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      警務(wù)短視頻在公安宣傳工作中的傳播分析

      2021-09-10 07:22:44王嘉政程琳玲齊金巖
      新聞研究導(dǎo)刊 2021年6期
      關(guān)鍵詞:傳播

      王嘉政 程琳玲 齊金巖

      摘要:隨著抖音短視頻平臺(tái)的迅猛發(fā)展,警務(wù)短視頻賬號(hào)紛紛入駐抖音,“孝警阿特”在網(wǎng)絡(luò)上迅速走紅,警務(wù)抖音成為引導(dǎo)輿論、普法宣傳、警民互動(dòng)的重要平臺(tái)。

      關(guān)鍵詞:“孝警阿特”;警務(wù)短視頻;公安宣傳工作;傳播

      中圖分類號(hào):G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-8883(2021)06-0095-02

      公安機(jī)關(guān)逐漸意識(shí)到了抖音的影響力和傳播力,開始注冊(cè)官方抖音賬號(hào),力求借助抖音平臺(tái)開展正能量宣傳。本文以“孝警阿特”為個(gè)案,淺析警務(wù)短視頻在公安宣傳工作中的傳播現(xiàn)狀和前景。

      一、“孝警阿特”的傳播現(xiàn)狀分析

      (一)警務(wù)短視頻興起的背景

      抖音短視頻平臺(tái)自上線到2021年1月,每日有超過4億活躍用戶。基于龐大的用戶群體和強(qiáng)大的影響力,抖音政務(wù)短視頻成為繼政務(wù)微博、政務(wù)微信、政務(wù)客戶端之后的又一重要發(fā)展陣地[1]。自2018 年開始,各黨政機(jī)關(guān)紛紛在抖音開設(shè)官方賬號(hào),探索這一領(lǐng)域,創(chuàng)造新的傳播鏈。

      其中,公安類抖音號(hào)數(shù)量位列第二。警務(wù)抖音作為公安宣傳的一個(gè)重要窗口,實(shí)時(shí)傳播警務(wù)信息、普法宣傳;遇到突發(fā)事件、涉警輿情時(shí),積極發(fā)聲,表明立場,及時(shí)正名,迅速掌握輿論主動(dòng)權(quán);在互動(dòng)中融洽警民關(guān)系,贏得理解和支持,是公安機(jī)關(guān)傳播正能量和應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的一把利劍[2]。

      (二)“孝警阿特”賬號(hào)解讀

      在“人人都是記者”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳播主體已不局限于傳統(tǒng)媒體。孝感市公安局新媒體工作室抓住機(jī)遇,培養(yǎng)了火爆全網(wǎng)的“90后”警察網(wǎng)紅“孝警阿特”。

      “孝警阿特”新媒體工作室成立于2019年7月,以其負(fù)責(zé)人之一陳特命名,目前在各大短視頻平臺(tái)擁有百萬粉絲。截至2021年2月,抖音賬號(hào)“孝警阿特”擁有488萬粉絲,總獲贊7189萬,單個(gè)視頻最高獲贊320多萬,粉絲戲稱阿特為“嘮叨警察”。賬號(hào)開通僅一年,粉絲便突破300萬,全網(wǎng)播放量達(dá)30億,獲得了“全國公安最具潛力抖音號(hào)”“全國優(yōu)秀政法新媒體”等國家級(jí)殊榮,月居全國公安新媒體排行榜前列。

      (三)“孝警阿特”的運(yùn)營模式及創(chuàng)作理念

      “孝警阿特”經(jīng)過一年半的運(yùn)營,已形成相對(duì)穩(wěn)定成熟的創(chuàng)作模式,目前賬號(hào)開辟了“拯救小蓓”“孝誠警事”“阿特說車”“阿特說案”“阿特追案”“一線故事”和“阿特的爆笑科普Vlog”七個(gè)合集欄目,以貼近一線的真實(shí)、俏皮幽默的風(fēng)格、親切的人物形象、流行的網(wǎng)絡(luò)語言,將人民警察出警、處警等情景多角度串連成篇,寓教于樂,發(fā)人深省。

