陳朝航

摘要：現(xiàn)階段，電力工程建設(shè)發(fā)展迅速。隨著國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展水平的快速提高，人們的日常生活和生產(chǎn)也發(fā)生了重大的變化，生活質(zhì)量得到了顯著的提高，越來越多的電氣設(shè)備被應(yīng)用到生活中。隨之而來的是對電能需求的增加。供電企業(yè)期望可持續(xù)發(fā)展，因此應(yīng)更加重視電費的核算和收取。這也是保證供電公司經(jīng)濟效益不流失的核心。

關(guān)鍵詞：電力營銷;抄核收;賬務(wù)集中管理

引言

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，電力在社會生產(chǎn)活動中不可替代的地位日益加強，但這不知不覺地給供電工作帶來了巨大的壓力。對于供電企業(yè)來說，加強電費收繳管理工作是當前最緊迫、最關(guān)鍵的工作。然而，由于各種因素的制約，供電局的管理措施還存在著明顯的不足。探討存在的問題，優(yōu)化管理措施，提高電費的讀取、核收管理水平，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對供電所的發(fā)展具有重要意義。

1電力營銷抄核收及賬務(wù)集中管理的重要性

電力營銷收賬和賬戶集中管理是電力企業(yè)管理的重點。社會對電力的需求越來越大。人們的生活和各行各業(yè)的生產(chǎn)都離不開電力資源。功耗數(shù)據(jù)難以管理。容易造成數(shù)據(jù)的遺漏或錯誤，給電力公司帶來巨大的經(jīng)濟損失。因此，為了保證電力公司的健康發(fā)展，有必要提高對賬歸集管理水平。電力營銷、收賬集中管理是國家電網(wǎng)統(tǒng)一部署下建設(shè)“大營銷”系統(tǒng)的新要求。抄表記賬、計費、會計報表統(tǒng)計都是電力企業(yè)日常營銷的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。實現(xiàn)電力營銷稽查收賬的集中管理，有利于提高電力公司的管理效率，為電力公司創(chuàng)造更大的利潤空間，提高稽查收賬工作的準確性，減少經(jīng)濟損失。近年來，各大電力公司都在努力推進電力體制改革，推進電力信息化建設(shè)。未來，我國電力行業(yè)將朝著信息化、智能化的方向發(fā)展，走可持續(xù)發(fā)展的道路，適應(yīng)社會節(jié)能降耗的發(fā)展。

2電力營銷抄核收及賬務(wù)集中管理存在的問題

電力營銷賬戶的收集與集中管理是電力企業(yè)管理的重點。對電力的需求正在增加。人們的生活和各行各業(yè)的生產(chǎn)離不開電力資源。電力消耗數(shù)據(jù)很難管理。容易造成數(shù)據(jù)的遺漏或錯誤，給電力公司帶來巨大的經(jīng)濟損失。因此，為了保證電力企業(yè)的健康發(fā)展，有必要提高電力企業(yè)的對賬與收賬管理水平。電力營銷與會計集中管理是國家電網(wǎng)統(tǒng)一部署下“大營銷”體系建設(shè)的新要求。抄表、記賬、計費、會計報表統(tǒng)計是電力企業(yè)日常營銷的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。實現(xiàn)電力營銷審計和征收的集中管理，有利于提高電力企業(yè)的管理效率，為電力企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤空間，提高審計和征收的準確性，減少經(jīng)濟損失。近年來，各大電力公司都在努力推進電力體制改革，促進電力信息化建設(shè)。

3優(yōu)化措施分析

3.1分區(qū)域進行管理

期望為用戶提供更好的服務(wù)，基層電源管理工作應(yīng)有效劃分區(qū)域，確保管理工作滿足預(yù)期要求。劃分不同區(qū)域的管理范圍，配備專業(yè)的管理轉(zhuǎn)錄團隊。相關(guān)技術(shù)人員應(yīng)收集本區(qū)域的服務(wù)意見，控制用戶對抄表、電費、核驗、服務(wù)工作的反饋，營造更好的管理環(huán)境，同時允許各團隊之間形成良性競爭。并推動員工為用戶提供更好的服務(wù)。（1）做好組織調(diào)整，明確分工。電費管理需要有效整合抄表、核定、收費三個環(huán)節(jié)。重點分析團隊結(jié)構(gòu)、工作能力、管理體制等方面的不足。供電公司必須建立完整的組織機制，提供穩(wěn)定的電費管理制度，逐步優(yōu)化工作質(zhì)量，確保過程的完整性和合理性。（2）加強測量管理，明確測量要點。對于公司的發(fā)展來說，電費統(tǒng)計的準確性是最重要的。公司必須成立完整的電力計量服務(wù)部，實施用電審核工作，設(shè)計計量系統(tǒng)，按照國家法規(guī)和行業(yè)標準安裝電能表，并根據(jù)電能表的功能差異使用不同的顏色進行確認。

