楊揚 史秀玲 童傳雯 王璨 吳曉雨 李子涵
摘要:近年來,我國電商經(jīng)濟的發(fā)展使得快遞行業(yè)的飛速發(fā)展,快遞包裝的需求量也不斷增加。過度快遞包裝消耗了大量的資源,也帶來了越來越多的垃圾。如何通過有效的包裝,降低資源浪費,已經(jīng)成為物流行業(yè)研究的主要目標(biāo)。因此,可循環(huán)利用的共享快遞盒應(yīng)運而生。本文通過對共享快遞盒的現(xiàn)狀分析,發(fā)現(xiàn)其存在的問題,提出“1+億”共享快遞盒,并從其管理模式和推廣方式上進行創(chuàng)新,解決其在回收難、空間利用率低、普及率低、顧客隱私等方面的問題,從而實現(xiàn)真正的快遞盒共享,減少資源的浪費和環(huán)境的污染,實現(xiàn)綠色物流。
關(guān)鍵詞:共享快遞盒;綠色物流;可循環(huán)利用
一、共享快遞盒的現(xiàn)狀
其實,早在2017年,各大電商和快遞公司已經(jīng)開始了共享快遞盒的推廣和應(yīng)用,其效果并不明顯。比如:京東2.0共享快遞盒缺少安全性考慮,商品在運輸中途易被打開。順豐·BOX快遞盒的定位是高品質(zhì)的速運,其價格比較昂貴。這些都對共享快遞盒的推廣造成了一定難度。
在共享快遞盒推廣的過程中,某種程度上存在“遇冷”現(xiàn)象,影響其廣泛應(yīng)用。其一,企業(yè)推出共享快遞盒沒有統(tǒng)一的包裝標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致流程組織與實施困難。其二,消費者以往消費習(xí)慣使其浪費嚴重。其三,共享快遞盒的投放數(shù)量有限,旨在循環(huán)使用,但在網(wǎng)絡(luò)消費的高峰期可能出現(xiàn)“無箱可用”的尷尬局面,削弱甚至喪失企業(yè)對共享快遞盒的使用的積極性[1]。
二、“1+億”共享快遞盒概述
為解決丟棄快遞盒所造成的資源浪費問題,達到用1個快遞盒創(chuàng)造出億點價值的目標(biāo),本文在共享快遞盒的管理模式與推廣方式兩個方面進行創(chuàng)新:
(一)管理模式
第一、通過采用RFID和QR技術(shù),實現(xiàn)快遞包裝盒的共享與循環(huán)使用。在共享快遞盒中使用RFID芯片,快遞員可以利用相關(guān)設(shè)備掃描編碼,從而知道客戶送貨的具體位置,實現(xiàn)無紙快遞標(biāo)簽的準(zhǔn)確送貨。
第二、共享快遞盒的QR碼用于開啟以及回收快遞盒,為促進消費者積極響應(yīng)回收號召,本項目推出48小時制,即在消費者開箱后48小時之內(nèi),需要將共享快遞盒放回回收站,對于未在規(guī)定時間內(nèi)放回回收站的消費者將限制其對下一個快遞盒的開啟,以保障共享快遞盒的及時回收與循環(huán)使用。
(二)推廣方式:
第一,對企業(yè)而言,建議政府出臺相關(guān)稅收優(yōu)惠政策,對于回收率高的企業(yè)在稅收上給予一定的優(yōu)惠。
第二,在共享快遞盒的設(shè)計上,應(yīng)該盡可能的采用模塊化設(shè)計,使快遞盒可以自由的拆分組合,最大程度的適應(yīng)各類尺寸的商品,減少運輸途中的空隙率,保證運輸過程的平穩(wěn),對商品做到最大程度的保護。
第三,對消費者而言,本項目推出基于48小時制的激勵政策。即在消費者開啟快遞盒時,需要支付2元押金。對于在1—12小時內(nèi)返還快遞盒的消費者,退還押金2元并給予0.5元獎勵金;對于在12—24小時內(nèi)返還快遞盒的消費者,退還押金2元并給予0.3元獎勵金;對于在24—48小時內(nèi)返還快遞盒的消費者,退還押金2元并給予0.1元獎勵金;對于48小時內(nèi)未返還快遞盒的消費者,將不再退還押金;對于一周及一周以上未返還快遞盒的消費者,將不再退回押金并且下次開啟快遞盒時需要支付4元押金。