      “孝警阿特”創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)由10人組成,成員都是普通警員,他們因?qū)Χ桃曨l創(chuàng)作的熱愛走到一起,將警務(wù)短視頻賬號(hào)打造成了公安宣傳的窗口。

      “孝警阿特”創(chuàng)作的核心理念是講述真實(shí)警察故事,打造親民人設(shè)定位。具體包括以下幾點(diǎn):第一,隨警作戰(zhàn)拍攝機(jī)制,有任務(wù)即出警;第二,宣傳戰(zhàn)斗力理念,以第一人稱展現(xiàn)真實(shí)一線;第三,嚴(yán)格審核、研判社會(huì)輿情,不給辦案單位添麻煩;第四,打造群眾喜聞樂見的“孝警”網(wǎng)紅形象;第五,打破群眾對(duì)警察不茍言笑的刻板印象;第六,跟民警做伙伴,跟群眾做朋友。

      最可貴的是,“孝警阿特”建立了獨(dú)具特色的“粉絲天眼”反詐聯(lián)盟和PPL警民聯(lián)盟,鼓勵(lì)粉絲和群眾舉報(bào)揭發(fā)違法犯罪行為,使抖音成為作戰(zhàn)平臺(tái)。在一年半的時(shí)間里,通過后臺(tái)舉報(bào)處置51件有效警情,獲取120余條有價(jià)值的情報(bào)信息,打擊5處電信詐騙窩點(diǎn),抓獲71名嫌疑人。同時(shí),與辦案單位建立轉(zhuǎn)警機(jī)制,將處警結(jié)果反饋給網(wǎng)民,使宣傳真正服務(wù)于實(shí)戰(zhàn)。

      二、警務(wù)短視頻的傳播特點(diǎn)及影響

      (一)基于傳播學(xué)5W模式的分析

      1.傳播主體?!靶⒕⑻亍币阅贻p警察為第一視角敘事,在作品中加入網(wǎng)絡(luò)梗和新興詞匯,形象親民、語言詼諧、內(nèi)容真實(shí)、結(jié)合熱點(diǎn),贏得了廣大網(wǎng)友的喜愛,引起了廣泛的共鳴。

      2.傳播受眾?!靶⒕⑻亍蹦軌蜃プ∈鼙姾诵??;ヂ?lián)網(wǎng)用戶以年輕群體為主,他們自我意識(shí)強(qiáng),追求新鮮事物,但初入社會(huì),分辨能力相對(duì)薄弱,是普法工作的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象?!靶⒕⑻亍辟N近年輕群體的行為習(xí)慣,從時(shí)事熱點(diǎn)話題入手,使用流行配樂制作合集,能吸引其目光。

      3.傳播渠道。警務(wù)短視頻是“孝警阿特”的主要傳播形式,基于抖音平臺(tái)三大特點(diǎn)(算法推薦、易進(jìn)入性、短時(shí)觀看)之一的算法推薦。抖音會(huì)自動(dòng)把優(yōu)質(zhì)短視頻推送至熱門,讓更多受眾觀看,同時(shí)用戶也可通過搜索話題瀏覽各類相關(guān)視頻,從而進(jìn)一步拓寬了宣傳工作的傳播渠道。

      4.傳播內(nèi)容。形式是金,內(nèi)容為王?!靶⒕⑻亍遍_設(shè)了不同類型的合集和欄目,“阿特追案”將鏡頭對(duì)準(zhǔn)基層,講述了與一線民警共同作戰(zhàn)的故事;“阿特說車”系列作品以接地氣的普法方式獲得了網(wǎng)友的好評(píng);《初心》講述的“退休爺爺突擊隊(duì)”故事更是被央視《新聞聯(lián)播》報(bào)道;“孝警阿特”的“粉絲天眼”反詐聯(lián)盟,成為打擊違法犯罪的武器之一。

      5.傳播效果。抖音龐大的受眾群體為“孝警阿特”的傳播錦上添花。平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)分析用戶,指向定位,精準(zhǔn)推送,即使不是警務(wù)短視頻的忠實(shí)用戶也有機(jī)會(huì)看到視頻?!靶⒊蔷隆薄鞍⑻刈钒浮钡群霞シ糯螖?shù)過億,部分視頻點(diǎn)贊過百萬,轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論過萬,傳播效果可見一斑。

