李靜

摘 要：增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)作為一種新的信息技術(shù)手段為教與學(xué)提供了新的途徑。本文從商科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀和存在問(wèn)題出發(fā)，將AR技術(shù)引入商科專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，通過(guò)構(gòu)建可視的、立體的、互動(dòng)的教學(xué)平臺(tái)，提升商科專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的仿真效果并以天津商業(yè)大學(xué)綜合實(shí)訓(xùn)課為例，探究高校如何推動(dòng)商科專業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)，以此完善應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：AR技術(shù);商科專業(yè);仿真教學(xué);實(shí)踐教學(xué);課程建設(shè)

中圖分類號(hào)：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2021）05（a）--02

商科高技能人才的質(zhì)量，需要通過(guò)高校商科專業(yè)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的完善來(lái)達(dá)成。想要改善商科專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程，提升其教學(xué)效果，就需要充分認(rèn)識(shí)到實(shí)訓(xùn)的重要地位和作用，清楚商科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校目前課程設(shè)置，合理地將增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)應(yīng)用于商科專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課程體系及實(shí)踐教學(xué)中。

1 什么是增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)及運(yùn)用AR技術(shù)教學(xué)的意義

增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)與 VR技術(shù)有一定的共同點(diǎn)。VR 技術(shù)是可以營(yíng)造完全的虛擬環(huán)境， 而 AR技術(shù)是通過(guò)對(duì)攝像機(jī)影像位置和角度實(shí)時(shí)的計(jì)算，然后再加上一些圖像，實(shí)現(xiàn)真實(shí)環(huán)境和虛擬環(huán)境共同顯示在使用者的面前，使真實(shí)環(huán)境得到增強(qiáng)效果。隨著高校教學(xué)中對(duì)信息化手段的應(yīng)用越來(lái)越重要，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)以一種新的信息技術(shù)手段在教學(xué)中應(yīng)用得越來(lái)越多。

而在商科專業(yè)中，對(duì)AR技術(shù)的應(yīng)用可以讓學(xué)生在真實(shí)環(huán)境中看到虛擬生成的對(duì)象，且可以快速生成，讓學(xué)生能夠身臨其境地進(jìn)行實(shí)踐操作和感受。使用AR進(jìn)行商科專業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)，可以讓學(xué)生在最接近真實(shí)交互的形式下搭建自主學(xué)習(xí)的環(huán)境，這一點(diǎn)對(duì)于商科專業(yè)提升實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果，完善實(shí)踐教學(xué)的建設(shè)具有重要作用。

2 商科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題

商科專業(yè)是與經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)相關(guān)的一門專業(yè)課程。如會(huì)計(jì)、審計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理信息系統(tǒng)、金融學(xué)和物流管理等都屬于商科專業(yè)[1]。

2.1 商科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀

商科專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)主要分為課內(nèi)實(shí)踐、課外實(shí)踐和校外實(shí)踐三個(gè)方面。課內(nèi)實(shí)踐是咱們的第一課堂，主要是進(jìn)行案例分析教學(xué)和情境教學(xué)。案例教學(xué)主要是通過(guò)學(xué)生對(duì)過(guò)往經(jīng)典案例的學(xué)習(xí)和分析來(lái)應(yīng)證課本所學(xué)內(nèi)容，或者像財(cái)務(wù)管理的課程，拿出一段時(shí)間進(jìn)行實(shí)訓(xùn)最終形成實(shí)驗(yàn)報(bào)告[2]。情境教學(xué)，就是將課本學(xué)到的理論知識(shí)通過(guò)課堂模擬的方式延伸出來(lái)的一種實(shí)踐教學(xué)，但由于模塊化的模擬缺少周邊影響因素，模擬好的場(chǎng)景太死板，局限性很大，實(shí)用性很小，嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)算不上真正的實(shí)踐。

第二課堂——課外實(shí)踐。課外實(shí)踐主要是仿真模擬實(shí)訓(xùn)，以及各種大賽等[3]。這對(duì)于有興趣的學(xué)生來(lái)說(shuō)，提供了很多的學(xué)習(xí)樂(lè)趣，讓學(xué)生的實(shí)踐興致高漲，但這些活動(dòng)并不能讓所有學(xué)生都真正地參與進(jìn)來(lái)，由于很多活動(dòng)都是不計(jì)入成績(jī)判定的，所以存在很多自主性，并不是所有學(xué)生都愿意參加，那么收到的效果就參差不齊了，但相比傳統(tǒng)的教育模式已經(jīng)有了很大改善。