3.2提升智能化管理水平

電力公司要繼續(xù)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，引進先進的管理技術(shù)，推動電費查收的精益管理水平不斷提高。電力企業(yè)應(yīng)利用信息技術(shù)打造查電收電專用工作平臺，實現(xiàn)從抄表計劃到計費全過程的電費數(shù)據(jù)采集全計算機自動化，減少對人工的依賴，大大提高了工作效率，同時減少了錯誤企業(yè)的出現(xiàn)降低了企業(yè)的經(jīng)營風險，保證了企業(yè)的經(jīng)濟效益。電力公司應(yīng)運用先進的信息技術(shù)，實現(xiàn)傳統(tǒng)的電費查收工作模式的轉(zhuǎn)變，進一步集約化、整合和優(yōu)化人力資源配置，促進用電信息收集的全面覆蓋。

3.3全面增強抄核收環(huán)節(jié)監(jiān)督工作水平

有效的監(jiān)督可以激活員工群體的責任感，促使員工群體積極參與電力營銷文案、核查和收集環(huán)節(jié)的管理，配合管理工作的優(yōu)化，營造良好的管理氛圍，進而促進綜合管理水平的不斷提高。通常在電力營銷系統(tǒng)復(fù)印驗收各環(huán)節(jié)之間緊密聯(lián)系，只有引入全過程監(jiān)督、監(jiān)督和綜合監(jiān)督的理念，才能促進系統(tǒng)監(jiān)督管理的充分發(fā)揮，并能發(fā)揮復(fù)印驗收環(huán)節(jié)管理的重要作用，保證電力營銷的長期穩(wěn)定。在具體的組織和實施監(jiān)督過程中，一方面要推動內(nèi)部監(jiān)督的實施，指導(dǎo)工作人員在各個環(huán)節(jié)的復(fù)印、核查和收集、組織部門等內(nèi)部監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并進行有效處理，確保管理的效率;另一方面積極探索監(jiān)理和技術(shù)創(chuàng)新，在大數(shù)據(jù)技術(shù)和智能技術(shù)的支持下，應(yīng)用電子監(jiān)控技術(shù)和云計算技術(shù)開展動態(tài)在線監(jiān)理，24小時復(fù)印驗收環(huán)節(jié)對各項工作進行有效監(jiān)理，并對用戶進行動態(tài)監(jiān)控工作，確保在監(jiān)測數(shù)據(jù)信息的基礎(chǔ)上及時發(fā)現(xiàn)問題，有效指導(dǎo)相關(guān)人員科學(xué)地處理工作，從而逐步提高電力營銷拷貝、核查、收集環(huán)節(jié)的管理效率，更好地推進電力營銷拷貝、核查、收集環(huán)節(jié)的管理，呈現(xiàn)現(xiàn)代化、信息化的發(fā)展趨勢。

結(jié)語

綜上所述，現(xiàn)代社會信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計算技術(shù)的應(yīng)用對電力營銷、驗收等管理環(huán)節(jié)的發(fā)展產(chǎn)生了多樣化的影響，對管理創(chuàng)新提出了新的要求。因此，供電企業(yè)在積極探索電力營銷創(chuàng)新的過程中，應(yīng)重點創(chuàng)新發(fā)展查集環(huán)節(jié)的管理，而對檢查和收集環(huán)節(jié)的創(chuàng)新管理要從不同的角度進行分析，確保對用戶群體的管理水平能夠得到優(yōu)化。提供多元化、智能化的服務(wù)，真正適應(yīng)現(xiàn)代社會電力營銷的發(fā)展需求，展示收貨環(huán)節(jié)管理的有效性，維護現(xiàn)代社會供電企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的目標。

參考文獻

[1] 張青，王淑靜. 電力營銷抄核收及賬務(wù)集約管理研究[J]. 百科論壇電子雜志，2019， 000（002）：479-480.D3046395-39E7-48F5-A658-6E91CE269E7A