“紅墻意識(shí)”引領(lǐng)北京西城區(qū)志愿服務(wù)健康發(fā)展

朱博 李彬彬 王忠平

摘 要：北京市西城區(qū)是黨中央、全國(guó)人大、國(guó)務(wù)院、全國(guó)政協(xié)等黨和國(guó)家首腦機(jī)關(guān)的辦公所在地，全心全意服務(wù)中央、保障中央、守護(hù)中央，已經(jīng)成為一代又一代西城人自覺的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。由于緊靠著中南海“紅墻”，生活和工作在這里的干部群眾逐漸形成了一份特殊的使命感和責(zé)任感，這種精神被稱為“紅墻意識(shí)”。

關(guān)鍵詞：“紅墻意識(shí)” 志愿服務(wù) 志愿文化

中圖分類號(hào)：F126

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2021）01-280-02

長(zhǎng)期以來，北京市西城區(qū)不斷豐富和深化著“紅墻意識(shí)”的內(nèi)涵。從狹義來講，這是一種對(duì)黨和人民絕對(duì)忠誠(chéng)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、首善標(biāo)準(zhǔn)的政治意識(shí);從廣義上來講，這是一種以擁護(hù)中央權(quán)威為核心，維護(hù)群眾利益為基礎(chǔ)、追求社會(huì)進(jìn)步和美好生活的精神狀態(tài)。其核心內(nèi)涵是最高的政治忠誠(chéng)、最重的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、最美的幸福追求、最嚴(yán)的首善標(biāo)準(zhǔn)。在“紅墻意識(shí)”的引領(lǐng)下，西城區(qū)形成了獨(dú)特的志愿服務(wù)文化，涌現(xiàn)一批優(yōu)秀的志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目和先進(jìn)志愿者，有效推動(dòng)了西城志愿服務(wù)健康發(fā)展。

一、形成西城區(qū)獨(dú)特的志愿文化

黨的十九大報(bào)告提出加強(qiáng)思想道德建設(shè)，堅(jiān)定文化自信。志愿服務(wù)是美好的道德行為和重要的道德實(shí)踐，志愿服務(wù)需要觀念的植入、文化的內(nèi)核、文明的傳播。西城區(qū)結(jié)合自身獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新性將“紅墻意識(shí)”與社會(huì)治理、文明創(chuàng)建等相融合，將“紅墻意識(shí)”與“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神相結(jié)合，以“紅墻意識(shí)”引領(lǐng)志愿服務(wù)文化的培育和發(fā)展。

西城區(qū)結(jié)合區(qū)域特點(diǎn)，深入挖掘志愿文化內(nèi)涵。將“絕對(duì)忠誠(chéng)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、首善標(biāo)準(zhǔn)”為核心的“紅墻意識(shí)”作為志愿文化主體，圍繞“3·5”學(xué)雷鋒日、“12·5”國(guó)際志愿者日開展主題志愿服務(wù)活動(dòng)，倡導(dǎo)志愿服務(wù)人人可為、處處可為、時(shí)時(shí)可為，推動(dòng)志愿服務(wù)走進(jìn)生活。自2016年，區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加志愿服務(wù)，營(yíng)造黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭參與志愿服務(wù)活動(dòng)的良好氛圍;組建西城區(qū)志愿服務(wù)文化宣講團(tuán)，走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等基層單位開展志愿服務(wù)精神和事跡宣講活動(dòng)。

西城區(qū)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)策劃推出以西城為背景、以志愿者的真實(shí)故事為主題的舞臺(tái)劇《傳遞》，拍攝《志愿西城你我同行》《美麗西城和諧鄰里》《我們》等微電影，組建志愿家庭藝術(shù)團(tuán)，創(chuàng)作原創(chuàng)集體詩(shī)朗誦《志愿人家》和快板《志愿贊》，深入社區(qū)、敬老院開展演出活動(dòng)。設(shè)計(jì)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)LOGO、形象大使“志多多”，制作志愿服務(wù)日志、宣傳海報(bào)、地鐵圖、停車卡等文化產(chǎn)品，將志愿服務(wù)打造成為社會(huì)時(shí)尚，形成了濃厚的志愿服務(wù)文化氛圍。

