王麥曉

摘 要：在新形勢(shì)的背景下，電力企業(yè)管理服務(wù)離退休職工的工作上依舊存在一定的問(wèn)題，例如不斷擴(kuò)大的離退休職工隊(duì)伍，復(fù)雜化思想的出現(xiàn)等等，倘若管理服務(wù)工作在面臨這些問(wèn)題上，依舊處于傳統(tǒng)管理水平和方式上，那么就無(wú)法滿足離退休職工的精神需求和物質(zhì)需求。基于此，本文本文針對(duì)電力企業(yè)離退休職工的管理服務(wù)工作進(jìn)行詳細(xì)的分析。

關(guān)鍵詞：新形勢(shì);電力企業(yè);離退休職工;管理服務(wù)

一、增加離退休職工的活動(dòng)內(nèi)容

開展有效穩(wěn)定、積極健康的活動(dòng)能夠培養(yǎng)離退休職工的習(xí)慣，能夠讓其適應(yīng)各種各樣的活動(dòng)并且能夠積極主動(dòng)地參與，與此同時(shí)，組織的這些活動(dòng)主題都要健康并且團(tuán)結(jié)，可以按照不同離退休職工的不同興趣，進(jìn)行開展相對(duì)應(yīng)的協(xié)會(huì)邀請(qǐng)離退休職工進(jìn)行參加。比如，提供給離退休職工專業(yè)的花鳥魚社團(tuán)，而有一部分離退休職工喜歡養(yǎng)魚、養(yǎng)鳥或者養(yǎng)花都會(huì)有興趣參與到社團(tuán)活動(dòng)當(dāng)中，或者是開展集郵比賽，能夠給予一部分集郵比較多的離退休職工相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。因?yàn)殡x退休職工普遍來(lái)說(shuō)年紀(jì)大，所以可以相對(duì)應(yīng)建立畫畫社團(tuán)、書法社團(tuán)、健身社團(tuán)以及棋牌社團(tuán)，而這可以讓職工進(jìn)行互相交流。為女同志進(jìn)行開展舞蹈隊(duì)、健身隊(duì)以及唱歌隊(duì)等等，能夠提高女同志的活力，對(duì)電力企業(yè)里的健身設(shè)備和健身場(chǎng)地進(jìn)行充分地利用，在最大程度上保障離退休職工具有豐富的日常生活，最大化地滿足其精神需求[1]。

二、重視管理離退休職工中建設(shè)黨支部的作用

（一）黨支部活動(dòng)注重貼近離退休職工的需求

目前電力企業(yè)離退休職工當(dāng)中大多數(shù)都是以往在黨工委做領(lǐng)導(dǎo)的，及時(shí)這些職工都已經(jīng)退休，但是由于常年積累的習(xí)慣，這些職工都已經(jīng)對(duì)當(dāng)支付各種總各樣的活動(dòng)早已適應(yīng)。在進(jìn)行黨教育洗禮的這么多年，具有一定黨性理念，即使已經(jīng)退休了，但是依舊對(duì)黨組織的活動(dòng)具有一定的興趣性和熱情性。針對(duì)這一部分離退休職工而言，黨支部活動(dòng)是其日常生活當(dāng)中不可或缺的精神食糧。二折頁(yè)在一定程度殺那個(gè)要求管理離退休職工的過(guò)程中，要在規(guī)定時(shí)間展開黨支部活動(dòng)，積極組織干部黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展理論以及十八大精神。在進(jìn)行組織人員的過(guò)程中，要對(duì)大部分已經(jīng)離退休職工的分散居住、體質(zhì)弱、身體差、年齡大等各種各樣的特點(diǎn)，按照實(shí)際情況進(jìn)行組織一個(gè)月一次到兩次，而每次進(jìn)行學(xué)習(xí)的時(shí)間要把控在一個(gè)小時(shí)左右，只有這樣才能夠在最大程度上，顧及到各種各樣的離退休職工的實(shí)際身體情況。

（二）堅(jiān)持以黨的大政方針為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容

在黨支部的主要活動(dòng)內(nèi)容上，劃分成兩個(gè)方面：第一方面，對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展策略、方針以及政策進(jìn)行研究探討，在新形勢(shì)的背景下，電力企業(yè)要面臨市場(chǎng)供電管理嚴(yán)峻的局面和市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，電力企業(yè)發(fā)布了一系列的政策方針，確定了企業(yè)未來(lái)發(fā)展的政策，而都需要在實(shí)踐發(fā)展過(guò)程中才能夠檢驗(yàn)處這些發(fā)展策略、發(fā)展方針以及發(fā)展政策是否具有一定的合理性和科學(xué)性。而經(jīng)營(yíng)管理和領(lǐng)導(dǎo)崗位上只有離退休職工具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，而黨支部的活動(dòng)過(guò)程中就要充分借鑒其豐富的經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)其進(jìn)行新形勢(shì)策略、新形勢(shì)方針以及新形勢(shì)政策的認(rèn)真學(xué)習(xí)，并且對(duì)其進(jìn)行請(qǐng)教，對(duì)于發(fā)展策略、方針以及政策的看法以及意見，能夠讓離退休職工繼續(xù)為企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)發(fā)揮余力，在一定程度上提升方針的針對(duì)性、時(shí)效性以及科學(xué)性。第二方面，要積極推廣新形勢(shì)下黨的政治思想理論，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展理論以及十八大精神，因此，黨支部要定期進(jìn)行舉辦各種各樣方式的座談會(huì)，能夠促使離退休職工緊緊跟隨黨的發(fā)展腳步，充分充實(shí)其思想帶領(lǐng)其精神方面的持續(xù)發(fā)展[2]。

