趙健

摘? 要：高校輔導(dǎo)員不僅是學(xué)校的基層管理人員，還是學(xué)生心理和思想的教育者和引導(dǎo)者。為了提高輔導(dǎo)員專業(yè)技能，加強(qiáng)其職業(yè)能力，穩(wěn)定教師隊(duì)伍，該文就高職院校輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行探究，簡(jiǎn)單闡述激勵(lì)機(jī)制對(duì)于輔導(dǎo)員工作的重要意義，同時(shí)根據(jù)輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題進(jìn)行分析，給出相應(yīng)的解決策略，以期為相關(guān)人員提供有益參考。

關(guān)鍵詞：高職院校輔導(dǎo)員? 職業(yè)化? 專業(yè)化? 激勵(lì)機(jī)制

中圖分類號(hào)：G641? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3791（2021）03（c）-0175-03

Explore the Incentive Mechanism of specialized and Professional Development of Counselors in Higher

Vocational Colleges

ZHAO Jian

（Hunan Vocational College of Railway Technology， Zhuzhou， Hunan Province， 412006? China）

Abstract： College counselors are not only the basic management personnel of the school， but also the educators and guides of students' psychology and thoughts. In order to improve the counselors' professional skills， strengthen their professional ability and stabilize the teaching team， this paper explores the incentive mechanism for the specialization and professionalization of counselors in higher vocational colleges， and briefly expounds the significance of the incentive mechanism for the counselors' work. At the same time， according to the problems of counselors' career development， the corresponding solutions are given， in order to provide useful reference for relevant personnel.

Key Words： Vocational college counselors; Professionalization; Specialization; Incentive mechanism

1? 高校輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化特征

高校輔導(dǎo)員的主要工作不僅包含著學(xué)生的思想政治工作，還需要負(fù)責(zé)幫困工作和心理咨詢工作等與學(xué)生學(xué)習(xí)和生活相關(guān)的工作。輔導(dǎo)員在工作的過(guò)程中應(yīng)該利用自身的職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)際的能力等來(lái)為學(xué)生提供一定的幫助，同時(shí)完成較為復(fù)雜的工作內(nèi)容，保證工作能夠順利地完成。

一方面應(yīng)提升輔導(dǎo)員自身的專業(yè)化能力。輔導(dǎo)員的專業(yè)化能力主要指的是輔導(dǎo)員工作內(nèi)容相關(guān)的能力和素養(yǎng)，在工作的過(guò)程中，需要具有較強(qiáng)的思想政治教育能力，能夠?yàn)閷W(xué)生進(jìn)行心理健康輔導(dǎo)，同時(shí)對(duì)于學(xué)生的生活問(wèn)題和學(xué)習(xí)問(wèn)題能夠給出相應(yīng)的解決方法，對(duì)學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題給出相應(yīng)的意見(jiàn)和建議[1]。其工作內(nèi)容較多，需要輔導(dǎo)員具有一定的知識(shí)儲(chǔ)備，并對(duì)于不同的專業(yè)能力有所涉獵，能夠?qū)?guó)家路線發(fā)展和政治方向等有一定的解讀能力，了解國(guó)內(nèi)外的政治形勢(shì)。為了給學(xué)生正向的影響，學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)和思想修養(yǎng)的要求也相對(duì)較高，使其能夠全面地對(duì)學(xué)生提供相應(yīng)的輔助工作。

另一方面是輔導(dǎo)員的職業(yè)化發(fā)展，輔導(dǎo)員崗位對(duì)于學(xué)校和學(xué)生來(lái)說(shuō)都具有非常重要的意義，要想提升輔導(dǎo)員的工作能力和效果，首先輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)職業(yè)的認(rèn)可和堅(jiān)持，將高校輔導(dǎo)員這一職業(yè)作為自己發(fā)展的目標(biāo)，使其與自身發(fā)展的規(guī)劃相符合，在內(nèi)心認(rèn)可這份職業(yè)，才能夠在行動(dòng)上更加積極，能夠?yàn)檩o導(dǎo)員工作付出更多的努力。