二、促進(jìn)西城區(qū)志愿服務(wù)組織發(fā)展

2016年，中共中央宣傳部、中央文明辦、民政部等部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持和發(fā)展志愿服務(wù)組織的意見》，要求到2020年，基本建成與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)，布局合理、管理規(guī)范、服務(wù)完善、充滿活力的志愿服務(wù)組織體系。志愿服務(wù)組織的發(fā)育程度是衡量一個(gè)國(guó)家社會(huì)活力的重要尺度。最重的責(zé)任擔(dān)當(dāng)是“紅墻意識(shí)”的命脈，西城區(qū)志愿服務(wù)組織、隊(duì)伍始終牢記使命、明確責(zé)任、勇于擔(dān)當(dāng)，積極參與西城區(qū)社會(huì)治理，涌現(xiàn)了“西城大媽”平安志愿者服務(wù)隊(duì)、國(guó)內(nèi)首支國(guó)旗志愿者服務(wù)隊(duì)、宋慶齡故居志愿者聯(lián)合會(huì)、螢火蟲志愿服務(wù)隊(duì)、德勝街道孺子牛志愿服務(wù)隊(duì)等一批優(yōu)秀的志愿服務(wù)組織。

西城區(qū)緊緊圍繞黨和政府中心工作和群眾所需所盼，不斷創(chuàng)新志愿服務(wù)組織注冊(cè)、備案制度，鼓勵(lì)國(guó)家機(jī)關(guān)、群團(tuán)組織、企事業(yè)單位、其他社會(huì)組織和基層群眾性自治組織圍繞治安、扶老、救孤、恤病、助殘、救災(zāi)、助醫(yī)、助學(xué)、環(huán)保和大型社會(huì)活動(dòng)等重點(diǎn)領(lǐng)域成立志愿服務(wù)組織。支持志愿服務(wù)組織發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、各展所長(zhǎng)，積極推進(jìn)黨員志愿服務(wù)、青年志愿服務(wù)、老年志愿服務(wù)、學(xué)生志愿服務(wù)、家庭志愿服務(wù)、文化志愿服務(wù)等有序開展，打造項(xiàng)目精品，形成品牌效應(yīng)。鼓勵(lì)博物館、圖書館、紀(jì)念館、文化館、文物保護(hù)單位等成立志愿服務(wù)隊(duì)伍，招募使用志愿者。定期舉辦志愿服務(wù)論壇和沙龍活動(dòng)，擴(kuò)大志愿服務(wù)組織之間的交流合作，為志愿服務(wù)組織的成長(zhǎng)與發(fā)展搭建平臺(tái)。

三、塑造西城區(qū)志愿服務(wù)品牌

最嚴(yán)的首善標(biāo)準(zhǔn)是“紅墻意識(shí)”的精髓?！笆咨啤币詣?chuàng)新創(chuàng)意創(chuàng)造為內(nèi)核，代表著永無止境的奮斗生涯。首善中的“首”字，就是要有“做第一”的風(fēng)范和魄力，就是要有創(chuàng)新精神，就是要發(fā)揚(yáng)工作中的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，逢標(biāo)必奪、勇于探索、敢為人先。西城志愿者以“紅墻意識(shí)”為引領(lǐng)，在志愿服務(wù)過程中不斷創(chuàng)新，追求卓越，塑造了一批優(yōu)秀的志愿服務(wù)品牌。

按照“服務(wù)對(duì)象所需、志愿者所能”的原則，廣泛動(dòng)員志愿者調(diào)查研究，積極開發(fā)形式多樣的志愿服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)一步完善志愿服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)供需對(duì)接。圍繞歷史文化名城保護(hù)、助學(xué)、助困、助老、助殘、保護(hù)環(huán)境、博物館講解、心理疏導(dǎo)等，積極開發(fā)了一批優(yōu)秀的志愿服務(wù)項(xiàng)目和主題活動(dòng)，在創(chuàng)新社會(huì)治理、文明城區(qū)建設(shè)等方面發(fā)揮了積極作用。截至2017年12月底，西城區(qū)注冊(cè)志愿者總數(shù)達(dá)到291187人，全區(qū)開展志愿服務(wù)項(xiàng)目14325個(gè)。著力打造“西城大媽”“志愿家庭”“盲人講電影”“你來西城我來導(dǎo)游”“童心暖夕陽(yáng)”“志愿家庭計(jì)劃”“志愿北京之白衣天使進(jìn)社區(qū)”“暖夕”“青春伴夕陽(yáng)”等一批具有西城特色的精品志愿服務(wù)項(xiàng)目。高質(zhì)量地完成市區(qū)重大活動(dòng)志愿服務(wù)任務(wù)，圓滿完成國(guó)慶65周年、北京市第九屆民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、慶祝“中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年紀(jì)念大會(huì)”、黨的十九大會(huì)議保障等各項(xiàng)大型活動(dòng)志愿服務(wù)工作，展現(xiàn)了西城志愿者風(fēng)采。

