初中班主任工作中溝通技巧與實(shí)踐探討

楊莉

摘 要：近年來(lái)，新課程改革在學(xué)校教育中普及，而班主任的班級(jí)管理工作是促進(jìn)教育改革發(fā)展、保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。在初中班主任工作中，做好與學(xué)生的溝通交流十分重要，因此，班主任還需要掌握更多與學(xué)生溝通的技巧，更好地開(kāi)展班級(jí)管理工作，為學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。首先分析了初中班主任工作中掌握溝通技巧的作用，然后探究溝通技巧的具體運(yùn)用策略。

關(guān)鍵詞：初中班主任;溝通技巧;實(shí)踐策略

初中階段的學(xué)生處于青春期，在這個(gè)年齡階段，學(xué)生的生理和心理都會(huì)發(fā)生比較大的變化，為了更好地保證各科教學(xué)質(zhì)量，班主任還需要在平時(shí)做好班級(jí)管理工作，更好地解決學(xué)生問(wèn)題。班主任在進(jìn)行班級(jí)管理的時(shí)候，還需要掌握一定的溝通技巧，與學(xué)生進(jìn)行交流，更好地掌握學(xué)生的實(shí)際情況，正確地引導(dǎo)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。而良好的溝通技巧需要將學(xué)生放在與班主任平等的位置上尊重學(xué)生，堅(jiān)持以生為本的理念，才能更好地發(fā)揮出班級(jí)管理效果。

一、初中班主任工作中掌握溝通技巧的作用

以下針對(duì)初中班主任工作中掌握溝通技巧的作用進(jìn)行具體分析：其一，能夠培養(yǎng)良好的師生情感。在初中階段，很多學(xué)生對(duì)班主任會(huì)有一定的排斥心理，導(dǎo)致出現(xiàn)問(wèn)題后，不會(huì)及時(shí)與班主任溝通交流，影響班主任的班級(jí)管理工作。掌握良好的溝通技巧后，班主任可以通過(guò)有效的溝通，巧妙化解師生之間的隔閡，建立平等、和諧的師生關(guān)系，從而培養(yǎng)良好的師生情感[1]。其二，能夠完善班主任工作。當(dāng)前我國(guó)大多數(shù)初中班主任同樣需要承擔(dān)教育教學(xué)工作，掌握良好的溝通技巧后，班主任可以更好地了解學(xué)生的生活情況和學(xué)習(xí)情況，在教育教學(xué)工作中，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況開(kāi)展針對(duì)性教學(xué)，班主任工作也能得到很好的完善。

二、初中班主任工作中溝通技巧的實(shí)踐策略

掌握良好的溝通技巧是保證班主任工作質(zhì)量的關(guān)鍵，以下針對(duì)初中班主任溝通技巧的實(shí)踐策略進(jìn)行具體分析。

1.在與學(xué)生溝通過(guò)程中，給予學(xué)生足夠的重視和尊重

傳統(tǒng)班級(jí)管理模式當(dāng)中，班主任處于絕對(duì)的主導(dǎo)地位，大多數(shù)管理工作也是強(qiáng)硬的[2]。因此，想要更好地掌握溝通技巧，班主任還需要充分認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)班級(jí)管理模式中存在的問(wèn)題，給予學(xué)生更多的尊重和重視，注重與學(xué)生溝通交流。初中生處于青春期，在這個(gè)時(shí)期，學(xué)生的自制力相對(duì)較弱，所以教師在與學(xué)生溝通交流的時(shí)候，需要掌握一定的溝通技巧。首先，班主任需要做到對(duì)每一位學(xué)生一視同仁，尊重學(xué)生之間的個(gè)性化差異，改變傳統(tǒng)以成績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生的方式，讓學(xué)生感覺(jué)到被重視、被尊重，從而更愿意與班主任溝通交流。其次，在與學(xué)生溝通交流的時(shí)候，班主任還需要注意到不同的時(shí)間和不同的地點(diǎn)，根據(jù)場(chǎng)合的不同，采取不同的態(tài)度和語(yǔ)氣，尤其是當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，班主任不能一味地批評(píng)，更不能以自我為中心，可以根據(jù)學(xué)生的心理狀態(tài)來(lái)用更加耐心的態(tài)度與學(xué)生溝通交流，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，從而積極改進(jìn)。最后，班主任還需要給學(xué)生足夠的信任，在班級(jí)管理過(guò)程中，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)學(xué)生的訴求，讓學(xué)生有足夠的時(shí)間將事情的前因后果講出來(lái)，同時(shí)還需要學(xué)會(huì)站在學(xué)生的角度思考問(wèn)題，了解初中生的思維模式，從而更好地走進(jìn)學(xué)生心里，讓學(xué)生對(duì)班主任放下戒心，班級(jí)管理效果也會(huì)更好。

