以文獻(xiàn)傳遞服務(wù)為紐帶、CALIS為基礎(chǔ)的信息資源建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義分析

王笑 林真英 余敏 陳壁徵 蘇丹

摘 要：傳統(tǒng)的CALIS文獻(xiàn)借閱已經(jīng)發(fā)生了悄然的改變。設(shè)立信息資源檢索培養(yǎng)課培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過(guò)文獻(xiàn)傳遞機(jī)制，節(jié)省經(jīng)費(fèi)。特別是東西部地區(qū)高校圖書館的差異可以通過(guò)文獻(xiàn)傳遞機(jī)制平臺(tái)，以經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼的形式進(jìn)行彌補(bǔ)。這對(duì)于文獻(xiàn)傳遞服務(wù)能力具有一定的重要意義。

關(guān)鍵詞：CALIS;文獻(xiàn)傳遞;高校圖書館;信息資源檢索;東西部;經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼

基金項(xiàng)目：本文系省級(jí)2020年四川省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃“文獻(xiàn)傳遞服務(wù)平臺(tái)知識(shí)資源經(jīng)營(yíng)——基于CALIS機(jī)制高校電子文獻(xiàn)互享共創(chuàng)聯(lián)盟服務(wù)”（項(xiàng)目編號(hào)：S202012642030），四川省教育廳關(guān)于公布2020年省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目名單的通知（川教函〔2020〕409號(hào)）的研究結(jié)果

本文系校級(jí)四川郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃“文獻(xiàn)傳遞服務(wù)平臺(tái)知識(shí)資源經(jīng)營(yíng)——基于CALIS機(jī)制高校電子文獻(xiàn)互享共創(chuàng)聯(lián)盟服務(wù)”（項(xiàng)目編號(hào)：S202012642030），四川郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于公布2020年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目校級(jí)立項(xiàng)的通知（川郵職院教務(wù)〔2020〕10號(hào)）的研究成果

1 文獻(xiàn)傳遞面臨的窘境

1.1 讀者對(duì)于文獻(xiàn)傳遞了解程度不夠

吉林建筑大學(xué)圖書館調(diào)查[1]顯示，只有三分之一的讀者有所了解文獻(xiàn)傳遞，而剩下的三分之二的讀者不知道有文獻(xiàn)傳遞的服務(wù)。普通讀者不知道在“參考咨詢服務(wù)—文獻(xiàn)傳遞”兩級(jí)菜單的字眼中去找。

1.2 文獻(xiàn)傳遞隊(duì)伍高素質(zhì)人才缺乏

文獻(xiàn)傳遞隊(duì)伍對(duì)于人員要求有圖書情報(bào)專業(yè)碩士學(xué)歷背景。圖書館也要求熟練使用5個(gè)以上的外文數(shù)據(jù)庫(kù)[2]。

2 文獻(xiàn)傳遞中信息共享問(wèn)題

圖書館聯(lián)盟解決某一領(lǐng)域的文獻(xiàn)短缺與讀者日益增長(zhǎng)的文獻(xiàn)需求之間的矛盾，是圖書館文獻(xiàn)傳遞的核心問(wèn)題。

2.1 內(nèi)部要素

2.1.1 紙質(zhì)傳輸易缺失

讀者通過(guò)圖書館聯(lián)盟獲取自己所想要的電子資源，并向圖書館支付相應(yīng)的成本開支。由于初期紙質(zhì)文獻(xiàn)保存不完善，檔案與其他文獻(xiàn)資料的最大區(qū)別在于它具有憑證功能[3]，因其在保存過(guò)程中易缺失、易損壞的特點(diǎn)，在數(shù)字化的過(guò)程中或多或少都給信息資源建設(shè)化帶來(lái)了困難[4]。

2.1.2 文獻(xiàn)傳遞費(fèi)用價(jià)格成為主要障礙

高校圖書館在文獻(xiàn)傳遞有償服務(wù)價(jià)格機(jī)制中由于支出成本的不同價(jià)格難以形成統(tǒng)一。由于價(jià)格制約，給圖書館文獻(xiàn)傳遞服務(wù)帶來(lái)了個(gè)人用戶群體的客戶流失。

2.2 外部因素

2.2.1 地區(qū)差異制約了文獻(xiàn)管理交流的渠道

不同高校所擁有的平臺(tái)資源不同。在2005年的調(diào)查報(bào)告中[5]，北上廣地區(qū)的高校圖書館文獻(xiàn)傳出量較高，西南部地區(qū)的高校圖書館文獻(xiàn)傳出量較低;“985211”工程高校圖書館的文獻(xiàn)傳出量較高，非“985211”工程高校圖書館的文獻(xiàn)傳出量較低。

