王苗苗

【摘要】目的：分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)在子宮肌瘤患者護(hù)理中的應(yīng)用價值。方法：選取我院收治的90例子宮肌瘤患者，分為45例一組。對照組實施常規(guī)護(hù)理管理，觀察組在常規(guī)護(hù)理管理基礎(chǔ)上，實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，對比兩組的護(hù)理管理質(zhì)量評分，以及患者的護(hù)理滿意度。結(jié)果：觀察組基礎(chǔ)護(hù)理技能、病房管理質(zhì)量、風(fēng)險處理和預(yù)防三項評分均高于對照組，觀察組總滿意度為95.56%，大于對照組的80%（P值<0.05）。結(jié)論：優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)應(yīng)用于子宮肌瘤護(hù)理中，能夠有效改善護(hù)理質(zhì)量，增加風(fēng)險管理和預(yù)防的能力，提高患者的護(hù)理滿意度。

【關(guān)鍵詞】優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理;質(zhì)量持續(xù)改進(jìn);子宮肌瘤;應(yīng)用價值

【中圖分類號】R473.73 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2020.

前言

子宮肌瘤是婦科常見的良性腫瘤疾病，又稱子宮纖維瘤、纖維肌瘤[1]，臨床上主要以手術(shù)切除治療為主，部分患者本身存在肌瘤壓迫造成的疼痛癥狀，加上手術(shù)創(chuàng)傷造成的疼痛和并發(fā)癥，容易影響到手術(shù)效果和預(yù)后，因此需要結(jié)合高質(zhì)量的護(hù)理措施，鞏固手術(shù)治療效果。本次研究旨在分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)在子宮肌瘤患者護(hù)理中的應(yīng)用價值，研究主體為我院收治的90例子宮肌瘤患者，具體報告如下。

1 資料及方法

1.1資料

選取我院2019年5月—2020年6月收治的90例子宮肌瘤患者，【納入標(biāo)準(zhǔn)】：（1）經(jīng)婦科和B超檢查確診的子宮肌瘤患者，診斷標(biāo)準(zhǔn)符合《子宮肌瘤的診治中國專家共識（2017版）》;（2）患者了解研究內(nèi)容，簽署知情同意書;【排除標(biāo)準(zhǔn)】：（1）妊娠期或哺乳期婦女;（2）重大器質(zhì)性疾病、惡性腫瘤疾病、免疫系統(tǒng)疾病、全身性疾病;（3）精神疾病、言語或溝通障礙。

依據(jù)“電腦數(shù)字表隨機(jī)分組法”將90例患者分為45例一組，對照組年齡在32～55歲之間，平均年齡（40.35±2.13）周歲;病程1～7年，平均（3.68±1.24）年;觀察組年齡在31～54歲之間，平均年齡（39.92±1.87）周歲;病程1～8年，平均（3.85±1.41）年。

組間基礎(chǔ)資料對比，P值>0.05。

1.2方法

對照組實施常規(guī)護(hù)理管理，包括健康教育宣傳、常規(guī)檢查、生命體征監(jiān)測、用藥指導(dǎo)、心理護(hù)理等;

觀察組在常規(guī)護(hù)理管理的基礎(chǔ)上，實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，具體方法有：（1）改進(jìn)、完善護(hù)理管理小組。完善三級護(hù)理管理制度，明確各護(hù)理人員、質(zhì)控人員的崗位職責(zé)，全面發(fā)揮質(zhì)控監(jiān)督小組在質(zhì)控環(huán)節(jié)的作用，重點(diǎn)把控管理細(xì)節(jié)，結(jié)合科室和患者的情況制定好全面、優(yōu)質(zhì)的管理制度和管理流程;（2）人員教育管理持續(xù)改進(jìn)。定期對護(hù)理和質(zhì)控人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，增強(qiáng)相關(guān)人員的職業(yè)道德水平、服務(wù)水平和護(hù)理管理能力，隨機(jī)進(jìn)行護(hù)理管理質(zhì)量檢查，通過患者的反饋和建議對工作細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，定期召開全員研討會議，對上一階段工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)，通過樹立典范的方式增加工作人員的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感;（3）實際工作內(nèi)容質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。在實際護(hù)理工作中更加注重患者的心理感受，通過互動、溝通、傾聽等方式與患者建立信任、融洽的關(guān)系，幫助患者維持平穩(wěn)的心態(tài)。