2? 激勵(lì)機(jī)制對(duì)于高校輔導(dǎo)員的實(shí)際作用

目前，對(duì)高校輔導(dǎo)員的要求較為嚴(yán)格，需要其具有較高的思想政治素質(zhì)和理念，同時(shí)具有較強(qiáng)的政治敏感性。輔導(dǎo)員需要對(duì)教育事業(yè)有較強(qiáng)的認(rèn)可，愿意為教育事業(yè)做出一定的奉獻(xiàn)和犧牲，并且高校輔導(dǎo)員需要具有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和表達(dá)能力，使其能夠與學(xué)生和學(xué)校管理人員進(jìn)行良好的溝通和交流。雖然對(duì)輔導(dǎo)員的要求較多，但在高校內(nèi)部對(duì)輔導(dǎo)員的激勵(lì)機(jī)制卻仍然不完善，輔導(dǎo)員在幫助學(xué)生、努力工作的同時(shí)未能獲取相應(yīng)的報(bào)酬獎(jiǎng)勵(lì)或者精神激勵(lì)，這不僅不利于激發(fā)輔導(dǎo)員的工作積極性和主動(dòng)性，還容易使輔導(dǎo)員缺乏繼續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，使崗位的流動(dòng)性不斷增大[2]。

因此，高校應(yīng)建立完善的輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制，根據(jù)輔導(dǎo)員的實(shí)際工作來(lái)進(jìn)行科學(xué)的制定，加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的激勵(lì)作用，使其能夠在此基礎(chǔ)上對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃，提高對(duì)崗位的認(rèn)可度，使其能夠在激勵(lì)下更加努力地工作，不斷提升自身的實(shí)力，在輔導(dǎo)員崗位上發(fā)出更強(qiáng)大的光和熱。

3? 高校輔導(dǎo)員在專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題

3.1 崗位定位不準(zhǔn)確

在高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，其定位越發(fā)模糊。輔導(dǎo)員的學(xué)歷為大學(xué)本科畢業(yè)，其學(xué)歷無(wú)法擔(dān)任教授的職位，同時(shí)由于缺乏專業(yè)性的知識(shí)，其無(wú)法成為任課教師。這使得高校中對(duì)輔導(dǎo)員的定位非常不明確，認(rèn)為輔導(dǎo)員只負(fù)責(zé)日常的瑣事，崗位重要性不強(qiáng)。但輔導(dǎo)員每天需要工作的內(nèi)容非常復(fù)雜瑣碎，導(dǎo)致其工作重心經(jīng)常發(fā)生偏移，將其工作的重心轉(zhuǎn)移到學(xué)校的各項(xiàng)職能工作中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將不重要的任務(wù)交給輔導(dǎo)員，這更加重了輔導(dǎo)員職業(yè)定位和發(fā)展的難度。此現(xiàn)象不僅是由于外界對(duì)輔導(dǎo)員的理解不清晰所致，也是由輔導(dǎo)員自身的定位不準(zhǔn)確而產(chǎn)生，工作的內(nèi)容較多，沒(méi)有作為教師的成就感，同時(shí)職業(yè)的發(fā)展受限，導(dǎo)致在制訂職業(yè)規(guī)劃時(shí)往往會(huì)不再考慮輔導(dǎo)員的工作，使得崗位的流動(dòng)性較大，輔導(dǎo)員工作積極性不高。

3.2 輔導(dǎo)員工作負(fù)擔(dān)過(guò)重

在輔導(dǎo)員工作的過(guò)程中，承擔(dān)了太多的工作任務(wù)。目前，輔導(dǎo)員和學(xué)生的人數(shù)比例大致為1∶200，人數(shù)過(guò)多導(dǎo)致其在生活中和學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題也相對(duì)較多，同時(shí)學(xué)生的想法也相對(duì)復(fù)雜，在進(jìn)行思想政治教育時(shí)難度較大，影響實(shí)際的教學(xué)效果[3]。由于工作內(nèi)容過(guò)于繁雜，并且不定期存在緊急處理問(wèn)題，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的休息時(shí)間被壓縮，長(zhǎng)期的工作壓力下，導(dǎo)致輔導(dǎo)員需要常年加班，缺乏休息時(shí)間。不僅容易出現(xiàn)職業(yè)的倦怠感，還難以利用空閑時(shí)間充實(shí)自己，無(wú)法得到能力和知識(shí)的提升。由于輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)的工作中任務(wù)較多，在對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)往往較為復(fù)雜，輔導(dǎo)員的實(shí)際發(fā)展受到限制，同時(shí)其工作的任務(wù)量不斷增加，但激勵(lì)機(jī)制未產(chǎn)生明顯變化，導(dǎo)致其難以提高工作的積極性。