第三課堂，也就是我們的校外實(shí)踐，可以說(shuō)是最重要又不重要的階段。校外實(shí)踐方式一般是兩種，一種是學(xué)生自己利用寒暑假或者業(yè)余時(shí)間參加的認(rèn)知社會(huì)的一些實(shí)踐活動(dòng)，另一種是學(xué)生按照學(xué)校教學(xué)環(huán)節(jié)在畢業(yè)前夕到實(shí)際工作單位進(jìn)行的頂崗實(shí)習(xí)。兩種方式的目的，都是為了讓學(xué)生將所學(xué)知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，提前對(duì)社會(huì)和工作有一個(gè)認(rèn)知，對(duì)畢業(yè)后的職業(yè)生涯做一個(gè)提前的了解和規(guī)劃[4]。當(dāng)然，如果在實(shí)習(xí)單位表現(xiàn)優(yōu)異或者對(duì)頂崗崗位的工作抱有極大熱情，畢業(yè)后也會(huì)被單位錄用。但由于實(shí)習(xí)時(shí)間過(guò)短，學(xué)生的認(rèn)知很多時(shí)候是很局限且流于表面的。

2.2 商科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題

在第一課堂中，很多案例教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)需要學(xué)生擁有強(qiáng)大的抽象能力和還原能力，這對(duì)于很多學(xué)生來(lái)說(shuō)具有相當(dāng)大的困難，并且是枯燥乏味的，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情很容易被消解。而在第二課堂中的各類比賽，由于大部分項(xiàng)目都沒(méi)有納入實(shí)際教學(xué)及考評(píng)環(huán)節(jié)，學(xué)生一般會(huì)認(rèn)為與自己學(xué)業(yè)關(guān)系不大，所以主動(dòng)參與的學(xué)生不多，參與之后也很少反思和考慮自身的不足。再說(shuō)，第三課堂，學(xué)校只讓學(xué)生實(shí)習(xí)，但對(duì)實(shí)習(xí)成果關(guān)注度并不高，學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中更關(guān)注的也不是學(xué)業(yè)而是畢業(yè)后接踵而至的工作和待遇問(wèn)題，本身實(shí)習(xí)時(shí)間又短，學(xué)生對(duì)于實(shí)際工作和社會(huì)的認(rèn)知也不全面，所以實(shí)踐效果也很有限。

3 如何將增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)運(yùn)用于商科專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程

AR技術(shù)在高校教學(xué)中的應(yīng)用程度一般有四種，即淺度應(yīng)用、中度應(yīng)用、高度應(yīng)用和深度應(yīng)用。使用真實(shí)感隨著應(yīng)用程度的增加而增強(qiáng)，而根據(jù)我們商科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的課程結(jié)構(gòu)分布，我們對(duì)AR的應(yīng)用程度也可以按實(shí)踐教學(xué)的不同結(jié)構(gòu)進(jìn)行不同程度的應(yīng)用。

3.1 課內(nèi)實(shí)踐對(duì)AR技術(shù)的應(yīng)用

商科專業(yè)的課內(nèi)實(shí)踐基本是案例分析和情境教學(xué)，可以對(duì)AR技術(shù)進(jìn)行淺度應(yīng)用。讓學(xué)生在進(jìn)行案例分析時(shí)能夠得到清晰的圖像和畫(huà)面，不再靠想象去進(jìn)行分析，讓案例分析變得更加簡(jiǎn)單和直觀，尤其對(duì)抽象能力比較欠缺的學(xué)生有很大幫助。而在情境教學(xué)中，也可以讓模擬情境與教學(xué)環(huán)節(jié)更加貼近，讓學(xué)生感受到空間的轉(zhuǎn)換，從而在學(xué)習(xí)過(guò)程中有更清晰和真實(shí)的感受。

3.2 課外實(shí)踐對(duì)AR技術(shù)的應(yīng)用

這里說(shuō)的課外實(shí)踐一般是指我們的課外校內(nèi)實(shí)踐。近年來(lái)，各大高校對(duì)于商科專業(yè)的課外實(shí)踐也提供了很多模擬實(shí)踐、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)之類的教學(xué)方式，讓學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)豐富了很多，有一定的效果。但是，如果能在課外實(shí)踐中高度運(yùn)用AR技術(shù)，可以將實(shí)踐內(nèi)容和教學(xué)內(nèi)容達(dá)到高度的吻合，讓學(xué)生能夠再一次對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行復(fù)盤和親身感受，能夠更加容易地顯現(xiàn)和判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。對(duì)比沙盤或者自由模擬等方式，能夠更加還原，并且?guī)椭處熯M(jìn)行學(xué)習(xí)成果判定。

