基于國際工程商務(wù)人才素質(zhì)需求的大學(xué)英語教學(xué)改革方案

梅樹美 胡瑩瑩 周伊諾

【摘要】目前“一帶一路”經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略下的國際經(jīng)濟(jì)形勢決定了人才需求方向是國際工程商務(wù)人才，而我國高校的大學(xué)英語教學(xué)與人才需求不能完全接軌，改革進(jìn)度落后。本文通過實(shí)證調(diào)查市場人才需求，分析國際工程商務(wù)人才素質(zhì)要素，以此從課程體系構(gòu)建、師資隊(duì)伍培養(yǎng)和教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行大學(xué)英語教學(xué)的綜合改革，以培養(yǎng)出合格的國際化人才。

【關(guān)鍵詞】國際工程商務(wù)人才 大學(xué)英語教學(xué) 課程體系 師資隊(duì)伍建設(shè) 教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)

0 引言

2013年9月7日習(xí)近平主席在哈薩克斯坦的納扎爾巴耶夫大學(xué)演講中首次提出共同建設(shè)“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”的重要倡議，簡稱“一帶一路”。

2019年1-6月，我國企業(yè)在“一帶一路”沿線國家新簽對(duì)外承包工程項(xiàng)目合同3302份，新簽合同額636.4億美元，占同期我國對(duì)外承包工程新簽合同額的60.1%，同比增長33.2%;完成營業(yè)額385.9億美元，占同期總額的54.9%，同比下降0.9%。

隨著我國對(duì)外開放的國際經(jīng)濟(jì)形勢、“一帶一路”建設(shè)和企業(yè)走出去的實(shí)際需求的深入，國際工程從業(yè)人員將成為炙手可熱的人才。

我國需要一大批能熟練運(yùn)用外語和法律知識(shí)與國外洽談業(yè)務(wù)、簽訂合同的人才;熟知國際法、國際貿(mào)易法和WTO規(guī)則的律師、法官;通曉目標(biāo)國文化和語言的高級(jí)旅游管理人才等等。2018年6月陳寶生部長在新時(shí)代全國高等學(xué)校本科教育工作會(huì)議上提出“人才培養(yǎng)為本，本科教育是根”，人才的培養(yǎng)是大學(xué)的本質(zhì)職能，應(yīng)隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷的變化、提高，高校的大學(xué)英語教學(xué)也應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，培養(yǎng)出更具備國際競爭力的人才。

1、國際工程商務(wù)人才素質(zhì)需求

世界經(jīng)濟(jì)論壇的創(chuàng)建者和主席Klaus Schwab指出，新的世界模式將從以人才發(fā)展為核心：“任何國家和商業(yè)模式在未來競爭力方面的成功將更少地建立在資本的基礎(chǔ)上，而是更多的建立在人才的基礎(chǔ)上。”

國際工程的定義是指面向國際招標(biāo)工程參與主體，并按照國際慣例進(jìn)行管理的工程項(xiàng)目;國際工程商務(wù)人才是指從事跨國界的商務(wù)業(yè)務(wù)、商務(wù)活動(dòng)策劃、法律政策咨詢、項(xiàng)目管理、合同管理、商務(wù)談判等工作的人員。

高校大學(xué)英語教學(xué)的綜合改革前提是建立在人才市場需求基礎(chǔ)上的，因此筆者首先從國際工程企業(yè)角度調(diào)研人才素質(zhì)需求現(xiàn)狀。調(diào)研預(yù)期解決以下兩個(gè)問題：

（1）市場對(duì)國際工程商務(wù)人才的素質(zhì)要求有哪些？

（2）當(dāng)前高校輸出的和企業(yè)自己培養(yǎng)的國際工程商務(wù)人才的素質(zhì)狀況是否滿足企業(yè)的需求？

我們選擇了13家企業(yè)作為一組調(diào)查樣本，問卷調(diào)查對(duì)象包括大型央企、地方國企和民營企業(yè)，對(duì)外工程業(yè)務(wù)范圍有核電工程、電力工程、能源建設(shè)、天然氣長輸管道、建筑工程、物流工程等領(lǐng)域。調(diào)查問卷通過網(wǎng)絡(luò)提交，得到相關(guān)企業(yè)積極支持與配合。

根據(jù)問卷數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行分析梳理，我們篩選出企業(yè)（市場）角度看重的國際工程商務(wù)人才素質(zhì)要素，見表1如下：

