身或表現(xiàn)的產(chǎn)品,都呈現(xiàn)出高端化、品質(zhì)化的特點(diǎn)。這一特點(diǎn)雖然會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生一定的距離感,但卻精準(zhǔn)地?fù)糁辛水?dāng)下消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)心理需求,為之后的引流、變現(xiàn)帶來(lái)事半功倍的效果。
3.定位文化IP,提升附加價(jià)值
縱觀全網(wǎng)各類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售方,其實(shí)部分商家已經(jīng)慢慢具備了品牌意識(shí),開(kāi)始有計(jì)劃的打造自身品牌,但具備品牌意識(shí)的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售方,仍然沒(méi)有脫離“產(chǎn)品為先”的思維窠臼與策略局限。從銷(xiāo)售方的整體營(yíng)銷(xiāo)層面來(lái)看,品牌建設(shè)的短期目的性極強(qiáng),手段也大多簡(jiǎn)單粗暴,品牌塑造多是為了售賣(mài)更多產(chǎn)品,品牌后續(xù)建設(shè)也是為具體的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。這樣的品牌定位思維導(dǎo)致了品牌策略在獨(dú)立性、完整性、延續(xù)性上都有所欠缺。李子柒則在品牌定位時(shí)就規(guī)避了這一系列弊端,形成了不同于其他品牌的錯(cuò)位優(yōu)勢(shì)。從品牌創(chuàng)立之初,李子柒就將品牌擺在產(chǎn)品之上,品牌策略不再是單純?yōu)楫a(chǎn)品服務(wù)的附屬,而是成為前期內(nèi)容創(chuàng)作的核心?;谶@樣的考慮,李子柒這一IP在創(chuàng)立之初就定位于“慢生活”“國(guó)潮”“中國(guó)風(fēng)”的文化類(lèi)IP而非簡(jiǎn)單粗暴的賣(mài)貨渠道,這樣一來(lái),內(nèi)容選題更加廣泛,呈現(xiàn)形式也不受產(chǎn)品約束。由于當(dāng)代消費(fèi)者經(jīng)過(guò)多年的教化,已經(jīng)對(duì)簡(jiǎn)單粗暴的硬廣審美疲勞產(chǎn)生抵觸,因此這種克制的品牌定位成功吸引了大量流量,為將來(lái)的帶貨與變現(xiàn)鋪平了道路。
(二)品牌傳達(dá)
要實(shí)現(xiàn)品牌差異化策略,除了品牌定位的差異化,還應(yīng)在品牌傳達(dá)上下功夫。李子柒在品牌傳達(dá)上同時(shí)做到了內(nèi)容與渠道兩方面的差異化,取得了良好的效果。
1.立足內(nèi)容生產(chǎn),創(chuàng)新品牌文化
如前所述,李子柒的品牌定位以“慢生活”“詩(shī)意棲居”、品質(zhì)化為賣(mài)點(diǎn),以文化IP為根本,主打年輕化,而其品牌傳達(dá)的全過(guò)程,都在為這樣的品牌定位服務(wù)。首先,李子柒的內(nèi)容生產(chǎn)都以講故事為主。同樣表現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品,其他品牌多以表現(xiàn)產(chǎn)品本身為主,突出的是產(chǎn)品本身的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn);而李子柒的內(nèi)容則從容很多,從農(nóng)作物的種植和原材料的制作開(kāi)始,以娓娓道來(lái)的形式表現(xiàn)產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)其敘事性。在鏡頭語(yǔ)言上,為了配合敘事性,李子柒的視頻多以敘事功能突出的中景為主,且在敘事中融入了少量的情節(jié)設(shè)置,這樣一來(lái),觀看其內(nèi)容時(shí)的觀感不是看產(chǎn)品介紹,而是聽(tīng)李子柒故事,能極大提高消費(fèi)者的接受度。其二,李子柒堅(jiān)持多元化的內(nèi)容表達(dá)方式。其視頻當(dāng)中的場(chǎng)景、物件、人物神態(tài)動(dòng)作都經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì),中國(guó)的傳統(tǒng)文化通過(guò)這些凝練的符號(hào)傳遞出來(lái)。當(dāng)品牌被貼上“傳統(tǒng)文化”“詩(shī)意生活”的身份標(biāo)簽后,品牌就能夠以其影響力衍生出各類(lèi)產(chǎn)品。除了對(duì)國(guó)潮、傳統(tǒng)文化的表現(xiàn)之外,二次元也是李子柒內(nèi)容表達(dá)的形式之一。作為品牌資產(chǎn)的一部分,李子柒旗下多款產(chǎn)品的外包裝都融入了二次元元素,其卡通風(fēng)格與市面上其他農(nóng)產(chǎn)品包裝形成了顯著區(qū)隔。
2.拓展形式渠道,建立媒體矩陣
內(nèi)容創(chuàng)新之后,還需要新穎的呈現(xiàn)形式和渠道推廣,品宣才能有好效果。在呈現(xiàn)形式上,李子柒選擇了當(dāng)下傳播效果最優(yōu)的短視頻為其內(nèi)容呈現(xiàn)形式。通過(guò)短視頻,其品牌內(nèi)容建設(shè)中的諸多符號(hào)能夠以更直觀的形式呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,而視頻對(duì)內(nèi)容接收方的低門(mén)檻則進(jìn)一步擊穿了受眾圈層;同時(shí),短視頻則契合了當(dāng)下消費(fèi)者碎片化的觀看習(xí)慣,有助于品牌實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者視覺(jué)與心智的占領(lǐng)。在渠道選擇方面,李子柒同樣不同于其他品牌。農(nóng)產(chǎn)品品牌的傳統(tǒng)傳播渠道多見(jiàn)于傳統(tǒng)媒體,新媒體傳播渠道則多與銷(xiāo)售平臺(tái)相結(jié)合。李子柒以?xún)?nèi)容為導(dǎo)向選擇渠道,獨(dú)辟蹊徑,以美拍為首發(fā)平臺(tái),發(fā)力微信、抖音、西瓜視頻等自媒體,更有B站、微博等流量池為其傾斜流量,最終形成了多渠道、多層次、全網(wǎng)絡(luò)、全覆蓋的品牌傳播效果,形成全媒體效應(yīng)。
結(jié)束語(yǔ):
隨著互聯(lián)網(wǎng)思維的普及與技術(shù)的成熟,農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售由線下轉(zhuǎn)至線上或成趨勢(shì)。時(shí)代浪潮下,李子柒等年輕品牌已經(jīng)通過(guò)實(shí)踐證明了在互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)的新媒體環(huán)境中,農(nóng)產(chǎn)品的品牌策略急需求新求變;而在品牌策略創(chuàng)新之后,通過(guò)品牌的塑造與運(yùn)營(yíng),企業(yè)能夠更多元更立體地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。如何從品牌定位與品牌傳達(dá)入手,打破傳統(tǒng)模式實(shí)現(xiàn)品牌差異化,在百花齊放的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出,將成為每個(gè)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的必修課。
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作者簡(jiǎn)介:谷楓(1987-),男,漢族,山西省孝義市人,碩士,講師。研究方向:傳播學(xué)、廣告學(xué)。