三、“1+億”共享快遞盒的可行性分析
首先,隨著國家“共享經(jīng)濟”戰(zhàn)略的推進,相關(guān)部門積極響應(yīng),紛紛發(fā)布相關(guān)文件。例如,國家郵政總局等10個部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于協(xié)同推進快遞業(yè)綠色包裝工作的指導(dǎo)意見》,明確提出了“十三五”期間快遞行業(yè)綠色包裝工作的三大目標(biāo),即綠色化、減量化、可循環(huán)[2]。2020年提出《關(guān)于加快推進快遞包裝綠色轉(zhuǎn)型的意見》,落實新發(fā)展理念,強化快遞包裝綠色治理,加強電商和快遞規(guī)范管理,增加綠色產(chǎn)品供給,培育循環(huán)包裝新型模式,加快建立與綠色理念相適應(yīng)的法律、標(biāo)準(zhǔn)和政策體系,推進快遞包裝“綠色革命”[3]。
其次,共享快遞盒外部材料選擇的是耐用、抗磨、防水的材料,以增加包裝的使用壽命,減少快遞商品的損壞率。并且共享快遞盒在設(shè)計時采用了模塊化設(shè)計,使快遞盒可以拆分組合,減少運輸過程中空隙率問題,最大化地適應(yīng)各尺寸的快遞商品。
最后,共享快遞盒可以重復(fù)使用的同時,也保證每一位使用者的個人信息不被泄露,因為每個共享快遞盒都對應(yīng)一個唯一的QR二維碼,只有客戶和有權(quán)限的快遞員才可以掃碼打開。商品投遞完成后,消費者的信息就自動清除,保證了個人信息安全。
四、展望與未來
如今,我國共享快遞盒的發(fā)展處于初級階段[4],具有強大的可挖掘潛力,本文立足于“用1個快遞盒創(chuàng)造出億點價值”的理念,在共享快遞盒的管理模式與推廣方式兩個方面進行積極探索與創(chuàng)新,致力于解決丟棄快遞盒所造成的資源浪費問題,共享快遞盒的出現(xiàn),既是一種進步,也是一個開始。為實現(xiàn)綠色物流之路的長遠發(fā)展,并非是一件易事,其普及需要消費者的配合等一系列體系的支持,創(chuàng)新發(fā)展任重而道遠,因此,我們?nèi)孕璨粩嗯Γ⒆阌谥袊鐣l(fā)展的實際,具體問題具體分析,最大限度地發(fā)揮共享快遞盒的積極作用。同時隨著我國經(jīng)濟和科技的迅速發(fā)展,相信在不久的將來共享快遞盒會慢慢得到普及,為人民生活的完滿、社會的發(fā)展、國家的進步作出巨大的貢獻[5]。
參考文獻:
[1]宋曉丹, 張玉婷. 共享快遞盒推廣中存在的突出問題與法律對策[J]. 物流工程與管理, 2020, 42(6):5.
[2]佚名. ""十三五"快遞業(yè)綠色包裝工作要實現(xiàn)三大目標(biāo)及七項重點任務(wù)." 橡塑智造與節(jié)能環(huán)保 11(2017):36-37.
[3]朱麗. 快遞包裝綠色治理難點及重點[J]. 質(zhì)量與認證, 2021(8):2.
[4]吳媛媛, 傅小波. 綠色物流時代快遞行業(yè)發(fā)展策略研究--以共享快遞盒為例[J].?2021(2019-34):182-182.
[5]許青, 李海友. 共享快遞盒回收供應(yīng)鏈的信息服務(wù)平臺創(chuàng)新研究——以蘇寧為例[J]. 現(xiàn)代營銷(下旬刊), 2018(11):97-98.
作者簡介:楊揚(2001,05),女,漢族,河北省張家口市人,廊坊師范學(xué)院在校學(xué)生,本科,研究方向:物流管理。
項目基金:河北省教育廳2021年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)新訓(xùn)練項目《“1+億”——基于RFID技術(shù)和QR碼的共享快遞盒的推廣與管理》(S202110100032X)。(指導(dǎo)老師:李子涵)