2.在溝通中運(yùn)用更多激勵(lì)性語(yǔ)言

初中生心理相對(duì)比較脆弱，很容易受到環(huán)境的影響，而班主任在學(xué)生心中占據(jù)舉足輕重的位置，班主任對(duì)待學(xué)生的態(tài)度對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)自信心和學(xué)習(xí)態(tài)度的影響非常大。所以班主任在與學(xué)生溝通交流的時(shí)候，還需要盡量多用一些激勵(lì)性的語(yǔ)言，幫助學(xué)生更好地發(fā)揮潛能，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)自信心[3]。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中遇到困難的時(shí)候，班主任也需要主動(dòng)去了解學(xué)生的內(nèi)心，與學(xué)生進(jìn)行有效的互動(dòng)和交流，從而幫助學(xué)生更好地解決問(wèn)題。例如，班主任發(fā)現(xiàn)有學(xué)生抄作業(yè)的時(shí)候，控制好自己的情緒，不要直接點(diǎn)名批評(píng)，可以私下與學(xué)生溝通交流，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到抄作業(yè)這個(gè)行為是非常不可取的，同時(shí)也主動(dòng)去了解學(xué)生抄作業(yè)的原因，類(lèi)似害怕被老師和家長(zhǎng)責(zé)罵等，通過(guò)有效的溝通，讓學(xué)生改正問(wèn)題。

3.注重自身形象

初中階段的學(xué)生具有很強(qiáng)的向師性，會(huì)下意識(shí)地模仿班主任的言行舉止。所以班主任在與學(xué)生溝通交流的時(shí)候，還需要注意自己的形象，例如，在穿戴方面，需要整齊、干凈，在言行舉止方面，需要溫和、有禮貌、尊重他人等，通過(guò)構(gòu)建良好的自身形象，能夠給學(xué)生樹(shù)立榜樣，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響，從而引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)建正確的思想價(jià)值觀念，為學(xué)生以后的學(xué)習(xí)和生活奠定基礎(chǔ)。

綜上所述，在初中班主任工作當(dāng)中，掌握有效的溝通技巧十分關(guān)鍵，因此，為了更好地掌握溝通技巧，班主任需要改變傳統(tǒng)的管理理念，尊重學(xué)生，站在學(xué)生的角度思考問(wèn)題，重視學(xué)生的需求，盡可能多用鼓勵(lì)性語(yǔ)言，讓學(xué)生感受到被尊重、被重視，從而更愿意配合完成班級(jí)管理工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳麗萍.淺談初中班主任工作中溝通技巧與實(shí)踐體會(huì)[J].教育界（綜合教育研究），2018，20（7）：5-6.

[2]李金軍.初中班主任工作中溝通技巧與實(shí)踐體會(huì)[J].科普童話·新課堂（下），2018，30（9）：92.

[3]任霞.新形勢(shì)下初中班主任工作的溝通技巧探討[J].讀天下（綜合），2018，26（12）：126.