劉淑楨
摘 要:能力探索是高中生涯規(guī)劃教育的重要組成部分。在高中生涯規(guī)劃課程中,教師嘗試引進(jìn)管理學(xué)中的STAR面試法探索學(xué)生能力。文章介紹STAR技術(shù)在高中生涯規(guī)劃課程中應(yīng)用的價(jià)值以及具體應(yīng)用原則:任務(wù)導(dǎo)向原則、以學(xué)生為中心原則、支持性原則、多方面評(píng)價(jià)原則,旨在為學(xué)校生涯規(guī)劃教育提供新的思路。
關(guān)鍵詞:生涯規(guī)劃課程;能力探索;STAR技術(shù);能力培養(yǎng)
中圖分類號(hào):G421;G632 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1008-3561(2020)25-0056-02
職業(yè)生涯規(guī)劃是指針對(duì)個(gè)人職業(yè)選擇的主觀和客觀因素進(jìn)行分析和測(cè)定,確定個(gè)人的奮斗目標(biāo)并努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的過程。換句話說,職業(yè)生涯規(guī)劃要求根據(jù)自身的興趣、特點(diǎn),將自己定位在一個(gè)最能發(fā)揮長處的位置,選擇最適合自己能力的事業(yè)。由于職業(yè)選擇與一個(gè)人及社會(huì)都具有重大的關(guān)系,所以學(xué)校高度重視學(xué)生對(duì)未來職業(yè)生涯的認(rèn)識(shí)、規(guī)劃、準(zhǔn)備和發(fā)展,實(shí)施生涯規(guī)劃教育。但高中生學(xué)業(yè)壓力大,課余時(shí)間少,缺乏實(shí)踐機(jī)會(huì)證明和檢驗(yàn)自己在問題解決、操作技能、團(tuán)隊(duì)合作等方面的綜合應(yīng)用能力。因此,高中階段開設(shè)能力探索課程非常必要。本文探討引進(jìn)STAR技術(shù),讓學(xué)生在有限的課堂時(shí)間和生活經(jīng)驗(yàn)中挖掘潛在能力,為高中選科、大學(xué)選專業(yè)和生涯規(guī)劃提供參考。
一、STAR技術(shù)介紹
STAR技術(shù)是企業(yè)常用的一種面試技術(shù),包含情景(Situation)、任務(wù)(Task)、行動(dòng)(Action)和結(jié)果(Result)四方面內(nèi)容。STAR技術(shù)的前提假設(shè)是“過去的行為是未來行為的最好預(yù)言”。面試者通過STAR技術(shù)可以從應(yīng)聘者在過去成就事件中的情景、任務(wù)、行動(dòng)和結(jié)果預(yù)測(cè)他在未來工作中的處事風(fēng)格、工作能力和人生態(tài)度。STAR面試的具體操作方法是:首先,面試官詢問應(yīng)聘者過去取得的成就事件的背景(Situation)與在事件中承擔(dān)的角色,了解應(yīng)聘者影響事件成敗的程度。其次,面試官詢問面試者所承擔(dān)的任務(wù)(Task)性質(zhì)和內(nèi)容,挖掘其過去的工作經(jīng)驗(yàn)和工作性質(zhì)。再次,面試官追問應(yīng)聘者通過何種嘗試和努力(Action)來完成當(dāng)時(shí)的任務(wù),以確定他的工作思維和行動(dòng)風(fēng)格。最后,面試官追問應(yīng)聘者在事件中采取的措施、取得的結(jié)果與成功歸因,了解應(yīng)聘者的自我效能感和績效情況。通過上述四個(gè)步驟,用人單位可以全面考察應(yīng)聘者的綜合能力素質(zhì),做出是否錄用的決定。
二、STAR技術(shù)在高中生涯規(guī)劃課程中的應(yīng)用價(jià)值
(1)STAR技術(shù)可操作性強(qiáng)。STAR技術(shù)包含情境(Situation)、任務(wù)(Task)、行動(dòng)(Action)與效果(Result)四步操作,結(jié)構(gòu)簡單清晰,可操作性強(qiáng)。教師根據(jù)STAR技術(shù)四個(gè)階段設(shè)置分階段任務(wù),并分階段評(píng)價(jià)學(xué)生。(2)考察學(xué)生的綜合能力。教師通過“創(chuàng)設(shè)情境,學(xué)生參與”的方式可以捕捉學(xué)生在課堂上難以被發(fā)現(xiàn)的個(gè)人特質(zhì)和綜合能力,如創(chuàng)新能力、問題解決能力、溝通能力、協(xié)作能力和信息整理能力等,提高學(xué)生的自我認(rèn)知。(3)了解學(xué)生的人格特點(diǎn)和行為風(fēng)格。教師通過規(guī)劃課程可以觀察學(xué)生在問題解決過程中的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任心、行為傾向和人格特點(diǎn),幫助學(xué)生探索個(gè)性。(4)調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性。STAR技術(shù)結(jié)合問題情境的教學(xué)方式有利于提高學(xué)生主動(dòng)思考、積極解決問題的能力。STAR技術(shù)擺脫了傳統(tǒng)枯燥的教學(xué)方式,新鮮、有趣,讓學(xué)生充分體驗(yàn)到了解決問題后的價(jià)值感和滿足感,能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,有效激發(fā)學(xué)生的積極性。(5)促進(jìn)學(xué)生知識(shí)的遷移。學(xué)生在生涯教學(xué)情境中參與發(fā)現(xiàn)問題、思考問題并解決問題的全過程,學(xué)以致用,鞏固了所學(xué)知識(shí)。