      (二)警務(wù)短視頻產(chǎn)生的意義

      “孝警阿特”的熱門短視頻,可以為警務(wù)抖音號(hào)的發(fā)展和警務(wù)短視頻的有效傳播提供參考,從而建設(shè)更具傳播力的新媒體平臺(tái),助推社會(huì)正能量的傳遞。

      1.內(nèi)容豐富,滿足普法需求。“孝警阿特”結(jié)合職業(yè)特色,實(shí)拍出警辦案,自制科普小劇場,展現(xiàn)了人民警察的擔(dān)當(dāng),增進(jìn)了警民理解互信;揭露社會(huì)騙局,讓大眾清醒理性,避免蒙受財(cái)產(chǎn)損失;借助抖音用戶基數(shù)大、傳播速度快的特點(diǎn),使普法和宣傳變得更為輕松。

      2.形象塑造,打破刻板印象。警察形象是警察給予公眾直觀的、具體的、形象化的總體看法、印象或感受,即社會(huì)公眾對(duì)警察的總體評(píng)價(jià)[3]。固定化的人物能夠加深用戶記憶,“孝警阿特”利用平民化和娛樂化的表達(dá)方式打破了以往的刻板印象,設(shè)計(jì)了專屬卡通形象Logo,從普通的警情播報(bào),到有趣的漫畫視頻,再到原創(chuàng)的普法小劇場,活潑風(fēng)趣的主持人阿特,讓公眾對(duì)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)好感爆棚,形象塑造和宣傳工作事半功倍。

      3.警民互動(dòng),共同打擊犯罪?!靶⒕⑻亍苯ⅰ胺劢z天眼”反詐聯(lián)盟,認(rèn)真對(duì)待每條評(píng)論,鼓勵(lì)粉絲后臺(tái)私信舉報(bào)各種違法行為和窩點(diǎn),抓獲了不少犯罪份子;讓用戶在休閑娛樂的同時(shí),共同維護(hù)社會(huì)治安,增強(qiáng)了用戶的責(zé)任感與成就感。

      三、警務(wù)短視頻的發(fā)展前景分析

      (一)警務(wù)短視頻創(chuàng)作需要注意的問題

      首先,要避免創(chuàng)作內(nèi)容同質(zhì)化導(dǎo)致用戶審美疲勞。像阿特這樣的賬號(hào)具有借鑒和學(xué)習(xí)價(jià)值,但不宜簡單模仿或抄襲,由于警務(wù)短視頻受限較多,許多賬號(hào)的內(nèi)容和剪輯方式大同小異,短視頻風(fēng)格和拍攝手法相似,內(nèi)容趨于同質(zhì)化。

      其次,要避免因信息采集不當(dāng)、編輯內(nèi)容不合理等出現(xiàn)斷章取義的情況。錯(cuò)誤信息有時(shí)會(huì)引發(fā)嚴(yán)重的負(fù)面社會(huì)效應(yīng),尤其是涉警輿情,公安機(jī)關(guān)應(yīng)堅(jiān)持疏堵結(jié)合,樹立輿論主導(dǎo)理念,壓縮網(wǎng)絡(luò)謠言的生存空間,尊重網(wǎng)民主體地位,緩解網(wǎng)民的過激情緒[4]。

      最后,要警惕過度娛樂化 。雖然娛樂性是抖音平臺(tái)的主要特點(diǎn)之一,但是公安宣傳工作應(yīng)具有嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,不能只注重粉絲的關(guān)注度和流量,要把握好嚴(yán)肅和活潑的度。

      (二)優(yōu)質(zhì)短視頻的創(chuàng)作方法

      創(chuàng)作一條爆款短視頻并非易事,“孝警阿特”的成功經(jīng)驗(yàn)可總結(jié)為4點(diǎn)。

      1.客觀真實(shí),善用第一視角?!靶⒕⑻亍北须S警作戰(zhàn)的宗旨,工作室不僅有拍攝器材,還有警用裝備,聞警而動(dòng),隨時(shí)展現(xiàn)真實(shí)現(xiàn)場。其中,“阿特追案”最具特色的拍攝手法就是以第一視角直擊案發(fā)現(xiàn)場,帶給用戶不一樣的體驗(yàn),既滿足了大眾的好奇心,又接地氣,能夠引起共鳴。