2、大學(xué)英語教學(xué)現(xiàn)狀

2.1 要求高與學(xué)時(shí)少。2017年，根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》和教育部《關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》，修訂了最新版本的《大學(xué)英語教學(xué)指南》，在此基礎(chǔ)上各大高校縮減大學(xué)英語學(xué)時(shí)，筆者所在的學(xué)院從四個(gè)學(xué)期16學(xué)分逐漸刪減為四個(gè)學(xué)期11學(xué)分，可是對(duì)大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量的要求并沒有消減。從語言學(xué)習(xí)規(guī)津來說，語言能力的提高需要時(shí)間的積累。因此學(xué)時(shí)的減少意味著對(duì)學(xué)習(xí)成效的挑戰(zhàn)，更不用說培養(yǎng)出臺(tái)格的國際工程商務(wù)人才這樣的高質(zhì)量人才產(chǎn)品。

2.2 課程體系不完整。課程體系是指學(xué)校課程體系中各種課程類型及具體科目的組織、搭配所形成的合理關(guān)系與恰當(dāng)比例，是由各類課程構(gòu)成的、有機(jī)的、完整的統(tǒng)一體。近十余年來我國高校大學(xué)英語課程設(shè)置改革進(jìn)行了較多的嘗試，大多以培養(yǎng)復(fù)合型應(yīng)用型英語人才為目標(biāo)，但幾乎沒有針對(duì)國際工程商務(wù)人才為培養(yǎng)目標(biāo)作出的課程體系改革。改革的主要方向是采取必修課和選修課相結(jié)合的模式，開出了較多的選修課，但大多為理論課程居多，缺乏實(shí)踐類課程，且選課質(zhì)量不能完全保證。有些學(xué)校積極走在數(shù)字化時(shí)代前列，開出了線上課程，但存在線上與線下課程銜接與結(jié)合不到位的問題，以及配套的評(píng)價(jià)和管理體制還不足夠完善。

2.3 師資隊(duì)伍建設(shè)落后。要培養(yǎng)具有國際工程商務(wù)專業(yè)知識(shí)的學(xué)生，而且英語水平能夠?yàn)槠湓黾痈偁幜?，必須要有一支具備新素質(zhì)、精通英語同時(shí)又有國際商務(wù)工程經(jīng)驗(yàn)的教師隊(duì)伍。但目前我國高校的大學(xué)英語教師的專業(yè)背景絕大部分是英語教育和英語語言文學(xué)專業(yè)，隨著商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展，具有商務(wù)英語專業(yè)背景的教師也只限于上了幾門紙上談兵的有關(guān)商務(wù)知識(shí)的理論課程，缺乏商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更難找同時(shí)跨學(xué)科具有工程專業(yè)背景的師資。由此可見，沒有一支具有國際工程商務(wù)人才素質(zhì)的教師隊(duì)伍，培養(yǎng)國際工程商務(wù)人才畢業(yè)生就是天方夜譚。即便在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，可以通過線上課程去自主學(xué)習(xí)，但線上學(xué)習(xí)實(shí)踐性較強(qiáng)的操作課程無法實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)效果，線上永遠(yuǎn)無法完全取代線下的優(yōu)勢。此外，教師在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的引導(dǎo)作用也無法被替代，教師的知識(shí)能力匱乏大大局限了其在人才培養(yǎng)過程中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

3、基于國際工程商務(wù)人才素質(zhì)需求的大學(xué)英語教學(xué)改革方案

3.1 課程體系構(gòu)建

大學(xué)英語課程體系的轉(zhuǎn)變是基于時(shí)代背景下的產(chǎn)物，是順應(yīng)時(shí)代與時(shí)俱進(jìn)的必要結(jié)果，《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》中提出“培養(yǎng)大批具有國際視野、通曉國際規(guī)則、能夠參與國際事務(wù)和國際競爭的國際化人才。”具體而言，筆者從以下幾個(gè)角度談大學(xué)英語課程體系構(gòu)建：

3.1.1 普通課程、專業(yè)課程、職業(yè)課程以及跨學(xué)科課程。孫有中教授（2017）提出，“在高校英語專業(yè)技能課程教學(xué)中，通過語言與知識(shí)的融合式學(xué)習(xí)，構(gòu)建合作探究學(xué)習(xí)共同體，同步提高語言能力、思辨能力、跨文化能力和人文素養(yǎng)。”這說明大學(xué)英語課程不能再單純的進(jìn)行語言教學(xué)，要融入人文素養(yǎng)，要掌握跨學(xué)科專業(yè)知識(shí)，要具備職業(yè)能力和素養(yǎng)。因此在課程類型的設(shè)置上要有普通課程、專業(yè)課程、職業(yè)課程以及跨學(xué)科課程等分類，以促進(jìn)學(xué)生在高等專業(yè)化基礎(chǔ)之上的高度綜合。筆者建議這幾類課程開設(shè)的時(shí)間可以呈階梯式，第一學(xué)期開設(shè)大學(xué)英語的普通課程，第二學(xué)期商務(wù)英語專業(yè)課程，第三學(xué)期以工程專業(yè)為背景的跨學(xué)科課程，第四學(xué)期為職場做準(zhǔn)備的職業(yè)課程。