2.2.2 文獻(xiàn)資源的配置結(jié)構(gòu)影響著文獻(xiàn)傳遞的結(jié)果

文獻(xiàn)資源中人文學(xué)科和理工學(xué)科對(duì)于結(jié)構(gòu)配置同樣有著重要的影響?；茨蠋煼秾W(xué)院接受請(qǐng)求的文獻(xiàn)傳遞資源以中文數(shù)字資源為主[6]，兼顧少數(shù)外文SpringerLink、ProQuest、EBSCO數(shù)據(jù)庫(kù)，使得結(jié)構(gòu)配置更加進(jìn)一步合理。

3 解決信息資源不足中的啟示

3.1 立足于學(xué)生科研創(chuàng)新教學(xué)需求

設(shè)立信息資源檢索課加大宣傳要從學(xué)生群體開始普及。同濟(jì)大學(xué)圖書館非常重視學(xué)生信息素養(yǎng)的教育和培養(yǎng)，圖書館開設(shè)“信息素養(yǎng)”和“文獻(xiàn)檢索”課程作為必修課和選修課。

3.2 加強(qiáng)文獻(xiàn)傳遞服務(wù)隊(duì)伍的人才建設(shè)

提供各高校圖書館的雙向扶持名單。雙方圖書館選派館員進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，更進(jìn)一步提高館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的效率。

3.3 利用CALIS充實(shí)西部地區(qū)高校圖書館文獻(xiàn)服務(wù)

CALIS是國(guó)家文獻(xiàn)服務(wù)中心平臺(tái)，為了達(dá)到收支平衡，彌補(bǔ)公益支出，各省又分設(shè)了館際互借平臺(tái)。國(guó)家財(cái)政會(huì)對(duì)西部地區(qū)服務(wù)訂單給予一定的補(bǔ)貼。西部地區(qū)在使用CALIS時(shí)，每筆申請(qǐng)的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼會(huì)給予50%的優(yōu)惠，西部地區(qū)的高校圖書館訂單會(huì)給予100%的補(bǔ)貼優(yōu)惠，其他西部地區(qū)會(huì)給予75%的補(bǔ)貼[7]。

4 結(jié)語(yǔ)

總體來(lái)看，CALIS機(jī)制在應(yīng)用各高校圖書館以及其他公共圖書館文獻(xiàn)服務(wù)能力提升時(shí)，價(jià)格是影響圖書館文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的主要因素。提高圖書館文獻(xiàn)傳遞服務(wù)隊(duì)伍大造成高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，對(duì)文獻(xiàn)傳遞的宣傳助力，以擴(kuò)大高校圖書館的影響力。

參考文獻(xiàn)

[1]吳艷玲.CALIS館際互借與文獻(xiàn)傳遞應(yīng)用現(xiàn)狀與改進(jìn)對(duì)策[J].吉林建筑工程學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，30（6）：108-111.

[2]湯先君.珠江三角洲數(shù)字圖書館聯(lián)盟誠(chéng)聘兼職外文參考咨詢員[EB/OL].[2013-7-22].https：//www.douban.com/group/topic/41635840/.

[3]劉家真.紙質(zhì)文獻(xiàn)酸化的維護(hù)策略[J].圖書館研究與工作，2020（5）：79-84+90.

[4]閆淑萍，張一帆.信息時(shí)代高校圖書館資源建設(shè)與利用[J].黑龍江科學(xué)，2020，11（11）：122-123.

[5]精迅數(shù)據(jù).中國(guó)2005年97所高校圖書館文獻(xiàn)傳遞傳出量排行榜統(tǒng)計(jì)[EB/OL].xjdx.naihes.cn/rwt/SOSHOO/http/P75YPLUUN73XR55QF3SX85JPMNYDVPBR/DataList.do？method=DataView&id=471327&dblist=TJ&view=no&str=FFF6587;FFF732e;FFF4f20;FFF9012;，2005-12-31.

[6]黃興燕.基于文獻(xiàn)傳遞數(shù)據(jù)支撐的高校圖書館信息資源建設(shè)新對(duì)策[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2019，15（28）：5-7.

[7]黃昭彥.利用CALIS館際互借充實(shí)廣西高職院校文獻(xiàn)服務(wù)[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2014，24（4）：24-26.

通訊作者

林真英（1999-），女，四川自貢人，大專，學(xué)生，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷，圖書情報(bào)。