3.3 職業(yè)發(fā)展空間不足

高校輔導(dǎo)員在校內(nèi)的職能不僅是思想政治教師，同時(shí)還是基層管理干部，在兩種職業(yè)發(fā)展的影響下，輔導(dǎo)員想要得到晉升必然要對(duì)其中的一項(xiàng)進(jìn)行舍棄，否則會(huì)受到兩種職業(yè)帶來(lái)的限制。一方面，輔導(dǎo)員的工作任務(wù)較重，平時(shí)需要加班工作，其沒(méi)有足夠的時(shí)間來(lái)提升自身的思想政治教育的專業(yè)化能力，導(dǎo)致其在教師這一發(fā)展方向難以得到有效的提升。另一方面，基層管理干部作為行政崗位，但其實(shí)際的工作主要是為學(xué)生生活和學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，導(dǎo)致無(wú)法滿足晉升的條件，最終影響輔導(dǎo)員的整體職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展。

4? 構(gòu)建高校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制的具體措施

4.1 明確輔導(dǎo)員職業(yè)定位

為使輔導(dǎo)員的定位更加明確，一方面，學(xué)校應(yīng)正視輔導(dǎo)員的定位和崗位責(zé)任。輔導(dǎo)員的實(shí)際定位是對(duì)高校學(xué)生思想政治進(jìn)行引導(dǎo)和教育，從1987年恢復(fù)輔導(dǎo)員制度后，其定位一直未發(fā)生變化，主要負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行政治教育，在后續(xù)的發(fā)展過(guò)程中，仍然與教育工作為主，同時(shí)拓寬了輔導(dǎo)員的工作職能，需要幫助學(xué)生解決實(shí)際的問(wèn)題。輔導(dǎo)員的工作主體一直是學(xué)生，為學(xué)生服務(wù)，在對(duì)其工作進(jìn)行定位時(shí)也應(yīng)該清晰這一概念。學(xué)校的管理人員應(yīng)給予輔導(dǎo)員足夠的尊重和重視，避免將輔導(dǎo)員當(dāng)作“打雜工”的人員，避免將不屬于輔導(dǎo)員責(zé)任范圍內(nèi)的工作推脫給輔導(dǎo)員，占用其大量的時(shí)間，導(dǎo)致其本職工作受到影響[4]。

另一方面，輔導(dǎo)員自身應(yīng)加強(qiáng)對(duì)崗位的定位和認(rèn)知。輔導(dǎo)員在工作的過(guò)程中，應(yīng)對(duì)自身的發(fā)展和職業(yè)發(fā)展都有一個(gè)明確的規(guī)劃，同時(shí)對(duì)于輔導(dǎo)員的本職工作有一定的定位和了解，這樣才能夠在工作中找準(zhǔn)重心，更好地實(shí)現(xiàn)工作的目標(biāo)。輔導(dǎo)員應(yīng)明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治教育，在工作的過(guò)程中，以學(xué)生為中心，將全部的精力放在學(xué)生發(fā)展上，避免承擔(dān)過(guò)多不屬于自己的工作，導(dǎo)致結(jié)果本末倒置。通過(guò)對(duì)崗位的認(rèn)知和理解，重新對(duì)輔導(dǎo)員崗位進(jìn)行定位和規(guī)劃，使工作內(nèi)容符合職業(yè)的發(fā)展，減少不良的影響，同時(shí)促進(jìn)學(xué)生的思想政治發(fā)展，提高輔導(dǎo)員職業(yè)的成就感。

4.2 使用科學(xué)合理的薪酬管理體系

輔導(dǎo)員的工作任務(wù)繁重，但實(shí)際的工資薪酬不盡如人意，激勵(lì)機(jī)制也較為普通，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的工作熱情被澆滅，不利于其后續(xù)的工作和發(fā)展。高校輔導(dǎo)員的工資相對(duì)較低，其工作量和薪資水平不相匹配，一般為固定工資，由于其工作內(nèi)容較為固定，無(wú)法進(jìn)行專業(yè)的課題研究或者根據(jù)上課的課程數(shù)量來(lái)計(jì)算工資，導(dǎo)致其工資數(shù)量較少的同時(shí)其激勵(lì)機(jī)制也無(wú)太大的變化，難以形成良好的激勵(lì)效果。這就導(dǎo)致輔導(dǎo)員在日常的工作中不能夠長(zhǎng)期地保持高度的積極性，心理落差越來(lái)越大，影響工作的實(shí)際狀態(tài)。