3.1.2 必修課程與選修課程。必修課程是學(xué)習(xí)某一專業(yè)必須掌握的基礎(chǔ)知識(shí)和技能，以保證所培養(yǎng)人才的基本規(guī)格和質(zhì)量。選修課程有利于學(xué)生擴(kuò)大知識(shí)領(lǐng)域，可以在“?！钡幕A(chǔ)上更廣泛地涉獵，比如文化知識(shí)方面的熏陶、思辨能力的培養(yǎng)以及跨學(xué)科知識(shí)的“通才”培養(yǎng)。選修課程給學(xué)生較大的選擇自由，讓學(xué)生從心理上對(duì)知識(shí)的獲取和能力的提高放下焦慮，輕松習(xí)得。建議第一學(xué)期以必修課程為主，第二學(xué)期開設(shè)少量人文類選修課，第三學(xué)期和第四學(xué)期以選修課為主。

3.1.3 理論性課程和實(shí)踐性課程。理論性課程通過間接的方式幫助學(xué)生掌握本專業(yè)所需的基礎(chǔ)理論。實(shí)踐性課程是指加強(qiáng)基本技能訓(xùn)練的課程。要具備工程專業(yè)背景有必要搞好實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、繪圖和某些必要的工藝及有關(guān)現(xiàn)代技術(shù)的訓(xùn)練;語言學(xué)習(xí)要搞好口語實(shí)踐、閱讀、寫作、資料收集、調(diào)查研究和使用工具書的訓(xùn)練等。因此建議適量增加實(shí)踐類課程的設(shè)置，具體可與理論課相結(jié)合，理論課程之中或之后進(jìn)行少而精的實(shí)踐性訓(xùn)練。

3.1.4 大、中、小課程。課程的規(guī)模也可以分成大、中、小等類型，在不增加總課時(shí)的前提下提倡課程的小型化，即可相應(yīng)地增加課程的門數(shù)。鼓勵(lì)教師積極爪受學(xué)時(shí)短的微型課，及時(shí)將學(xué)科潑展前沿的信息，以及教師自己從事科研的成果及時(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)內(nèi)容，這也有利于拓寬學(xué)生的知識(shí)面。

3.1.5 線上課程和線下課程。我們要充分利用數(shù)字化經(jīng)濟(jì)帶來的教育效益，積極利用好線上的課程資源的優(yōu)勢?？梢詫⒕€上課程和線下課堂結(jié)合起來，線上課程作為自主學(xué)習(xí)的內(nèi)容，由此實(shí)現(xiàn)線下課堂的以學(xué)生為中心，教師則作為活動(dòng)的設(shè)計(jì)者，組織者或引導(dǎo)者。傳統(tǒng)以教師為中心的教學(xué)模式難以滿足學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展需求，以教師為中介的“線上十線下”結(jié)合的混合式教學(xué)模式能有效的實(shí)現(xiàn)資源多樣化、手段混合化、評(píng)估多元化的趨勢（幸郁竿，2019）

3.2 師資隊(duì)伍建設(shè)方案。高等院校的培養(yǎng)目標(biāo)是為了培養(yǎng)出具備市場競爭力的學(xué)生，那么教師在這一環(huán)節(jié)中就起著至關(guān)重要的作用。我們應(yīng)該采取多種渠道加強(qiáng)師資的培養(yǎng)。目前可行的師資培養(yǎng)方案有以下幾種形式：

3.2.1 走出去。一方面，目前國內(nèi)已經(jīng)有專門針對(duì)國際工程商務(wù)人才的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，學(xué)校可以定額外派優(yōu)秀的青年教師出去以自費(fèi)或公費(fèi)形式參加培訓(xùn);另一方面，可以與有國際工程涉外業(yè)務(wù)的企業(yè)進(jìn)行合作，外派教師去企業(yè)實(shí)習(xí)。無論何種“走出去”的方式，外派教師都要有能力將培訓(xùn)成果和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)分門別類的匯總，為返校后的課程設(shè)置和內(nèi)部師資培訓(xùn)做充分準(zhǔn)備，即“走出去”后，要能夠“帶回來”。