三、保證離退休職工的各項(xiàng)待遇

（一）落實(shí)上級(jí)下達(dá)的離退休職工政策

管理離退休職工的主要核心就是職工離職之后的福利待遇，而這也是離退休職工最重視的問(wèn)題，而這也是電力企業(yè)管理工作人員在工作過(guò)程中面臨的最大難題，這個(gè)問(wèn)題的最終結(jié)果會(huì)在一定程度上影響管理離退休職工的整體水平，所以，在處理這個(gè)問(wèn)題的過(guò)程中，要比別的問(wèn)題更需要重視。在管理離退休職工的過(guò)程中，一定要制定相對(duì)應(yīng)仔細(xì)的各種各樣保障措施和工作方案，并且要貫徹落實(shí)執(zhí)行國(guó)家和當(dāng)機(jī)遇離退休職工的相關(guān)政策，只有在各個(gè)環(huán)節(jié)都落實(shí)，才能夠獲取到一定的支持和理解。

（二）注重關(guān)心離退休職工的日常生活

離退休職工在離職之后，就不需要在面臨工作，而是處于長(zhǎng)時(shí)間呆在家里的情況，針對(duì)大部分的人而言，可能經(jīng)過(guò)多年的習(xí)慣，早就適應(yīng)了早出晚歸的工作生活，所需要面臨的是巨大變化的生活習(xí)慣，可能會(huì)產(chǎn)生一定的不習(xí)慣，所以更加需要正確管理的管理工作人員，進(jìn)行一系列的活動(dòng)組織，能夠在離退休職工的心里認(rèn)定自身在企業(yè)當(dāng)中屬于永遠(yuǎn)的工作員工，這樣能夠在一定程度上促進(jìn)電力企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，能夠提供給企業(yè)一定的謀劃。而在這一個(gè)過(guò)程當(dāng)中，要尤其注重離退休職工的日常生活，尤其是在落實(shí)醫(yī)療政策方面，從這些問(wèn)題的根本利益上，貫徹落實(shí)原則，降低相對(duì)應(yīng)的問(wèn)題發(fā)生。

（一）認(rèn)真處理離退休職工反映的問(wèn)題

離退休職工由于生活中出現(xiàn)的各種各樣原因都可能會(huì)產(chǎn)生對(duì)單位不悅的情緒，而針對(duì)這些不悅的情緒需要站在尊重、關(guān)懷、教育以及理解的角度上進(jìn)行著手，做好安撫離退休職工的安撫工作。針對(duì)老同志給單位提供的意見和反映的問(wèn)題，在接待的過(guò)程中需要給予一定的熱情，認(rèn)真傾聽并且相對(duì)應(yīng)地記錄其反饋的問(wèn)題，針對(duì)可以在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解決的問(wèn)題要盡量在現(xiàn)場(chǎng)處理，如果不能夠現(xiàn)在解決的問(wèn)題就要制定專門的工作人員進(jìn)行處理，并且要第一時(shí)間反饋給老同志辦理結(jié)果。在工作過(guò)程中要始終秉持“五訪”的工作制度。例如，一訪重大節(jié)假日、二訪婚喪嫁娶、三訪長(zhǎng)期臥病、四訪老同志生病以及五訪家庭矛盾[3]。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，要在一定程度上讓離退休職工體會(huì)到黨組織和企業(yè)給予的愛護(hù)和關(guān)愛，從而可以在心底深處擁護(hù)電力企業(yè)和黨領(lǐng)導(dǎo)的政策發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫志宏.淺析新形勢(shì)下對(duì)電力企業(yè)離退休職工的管理服務(wù)工作[J].企業(yè)科技與發(fā)展，2018（08）：308-309.

[2]馬麗婭，胡文東.淺析新形勢(shì)下對(duì)電力企業(yè)離退休職工的管理服務(wù)工作[J].人力資源管理，2015（05）：170.

[3]徐珊.淺談新形勢(shì)下對(duì)電力企業(yè)離退休職工的管理服務(wù)工作[J].廣東科技，2012，21（21）：22+26.