在設(shè)立薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制時(shí)，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的定位和認(rèn)知，輔導(dǎo)員不僅負(fù)責(zé)教師的工作，同時(shí)負(fù)責(zé)學(xué)生的日常工作，不僅無(wú)法通過(guò)科研或者晉升的方式來(lái)提高薪資待遇，反而隨著教齡的增長(zhǎng)，與其他專業(yè)教師相差越來(lái)越多，對(duì)工作的狀態(tài)起到非常大的影響。因此，應(yīng)根據(jù)輔導(dǎo)員的實(shí)際工作來(lái)對(duì)信息水平進(jìn)行合理的劃分，形成“多勞多得”和“優(yōu)勞優(yōu)酬”的薪資報(bào)酬體系[5]。在此體系下，輔導(dǎo)員做的工作越多，其工資水平越高，工作的問(wèn)題處理效果越好，其薪資獎(jiǎng)勵(lì)越多。讓輔導(dǎo)員意識(shí)到，其工作和努力沒(méi)有白費(fèi)，只要努力就會(huì)有收獲，對(duì)其產(chǎn)生較大的激勵(lì)作用。

另外，應(yīng)根據(jù)輔導(dǎo)員的實(shí)際工作來(lái)設(shè)計(jì)相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)相關(guān)的評(píng)價(jià)體系來(lái)對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，為輔導(dǎo)員提供獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼，讓輔導(dǎo)員的辛勤付出都能夠有所回報(bào)。在對(duì)輔導(dǎo)員的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，可以通過(guò)提高其崗位福利待遇來(lái)提高輔導(dǎo)員的工作積極性，在正常的福利待遇以外的節(jié)假日或其生日等特殊日期，可以為輔導(dǎo)員提供小禮品，加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的情感激勵(lì)，讓其能夠感受到學(xué)校的溫暖，更好地感受到學(xué)校工作環(huán)境的溫馨，強(qiáng)化輔導(dǎo)員的職業(yè)歸屬感，讓其能夠積極地面對(duì)工作，主動(dòng)地完成工作，高質(zhì)量地對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，通過(guò)科學(xué)有效的薪酬管理體系和激勵(lì)機(jī)制的建立，提高對(duì)輔導(dǎo)員的激勵(lì)效果。

4.3 促進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展

為滿足輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展需求，學(xué)校應(yīng)為輔導(dǎo)員提供良好的晉升渠道，同時(shí)鼓勵(lì)其提升自身能力，向多元化發(fā)展[6]。輔導(dǎo)員的主要工作需要對(duì)學(xué)生的思想政治進(jìn)行教育和引導(dǎo)，在選擇發(fā)展方向時(shí)，可以加強(qiáng)對(duì)思想政治專業(yè)的深度學(xué)習(xí)，加強(qiáng)專業(yè)性和專家性，成為專家級(jí)別的優(yōu)秀政治輔導(dǎo)員。由于輔導(dǎo)員需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，可以加強(qiáng)對(duì)心理專業(yè)知識(shí)的深造和進(jìn)修，提高學(xué)歷和知識(shí)儲(chǔ)備，向教學(xué)科研崗位發(fā)展?；蛘呓處熆梢詫⒆陨砉ぷ鬟M(jìn)行合理的規(guī)劃，學(xué)習(xí)專業(yè)的管理知識(shí)，向管理崗位發(fā)展和晉升。通過(guò)工作的內(nèi)容來(lái)進(jìn)行合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)于輔導(dǎo)員具有重要的意義。

5? 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，高校輔導(dǎo)員是學(xué)校的基礎(chǔ)，也是學(xué)生發(fā)展的路標(biāo)，其實(shí)際的工作職能重要性不言而喻，為加強(qiáng)輔導(dǎo)員崗位的穩(wěn)定性，提高輔導(dǎo)員工作的積極性和主動(dòng)性，強(qiáng)化其發(fā)展的可行性。輔導(dǎo)員應(yīng)認(rèn)清崗位的定位和責(zé)任，做好職業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，不斷地提升自己的能力，提高工作的效率。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的有效激勵(lì)，解決崗位中的問(wèn)題和難點(diǎn)，使輔導(dǎo)員崗位的發(fā)展更加順利。

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