以“西城大媽”為例?！拔鞒谴髬尅笔侵覍?shí)的紅墻守護(hù)者。他們身穿紅馬甲、臂彎紅袖標(biāo)、頭戴小紅帽，活躍在西城的街頭巷尾、胡同院落，在各自的崗位發(fā)揮“釘子精神”和“工匠精神”，立志打造西城平安穩(wěn)定和諧的氛圍?！拔鞒谴髬尅痹谥伟卜揽亍⑻峁┌讣€索方面屢建奇功。2015年，“西城大媽”幫民警破獲多起惡性案件;2016年，“西城大媽”提供各類違法線索萬余條。“西城大媽”是“紅墻意識(shí)”的積極踐行者，西城區(qū)平安志愿者有近8萬人，承擔(dān)著轄區(qū)內(nèi)重大活動(dòng)的秩序保障功能，協(xié)助公安等專門機(jī)關(guān)圓滿完成了奧運(yùn)會(huì)、黨的十八大、北京APEC會(huì)議、紀(jì)念抗戰(zhàn)70周年、黨的十九大、全國(guó)“兩會(huì)”等一系列重大活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作。

四、培育西城區(qū)優(yōu)秀志愿者

“紅墻意識(shí)”來源于人民，必然反哺于人民。人民是“紅墻意識(shí)”的主體與根基，“紅墻意識(shí)”的生生不息與大眾民生的幸福追求緊密相連。“紅墻意識(shí)”來源于民眾心悅誠(chéng)服的奉獻(xiàn)，也要讓民眾得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。在“紅墻意識(shí)”的感召下，西城區(qū)人民充分發(fā)揮主人翁精神、主動(dòng)意識(shí)，將志愿服務(wù)作為培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容，涌現(xiàn)了一批“愛紅墻”“講奉獻(xiàn)”的優(yōu)秀志愿者。

2011年5月，西城區(qū)率先啟動(dòng)了首批志愿者實(shí)名注冊(cè)工作，首批注冊(cè)共涉及全區(qū)15家街道、衛(wèi)生系統(tǒng)、教育系統(tǒng)等單位。截至2017年12月底，西城區(qū)注冊(cè)志愿者總數(shù)達(dá)到291187人，占西城區(qū)常住人口的20%以上，且志愿服務(wù)參與人群逐漸多元化，男女比例基本持平，分布到各個(gè)年齡段，學(xué)歷構(gòu)成也比較多樣。在團(tuán)中央舉辦的中國(guó)青年志愿者優(yōu)秀個(gè)人、優(yōu)秀組織和優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)選表彰中，北京師范大學(xué)附屬實(shí)驗(yàn)中學(xué)崔博然、首汽集團(tuán)第四運(yùn)營(yíng)分公司王新峰、安利北京分公司呂嘉珩三位同志獲得中國(guó)青年志愿者優(yōu)秀個(gè)人的稱號(hào)。

踐行“紅墻意識(shí)”是落實(shí)“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”的內(nèi)在要求，是“強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)”的良好切入點(diǎn)?！凹t墻意識(shí)”為西城區(qū)開展志愿服務(wù)工作提供了永不枯竭的思想養(yǎng)分，這既符合國(guó)家倡導(dǎo)文化自信、文化強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略目標(biāo)，又貼近當(dāng)代社會(huì)道德文化風(fēng)尚。西城人民將“紅墻意識(shí)”內(nèi)化于心外化于行，涌現(xiàn)了一批講政治、愛紅墻、熱心腸的西城志愿者，從治安防控、治理背街小巷、疏解非首都功能，到交通勤務(wù)保障、街道的大事小情，他們是“紅墻意識(shí)”最強(qiáng)的時(shí)代注腳。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 關(guān)于支持和發(fā)展志愿服務(wù)組織的意見[J].中國(guó)工運(yùn)，2016（07）

（作者單位：1.北京市西城區(qū)人民政府椿樹街道辦事處;2.北京市西城區(qū)志愿服務(wù)指導(dǎo)中心;3.北京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 北京 100000）

（責(zé)編：若佳）