1.3觀察指標(biāo)

（1）對比兩組的護(hù)理管理質(zhì)量評分，評分項目包括基礎(chǔ)護(hù)理技能、病房管理質(zhì)量、風(fēng)險處理和預(yù)防三項，每項總分為100分，分?jǐn)?shù)越高說明該項質(zhì)量越好;

（2）對比兩組患者的護(hù)理滿意度，根據(jù)自制滿意度調(diào)查問卷將結(jié)果分為“滿意”、“較滿意”、“不滿意”三項，計算總滿意度（總滿意=滿意+較滿意/總?cè)藬?shù)）。

1.4統(tǒng)計學(xué)

文中計數(shù)（X 2檢驗）、計量（t檢驗）資料用SPSS20.0軟件處理，P<0.05表示對比數(shù)據(jù)有很大差別。

2 結(jié)果

2.1護(hù)理管理質(zhì)量評分

觀察組基礎(chǔ)護(hù)理技能、病房管理質(zhì)量、風(fēng)險處理和預(yù)防三項評分均高于對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。

2.2護(hù)理滿意度

觀察組總滿意度為95.56%，大于對照組的80%，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。

3 討論

隨著女性患者的年齡增長，子宮肌瘤的體積會逐漸增加[2]，給女性的生理和心理帶來較為巨大的負(fù)擔(dān)，因此需要通過手術(shù)切除治療達(dá)到理想的治療效果。但手術(shù)會造成一定的機(jī)體創(chuàng)傷，如若在康復(fù)過程中缺乏有效的護(hù)理管理措施，可能會影響到患者的康復(fù)和預(yù)后。質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)旨在提高護(hù)理服務(wù)的持續(xù)性、創(chuàng)新性和突破性[3]，優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理旨在優(yōu)化護(hù)理管理方案，為術(shù)后康復(fù)創(chuàng)造良好的條件，二者結(jié)合成為目前應(yīng)用廣泛的管理模式，不僅能夠提高臨床護(hù)理管理水平，還可以穩(wěn)定患者的心理情緒，從而達(dá)成護(hù)理管理工作的科學(xué)化和規(guī)范化[4]。

本次研究數(shù)據(jù)顯示，觀察組基礎(chǔ)護(hù)理技能、病房管理質(zhì)量、風(fēng)險處理和預(yù)防三項評分均高于對照組，說明優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)應(yīng)用于子宮肌瘤護(hù)理中，能夠有效改善護(hù)理質(zhì)量，增加風(fēng)險管理和預(yù)防的能力。觀察組總滿意度為95.56%，大于對照組的80%，進(jìn)一步說明優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)能夠提高子宮肌瘤患者的護(hù)理滿意度，對改善護(hù)患關(guān)系具有一定的積極意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]周長英.優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)在子宮肌瘤患者護(hù)理中的應(yīng)用價值分析[J].中西醫(yī)結(jié)合心血管病電子雜志，2020，8（24）：111-111+114.

[2]韓廣愛.優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)在子宮肌瘤患者護(hù)理中的應(yīng)用價值[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2020，17（25）：7-9.

[3]胡瑞.優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)在子宮肌瘤患者護(hù)理中的應(yīng)用效果[J].當(dāng)代臨床醫(yī)刊，2020，33（2）：149-150.

[4]郭娟，熊靜，楊蘭，劉珊麗，曾興媛，吳慧群.優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)在子宮肌瘤護(hù)理中的應(yīng)用[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2019，19（82）：335-335+337.