優(yōu)質(zhì)護理管理質(zhì)量持續(xù)改進在子宮肌瘤患者護理中的應用價值評價

陳浪

【摘要】目的：本次研究主要是探討優(yōu)質(zhì)護理管理質(zhì)量持續(xù)改進在子宮肌瘤患者護理中的應用機制，并對結(jié)果進行分析，為同類型患者在治療期間尋找最合適的護理方案提供參考，提高治療效果。方法：選取本院2017年8月至2019年7月兩年期間來本院進行治療的子宮肌瘤患者120例為研究對象，隨機將所有的患者均分為試驗組和對照組，，欸組60例，對照組患者在治療期間給予常規(guī)護理模式，試驗組患者在治療期間給予優(yōu)質(zhì)護理管理質(zhì)量持續(xù)改進，對比兩組患者在其他均無差別僅護理模式不一樣的情況下患者的治療效果、對護理的滿意度以及護理質(zhì)量。結(jié)果：兩組患者在不同護理模式下，試驗組患者的治療效果明顯優(yōu)于對照組患者，差異明顯，有統(tǒng)計學意義（P<0.05）；對比兩組患者對護理的滿意度發(fā)現(xiàn)，試驗組患者對護理的滿意度明顯高于對照組患者，差異明顯，有統(tǒng)計學意義（P<0.05）；對比兩組患者的護理質(zhì)量發(fā)現(xiàn)，試驗組患者明顯優(yōu)于對照組患者，差異明顯，有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結(jié)論：子宮肌瘤患者在治療期間給予優(yōu)質(zhì)護理管理質(zhì)量持續(xù)改進的護理模式，有利于促進患者的身心健康狀態(tài)，提高臨床治療效果和患者對護理的滿意度，值得在臨床中推廣應用。

【關(guān)鍵詞】子宮肌瘤；優(yōu)質(zhì)護理；護理滿意度；護理質(zhì)量；療效

[中圖分類號]R473.73 [文獻標識碼]A [文章編號]2096-5249（2021）09-0201-02

子宮肌瘤的發(fā)病部位是女性的生殖器，屬于多發(fā)性疾病，子宮肌瘤的高發(fā)人群是已生育的女性，據(jù)相關(guān)研究的結(jié)果顯示[1]，子宮肌瘤的病發(fā)率在40%左右，且近些年呈現(xiàn)逐年上升的走勢。隨著國家的強大，科技的進步，人民的生活水平也在不斷提高，對生活質(zhì)量的要求也越來越高，因此人們對于醫(yī)療方面的服務要求也在隨著增加，醫(yī)療服務屬于系統(tǒng)性的服務工作，不限于個人，是團體工作的結(jié)果，而在醫(yī)療服務中，護理是其中的重要組成部分，評估醫(yī)療服務質(zhì)量的重要標準是護理質(zhì)量，優(yōu)良的護理質(zhì)量也提高患者對護理的滿意度，促進醫(yī)患關(guān)系、護患關(guān)系和諧發(fā)展。優(yōu)質(zhì)護理持續(xù)質(zhì)量改進是在全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上，加強對患者各方面的緩解控制及參與過程管理，采用全新的質(zhì)量管理理論，來持續(xù)性優(yōu)化臨床護理服務，最終達到提高臨床護理質(zhì)量的目的[2]，本次研究主要是探討優(yōu)質(zhì)護理管理質(zhì)量持續(xù)改進在子宮肌瘤患者護理中的應用機制，并對結(jié)果進行分析，為同類型患者在治療期間尋找最合適的護理方案提供參考，提高治療效果，現(xiàn)具體分析如下。

1 一般資料與方法

1.1基本資料 選取本院2017年8月至2019年7月兩年期間來本院進行治療的子宮肌瘤患者120例為研究對象，隨機將所有的患者均分為兩組，每組各有研究患者60例，命名為試驗組和對照組，參加本次研究的所有患者均符合如下入排標準，入選標準：患者均進行婦科相關(guān)檢查及B超檢查其結(jié)果確定患者為子宮肌瘤。排除標準：患有重大心肺疾病，患有精神疾病，處于妊娠哺乳期的女性。在試驗組中，患者年齡35～48歲，平均年齡為（39.5±0.91）歲，體重55～68 kg，平均體重（62.4±6.8）kg，病程1.5～7年，平均病程（4.7±2.5）年，試驗組患者中子宮肌瘤Ⅰ期15例、子宮肌瘤Ⅱ期17例、子宮肌瘤Ⅲ期18例、子宮肌瘤Ⅳ期10例。在對照組中，患者年齡33～52歲，平均年齡（40.7±1.32）歲，體重50～65 kg，平均體重（62.7±7.1）kg，病程2～7.5年，平均病程（4.9±2.1）年，對照組患者中子宮肌瘤Ⅰ期13例、子宮肌瘤Ⅱ期20例、子宮肌瘤Ⅲ期15例、子宮肌瘤Ⅳ期12例。參加本次研究的患者其文化水平均在初中及以上，所有患者在參加研究前均知曉本次研究的內(nèi)容及目的，在參加研究前由相關(guān)的研究醫(yī)生對患者進行本次研究的詳細介紹，患者知曉本次研究具體如何操作，均是通過深思熟慮后自愿參加本次研究，正式參加前簽署了知情同意書，一式兩份，各保留一份。參加本次研究的兩組患者在年齡、體重、文化程度、疾病情況等資料方面沒有明顯的差異，有可比性。