3.2.1 引進(jìn)來。一方面，引進(jìn)來可以培訓(xùn)高校教師的培訓(xùn)師，將培訓(xùn)引進(jìn)學(xué)校;另一方面，也可以引進(jìn)有企業(yè)工作經(jīng)歷的企業(yè)人才如退休高管，聘請他們給學(xué)生授課或培訓(xùn)指導(dǎo)，或定期講座等等。同時(shí)，校方要有優(yōu)秀的骨干教師專門負(fù)責(zé)國際工程商務(wù)人才培養(yǎng)的建設(shè)工作，確保課程建設(shè)有團(tuán)隊(duì)打造、有可持續(xù)發(fā)展的軟硬件保障。

3.3 教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建。傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方式主要是督導(dǎo)聽課，學(xué)生問卷或訪談結(jié)合等。雖然聽課有制定聽課考查的打分標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生評(píng)價(jià)也制定了打分標(biāo)準(zhǔn)，但是大多流于形式，并且缺乏科學(xué)性，評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)流于泛泛、抽象。最后沒有對(duì)教學(xué)持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)生任何實(shí)質(zhì)的推動(dòng)。因此首先要明確教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的目標(biāo)是為了教學(xué)持續(xù)改進(jìn)服務(wù)的。傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要從教學(xué)手段等教師主體的角度去評(píng)價(jià)，往往不能與“學(xué)習(xí)成果”掛鉤。而實(shí)際上，不管教師用何種手段，只要學(xué)生學(xué)會(huì)了，成才了，就可以說該課程的教學(xué)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。此外，評(píng)價(jià)大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量離不開兩個(gè)元素，一個(gè)是教師，一個(gè)是課程設(shè)計(jì)。教師的教學(xué)組織是個(gè)性化的，課程設(shè)計(jì)大多是集體的成果。課程設(shè)計(jì)要考量教學(xué)大綱的制定，教師的執(zhí)行方式是否科學(xué)有效取決于不同的教學(xué)實(shí)踐結(jié)果。但殊途同歸，都要從學(xué)生的學(xué)習(xí)成果來評(píng)價(jià)?；趪H工程商務(wù)人才素質(zhì)需求的大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建便要考量學(xué)生是否達(dá)到以下幾個(gè)指標(biāo)：1）外語功底;2）復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu);3）熟悉國際規(guī)范和國際慣例;4）實(shí)踐能力;5）心理素質(zhì)和思想品質(zhì);6）國際視野和跨文化交流能力;7）創(chuàng)新精神。

筆者倡議構(gòu)建校企合作評(píng)價(jià)體系。高校英語教師大部分缺乏企業(yè)工作經(jīng)歷，在授課過程中只能重點(diǎn)把握理論知識(shí)方面的評(píng)價(jià)，而實(shí)踐方面的表現(xiàn)需要企業(yè)的指點(diǎn)，這樣我們培養(yǎng)出來的人才方可直接走向工作崗位，不需要企業(yè)在重新培訓(xùn)上付出較多。

4、結(jié)語：綜上所述，傳統(tǒng)的大學(xué)英語教學(xué)無法培養(yǎng)出目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下所需要的國際化人才，需要進(jìn)行全方位的綜合改革，且改革要從課程體系構(gòu)建、師資培養(yǎng)、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)幾個(gè)方向同時(shí)著手，否則如果只是改革其中一個(gè)方面，結(jié)果往往會(huì)不痛不癢，收效甚微，進(jìn)展困難重重。教學(xué)改革是一個(gè)系統(tǒng)工程，既需要宏觀上科學(xué)施策，也需要細(xì)節(jié)上精益求精?？傊?，筆者呼吁進(jìn)行基于國際工程商務(wù)人才培養(yǎng)的大學(xué)英語教學(xué)改革，本文涉及的綜合改革方案有待實(shí)踐的檢驗(yàn)，希望能為同行提供一點(diǎn)思路。

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本文為黑龍江省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目（編號(hào)SJ-GY20180223）“基于國際工程商務(wù)人才培養(yǎng)的大學(xué)英語教學(xué)綜合改革研究”和黑龍江省大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目（編號(hào)201910214087）“一帶一路”背景下的我國國際工程商務(wù)人才素質(zhì)模型研究”的相關(guān)成果。

作者簡介：梅樹美（1982.2-），女，哈爾濱理工大學(xué)榮成學(xué)院，講師，主要研究方向?yàn)橛⒄Z語言文學(xué)、大學(xué)英語教學(xué)。胡瑩瑩（1985.7-），女，哈爾濱理工大學(xué)榮成學(xué)院，講師，主要研究方向?yàn)橛⒄Z語言文學(xué)、大學(xué)英語教學(xué)。周伊諾（1998.3-），女，哈爾濱理工大學(xué)榮成學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)本科生，主要研究方向?yàn)檎Z言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)。