      2.堅(jiān)持原創(chuàng),增強(qiáng)傳播效果。警務(wù)短視頻應(yīng)根據(jù)自身定位,結(jié)合職業(yè)特色,創(chuàng)造屬于自己的優(yōu)質(zhì)短視頻。入駐抖音的政務(wù)號(hào)越來越多,競爭也越來越大。要想突出重圍,創(chuàng)意和新意必不可少?!靶⒕⑻亍逼甯咭恢?,創(chuàng)造了“粉絲天眼”,鼓勵(lì)用戶實(shí)時(shí)舉報(bào),取得了良好的傳播效果。因此,警務(wù)抖音號(hào)應(yīng)改變固化思維,保持原創(chuàng),深掘拓新,提高點(diǎn)擊率和關(guān)注度。

      3.培養(yǎng)人才,打造精品內(nèi)容。新媒體時(shí)代,“人才是第一資源”。警務(wù)抖音號(hào)打造精品內(nèi)容,需要靈活運(yùn)用拍攝、配樂、后期剪輯、視頻特效等功能。因此,公安機(jī)關(guān)要注重培養(yǎng)既掌握專業(yè)知識(shí),又具備新媒體專業(yè)技能的高素質(zhì)人才。

      4.深耕合作,切實(shí)滿足需求。警務(wù)號(hào)應(yīng)加強(qiáng)與抖音的合作,重視話題互動(dòng),了解用戶關(guān)注點(diǎn),學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)質(zhì)視頻,整合資源;加強(qiáng)與微博、微信等各媒體平臺(tái)的深度融合協(xié)作,弘揚(yáng)主旋律,結(jié)合警務(wù)實(shí)踐生產(chǎn)出受眾喜聞樂見的內(nèi)容。

      四、結(jié)語

      “孝警阿特”主要負(fù)責(zé)人陳特說:“從特警到政治部,從小號(hào)到公號(hào),從一個(gè)人戰(zhàn)斗到擁有自己的工作室、創(chuàng)作團(tuán)隊(duì),把興趣變成工作,就像把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)一樣有滿足感。下一步,我將做一些新的嘗試,做一些微電影以及MV系列,努力制作出更多能夠觸及人心、引發(fā)共鳴的視頻作品,為大家?guī)砀嗾芰??!?/p>

      “孝警阿特”的成功告訴我們,警務(wù)短視頻能讓公安宣傳工作迸發(fā)活力,使公安宣傳工作傳播方式發(fā)生重大改變;能使廣大網(wǎng)民充分了解人民警察的職責(zé),改善警民關(guān)系。相信未來的警務(wù)短視頻將更加貼近一線、創(chuàng)新形式、變換視角、活用載體,講述更多鮮活、感人的公安故事。

      參考文獻(xiàn):

      [1] 馮帆,馬睿姍.政務(wù)短視頻:政府3.0時(shí)代的創(chuàng)新與突圍——以抖音平臺(tái)政務(wù)短視頻為中心的考察[J].新聞戰(zhàn)線,2018(10):21-23.

      [2] 王海霞,付澤飛.公安政務(wù)抖音號(hào)發(fā)展現(xiàn)狀及其影響力提升策略[J].福建警察學(xué)院學(xué)報(bào),2019(06):65-72.

      [3] 李祖華.警察公共關(guān)系[M].中國人民公安大學(xué)出版社,2012:246-255.

      [4] 繆金祥.大數(shù)據(jù)背景下涉警輿情的形成及應(yīng)對(duì)[J].江蘇警官學(xué)院學(xué)報(bào),2019(2):8.

      作者簡介:王嘉政(1996—),男,遼寧金州人,碩士在讀,研究方向:新聞與傳播(文化產(chǎn)業(yè))。

      程琳玲(1997—),女,四川南充人,碩士在讀,研究方向:新聞與傳播(視聽傳播)。

      齊金巖(1971—),女,河北保定人,本科,研究方向:公安政治工作。

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