1.2方法 對照組的患者在治療期間給予常規(guī)護理模式。試驗組患者在治療期間給予優(yōu)質(zhì)護理管理質(zhì)量持續(xù)改進，具體分為兩個方面，完善護理的管理系統(tǒng)和持續(xù)性改進。其中完善護理管理體系的內(nèi)容是：首選建立規(guī)范化、標準化及制度化的工作流程，確保責任到人，同時根據(jù)工作流程培訓相關(guān)工作的護理人員，增加護理人員的考核，全面了解患者對臨床護理的需求，優(yōu)化護理服務。持續(xù)性改進的內(nèi)容有：針對護理工作中出現(xiàn)的問題具體分析并提出改進建議，按要求修改護理服務，對臨床護理工作中的薄弱環(huán)節(jié)進行強化監(jiān)督，根據(jù)實際情況修改護理方案，提高臨床護理質(zhì)量。面對入院治療的試驗組患者，對其全面進行檢查，仔細詢問患者的病情，有針對性的進行護理服務和臨床知識宣教，告知患者治療期間的注意事項，對于需要心理疏導的患者給予適當?shù)男睦碜o理幫助混著克服恐懼，積極的面對治療，配合治療。

1.3觀察指標 對比兩組患者在其他均無差別僅護理模式不一樣的情況下患者的治療效果、對護理的滿意度以及護理質(zhì)量，其中治療效果分為三個等級，顯效、有效和無效，其中顯效的評定標準是患者經(jīng)治療后，檢查發(fā)現(xiàn)其肌瘤全部消失，B超結(jié)果顯示患者子宮的形態(tài)、大小均恢復至正常；有效的評定標準是患者經(jīng)治療后，檢查發(fā)現(xiàn)其肌瘤大部分消失，還有部分殘留，B超結(jié)果顯示患者子宮肌瘤的消失率在50%及以上；無效的評定標準是患者經(jīng)治療后，檢查子宮肌瘤的癥狀發(fā)現(xiàn)沒有明顯的變化。護理滿意度分為三個等級，非常滿意、滿意和不滿意，護理滿意度=（非常滿意+滿意）/總?cè)藬?shù)*100%[3]。護理質(zhì)量主要是從基礎(chǔ)護理，護理安全，護理文書以及病房管理等四個方面評定，每個指標采用100分制，分數(shù)越高表示護理質(zhì)量越好。

1.4統(tǒng)計學意義 本次研究的數(shù)據(jù)采用SPSS24.0統(tǒng)計學軟件進行處理，其中計量資料采用t檢驗，計數(shù)資料采用χ2檢驗，當P<0.05時，表示差異存在顯著的統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

2.1對比兩組患者的治療效果及護理滿意度 兩組患者在不同護理模式下治療子宮肌瘤，試驗組患者中治療效果評定為顯效的患者有36例，評定為有效的患者有22例，評定為無效的患者有2例，患者的治療總有效率為96.67%。對照組患者中治療效果評定為顯效的患者有24例，評定為有效的患者有25例，評定為無效的患者有11例，患者的治療總有效率為81.67%。兩組患者在治療效果方面試驗組患者治療效果明顯優(yōu)于對照組患者，差異明顯，有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。對比兩組患者對護理的滿意度發(fā)現(xiàn)，試驗組患者對護理的滿意度明顯高于對照組患者，差異明顯，有統(tǒng)計學意義（P<0.05），具體數(shù)據(jù)見表1。

2.2對比兩組患者護理質(zhì)量對比 兩組患者的護理質(zhì)量發(fā)現(xiàn)，試驗組患者明顯優(yōu)于對照組患者，差異明顯，有統(tǒng)計學意義（P<0.05），具體數(shù)據(jù)見表2。

3 結(jié)論

優(yōu)質(zhì)護理管理質(zhì)量持續(xù)改進是根據(jù)患者的需求，患者提出的改進意見，考慮實際的情況進行有針對性的護理服務，與傳統(tǒng)的護理模式相比，這是一種全新的護理模式，最大程度的提高患者的滿意度和舒心，促進患者的康復，優(yōu)質(zhì)護理管理質(zhì)量持續(xù)改進對臨床治療效果有一定的促進作用，有利于醫(yī)患關(guān)系、護患關(guān)系的和諧[4]?，F(xiàn)代護理理念認為優(yōu)質(zhì)護理管理質(zhì)量持續(xù)改進護理模式是最大程度的持續(xù)優(yōu)化護理服務模式，針對患者的具體情況給予合適的護理方案，有效的減少和改進護理過程中存在的缺陷，提高護理工作效率[5]。

從本次研究可知，采用優(yōu)質(zhì)護理管理質(zhì)量持續(xù)改進模式的試驗組其治療效果總有效率為96.67%明顯高于常規(guī)護理的對照組患者治療總有效率81.67%，差異明顯，有統(tǒng)計學意義（P<0.05），對比兩組患者對護理的滿意度發(fā)現(xiàn)，試驗組患者對護理的滿意度98.33%明顯高于對照組患者護理滿意度75.00%，差異明顯，有統(tǒng)計學意義（P<0.05），對比兩組患者的護理質(zhì)量發(fā)現(xiàn)，試驗組患者明顯優(yōu)于對照組患者，差異明顯，有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。因此，子宮肌瘤患者在治療期間給予優(yōu)質(zhì)護理管理質(zhì)量持續(xù)改進的護理模式，有利于促進患者的身心健康狀態(tài)，提高臨床治療效果和患者對護理的滿意度，值得在臨床中推廣應用。

參考文獻

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[2] 張春黎. 優(yōu)質(zhì)護理管理質(zhì)量持續(xù)改進在子宮肌瘤患者護理中的效果分析[J]. 中國農(nóng)村衛(wèi)生， 2017， 10（16）： 43.

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[5] 李宇新. 優(yōu)質(zhì)護理管理質(zhì)量持續(xù)改進在子宮肌瘤護理中的應用[J]. 中國保健營養(yǎng)， 2017， 27（26）： 370.