三、STAR技術(shù)在生涯課程中的應(yīng)用原則
(1)任務(wù)導(dǎo)向原則。生涯規(guī)劃課是實(shí)踐性的課程,最終目標(biāo)是引導(dǎo)學(xué)生解決問題。教師要始終堅(jiān)持以任務(wù)為導(dǎo)向的教學(xué)目標(biāo),對(duì)偏離教學(xué)目標(biāo)的行為要及時(shí)糾正,對(duì)不清楚任務(wù)的學(xué)生要及時(shí)引導(dǎo),對(duì)動(dòng)力不足的同學(xué)要及時(shí)提醒。(2)以學(xué)生為中心原則。學(xué)生是生涯規(guī)劃課的主體,教師是觀察者、記錄者和鼓勵(lì)者。教師要把時(shí)間、活動(dòng)、表現(xiàn)和表達(dá)的機(jī)會(huì)盡可能交還給學(xué)生,爭(zhēng)取讓每位學(xué)生都有發(fā)言和體驗(yàn)的機(jī)會(huì),讓學(xué)生真正成為課堂的主人。(3)支持性原則。生涯規(guī)劃課程的教學(xué)目的之一是提升學(xué)生的生涯探索動(dòng)力。教師要多使用積極的語言肯定學(xué)生,減少使用批評(píng)性的語言評(píng)論學(xué)生。在活動(dòng)過程中,教師要對(duì)表現(xiàn)不佳的學(xué)生給與支持,對(duì)表現(xiàn)突出的學(xué)生給與認(rèn)可。(4)多方面評(píng)價(jià)原則。在生涯規(guī)劃教學(xué)過程中,教師、學(xué)生既是參與者也是觀察者,每個(gè)人都有不一樣的角度和觀點(diǎn),所以生涯規(guī)劃課程需要結(jié)合教師、賽果、組員和學(xué)生四方面的評(píng)價(jià),做到全方位挖掘?qū)W生能力。
四、STAR技術(shù)在高中生涯規(guī)劃課程教學(xué)中的應(yīng)用——以手機(jī)創(chuàng)意設(shè)計(jì)活動(dòng)為例
(1)課前準(zhǔn)備。教師在廣泛收集學(xué)生意見后,最終選擇手機(jī)創(chuàng)意設(shè)計(jì)的活動(dòng)。在確定主題后,教師首先明確活動(dòng)涉及的能力種類、能力內(nèi)容和具體表現(xiàn),然后設(shè)計(jì)出相應(yīng)的評(píng)價(jià)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。(2)闡明課程內(nèi)容和任務(wù)。教師在課程開始以PPT的形式介紹活動(dòng)內(nèi)容(Situation)和任務(wù)(Task)的具體要求:邀請(qǐng)同學(xué)擔(dān)任新手機(jī)公司的設(shè)計(jì)官,設(shè)計(jì)一款智能手機(jī)。同學(xué)以6人為一個(gè)小組(一個(gè)公司),在10分鐘之內(nèi)設(shè)計(jì)出本公司的新型手機(jī),并講解設(shè)計(jì)理念,然后以廣告畫的方式展示出來。廣告畫中需要包含公司名稱、手機(jī)功能、手機(jī)定位人群和價(jià)格等細(xì)節(jié)。(3)圍繞問題情境展開討論。學(xué)生在課堂圍繞“設(shè)計(jì)手機(jī)”任務(wù),采取頭腦風(fēng)暴的方式展開討論,通過無領(lǐng)導(dǎo)小組的方式分工,參與問題解決的全過程。教師的任務(wù)是觀察學(xué)生的操作過程,并記錄學(xué)生在活動(dòng)中的行動(dòng)(Action)、態(tài)度、積極性和行為表現(xiàn)。(4)結(jié)果展示。學(xué)生完成作品后,選派代表展示本組的廣告作品。全體學(xué)生對(duì)每個(gè)小組的成果投票,評(píng)選出本次活動(dòng)的勝出小組(Result)。(5)評(píng)價(jià)與反饋。在課程的最后階段,教師引導(dǎo)學(xué)生在本小組內(nèi)分享此次活動(dòng)中對(duì)自己、對(duì)成員以及對(duì)結(jié)果的評(píng)價(jià)。最后,學(xué)生根據(jù)教師、組員、賽果和自評(píng)四方面的評(píng)價(jià),在活動(dòng)反饋表中寫下對(duì)自己的各項(xiàng)評(píng)分,以此作為了解自身能力的參考。
總之,高中生處于生涯規(guī)劃的關(guān)鍵期,面臨著選科和填報(bào)專業(yè)的雙重壓力,急需一種了解自身能力的方法,而STAR技術(shù)則提供了明確而簡單的方式,讓學(xué)生在課堂上實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人能力的探索,并通過和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,讓學(xué)生在體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂趣的同時(shí),達(dá)到探索職業(yè)生涯之路的目的。
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