3.3 校外實(shí)踐之前對(duì)AR技術(shù)的應(yīng)用

校外實(shí)踐實(shí)際上就是學(xué)生在學(xué)校和社會(huì)之間進(jìn)行對(duì)接，已經(jīng)不是完全意義上的學(xué)習(xí)了。在學(xué)校一次實(shí)踐不合格可以再次多次學(xué)習(xí)，但是投入到真正的工作崗位實(shí)習(xí)之后，如果能力不行那么失去的就是工作，但是想要?jiǎng)倓傠x開(kāi)課本的學(xué)生迅速投入真正的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中，并且很少犯錯(cuò)是很困難的[5]。所以，在商科專業(yè)的學(xué)生真正進(jìn)行校外實(shí)踐之前可以通過(guò)深度應(yīng)用AR技術(shù)，將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行無(wú)痕轉(zhuǎn)換，讓學(xué)生在不用被淘汰的情況下切身感受真實(shí)的校外實(shí)踐，這樣在后期的實(shí)踐活動(dòng)中更容易適應(yīng)實(shí)踐崗位，不易被淘汰。

3.4 需要培養(yǎng)更多精通AR技術(shù)教學(xué)的教師

在傳統(tǒng)概念中，教師的主要工作是傳授書(shū)本上的理論知識(shí)，所以我們高校中擅長(zhǎng)實(shí)踐教學(xué)的教師還是很缺乏的[6]。如果要在商科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中運(yùn)用AR技術(shù)，那么首先就需要培養(yǎng)一批精通AR技術(shù)教學(xué)，能夠完美進(jìn)行AR教學(xué)設(shè)計(jì)的教師，對(duì)真實(shí)業(yè)務(wù)操作熟悉，從而在虛擬現(xiàn)實(shí)的情境下才能給學(xué)生更好地指導(dǎo)，因此培養(yǎng)“雙師型”教師也是提升仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)的必要條件。

4 應(yīng)用AR技術(shù)的綜合實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)

為了加速應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，減少學(xué)生走上工作崗位后的不適應(yīng)，提升實(shí)際工作能力，天津商業(yè)大學(xué)管理學(xué)院開(kāi)展校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)，將學(xué)生崗前職業(yè)培訓(xùn)搬到校園。形成認(rèn)知實(shí)訓(xùn)、專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)、跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的分階段多層次虛擬仿真實(shí)訓(xùn)體系。

在原有VBSE（虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境）跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)上，規(guī)劃增加ARE（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)教育）虛擬仿真平臺(tái)，讓學(xué)生在校園內(nèi)利用軟件設(shè)備可以身臨其境的體驗(yàn)到與現(xiàn)實(shí)多種行業(yè)工作一樣的情境。教師可以利用ARE平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)情境構(gòu)建和業(yè)務(wù)案例解說(shuō)，學(xué)生也可以進(jìn)行角色模擬與體驗(yàn)，在現(xiàn)實(shí)與虛擬世界交叉的情境中，完成真實(shí)感與立體感皆強(qiáng)的崗位實(shí)踐工作，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)去學(xué)習(xí)探索，極大擴(kuò)展學(xué)習(xí)者的知識(shí)范圍，訓(xùn)練參與者的素質(zhì)技能（表1）。

依據(jù)ARE教學(xué)平臺(tái)的模擬案例數(shù)據(jù)，通過(guò)單人多崗的鞏固性訓(xùn)練完成企業(yè)典型業(yè)務(wù)專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)，學(xué)員可以熟練地處理各業(yè)務(wù)場(chǎng)景涉及的單據(jù)并理解上下游的流程原理，提升學(xué)生的崗位實(shí)踐能力，通過(guò)單人單崗?fù)瓿善髽I(yè)一個(gè)月經(jīng)營(yíng)中的計(jì)劃、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，為后面的綜合實(shí)訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。此部分內(nèi)容可以更好的成為前導(dǎo)課程，增強(qiáng)原有企業(yè)模擬運(yùn)營(yíng)等相關(guān)課程的仿真效果。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)可以幫助商科專業(yè)的學(xué)生更加身臨其境地體驗(yàn)到與現(xiàn)實(shí)工作一樣的情境。這樣的學(xué)習(xí)體驗(yàn)更容易激發(fā)學(xué)習(xí)者的大腦，讓參與者主動(dòng)去學(xué)習(xí)探索，完成真實(shí)感與立體感皆強(qiáng)的崗位實(shí)踐工作。將增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)運(yùn)用于實(shí)踐教學(xué)中，可以幫助商科專業(yè)的學(xué)生實(shí)現(xiàn)情境化學(xué)習(xí)、自主性學(xué)習(xí)、協(xié)作式學(xué)習(xí)、探究式學(xué)習(xí)、對(duì)抗性學(xué)習(xí)等各種形式的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)商科專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)具有非常重要的意義。

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